Шереметьево-Карго
909 отзывов
3 октября
Нет пределу совершенства! Но когда есть движение вперёд в поисках того самого вечного "Грааля", всегда есть место отклонения от истинного маршрута и здесь главное иметь стойкие ориентиры, вехи, маяки, которые помогут вернуться на истинный путь. А этими ориентирами может быть очень многое и должно их быть порядочно, чтоб в случае отсутствия веры или утраты одного из них была возможность оглянуться и напомнить себе и другим, а куда же мы шли. Самым главным ориентиром стабильного и правильного развития на АО "Шереметьево -Карго" всегда был генеральный директор В.И.Новиков. И главная проблема этого, что люди не вечны, а создать перспективные ориентиры в мире нарастающей конкуренции очень трудно, потому что человеческий фактор как и сам человек являются неотъемлемой частью процесса вовлечённости и необходимости развития. С одной стороны нам понятно, что разрушительный эффект человеческого фактора требует нивелирования и полного устранения во всех сферах бизнеса, с другой мы должны отметить, что ради чего все это строится если не ради человека и его лучшего будущего. И вот здесь мы попадаем в западню короткого цикла возможности финансового благополучия, в котором человек это проблемный фактор и только в рассмотрении перспективы будущего человек обретает значение со знаком плюс По моему сугубо личному мнению, на предприятии АО"Шереметьево -Карго" в силу разных причин наступил момент, когда лица привлеченные к управлению зависят от короткого цикла улучшения финансовой составляющей и поэтому проблемы с кадровыми сотрудниками обострились, а фактора который позволяет оглянуться и учесть бесперспективность и пагубность таких действий нет и маяки отклонения курса пока не берутся в расчет. Хочу пожелать удачного прохождения переломного момента в жизни этой компании и не расстрелять весь свой стратегический ресурс.
Здоровья счастья и долгие лета.
2
1
29 октября
Был несколько раз. ОДНОЗНАЧНО лучший грузовой терминал. Удобно, быстро, четко, крайне уважительно. Благодарю охрану, грузчиков, диспетчеров и всех сотрудников. Владельцам и руководству высшая оценка.
1
19 сентября
Самолёт приземлился в 14.30 груз смог забрать только в 01.00 ночи, первый раз с таким встречался, ОЧЕНЬ ОЧЕНЬ долго надо ждать.
Парковка 1,5 часа бесплатная - хоть это хорошо, пришлось 4 раза выезжать, по кругу кататься.
Надо просто изначально рассчитывать, что в этом аэропорту, если тебе отправили посылку, то ты её сможешь получить только на следующий день....
Первый раз с таким сталкиваюсь.
В Домодедово намного лучше и быстрее происходит получение груза, в среднем занимает 2 часа.....
7
12 июля
Вежливый персонал, готовый помочь с любыми проблемами. Бал первый раз, подсказали всё, что нужно, получил груз быстро в целости и сохранности.
4
17 августа
Хороший грузовой терминал. Отзывчивый профессиональный персонал. Получал груз, за исключением таможенных проволочек всё отлично
4
13 мая
Надёжный перевозчик , просто получать груз , наличие своей парковки для ожидания приятный бонус , есть электронное табло на котором можно отслеживать очередь .
3
14 сентября
Надо было срочно груз отправить для Дальневосточного форума, так персонал оказал большую помощь и поддержку. Всё было сделано вовремя. Большая благодарность участвующим и на оформлении интерьера и на приёме груза. Достойны поощрения!
4
29 октября
Так и должно быть в аэропорту. Проверили все. Даже собачки были. Международный аэропорт. Езжу часто. Все чётко. Налажена работа всех служб. Приятно.
1
16 июня
Очень много народу и кажется, что очередь будет длиться бесконечно. Но всё на столько хорошо организовано, что груз получить очень быстро и удобно.
3
1
9 октября
Каждый раз получая груз, ещё более убеждаюсь в современном отношении сотрудников, как говорится всё для клиентов и столовая очень вкусная.
5
23 сентября
Самая лучшая компания Винс карго ребята работают очень быстро и качественно.одним словом когда хорошо оно хорошо.100% .
4
1
6 августа
Компания отличная, простые сотрудники трудятся на славу. Руководства и замов после 14:00 нет на рабочем месте. Сложные вопросы решать можно только с начальниками отделов.
3
2
19 июля
Есть удобная парковочная зона, легко определиться по месту загрузки, работают оперативненько.
