Благодарен коллективу Шеви плюс ВДНХ, молодцы всë сделали хорошо и качественно, особенно хочу отметить мастера Кощеева Павла, организовал процесс ремонта, оперативно выявил поломки и нашëл правильное, безопасное и грамотное решение устранения!
Второй раз пользуюсь услугами этой компании. Ремонт производят качественный, нареканий нет, видно что здесь работают профессиональные механики своего дела. Приёмщик-мастер Александр Сердюков, очень доброжелателен, всё объяснил и подсказал по замене деталей в машине, как лучше и когда это сделать, арентирован на клиента. Комфортно общаться с такими профессиональными работниками. С его помощью, забрал машину после ремонта, в нужное и удобное мне время. Ремонтом остался доволен
Несколько десятилетий пользуюсь услугами Шеви-плюс, на мой взгляд самая профессиональная компания. Последние несколько лет прохожу обслуживание автомобиля на Красной сосне. Персонал профессиональный и доброжелательный. Качество ремонта высокое, сроки выдерживаются, мастер Сердюков Александр (крайнее техобслуживание) знающий, внимательный. Друзьям рекомендую - это хорошее место.
Уважаемые коллеги,
Мы, команда компании Негус Экспо, хотели бы выразить нашу искреннюю благодарность техцентру Шеви Плюс на Красной Сосне за высокий уровень сервиса и профессионализма, который мы испытали во время нашего недавнего визита.
Особую благодарность мы хотим адресовать мастеру-приемщику Александру Сердюкову. Его подход к работе и внимательное отношение к клиентам действительно заслуживают самых высоких похвал. Александр проявил исключительное терпение и профессионализм, отвечая на все наши вопросы и помогая в решении всех наших задач. Он внимательно выслушал наши потребности и предложил идеальные решения.
Работа Александра не только продемонстрировала его глубокие знания и опыт, но и создала комфортную атмосферу, что в значительной степени способствовало нашему положительному опыту. Его внимание к деталям и стремление помочь каждому клиенту безусловно выделяют техцентр Шеви Плюс среди других.
Мы уверены, что благодаря таким специалистам, как Александр, ваша команда продолжит успешно развиваться и радовать клиентов высоким качеством услуг. Мы рекомендуем всем обращаться именно к вам!
Еще раз благодарим Александра и всю команду Шеви Плюс на Красной Сосне за превосходную работу.
С уважением,
Александр
Компания Негус Экспо
Недавно я обратился в автосервис для ремонта моего автомобиля. Хочу поделиться положительным опытом и порекомендовать этот автосервис другим.
Мастера быстро и точно определили проблему и предложили оптимальное решение. Благодаря их опыту и знаниям, ремонт был выполнен качественно и в короткие сроки.
В целом, я остался доволен работой автосервиса и рекомендую его всем, кто ищет надёжного и профессионального исполнителя для ремонта своего автомобиля.
Огромная благодарность Шеви плюс на вднх за добродушное отношение и за качественную работу. Отдельно хочу поблагодарить Сердюкова Александра в решении моей проблемы. Все на высшем уровне
Добрый день! Именно на красной сосне разобрались со всеми проблемами и недугами авто. Редкий даже в Москве Cadillac ct6 не вызвал недоумения.
Поменяли камеру ночного видения, переуплотнили все откуда была течь, заменили цепи, трубку охлаждения АКПП, термостат и много чего еще сопутствующего, машина стала как новая. Отдельное спасибо диагносту Жарову, который докопался до окислевшейся проводки на жгуте камеры ночного видения, благодарен Артему, супер мастеру мотористу и самое главное Сергею Санталову директору, который проследил и отфоткал все что было проделано. Точно могу сказать, что шеви плюс разный и точно могу поставить на первое место сервис на красной сосне (это мое мнение), так как был во всех шеви+. Удачи на дороге и спасибо ребятам из шеви плюс красная сосна!
Замечательно и оперативно отработали замену камеры ночного видения. Мастер приемщик Сердюков Александр был внимателен и отзывчив, мастер Вячеслав Жаров так же продемонстрировал свой профессионализм.
