Замечательный отель. Обслуживание 5+. На территории парк.Снимали номер на 4 человек, 2е из которых дети. Нам необходимо было переночевать в путешествии. Как итог, уезжать не хотелось. Спасибо
Идеальное место для отдыха с друзьями, номера в отеле соответствует стандартам обслуживание, в ресторане можно заказать любые блюда, шеф повар от бога. Шереметьев парк отеле проводятся разные мероприятия, для этой цели созданы прекрасные условия. Шереметьев парк отель радует гостей и Ивановцы гордятся прекрасной архитектурой !!!
1
Show business's response
Алексей
Level 21 Local Expert
September 21, 2024
хороший отель. брал в первую очередь из-за локации, т.к. рядом есть зеленая зона (которая освещается в темное время) и вечером можно прогуляться.
сама гостница тоже норм - номера просторные, убраны хорошо, имеется все необходимое.
из минусов могу отметить разве что завтрак не по системе Шведский стол и приходится ждать пока приготовят и принесут заказ
Недавно провели свадебный банкет в зале «Шереметев парк отель». С самых первых минут не понравилось отношение менеджеров к нам ,как к клиентам. На каждую нашу просьбу мы получали отказ, так как «мы так работаем по регламенту и никак не можем поменять наши условия», мы в итоге согласились ,так как не было других вариантов ,и из этих обещаний и условий с которыми мы договорились по факту мы не получили ничего.
С нам работали менеджеры : Анастасия и Ирина, ни в одном вопросе не пошли на встречу. Свадьба было на 160чел., 17 столов, изначально договаривались о том ,что официанты будут у каждого стола, но в итоге их было меньше , чем столы .И через пол час во время мероприятия официантов в зале вообще не оказалось. Постоянно во время мероприятия , нам приходилось отвлекаться от банкета и искать официантов и менеджера Анастасию в том числе.
Качество блюд оставляло желать лучшего, колбасный сет был заветренным, из горячих утка и рыба были не съедобны.
По оканчании банкета пропали наши продкуты, хотя нас не предупреждали, что возврата нет(по их словам они все выкидывют, хотя об этом нас не предупреждали, они выкинули все что мы покупали и привозили для стола, так как у них в меню этого не представлено , и они все по их словам «выкинул» с аргументом , что «вы попросили собрать только , то что на столе»).
Все салаты и блюда стояли друг на друге, но в начале обещали трех этажную посуду. Из этого было только, то что шашлык положили на 3 рюмках , соответственно все падало и они это все аргументируют тем, что у нас много всего было на столе.
Ко всему прочему, на фуршетном столе гости обнаружил живой таракан, подтверждение чему есть видеосъемка.
Еще в конце получили от менеджера с ухмылкой в ехидном тоне ответ <<мы ожидали, что вам ничего и не понравится» 🤩
Все вежливые и дружелюбные. Номер был большой, чистый и довольно красивый. Завтрак супер - и вкусно и много). На блюда в ресторане ценник не самый низкий, но все вкусно, видно, что не полуфабрикаты, а только приготовили. Шикарный парк рядом с отелем
Отличный отель, для своей цены, приветливые официанты, завтрак в целом очень достойны, но из минусов отмечу пересоленый омлет (не люблю много соли, но кому то точно понравится) советую попробовать облепиховый чай.
Отель на твёрдую троечку.
Номер просторный, кровать большая. В номере полотенца, халаты, тапочки принадлежности для мытья. Телевизор старый, BBK в целом нормальный, но пульт был перемотан скотчем, кнопки переключения каналов и звука не работали.
В номере есть чайник (вода в кулере в коридоре), кружки, чай, кофе.
Ремонт в целом нормальный, но уже видно, что не первой свежести.
Самое большое разочарование - это, так называемая спа зона. Сауна не работала, хамам к нашему приезду ещё не прогрелся, вода в бассейне грязноватая. В целом в спа зоне была бы не лишней генеральная уборка.
Понравился завтрак, всё было вкусно. Предложили блюда на выбор: омлет или кашу- на горячее, сырники или блины - на десерт, чай или кофе, плюс была нарезка из сыра и колбасы.
Была здесь всего один раз по случаю корпоратива. Внешне все красиво, но обнаружила для себя существенные минусы, почему собственно и 3 звезды.
