CheviPlus
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
446 reviews
October 14, 2023
Начну с начала )) история , которая тянулась почти 5 месяцев ! Пригнал легендарную машину STS рестайлинг в комплектации “Platinum” из-за троящего двигателя из Калуги , но решив с экономить время и деньги купил б/у конфазеры - в итоге перебрав двигатель уехал с той же проблемой ! Был расстроен , но есть одно очень важное в наше время и редкое - но! - это Евгений (тех.Директор) , связавшись с которым ( объяснив всю ситуацию ) - было принято решение ( вернуть машину в сервис на ВДнХ , для истребления проблемы , за которую уже была оплачена сумма , но проблема так и не была решена . На следующий день приехал эвакуатор забрал мой авто и он уехал снова на Красную Сосну . Заказали новые фазики из Штатов , ждали долго, но на это сказывается ситуация в мире , но по приходу проблема все равно не решилась , спустя еще пару демонтажей и монтажей ГРМ системы - вауля! Проблема была решена ! Самое главное то, что тех. Директор преследовал не цель наживы , а цель удовлетворить потребность клиента , эвакуатор , монтаж/демонтаж ; накидывали много з/ч, на которые грешили и за все это не взяли ни копейки ! В итоге я первый раз за момент покупки авто ощутил полную работу мощного v8 ! Благодарю прекрасный коллектив сервиса на ВДНХ , и лично Евгения - лучшие ребята ! Если у вас есть Кадиллак и все , что с связано с американскими авто - только в ШЕВи+!
3
November 10, 2022
Очень, Восхищен!!! подходом и внимательностью персонала к моему вопросу по ремонту машины( Шевроле Каптива) Выражаю Благодарность за Оперативное устранение неполадок(электроника), а так же содействие,обсуждение и ремонт других мелких неполадок, выявленных в ходе работ.
Огромное Спасибо, Генеральному руководству ШевиПлюс за Отличную организацию фирмы!
Так же, Спасибо за профессианализм всему персоналу, начиная от оформления заказов на ремонт и Профессиональными мастерами автосервиса!
Отдельно, Большое спасибо, курировавшего мой ремонт, Сергею!
Даволен Обслуживанием, буду рекомендовать, друзьям и близким.
2
2
March 13, 2024
Уважаемые читатели отзывов сообщаю, Руководитель Сергей Санталов восхищает своим отношением каждому клиенту, все расскажет, покажет, даст совет. Я считаю Тех.Центр ШевиПлюс на красной сосне дом 14 просто Топ. Приезжайте и все сами поймете.
March 10, 2023
Отличный сервис с большой историей. Все мои обращения в данный сервис , даже аварийные , здесь и сейчас , выполнялись. Все быстро , профессионально , "прозрачно". И что не мало важно , сотрудники ВСЕГДА , ищут для клиента выход из положения , всегда предложат какие то варианты по запчастям и работе. Рекомендую. Сотрудникам спасибо!
1
1
January 7
Хороший сервис! Помогли с проблемой!
Спасибо Александру!
December 9, 2022
Отличный сервис где люди знают свою работу на отлично! Выражаю благодарность за отличное выполнение своих профессиональных обязаноестей мастеру приемщику Климочеву Сергею и автомеханику Караман Михаилу! Сделано все четко и профессионально! (Trailblazer 2007)
3
September 15, 2023
Отличный сервис! Внимательный и ответственный персонал! Решают любые проблемы оперативно! Свои машины делаем только там🙏🏻 спасибо❤️
3
1
January 23, 2023
Значит так…. Рассказываю как было, фото и видео всего что было прикреплю.
Позвонил на супер модный сервис, машина моя была Шевроле Каптива 3.2, что то зачихала затроила и конечно же был выбран специализированный сервис по Шевроле)))
Так вот, позвонил, мне ангельский девичий голос сказал, что мне перезвонит мастер приемщик через некоторое время. Действительно, проходит н-ное количество времени и мастер приемщик по имени Дмитрий начал уточнять по проблемам автомобиля. Условились на диагностику через пару дней.
Вот вот наступит день диагностики и тут поступает звонок от Дмитрия-мол мастер диагност заболел, давайте перенесем осмотр еще на день позднее… ну конечно все люди человеки и я согласился.
Пригнал автомобиль к условленному времени, осмотрели, забрали.
Приезжайте на сл день к 10.00 и будет Вам счастье.
Приехал к 10.00, диагностика началась дай Бог к 12.00, то одного нет, то другого….
Лично присутствовал при диагностике двигателя.