Я не любитель писать плохие отзывы, но тут просто уже не выдержал. Хочу сразу заметить, что являюсь постоянным клиентом Шеви плюс уже лет 6 точно, но с таким сталкиваюсь впервые. Записался на замену масла и диагностику неисправностей подвески. В назначенный день - 23 сентября - приехал, меня встретил мастер и спросил, что беспокоит по подвеске. В первую очередь стоя у машины указал ему на то, что из колеса торчит гвоздь и колесо спускает, показал на фото, где именно он торчит, на что мастер ответил, что это не проблема, всё сделают. На следующий день мастер присылает результаты диагностики ходовой части и предварительный расчет на её ремонт. Общая сумма вышла на 142 тысячи рублей. Увидев заказ-наряд я, полистав свои прошлые заказ-наряды из этого же сервиса, понял, что 80% из того, что там написано, я ремонтировал у них около года (а некоторые неисправности даже меньше года) назад и все запчасти там ставили новые (запчасти были не мои, всё брал в Шеви плюс). И тут выясняется, что все эти запчасти вдруг внезапно пришли в негодность и снова требуется их замена (колодки и тормозные диски опускаю, так как это расходники). Получается так, что новые запчасти прослужили год и снова требуют замены? Хочу заметить, что я не использую машину ежедневно на многокилометровые передвижения и на междугородние поездки, чтобы за такое короткое время все запчасти снова пришли в негодность, но тем не менее факт остаётся фактом – всё под замену. Когда я начал задавать вопросы, почему все новые запчасти снова сломались, мне начали говорить что-то вроде «ой, может у вас стиль вождения такой» – а какой стиль вождения, простите, может быть на Шевроле Экспресс?! Это автобус, естественно я на нём не гоняю и не вхожу в дрифте в повороты. Также мне начали говорить, что вот, вы же понимаете, машина не новая, поэтому вот так. Но простите, причём здесь не новая машина, если запчасти в ней стоят новые?! Как это работает, нет понимаю?! Кроме того, в заказ-наряде по какой-то причине не было ни слова о гвозде в колесе, которой нужно было вытащить и заклеить колесо. Я сначала подумал, что может быть в подарок сделали и жгут поставили, дело то 5-минутное, и не стали вносить в заказ-наряд. Каково же было моё удивление, что когда я приехал забирать машину, мне отдали её всё с тем же гвоздём в колесе. На мой вопрос, почему не вытащили гвоздь, мастер начал говорить, что «может быть забыли об этом» и «вообще у нас не работает в данный момент шиномонтаж». Что?! Забыли? Не работают шиномонтаж? Как можно забыть про торчащий из колеса гвоздь?! И как шиномонтаж может не работать, если при приёмке автомобиля эта проблема была обозначена самой первой и на что мне дали ответ, что починят и гвоздь уберут. Вишенкой на торте стало то, что после замены масла я сел в машину и обнаружил, что датчик замены масла у меня по-прежнему горит. Отсюда у меня возник вопрос, если забыли про гвоздь, то не забыли ли случайно и масло поменять? Возвращаюсь в сервис, подхожу к мастеру-приёмщику и говорю, что после замены масла у меня по-прежнему горит лампочка замены масла, на что мастер посмотрел на меня удивлёнными глазами и заявил, что значит у меня сломался датчик замены масла. Сидевший рядом другой мастер спросил у моего мастера, сбрасывал ли он вообще счётчик замены масла, на что тот удивился ещё больше и спросил «А как его сбрасывают?». В итоге другой мастер объяснил ему, как сбросить счётчик, после чего он пошёл и сделал всё по инструкции другого мастера. И о чудо! Это сработало! Оказывается датчик исправен, представляете какое чудо? Отсюда у меня возникает вопрос, как такие «специалисты» вообще попадают на работу в такой сервис? Всё впечатление об этом автосервисе у меня было испорчено.
Ужасный сервис и отношение к клиентам. Приехали менять колодки и масло. В процессе выяснилось, что надо менять рулевой тормоз. Ну ок. Мастер озвучивает цену, мы соглашаемся. А потом в конце работы выясняется, что он не упомянул о куче недешевых расходников+работы, Мойка в счете, о которой ни слова не было. В итоге сумма с предполагаемой в 20₽ вышла в 60!!! Нормально? . Это блин не 2 тысячи и не 5!! Видимо это политика салона такая, обманывать людей.
Система списания баллов сейчас заморожена, а мы наклейку их возим на стекле рекламируя их, но с этого вам фиг, а не скидка.
Скандалить не стала из-за воспитания, но никогда больше сюда не поеду.
