Всегда предпочитали Shell для заправок на дороге. Кофе,обслуживание, чистота. Но сегодня видимо слишком рано заехали и потревожило персонал.15 минутная уборка в туалете затянулась,даже не попали. Спасибо,что кофе хоть с 3его обращения заказали.
Только отъехали от заправки, муж взял 2 чая и треугольники с курицей ( грилата, как то так вроде) , сел в машину, ночь, темно, сразу не стала есть, т.к. горячий! Отъехали уже, откусила и чувствую вкус плесени 🤢 включила свет, а булка действительно в плесени!!!! Так жалко что отъехали, и на развернуться на трассе! Я б эту булку в морду продавцу ! Разве можно такое продавать???!!!! Ваша сеть в последнее время только разочаровывает , фууу
4
1
Михаил Ш.
Level 14 Local Expert
November 13, 2023
В Яндекс навигаторе написано, что можно заправиться через навигатор, а по факту это не возможно было сделать, для меня это было важным критерием для выбора заправки. Попытался выяснить причину , никто из персонала не смог её назвать .
Как всегда на высоте, по качеству бензина, думала, они ушли с нашего рынка, но туалет один. В разгар сезона - это ужас. Есть правда на улице, но в него мало кто идёт, по понятным причинам
Доброе время суток дамы и господа. Ехал на юг пришлось остановиться и заправиться на этой заправке бензин неплохой никаких замечаний не было, двигатель работал ровно машина ехала. персонал добрый отзывчивый при том при всём заезжал ночью, никаких замечаний нет. 👍🏻
Топливо на высоте. Спасибо! Но это первая АЗС этой сети с грязным санузлом! Никогда и нигде мне такая помойка на Shell не встречалась. Остановилась утром... И обомлела. Кофе и еду расхотелось приобретать... Поехала дальше голодная.
3
mari
Level 11 Local Expert
October 18, 2023
Цены, конечно, на бензин выше, чем у конкурентов. Заезжаю, если прям очень нужно.
В последнее время заезжаю в туалет, чисто в очереди постоять 🤪
Все бы неплохо, но продавец-кассир отказалась долить воды в чашку купленного здесь чая, объясняя это тем, что аппарат не позволяет долить кипяток в чашку, не оплачивая чай . Это нехорошо и неправильно.
Заехали перекусить 12.09.21 -кассир с раздражением рассказали какие есть хот доги в наличии после нескольких просьб. Как будто она нам большое одолжение делает.
Странное отношение к покупателям . Хот доги нормальные , но желание заезжать в сеть больше нету.
Заехали на данную заправку 04.07.2021 где-то в 20:00 просто ужасное обслуживание женщина которая принимала заказ постоянно повышала голос и не спросила какие соусы мне положить во френч дог и в итоге наложила столько майонеза что это было не возможно есть, короче если можете лучше проезжайте мимо этой заправки
После заправки загорелся epc(некачественное топливо). После расходования всего бензина и заправки на другой АЗС ошибка не появлялась. Ошибку быстро диагностировал т.к. был с собой автосканер.
Сегодня1 прямо совсем плохо: туалет, как уличная помойка, переполненные урны, в помещениях не чисто, девочки вроде пытаются быть вежливым, но походу не справляются. Первый раз сталкиваюсь с таким на Shell.
Все традиционно хорошо для заправок Shell... Кроме одного: летом отключается вода и даже руки помыть - проблема! Это не первый год. И местной власти на это наплевать. Как-то так)
Купили дорогой шоколад на кассе, тут же открыли , хотелось с кофе покушать ,она высохшая, белая,срок годности - сегодняшняя дата, на что заведующая сказала что ещё 4 часа до истечения срока годности . Это уровень качества и сервиса? Мы заправили полный бак, при этом ,95. Решили в следующий раз ехать на другие заправки .
Хамское отношение персонала (01.10 13:00). Обслуживают без соблюдения очереди. Стояла прям перед лицом сотрудника на кассе, но она почему-то начала обслуживать мужчину, который стоял после меня.
Туалеты грязные. Зона кафе не убрана.
Худший филиал Shell.
График, не верно указан график работы, приезжал ночью, заправщик сказал, что пересменка примерно на пол часа, по факту пришлось торчать больше часа, ужасная заправка, знал бы про график, то заправляя бы на Газпроме, который по этой же дороге километром ранее
Видимо обслуживание не конёк этой сети.. Девочки бросают кассу без предупреждения, очередь продолжает стоять в недоумении, что происходит.. Полный игнор.. Кофейные аппараты вечно сломанные.. На моём кофе сломалась машина, выдали как есть- с горой просыпавшегося из машины жмыха на пенке капучино... Ужас