Начну с плюсов. Еда вкусная! 👌Подача красивая. Внешне все красиво.
Теперь о минусах. Туалет один и исключительно на 1 этаже. Видать, сломался дозатор с мылом и поставили жидкое мыло в бутылку маленькую из-под воды. Выглядело не сервисно.
Второй немаловажный минус - мы с девочками весь вечер пытались понять, почему у нас с каждой минутой все больше новых зацепок на колготках🙄🙄🙄 вариантов было много, пока я не дотронулась до ободка стола и не подняла скатерть🤦♀️я такого нигде не видела. По кругу стола была намотана лента липучая, как на куртках, а сверху шёлковая скатерть. Понятно, что чтобы скатерть со стола не падала, но новые колготки в хлам🤦♀️🤦♀️🤦♀️
Следующий минус - нет вытяжек, нет кондиционера и окон по ходу в нашем зале тоже не было. Поэтому 1-2 песни потанцуешь и бегом вниз - дышать воздухом. Дышали больше, чем танцевали. Вот, собственно, поэтому 3 звезды.
Show business's response
Аня Л.
Level 5 Local Expert
September 11, 2024
Гуляли свадьбу,еда вся вкусная,официанты всегда рядом,обслуживание отличное. Номера, я считаю просто шикарные,просторные а вид какой.Сауна отличная,расслабиться самое то,бассейн большой 👍🏻
Очень хороший отель .
1. Огромный номер Стандарт .
2. Вкусная и недорогая еда прямо из ресторана в номер . Широкий выбор.
3. В номере есть кондиционер и мини-холодильник.
4. С интернетом все ок. И фильм посмотреть можно , и в онлайн рпг можно .
5. Персонал очень вежливый .
6. Хорошая шумоизоляция
7. Завтраки , включённые в стоимость - точно наедитесь.
8. Огромная кровать с тремя подушками и жестким матрасом - для меня это радость .
9. Расположен тоже удачно :)
Небольшая рекомендация для руководства отеля . Включите в завтрак и холодные напитки , вот сока или обычной воды не хватает )
В общем рекомендую
Отдыхали с девочками 7 марта! Угощение вкусное, обслуживание прекрасное, программа интересная! Хотим сделать традицией отмечать 8 марта в Шереметев парк отеле!
Спасибо за прекрасный вечер!
Прекрасное место! Еда вкусная. Официанты внимательные, постоянно подходят спрашивают, не навязчиво. Интерьер потрясающий. Для проведения свадьб и других значимых событий самое то!
Отличное расположение - центр города, рядом парк и речка. Очень большая площадь номера "Стандарт", фактически - это двухкомнатная квартира. Вежливый персонал, все просьбы выполнялись мгновенно. Вкусный завтрак, который могут принести в номер (бесплатно). Из недостатков - окна номера стандарт выходят на трассу, шумно почти всегда.
Приехали в ночь. Взяли люкс, до этого там два раза были. В итоге номер холодный, джакузи грязный,вода ржавая. Мини бар пустой. Даже кофе нету. Массажное кресло не работает о чем нас не предупредили. В итоге выехали тоже в ночь. Впечатления которые всегда были положительные просто стерли на 0. Очень грустно.
Первый раз была в ресторане. Внимательный и услужливый персонал. Обслуживание на 10 баллов . Сервировка стола отличная , блюда вкусные. Уютная, комфортная атмосфера.
Все хорошо, обслуживание, вежливый персонал, вкусный завтрак, прекрасный ресторан, удобные номера, НО… ТАРАКАНЫ!!! Останавливались с друзьями в трех номерах и во всех ТАРАКАНЫ! Советую осматривать вещи после отдыха в этом отеле.
Что то испортилась кухня если честно покушать было нечего. Невкусно. Отвечаю не понравилась гор. Рыба с каким то белым соусом , а рыбы там совсем нет. Жульен это вообще белая жидкость в сложенном тесте ни как не подходит. Раньше готовили вкусно. Спасибо за ответ.