Нашли другой салон где отношение человеческое
Очень благодарен за оперативный и качественно выполненный ремонт. (Замена гидротрансформатора) . Профессиональная и аккуратная работа. Тщательная диагностика. Отзывчивый персонал. Мастера Алексей и Никита всегда на связи и информируют о ходе ремонта. Особенно доволен работой механика Александра . Признателен всей команде "шеви плюс"
Супруг был на сервисе, приятно удивлены сервисом , продиагностировали автомобиль , все подробно объяснили . Зона ожидания комфортная .Будем обращаться )
Для всех, кто является американоводом - это место как мантра. Здесь работают профессионалы по автомобилям с шевроном или гербом на решетке. Приветливый персонал и мастер приемщик мой бессменный Алексей на протяжении 10 лет.
Лучший сервис по обслуживанию Кадиллаков. Лучший мастер по приемке - Алексей Москаленко. Три года обслуживает машину, никаких нареканий. Мастер Караваев по электронике гуру.
Дороговато, но того стоит
Уже давно мой автомобиль обслуживается только в этом сервисе. Вежливый и внимательный персонал, качественная работа. ТО проходим, кондиционер чинили, проводку чинили и ещё всякого по мелочи.
Отдельное спасибо мастеру Сердюкову Александру.
Специализированный сервис.Хороший квалифицированный персонал. Почти домашняя обстановка. Много аксессуаров и доп оборудования для американских авто. Владельцам американских автомобилей советую к посещению для решения возникших вопросов по ремонту.
Шляпотень!! Звонишь спросить о том чтобы загнать авто на мойку. Переводят звонки на одного "специалиста". Он переводит на другого "специалиста". Тот переводит на "мастера".
При этом каждому рассказываешь что мне нужно сделать, марка авто, и прочее. В итоге 10 минут времени в пустую. Складывается впечатление, что это не сервис. А колл-центр какой-то.
Приветливые , идут на встречу, звонят после посещения, в целом лучше, чем в любом другом СТО с грязными и полуразумными работягами. Но нужно заранее быть готовым, если записаны на время, что авто нужно будет оставить на весь день. Об этом заранее не говорят.
Шеви Плюс прекрасный автотехцентр, все на высшем уровне как в плане клиент ориентированности, так и в плане ремонта. Заходя на приемку, тебя сразу встречают с теплотой и улыбкой прекрасные администраторы. Хотелось бы выделить Колесову Анастасию сотрудника, который сразу же расположила к себе. Вежливая и устремленная в помощи клиентам. Угостила кофе и на протяжении ремонта нашего автоомобиля, информировала по остаточному времени его ремонта, так как оно у нас очень ограниченно было.
Знакомство с Шеви Плюс, произошло во время поездки за город. По дороге произошла неприятность, Шеви ВДНХ были по пути. Заехали без записи и звонка. Мастера приняли машину в штатном режиме, оперативно починили и при выдаче сделали еще скидку.
Теперь только у них буду всегда производить обслуживание своего автомобиля и рекомендовать своим близким и знакомым .
45 лет за рулём, всякого насмотрелся.Второй раз посещаю данный сервис и каждый раз остаюсь доволен.Рядом с домом. Цена качество соответствуют, по крайней мере, в отличие от прочих(гаражный сервис), гарантия, гарантия во всём : в деталях, в работе, в диагностике. Ничего лишнего. Накладывает отпечаток срок работ, сначала даже расстроился немного, но их тоже можно понять. Не всегда всё можно диагностировать, вскроешь, а там...... Короче, всё нормально. Спасибо Никите Васильковскому и его бригаде.
Лучший сервис. Ехал в дальную дорогу, попал в сервис впервые. Ребята вошли в положение, подготовили мрй эскалейд к дороге...и я спокойно уехал. Никите с Артемом спасибо. Вообще красавчики. Еще и на следующий день контактировали со мной...чтобы знать, все ли в дороге хорошо. Качество обслуживания и ремонта на авсшем уровне.
Хочу выделить мастера приемщика Никиту и мастера Артема с от дела запчастей, мастера знают свое дело, всегда проконсультируют и ответят на любые вопросы очень оперативно. Ремонт и обслуживание всегда происходит качественно и в обговоренные сроки. Спасибо большое, удачи и развития.
Всем доброго времени суток. Не очень приятно писать отрицательные отзывы, но тем не менее. 13.03.2024г. Был записан на ШевиПлюс на 10ч. 30мин. Обратился с проблемой полного привода. По прибытию меня встретил Мастер-приёмщик Игорь Ф. Спросил: Что случилось? Что будем ремонтировать?