Не работал 1,3 и 5 цилиндр.
1,3 удалось запустить путем замены предохранителя(никто не показал был новый пред или нет), но заработали тем не менее.
На очереди 5 цилиндр-замеряют компрессию-0…..
давай нужно дополнительную диагностику делать-посмотреть в на клапана, поршень и цилиндр с помощью эндоскопа.
Это на минуточку 10000₽, соглашаюсь конечно, ведь цель найти неисправность…..
Посмотрели, один клапан закрыт, другой открыт…. Мол такое видим впервые…. Нужно продолжать осмотр со снятием клапанной крышки, еще за 5000₽….
Что это за специалисты, что не могут различить впускной клапан от выпускного и не заметить прогар на клапане размером с сигарету?!!!!!Очевидные вещи🤷🏻♂️
Я вежливо отказываюсь, после чего интерес ко мне от мастера приемщика и диагноста пропадает.
По итогу машину забрал, отдал в другой сервис, где выясняется, что прогорел клапан в 5ом цилиндре…..
Мастера спрашивают, а как не увидели прогар, но мне ответить нечего….
В общем да, сервис может и крутой, но проблему не нашли и не устранили, впечатление совсем неприятное.
И после некоторого времени, раздался звонок с опросом что понравилось, а что нет, я сказал что остался недоволен.
Тут же в Ватсапп, Дмитрий пишет-перезвоните…. Ну мы с ним виделись 2 раза и такого рода перезвоните не клеится с клиентоориентированностью ну совсем никак, мы вроде не друзья.
Самое печальное, что за свои деньги я получил не лучшее впечатление от персонала и от работы данного сервиса. На этом все)!
Прикладываю видео диагностики и что было в итоге на самом деле. Судите сами что получилось.
Ах да, видео диагностики загрузить не могу, но и так полно все описал.
15
November 18, 2023
Клиенто ориентированная компания. Цены немного выше чем в "гаражных" сервисах, но качество обслуживания в разы выше. И это того стоит. Качество работ на высоте. Как клиент я очень доволен.
January 17, 2023
Вежливый и отзывчивый персонал, очень хорошее качество выполненных работ, удобная и комфортная зона ожидания автомобиля. Для всех владельцев американских автомобилей рекомендую!
3
2
January 24, 2024
Анна Мадоян очень ценный сотрудник в Шеви плюс . Очень вежливая, коммуникабельная и устремленная в помощи клиентам.
January 16, 2024
Зашёл к ним по необходимости, по близости нет магазина с запчастями. И мне продали копеечный предохранитель за 100 р. Даже боюсь предположить сколько может стоить ремонт авто. Общались вежлево, предохранитель искали долго,
1
1
February 7, 2024
Лучший GM сервис в стране.
Пользуюсь услугами больше 3х лет.
Дорого, но оч качественно 😉
Евгению привет.
3
July 23, 2023
Клиентский сервис на высоте. Качество работ отличное, обслуживаюсь лет 8: диагностика, сезонное обслуживание, замена технических жидкостей. Работы выполняют в срок. Спасибо!
July 12, 2023
Заехали без записи с течью антифриза. Оперативно сделали диагностику, хотя цех был битком. Выявили трещину в расширительном бачке и, после согласования, сразу его поменяли. Пока нам разъясняли о критичности других нюансов, которые были выявлены в ходе диагностики, машину успели помыть снаружи и внутри. Рабочий день был спасен! Спасибо всему коллективу! Ну а мы еще вернемся в свободное время, чтобы устранить остальные нюансы, которые накопились за время эксплуатации.
3
May 28, 2024
Запчасти отправили на адрес быстро, но вот с установкой у них беда! Загнал утром, к открытию, забирал в 5 вечера. Даже не притронулись. Может со мной так получилось, не знаю.
October 31, 2022
Замечательный автосервис! Удивило редкое, в последние два года, внимательное и вежливое отношение к клиенту. Высочайшая квалификация сотрудников. Особая благодарность диагносту электрику Юрию Караваеву за честный и качественный ремонт моей машины.
И ещё не маловажное достоинство этого автосервиса - весьма демократические цены.
3
August 22, 2023
Отличный сервис. Лучшие мастера по Cadillac ✌️Признательна за оперативность. Отдельная благодарность мастеру Алексею.