4
1 июня 2023
Достаточно быстро загружают и разгружают, приятный и вежливый персонал. С любыми вопросами помогут и ответят если это в их сфере работы. Очень облегчает электронное обеспечение с удаленным доступом, что во многом сокращает время. Иногда бывают технические трудности, но они не значительны. Имеется бесплатный туалет. Один минус на территории нет кафе или столовой, было бы очень неплохо. Стоит автомат с кофе и какими-то снеками, что в принципе не удовлетворяет потребности в еде и напитках.
В целом можно сказать что минусов почти нет.
4
1
20 апреля
Всё отлично 👌, девочки которые выдают пропуска всем им от меня огромное человеческое спасибо за то что такие милые сотрудники приветливые 👍 помогают нам
4
4 июля
Это ужас. На парковке не работает оплата. Вам надо идти стоять в очереди брать пропуск, идти на 2 этаж чтобы заплатить. Будете 1.5 часа еще ходить
2
8
1 апреля
Оперативно и слаженно! Загрузили за час. Оформление заняло около 15 минут на всё про всё. Нареканий особых нет, всё чётко.
4
1
22 марта
Был первый раз.Добрый коллектив ,в пункте выдача пропуска все быстро сделали и объяснили куда ехать,охранник вежливые все проверил и пропустил,ждал минут 30, товар получил всё в лучшем виде.10 из 10
4
15 февраля
Был в выходные поздно вечером, все понравилось, народу мало, все сотрудники вежливые, всё объяснят, помогут. Единственный минус, это цена за услуги, очень дорого.
3
25 декабря 2023
Карго как карго. Подъезжаете к шлагбауму,говорите номер заказа и если он есть в базе охранник впустит вас на стоянку карго. Если нет ,то откроет шлагбаум на другую стоянку. Созвонитесь с представителем,возьмёте пропуск,заберёте товар и в путь. У нас всё делает представитель. На выписке электронная запись и полностью автоматизированная система выписки и оплаты документов.
5
3 ноября 2023
Правильный и строгий пропускной режим при въезде на территорию Шереметьево карго. Проверяют машины и в кабине под машиной, а также проверяют водителей при выходе из кабины специальным сигнальным аппаратом. Понравилось что при въезде дают пейджик с информацией о водителе, охранник сканером сканировает пейджик и на табло экрана появляется вся информация про водителя и про машину на которой он заезжает. Везде все чисто, стоят знаки ПДД. Которые нужно соблюдать на всей территории терминала.
7
1
22 мая
Отличное место, есть возможность бесплатно припарковать автомобиль
3
19 августа
Персонал просто классный. Просто человечный народ. Всем рекомендую
5
3 июня
Некомпетентный персонал, сколько раз не был, столько раз какие-то проблемы. Хочется просто молча проходить все этапы связанные с отправкой груза.
3
4
13 октября
Качественно организована сдача груза. Плюс есть временная бесплатная парковка
Чего не скажешь о Домодедово
5
17 марта
Обслуживание на высоте, быстро и качественно. Без пробок и ожидания, всё в сохранности. Рекомендую!
4
20 сентября 2023
Хороший терминал. Много места на территории, есть туалет. Охрана работает оперативно, не компостирует мозги. В трёх километрах перед терминалом хорошая площадка и две чайханы - очень вкусно и средний ценник
4
1
27 апреля
Обслуживание быстрое. Зал просторный. Из пожеланий : жилетки, которые требуют в складском помещении можно повесить возле калитки, а на выходе снять.
4
7 июня
Кто здесь обслуживается всегда доволен сервисом и персоналом
3
25 марта
Первый раз забирал таможенный груз, работники очень ответственные люди и очень помогли все сделать, все по высшему разряду, спасибо !
5
1
21 сентября
Четкая работа персонала. Быстрое обслуживание! Что не скажешь о их соседях Москва Карго...
5
6 ноября 2023
Наверное самый лучший грузовой терминал в России, быстрое обслуживание клиентов, хорошая сохранность грузов и вежливый персонал)) да они почти моя семья))
5
1
12 июня
Заезд через 2 пропускных пункта. Только по пропускам. Доскональный осмотр авто. Очередей нет
3
31 декабря 2023
Отправлял машину с Норильска в Москву самолетом , после приземления прошло около 5 часов прежде, чем мне отдали авто . Все очень долго поэтому столько звезд. А так если не ожидания , то оказания услуг качественное .
3
1
6 октября 2023
Что сказать… Места сильно для всех. Только для тех кто получает грузы. В девяностые надо было стоять часами, либо знать куда подойти :-) сейчас все Удалённо. Не знаю есть ли в живую, думаю нет. Ну всё быстро Удалённо. Получать груза не сложно, алгоритм обычный. Но для обывателя рекомендовал бы нанимать брокера – самому не за что не суметь.