Отлично расположен отель, рядом с Серебряным городом. 5 минут пешком. Красивый парк перед отелем. Теперь немного об имеющихся минусах. Комната моя была - темница, номер 6. За счёт планировки в номере темно ярким солнечным днём. Конфигурация комнаты - вытянутый прямоугольник, в торце прямоугольное заужение-эркер с относительно небольшим окном. В итоге днём в номере темень непроглядная, приходилось включать весь свет. Огромный минус отеля - завтраки. Нет шведского стола. Заказ по меню, накануне. Заказать можно одно основное блюдо, например омлет (я заказывал, водянистый и вцелом невкусный) или сырники (было два маленьких сырничка, на большом блюде с красивой подачей, вообще не наешься) или каша, или ещё пара вариантов. Напиток, также на выбор, чай или кофе или сок. Ещё дают тарелку с нарезкой, на выбор повара и круассан с двумя видами джемов. В нарезке из мясного - три тонких маленьких отрезочка ветчины. Зато положили в тарелку курагу, грецкие орехи, виноград... Всё ради красоты сервировки? Сосисок, бекона на завтрак не предлагают... Если хочешь ещё чашку кофе - оплата по меню ресторана. Завтраки - огромный минус отеля! Находясь в отеле в командировке завтрак важен - потом день работать. На 4 звезды такая организация завтрака и близко не тянет! Также, имеется небольшой уютный спа с маленьким бассейном и хамамом. Посещение - по записи, 1 час в сутки. Ещё одна странность, в течение двух дней моего пребывания в отеле не работал лифт. Табличка информационная об этом стоит перед лифтом на солидной современной подставке - похоже часто или давно не работает. У нас в доме лифт если сломается раз в год, ремонтная организация в течение часа приезжает и всё исправляет!
Отель очень понравился. Чисто, комфортно, все очень приветливые. Питание в отеле замечательное. Официанты всегда подскажут что взять. Рядом с отелем парковая зона, это тоже плюс. Очень понравилось, ещё вернёмся в этот отель
Останавливались в этом отеле на две ночи в феврале 2024 г. Номер категории стандарт бронировали заранее с оплатой при заселении. И тут нас ждал первый неприятный "сюрприз": оплату за номер потребовали дороже, хотя сумма в подтверждении бронирования была указана ниже, не предупредили о повышении цены за номер и при телефонном разговоре.
Номер просторный, есть все необходимое. Однако и здесь не обошлось без неприятностей: номер не убирали в течение вторых суток, никаких чайных наборов, гигиенических предметов не предложили.
Самое приятное воспоминание об отеле - это ресторан, где кормят вкусно, а блюда подают очень красиво
Еда с интересной подачей, не звезды мишлен, но вполне вкусно. Обслуживание хорошее, все официанты с манерами, персонал добропорядочный. Как ресторан вполне хороший, но мероприятия на праздники очень и очень шумные. Будьте готовы к этому
Выбирая данный отель ориентировались на отзывы. Цены выше среднего. Из плюсов - шаговая доступность к набережной. И один огромный минус. Если вы хотите очутиться на чужой свадьбе- вам в этот отель. Узнаете как зовут всех родственников. Шумоизоляция нулевая. Администратор был очень удивлен, что кого тожет это смущать, ведь по закону до 23 шуметь разрешено и данный отель позиционирует себя именно как место проведения мероприятий, а не как отель ( бронировали мы номер в отеле, а не на мероприятии). Заявленое бесплатное посещение бассейна и хамама оказалось фикцией. ( все оказалось с 8 утра занято. О том что нужно заранее бронировать время посещения хамама не было ни слова при бронировании номера). Приложены фото постельного белья. Крайне неприятное впечатление от данного отеля.Не советую никому. Не повторяйте нашу ошибку!!!
Очень красивое и статусное место, есть свой большой парк, для фотосессий или выездных регистраций самое то! Находится в центре города, поэтому удобно всем посетителям. Кухня всегда обновляется, бываем часто, есть чем побаловать себя. Персонал услужливый и добродушный, один из немногих отелей, где можно провести презентацию или конференцию. В общем рекомендую
Снимали сауну 6.01.25г В бассейне плавает грязь, плитка и швы грязные. В сауне бегают тараканы! Если есть необходимость могу предоставить видео. Плюс ещё стоимость услуг не соответствует указанной на сайте.