3
June 13, 2024
Случайно оказался..искал 💡ы на Рапид) но ребята молодцы, посмеялись вместе +поменяли вместе+ помогли проверить работу задней оптики
August 22, 2023
Лучший сервис,!) У меня уже шестая машина, но ни разу не встречала такого сервиса, в котором не разводят , обслуживают профессионально, быстро, качественно, не пытаясь срубить побольше денег с клиента . Всем рекомендую)))
3
September 7, 2023
Обслуживаю у ребят два своих автомобиля. Очень нравится отношение, внимательность мастеров. В последний раз перед дальней поездкой лопнул патрубок охлаждения, приняли меня без записи в момент обращения. Рекомендую всем владельцам автомобилей концерна GM.
3
December 1, 2022
Отличная компания и команда. Спасибо вам большое и успехов. Помогли очень с Тахо 2003 (только купил). Приехал на ТО, в там букет)))) спасибо менеджеру Сергею, помог разобраться с критическими проблемами, чтоб можно было эксплуатировать авто. Подучился баланс цены, ну а качество супер!
3
July 25, 2022
Для меня как для девушки - посещение техцентров это всегда испытание. Но в этом месте дискомфорта не было. Все предельно понятно, вежливо. Мастер-приёмщик Голубев Александр - очень рекомендую.
Удобная клиентская зона для ожидания. Кулер, автоматы с кофе и снеками, зарядки для телефона, быстрый вай-фай. В ожидании машины можно спокойно поработать.
3
December 9, 2024
Всё четко и грамотный персонал
February 5, 2023
Прохожу ТО и ремонты своего Шевроле Траверс в Шеви Плюс не первый раз. Нравится подход к своему делу, клиентоориентированность, скорость и качество выполненных работ. Так же хочется отметить более интересные цены на запчасти и расходники! Отдельная благодарность Игорю Фролову и механику Вячеславу за бережное отношение к моей ласточке!
3
2
November 5, 2022
Спасибо большое персоналу этого сервиса. Уже не первый раз мне машину ставят на ход. Всё делается быстро и качественно! Профессионалы своего дела. Недавно возобновилась бонусная система, старые бонусы снова учитываются. Прошу руководство премировать всех участвовавших в моем ремонте. Заказ-наряд КС00033027.
November 1, 2024
Хорошо отнеслись ко мне и моему кадиллаку xt 4)
June 28, 2022
Уже на протяжении многих лет пользуюсь услугами техцентра Шеви Плюс. Замечательный, доброжелательный и отзывчивый коллектив. Доверяю свой автомобиль только им. Специалисты что надо, все аккуратно и своевременно. Всем рекомендую
3
August 22, 2023
Отличный автосервис. Можно со своими запчастями и гсм. Можно лично присутствовать.
Хорошие профессионалы.
3
September 2, 2023
Отличный сервис для американских авто. Могут достать практически все детали и расходники. Сейчас это особенно актуально в условиях сложной логистики из-за санкций.
November 16, 2022
Отличный сервис, цены не низкие но и качество ремонта на высоте, мастера отвечают на любые вопросы связанные с автомобилем помогали не раз решить проблему по телефону, даже при покупке авто постоянно консультировался по телефону , подсказали на что обратить внимание при покупке, рекомендую. Обслуживают на Красной Сосне.
3
November 9, 2022
Отличный сервис, специализируется на сложных, а так же не стандартных работах, где нужно большие знания и умения ремонта сложных, в техническом отношении, современных американских автомобилей. Персонал очень квалифицированный. Каждая задача будет решена.
1
August 6, 2023
Спасибо большое мастеру-приемщику Игорю и Шеви плюс. Починили нашу помощницу, после обрыва грм. Все четко, всегда на связи.
May 6, 2022
Качественное обслуживание, всегда, мастера квалифицированные, к качеству выполненых работ притензий нет и не было, лишних работ не навязывают, мастера приемщики молодцы, найдут, расскажут, покажут, предложат варианты решения проблемы. Зап части несколько дорогие, но качественные, с гарантией. Есть зона ожидания, предлагают отличный зерновой кофе.
1
March 27, 2023
Автосервис существует очень давно, имеет штат опытных специалистов, в автомобилях gm гуру!!! Из минусов -неадекватные цены на расходники и запчасти, втридорого!!! Про цены на работы промолчу, все же уровень сервиса далеко не гаражный, а за это стоит доплачивать!!!
2
May 28, 2022
Отличный сервис
Мне как-то больше повезло именно с этим сервисом. Посетив многие клубные сервисы, в том числе и этой сети, собрав длинный список «болезней» своего авто, который заметно менялся в зависимости от желания и способности мастера внушить новому клиенту мысль что «все пропало», - здесь этого не было.