4
1 июля
Быстро запустили, загрузили, отправили. Порядок жёсткий, как и положено. Дело своё все знают.
3
3 декабря 2021
Лучший авиационный грузовой терминал в России, да и пожалуй в в Европе! Безупречное качество, квалифицированный персонал, уникальные IT сервисы и решения собственного производства! Возможность обслуживания дистанционно без дополнительных трудозатрат и потерю времени на ожидание! Высокая степень безопасности и сохранности грузов, с соблюдением всех необходимых условий по размещению,транспортировки и хранения. Многоступенчатая система доступа в подконтрольные зоны посредством СКУД. Наличие бесплатной, свободной и организованной парковки для клиентов. Наличие грузовых тележек для транспортировки мелких грузов по территории терминала и за его территорию, без необходимости въезда ТС на территорию грузового комплекса. Складские комплексы имеют значительный запас мест хранения для грузов, позволяющий без ущерба справляться с возрастающими(пиковыми) ,объемами обрабатываемых грузов последние месяцы года(октябрь-декабрь). Полное соблюдение соглашения с авиакомпаниями по нормативам обслуживания рейса(временные рамки) по готовности груза и документов, с момента посадки ВС! Отдельно хотелось бы отметить, разнообразие и количество спецтехники, вовлеченной в обслуживание грузов как на терминале, так и на перроне, и то беспрецендентное качество её обслуживания и состояния.
18
4
1 марта
Мне нравится,есть стоянка, удобно получать груз .столовая так себе.в остальном отлично
5
1
25 июня 2023
Все четко организовано. При въезде получаешь пропуск, оформляешь документы, потом по пропуску проезжаешь на территорию. Необходимо выйти и открыть багажник.
Далее удобная парковка у нудного выхода. Сотрудники помогают положить груз в машину.
Быстрое и понятное получение груза.
8
3 июня 2023
Отличный терминал всегда все быстро и четко! Был много раз очень нравится тут загружаться. Персонал приветливый. Все сделано на уровне.
3
30 декабря 2023
Хорошая транспортная) маленькая и быстрая. Персонал просто супер. Всегда помогут и подскажут👍
3
11 ноября 2022
Отличный сервис на терминале! Порядок во всём. Быстрая выдача и приемка груза. Очень удобный личный кабинет. Вежливый персонал, который всегда готов помочь. Отличный сервис как для авиакомпаний, так и для получателей груза.
8
1
30 декабря 2022
Всё хорошо, кроме:
При получении продуктов питания отметку ветеринара вы не получите с 14 до 15, обед.
Парковочных мест перед заездом на территорию явно недостаточно. Мотать круги вокруг аэропорта, пока не освободится место? Как я об этом узнаю?
Записавшись на получение груза и получив уведомление, ожидаешь у нужных ворот, пока тебя не осенит, что никто не везёт твой груз, видимо надо куда-то идти, инструкций по этой части не было. Ищешь ближайший вход, узнаёшь, куда, получив невнятный взмах рукой - туда, начинаешь обследовать все возможные варианты направлений.
В общем, новичкам тут не место!
4
1
13 февраля
Всё отлично,быстро оформили документы, загрузку производят после того как грузчик подвезет весь груз к машине,он же и карщик и грузчик, грузит один
4
17 сентября
По моему субъективному мнению - это лучший грузовой терминал Восточной Европы...
6
5 декабря 2023
Отличная организация. Всё прилетевшие груза, быстро растаможивают, осматривают и выпускают без лишних проволочек и бюрократизма. Можно груз забирать как прибегнув к помощи брокеров, а так же самостоятельно. Сложного ничего нет.
3
1 ноября 2022
Отправка грузов (животных) находится на высоком уровне, персонал очень грамотный и общительный, время оформления минимальная, расположение очень удобное, есть своя бесплатная парковка.
9
1
9 ноября 2023
Был первый раз. Все сотрудники доброжелательные. Всё объяснили и рассказали. Груз получил довольно быстро.
4
5 марта 2023
Отличный терминал, очень уютный всегда приезжаю сюда за грузом с удовольствием, нет толчеи , суеты этой непонятности этой как в Москва Карго, все быстро, по делу.
4
1 сентября 2023
Лучший терминал: инфраструктура, персонал, ИТ-решения - все на высоте. Дальнейшего вам развития и процветания
7