Были на свадьбе, на веранде было комфортно в жаркий день. Кухня не плохая по качеству, но без каких-либо изысков. Отличная территория с ландшафтным дизайном, приятно пройтись
Хорошее местечко . Мне очень нравиться как ухаживают за парком. Любо дорого прогулятся посмотреть. Само заведенте уютно и празднично. Готовят вкусно и относительно не долго. Обслуживание на 5+
Классно провели корпоратив. Обслуживание выше всяческих похвал.
Show business's response
Анастасия Камылина
Level 4 Local Expert
March 22, 2024
Самый удручающий отель за всю жизнь. Ужасно все, от самого здания, до номера. Стоимость номера завышена однозначно!! Все старое, неприятное, сломанное. Номер темный и шумный. На завтрак маленькая чашка кофе или чая, за вторую порцию плати. Такого я нигде ещё не видела. Хочется забыть этот отель как страшный сон. Нашла один плюс и то вне здания. Прогулочная зона вдоль речки. P.s. забронировали его случайно, перепутали названия. Будет для нас уроком
Хорошая уютная гостиница. В зимнее время очень теплая. Расположена на берегу реки в тихом спокойном месте. Были зимой, красиво, чисто, белым-бело. Кухня вкусная, персонал вежливый , обслуживание без задержек.
Не советую. Мягко говоря не соответствует заявленным «звездам» отель. В городе есть намного лучше отели, где ценник такой же, кухня нормальная. Кухня тут просто отвратительная .
Один из лучших гостиничных комплексов в г.Иваново, который радует местом расположения в центре города, транспортной доступностью, хорошим качеством и объемом предоставляемых услуг. Прекрасный банный комплекс, в который на посещение надо записываться заранее, есть часы скидок для семейного посещения. Так что рекомендую!
Очень поражена спа-зоной. Месяц назад приезжала в родной город из Москвы. Пригласила гостей. Бассейн был холодный. Из 3 душевых работала одна, где вода была холодной, даже когда ее сливали по рекомендации администратора в течение 3 часов! Хамам не работал. Так как деваться было некуда, и не ожидали такого, минимальная скидка, которая была в конце мероприятия мне сделана, не смогла компенсировать разочарования. Обещано было все починить-к следующему моему приезду. И вот сегодня сама перепроверила перед приемом гостей ситуацию в спа зоне- холодная вода из душа в 2х работающих из трёх., не нагревается, в хамаме неприятный запах, но хоть он работает🤦♀️… отменила заказ и гостей пригласила в другое заведение! Теперь не рекомендую никому спа-зону Шереметьев парк отеля! На вопрос администрации - ответ - сами не знаем… то работает,то не работает😳🤷♀️😩…такой конструктивный технический подход🥴. Интересно, а учредители… инвесторы… знают ли, что имидж заведения теряют…?
Отмечали корпоратив 28 декабря с программой . Еда на 4, порции не для здоровых мужчины Пробочного сбора нет, алкоголь свой. Программу вел Дмитрий Богданов , его часть нормально, живая музыка 5+. Далее смежные артисты , с конкурсами от тамады - жуть. Полный колхоз и 90-ые, собрали остатки еды и ушли.
Всё на высшем уровне,выражаем огромную благодарность обслуживающему персоналу ресторана,блюда подавались быстро и вкусно,благоприятная обстановка для отдыха,спасибо мы остались довольны
Отвратительное отношение к гостям со стороны администраторов. Без копии паспорта (предоставленные данные паспорта и предъявление паспорта значения не имеют) - Вас не заселят. В СПА отсутствуют гель и мыло (обязательно берите с собой), об их отсутствии Вас не предупреждают. Лестницы при спуске в бассейн держатся исключительно на честном слове-90% можно получить травму. При выборе акции "Романтический ужин" имейте в виду, что там работает хорошая маркетинговая служба. При оплате на двоих 3800р. воду, чай, кофе, хлебную корзинку - Вам предложат исключительно за дополнительную плату. Из напитков- Шампанское. И если человек не пьющий или за рулём: плати ещё. Десерт также очень сладкий, после него точно хочется воды попить.