Рекомендации менять именно то, что необходимо, а с чем можно и подождать, установка нового оборудования или замена отсутствующей запчасти уже в процессе ремонта - все решаемо. Отдельно хочу сказать по поводу цен. Если свою машину вы знаете поверхностно или случилась неожиданная поломка - будет больно. Поэтому, только свои запчасти!:)
Отдельная благодарность Алексею Москаленко за оперативность и сопровождение всего процесса ремонта.
3
December 1, 2021
Топовое место и топовые мастера, у которых руки из плеч. С момента покупки своего автомобиля (Cadillac ATS) обслуживаю автомобиль только в Шеви на Красной Сосне. Очень комфортный сервис для клиента в плане зоны ожидания, периодически ребята дарят прикольные ништяки типа вонючки для авто и тд + самое главное, за что стоит благодарить всех сотрудников, которые знают свою работу делают все грамотно и на совесть, а также не навешивают лишних работ. Отдельный респект Саше Фролову, который занимается приемкой и выдачей автомобиля + консультирует по любым вопросам. Очень рекомендую данный сервис + конечно Сашу, к которому не всегда легко записаться, а после моего отзыва скорее всего ещё сложнее будет))) Желаю ребятам успехов и процветания. И что важно, что я не вижу в сервисе новых лиц в плане сотрудников, это значит, что работает сложённая команда, проверенная временем, которой можно и нужно доверять свой автомобиль, не опасаясь за последствия.
3
August 13, 2023
Супер сервис ! Специалисты высочайшего уровня ! Отменное качество выполненных работ. Постоянный клиент.
1
November 8, 2023
Цены космос!!!!!!!! Пригонял машину на предпродажный осмотр, просидел 7 часов до вынесения вердикта! Но, с другой стороны, ребята подошли очень серьёзно к осмотру! Молодцы!
2
May 6, 2024
Отличный сервис, все четко и в срок. Дилеры нервно курят в стороне😁. Единственное замечание - слегка навязчивый контроль качества. Посыл понятен- нужно контролировать и стимулировать персонал, но надо чуть снизить напор , чтобы клиентов эта чрезмерность не задевала. В остальном 5.
October 31, 2022
Позвали на собеседование через хэдхантер. Приехал, дали излишне подробную анкету на 5 листах, от которой хочется плакать.
1. На хэдхантере есть моё резюме. Если вы прочитали и позвали, значит всё устроило. Давайте говорить по существу, а не заниматься писаниной.
2. В резюме было два последних места работы. Зачем вы мне предлагаете заново то же самое писать в анкете?
3. Зачем вам для первичного собеседования мои родственные связи с указанием степени родства и контактных данных?
4. Пункт про «были ли у вас трудовые споры с прошлыми работодателями» позабавил, равно как и предпочитаемая форма оплаты труда. Вы всерьёз даёте 4 варианта, словно решает соискатель, а не руководство сервиса?
5. Про Word и Excel это вообще перл, но хуже всего знание Internet Explorer. Ау, с Windows 10 его заменили на Edge, а это было 7 лет назад. Вы допускаете, что есть люди, которые не умеют пользоваться браузером?
6. Самое интересное, что в анкете очень много персональных данных, но практически ни слова о фактической квалификации соискателя.
Вы тратите море бумаги и своего времени на изображение видимости работы. Просите поедоставить персональные данные, но при этом не даёте подписать согласие на обработку.
С другой стороны это отличный фильтр для отсеивания здравомыслящих и уважающих себя людей. Сразу видно, что любите бюрократию и из простой операции выдумали невесть что. Даже у дилера меньше бумаг заполнял.
P.S. Самое радостное, что человек, который назначил мне собеседование, отсутствовал на рабочем месте.
4
1
July 21, 2022
Выявил для себя главную особенность этого сервиса. Это 100 процентая точность в определении неисправности и её демонстрация. Очень часто сталкивался с плавающими проблемами и только ШевиПлюс меня выручал. Остальные либо не находили причину, либо пытались обмануть. Пользовался как слесарным цехом, так и кузовным. Качество услуг, оказываемых сервисом всегда на высоте. Можно много чего рассказывать, но одним словом это сервис настоящих профессионалов, которые знают своё дело
3
November 13, 2024
Хороший сервис. Цены соответствуют реалиям. На качество работ никогда нет нареканий. Рекомендую.
December 16, 2022
Был первый раз. Мне понравилось!!! Оооочень вежливо. Есть где подождать. Чай, кофе, конфетки. Получил удовольствие от посещения!!! Спасибо!