Я: Делаем акцент на полный привод диагностируем, оцениваем если меня устраивает, ремонтируем и ещё параллельно устраняем две ошибки 1)Датчик давления шин. 2) Service Airbag.
Он: Давайте проведём тест-драйв автомобиля. После тест-драйва приёмщик убедился в том что действительно есть толчки при езде на полном приводе. Сказал что до вечера постараемся разобрать и продиагностировать, так как у них не хватает людей. Разобрать и продиагностировать стоит 15000т. р. Зачем назначать клиенту точное время не понимаю 🤷♂️ В 19.00 этого дня мне вынесли вердикт. Правый привод у вас хороший возможно проблема с машинкой включения но это будет известно только завтра (14.03.2024.) С вами свяжется мой коллега. Если что у нас есть б/у (оригинал) 13000т. р. На следующей день после того как я во второй половине дня поинтересовался состоянием своего автомобиля мне перезвонил Мастер-приёмщик Павел и подтвердил износ машинки (муфты). Сказал что у них есть б/у (оригинал) 46000т. р. На вопрос "Почему вчера 13000 а сегодня 46000?" Ответ: "Не знаю почему мой коллега вам так сказал"
Я: Соберите автомобиль, я не буду у вас ремонтировать, есть варианты на много дешевле. К концу дня (14.03.2024.) я наконец-то смог забрать свой автомобиль, где мне выкатили заказ-наряд на сумму 17900т. р. На вопрос "С чего такая сумма?" Ответ: "Но мы же разобрали, собрали и смазки добавили"(после отрицательного, честного отзыва, мне вернули часть денег 5930т. р.) Два дня снимали и ставили обратно муфту и привод🤦♂️Про выше указанные две ошибки ни кто и не вспомнил. Когда поинтересовался устранили или нет. Ответ: Ну если хотите давайте посмотрю но это займёт время. ОДНОЗНАЧНО НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!! Хочу обратиться к ребятам которые думают в первой посетить данное заведение (ШевиПлюс). Ребят, в Москве и области а также в остальных регионах есть замечательные мастера которые с ответственностью а главное со смекалкой отнесутся к вашей проблеме. У них всегда есть несколько вариантов как максимально дёшево и качественно вам помочь. Нужно всего лишь потратить немного 🤏 времени для поиска.
После всего этого неприятного, я заказал себе новую запчасть ( муфту) 19.03.24. записался на сервис где в принципе до этого всегда обслуживался. И ВОТ ЗДЕСЬ Я УВИДЕЛ САМОЕ ИНТЕРЕСНОЕ!!! От чего просто был в шоке!!! Оказывается что сделали мне на ШевиПлюс.
1) Мою муфту никто не снимал!!! это показали абсолютно не тронутые болты и герметик который я лично с мастером намазывал год назад.
2) Отпили 1.5см. привода, видимо неудобно им было снимать🤦♂️ (привода устанавливались тоже год назад)
3) Порвали пыльник на рулевом наконечнике.
4) Болты нижнего рычага развернули в другую сторону ( это некритично но неправильно)
Одним словом УЖАС!!
Делал сегодня ТО и после выезда произошел курьезный случай, похоже ребята забыли закрутить пробку расширительного бачка и где то по пути она потерялась, я не доехал до дома - антифриз начал выливаться из расширительного бачка, пришлось остановиться уже недалеко от дома. К чести ребят после моего звонка мастеру приемщику Игорю Фролову, он в течение получаса лично приехал на место где я остановился и привез с собой новую крышку и антифриз и все это без лишних вопросов и попыток переложить отв-ть на меня, в очередной раз убедился, что ребята не на словах, а на деле работают на сервис и клиент для них превыше всего. Вы молодцы ребята, а Игорю личный респект, уже не 1й раз записываюсь именно в его смену. Спасибо Шеви!
Хороший сервис по обслуживанию машин GM. Каждый раз обращаюсь за ремонтом своего шеви, всегда получаю квалифицированную помощь. Огромное спасибо мастеру- приемщику Игорю, всегда все понятно разъясняет по поводу работ, что и как. Все работы на твердую пятерку. Да цены может и высоковаты, но исполнение работ на отлично. И качество работы стоят потраченных денег.
Вчера загнал машину на замену ступицы. Прошло более суток. Ступицу так и не поменяли. Очень разочарован данным сервисом. Хотя долгое время пользовался из услугами.