В прошлом году останавливались в отеле, все без изменений по номерам. Поменялся повар и очень видны были изменения, стали вкусно готовить и это порадовало. Заезжала на обед туда неделю назад, вроде бы и вкусно, но был жуткий запах в зале, прокисшей еды, хотели заказать с собой и передумали. Официант запаха не чувствовала.
Отличное место, вкусная кухня, вежливый и компетентный персонал, есть банкетная служба, приемлемый ценник!
Есть завтраки, по приемлемой цене, все всегда на высшем уровне!
Один из лучших отелей в городе, но уже определенно требующий реновации.
Большие номера, хорошая шумоизоляция, тихо и спокойно за окном.
Вкусный и сытный завтрак, но обслуживание не быстрое, все же час на завтрак не всегда получается выделять.
Отдельное неодобрение - матрас, совершенно не соответствующий уровню отеля. Матрасы, конечно же, следует заменить в первую очередь.
Давно не заходила в Шереметев парк отель, т.к. не была поклонницей местной кухни.. но тут случайно попала. И была приятно удивлена. Видно, сменились повара/кондитеры. Мы брали чай с медовиком... и десерт оказался таким вкусным😍, просто таял во рту, а подача, какая красивая. Даже зафоткала красоту. Через неделю забежала на другой десерт, тоже очень вкусный, вишневый... теперь хочу перепробовать всю десертную карту😍 в общем, от души советую👍👍👍
Очень понравилось отдыхать в отеле!
Классный бассейн, массажное кресло(платное)
Хотелось бы выделить очень вкусное варенье из кабачков на завтрак с сырниками, как у мамы) В номере очень много места, удобная кровать и матрас, персонал вежливый, спасибо))
1
Show business's response
Татьяна
Level 9 Local Expert
May 12, 2024
Плюсы. Расположение отеля, ценник меню в ресторане отеля, неплохая шумоизоляция в номерах (по сравнению с другими отелями). Приветливый персонал (кроме заселявшего нас администратора).
Минусы. Завышенная стоимость проживания, но из-за высокой загрузки отелей на майские и особенностей поездки (с собакой среднего размера) пришлось брать семейный люкс (7 тыс в сутки + доплата за питомца). За питомца доплата на месте, хотя при бронировании через Яндекс об этом не сказано ни слова - при этом возможность проживания с питомцем была критерием выбора отеля. Магнитный ключ работал через раз - дверь в номер не всегда открывалась. В ванной тараканы (фото нет - не успела), которые вылезают из сливного отверстия душевой - за время пребывания в номере замечены 2 шт. Ремонт не самый свежий - потертые стены, выломанная дверца рабочего стола, скрипящая дверь шкафа. Застиранные полотенца и халаты. В номере нет настенных светильников/бра. Освещение в коридоре возле номера не работало.
Отличный номер по приемлемой цене. Шикарная кровать, все удобства. Поразила площадь номера порядка 80 квадратных метров и ещё веранда метров на 40 с видом на реку, где поют соловьи. Завтраки тоже вполне порадовали. Рекомендую.
Утром на завтраке просят денег за дополнительную чашечку кофе
И только наличными
Приходится брать руками грязные деньги и пачкать руки
Это жлобство какое-то
Отель хороший для г Иваново. Номера немного подуставшие, но сервис хороший . Есть парковка хоть и не охраняемая но хорошо что есть. Номер люкс стоит 6500.
Сауну обновили, зона для отдыха с очень красивым растительным потолком, очень свежо и уютно. В саунах довольно высокая температура - долго не посидишь. Минус звёздочку за отваливающуюся плиточку в хамаме, надеюсь, что скоро она тоже обновится. В общем всё на хорошем уровне
Все блюда приготовлены отлично! Весь обслуживающий персонал внимательный, быстрый на помощь. И ещё, что мне понравилось, это наличие лифта. С больными ногами не пришлось идти по лестнице!
Были на корпоративе, все очень понравилось, великолепная и разнообразная кухня, обслуживание на высоте, вежливый и отзывчивый персонал. Очень понравилось оформление зала, отличная, красивая, ухоженная территория. Рекомендую, если нужно приятно и комфортно провести время, вам сюда
Шикарный номер. Расположен в парке у реки. Хороший ресторан. Хороший завтрак - не привычный шведский стол, а всё "из под ножа", т.е. готовят индивидуально, вкусно.