Отвратительное место. В хамаме плитка отваливается, пар выходит с очень громким звуком, явно что то у них там поломалось. Бассейн зеленый и склизский. Запах во всем комплексе тиной и болотом. В душевой рядом с хамамом не уходит вода, все течет в раздевалку. Не советую.
Отель не соответствует отелю с четырьмя звездами. Цена за люкс завышена по сравнению с другими отелями в России. При заселении на втором этаже отеля был ужасный запах, такое ощущение что курила рота солдат. В номере надо менять телевизор, должен быть хотя небольшой плазменный а не старый "советский". Пульт практически не работал. Самое удивительное было на завтраке. Он проходил в ресторане, в котором был ремонт. Пришлось проходить мимо стройки, грязи чтобы покушать. На завтраке с третьего раза официант принесла горячий чай. Это было смешно. На ресепшене при заселении не рассказали что можно пользоваться spa. Видно что отель остановился в профессиональном развитии. Не советую этот отель для проживания.
Номера очень большие, но пульта от кондиционера так и не нашёл). Красивая территория, удобное расположение. Потрясающие завтраки. Утром разбудили соловьи.
Хороший отель. Достойное обслуживание. Пользовались акцией "Романтический уик-энд "Понравилось)Номер был красивый, чистый, все необходимое было, по нашей просьбе ужин и завтрак накрывали в номере. Из минусов: нет билетов в кино, как заявлено, мини бар оплачивали отдельно, о стоимости не предупредили. В целом все понравилось, рекомендую!
Проводили последний звонок от школы в данном заведении. Мало того, что за дополнительные микрофоны, за услуги звукооператора, за часы репетиции и т.д. пришлось доплачивать не маленькую сумму (про которую при заключегии договора, кстати, умолчали), так ещё наше мероприятие было снято и без нашего ведома и разрешения размещено на рекламных постах соцсетей Шереметьев Прак-отеля. Отдельное внимание хотелось бы обратить на администраторов: пренебрежение к людям похоже - их обычные рабочие будни. Обращаться к ним больше нет никакого желания. Так же как и проводить в данном заведении какие-либо мероприятия.
Отель очень понравился. Жили в семейном люксе, все было супер. На завтрак такой большой ассортимент, несмотря на то, что это не шведский стол. В общем отель рекомендую!
Были в нем в ноябре этого года. Отельчик симпатичный, аккуратный, уютный. Мы заказывали номер люкс. Номер большой, состоит из 2 комнат, гостинной и спальни. В гостинной большие панарамные окна, есть столик с чайными принадлежностями. Из минусов в ноябре в номере оказалось холодно, трубы еле грели, и телевизор не работал, а в пульте не было батареек. Телевизор нам поменяли, пульт оказался тоже сломанным, половина кнопок не работала, а другая часть работала через раз. В номере хорошая большая ванная комната, полотенцы для всех мест)) также были гель для душа, шампунь, лосьон для тела и зубной набор, последний больше всех порадовал. Спальня уютная, особенно порадовали подушки, очень удобные, давно мне так хорошо не спалось в гостиницах. Из минусов все тот же телевизор. Лежа на кровати и сделав звук на всю мощность мне пришлось прислушиваться, звук отвратительный. В номере люкс я считаю вся техника должна работать идеально, за это ставлю 4. Еще дополню про ресторан, завтрак сытный и вкусный, спасибо, но ужин мы в нем не заказывали, меню на наш вкус оказалось слишком скудное и через чур своеобразным.
Из плюсов - удобное расположение, большой номер стандарт, из минусов- тараканы в ванной комнате, причём на ресепшн ответили, что знают об этом, но ничего не могут сделать, скудный завтрак
Кухня 4.5 обслуживание. 5 менеджерам 2ка эгоисты думают только о себе к клиенту относятся по хамски Дружный но несплоченый коллектив . Рекомендую посещать когда управляющая в ресторане.. в Отеле прохладно явно экономят . Рекомендую Антона он и хорошь по управлению и при нем комфортно ресторан работает. Других менеджеров в отстой грубы и не приветливы
Приехал в отель из другого города. Все было хорошо, но 13 мая заехала в один из номеров компания маргиналов во главе с татуированным дедом с усами лет 45-50, вели себя хуже обезьян, воняло от них как от без домных собак, ночь была испорчена.