Отличный сервис! Обслуживаю здесь свой автомобиль уже три года. Хоть мой Шевик и не относится к ценовому сегменту автомобилей, на которых специализируется техцентр, на отношение ко мне, как клиенту это никак не влияет. Менеджеры и мастера вежливы и обходительны, работы выполняются четко в обозначенные сроки и качественно. Ни разу не приходилось задумываться, что что-то где-то не докрутили. На работы ценник вполне адекватный, многие запчасти имеются в наличии или в оперативном доступе под заказ. В процессе ремонта мастера всегда обращают внимание на другие узлы и агрегаты и дают рекомендации по имеющимся проблемам.
Заезд туда неудобный через сплошную и выезд через сплошную стоянке так-то таковой нету если на ночь стоишь под знаком могут выписать штраф очень большой на организацию
Ребята профессионалы своего дела. Ремендую мастера-приемщика Игоря, у него все четко, быстро и оперативно. Месяц назад пригнал Тахо с непонятным сверчком за обшивкой, машиной три дня занимались, разбирали и собирали, причину не нашли и денег не взяли. Эксплуатировать машину звук не мешает, появляется при запуске двигателя и длится 10 секунд... А так, все ТО делаю у них регулярно каждые 10 000 уже более трех лет, никаких нареканий нет
Полностью оправдывает репутацию ведущей СТО по американским автомобилям. Высокопрофессиональный персонал и передовое оборудование внушают уверенность и спокойствие после обращения в данную СТО. Всецело рекомендую.
Очень качественный и профессиональный сервис, знают всё о GM. Всегда есть запчасти как новые, так и бу даже на мой старенький Эскалейд. Бывали случае, когда с машиной что-то случалось в дороге в далёких регионах. Помогали по видеосвязи починить машину что бы продолжить движение (фото 2 сломался патрубок печки по дороге в Череповец)
По качеству ремонта претензий нет, но в последнее время очень долгая запись и долгий срок проведения ремонта. Также столкнулся с довольно высокими ценами на запчасти.
Отличное качество работы всего персонала. Чёткое понимание проблемы и ее решения. Буду советовать своим знакомым и друзьям. Большое вам спасибо ШивиПлюс.
Сделали диагностику по купленному Cadillac Escalade 4, очень качественно и подробно рассказали по машине, приговорили переднюю ступицу, что было и до этого известно, лишнего не навязали. Впечатление положительное.
Ставил допы в данной организации,( зашита днища и брызговики) все на высшем уровне, проконсультировали и показали, отдельное спасибо Павлу и администратору Анастасии которые задержались из за меня пока мне все доделывали!
Добрый день! Хочу поблагодарить Татьяну Фионову,сотрудницу салона «ШевиПлюс» на улице Красная сосна. Быстро и профессионально решила наш вопрос. Огромное ей спасибо!!!
Очень доброжелательный персонал. Всё подскпжут и посоветую, что лучше для твоей машинки. Если возникает какая-то проблема с машиной, сразу знаешь где тебе точно помогут! Здесь работают профессионалы своего дела, спасибо Вам!!!
Отличный сервис, отличная обратная связь. На все вопросы отвечают быстро и по делу. Отдельная благодарность мастеру Игорю! Рекомендую данный автосервис.
Был на 0 то, с шевроле привезенному по параллельному импорту. Со своими расходниками Обслуживание понравилось. Можно пройти в рем-зону. Качество работ понравилось.
Но цены высокие. Даже выше чем у официальных дилеров. 11к без запчастей это перебор.
Хорошо . но дорого! Рябята знают с своё дело. Разбираются в авто концерна GM. Всё очень чётко и оперативно. Но слишком дорого и не приятно, что многие работы типа ремонта рулевой рейки отдаются на субподряд, а ты потом узнаешь что там цена в 2-3 раза ниже
Шива плюс -- ребята супер !!!
Отзывчивы , профессионалы ,
деловые , предлагают несколько вариантов решения , всё разумно на выбор клиента , качественно и с гарантией , оперативно , всё по- деловому без суеты .Молодцы !!!!
Рекомедую !!! Мне 71 год , уже пенсионер , но но ещё при памяти и
советь не продаю . Удачи всем и благоденствия !!!🙏✌🤝
Отличное место, много лет уже существуют и я про них давно знал, но первая Шевроле у меня появилась только в 2023 году. Сделал у ребят полную диагностику, сделали ремонт, всё необходимое и через время ТО. Сервис на высшем уровне, и нормальные цены!