3
1
October 18, 2022
Пару лет доверял данной компании. Не замечая того, что за одним ремонтом, следовал другой. Последней каплей стал крайний ремонт: ремонтировал рулевую рейку на Тахо 900, отдал 54 тысячи рублей. После ремонта прошёл ровно год, рейка просто вытекла и подклинило руль на ходу.
При разговоре с менеджером о гарантии, надо мной посмеялись и сказали "а что вы хотели?".
Автомобиль передвигается по маршруту дача-Москва.
Больше не обращусь сам и никому не посоветую.
❗Дополнение к отзыву.
Внесу изменения, сумма за ремонт самой рейки вышла на 40 тысяч. Было ещё несколько видов других работ. Но суть не меняется, пришлось снова ремонтировать.
5
1
April 21, 2022
У меня такие двойственные чувства от данного заведения что даже не знаю какое ставить количество звёзд. Цены у них очень завышены но подкупает реклама и активное участие компании везде. Что-то подсказывает что те у кого наклейки на автомобилях с этой фирмой во второй раз туда не возвращаются а отодрать так просто наклейку не выходит. Ну либо те обслуживаются брички премиального сигмента кто не хочет чтобы прям жёстко растащили подкапотку в процессе ремонта потому как позиционируется место как сервис постгарантийного обслуживания с наличием официального оборудования. Лично мне отремонтировали на лишь бы только (мягко говоря) деталь за условно 40ооо₽ в то время как контрактный узел в сборе стоит 25ооо. При оплате диагностики мастера, складывается впечатление, просто глазками смотрят на ходовую часть и после выставляют счёт будто всё по болтикам раскрутили и протестировали на всевозможных стендах подвеску и всё то что с ней связано. Конечно в сегодняшнее время подобным отношением грешат многие автомобильные мастерские но когда компания позиционирует как первые после завода ждёшь не только конских ценников но и должного отношения к технике. Причём в чек на оплату внесли даже такую мелочь как баллончик спрея. Тогда бы уж и ветошь с перчатками туда же внесли, чего уж там)
Первое впечатление конечно - дорого/богато но по факту гарантий на ремонт не дают а на притензию берутся всё переделать снова за деньги клиента. Может найдутся и те кто скажет что именно у него всё чётко в данном месте отремонтированно и порядок цен приемлем но это будут люди кто проживает в какой-то иной реальности. В сравнении масло продают за литр 8₽ когда оно же (фирменное) стоит на рынке 2.5₽ всё за тот же литр жидкости в оригинальной упаковке и внимание жёлтого цвета. Наверное я всё таки разочаровался от самой марки Шевроле в общем и целом а в этом сервисном центре просто сыграл человеческий фактор.
5
December 13, 2022
Решили все вопросы, очень внимательное отношение. Именно искали и устраняли неполадки, без накручивания цены за ремонт. Спасибо менеджеру Сергею. У кого Кадиллак просто рекомендую! Здесь действительно решат твой вопрос и с душой и качествено.
3
1
January 4, 2023
Отличный сервис. Как только приобрел автомобиль, нужно было узнать номер двигателя. Даже примерно не знал где он может находиться. Позвонил в Шеви плюс, и мне оперативно помогли. Спасибо за клиентоориентированность, теперь знаю куда обращаться по обслуживанию своего Chevrolet.
3
2
July 25, 2022
Благодарю ребят за ремонт моей машины. И вот моя история: купила Шевроле Круз с пробегом, загорелся чек, я была в шоке! Отправилась в какой-то сервис, где мне поменяли, как оказалось исправный датчик, но ошибка появилась вновь. В расстроенных чувствах о зря потраченных деньгах и не исправленной проблеме, я отправилась уже в Шеви, где мне провели диагностику и заменили другой главный датчик. Ошибка пропала, прошло уже 2 месяца, машина дважды доехала Питер-Москва и всё ок. Спасибо большое!!!
1
August 28, 2022
Что можно сказать про тех кто одно делает другое ломает, про тех кто обещает сделать за три дня, а делает за 13 и это только потому, что звонил через день, про тех кто говорит, что всё запчасти есть в наличии, по факту ищи сам или жди 50 дней. Делали АКПП, а параллельно сломали АБС, сход/развал, машина перестала глохнуть, разорвали пыльник шаровой опоры. А что самое интересное, говорят что это нормально, сход/развал сбили это потому что подрамник двигали, АБС просто он у тебя сам износился, с пыльником да, бывает, приезжай поменяем, а то что не глохнет так мы к электрике не касались. До поступления машины к ним всё работало без нареканий.
6
1