Шаверма Хаус
154 отзыва
10 августа 2024
Довольно часто беру здесь шаурму.
Девушка блондинка всегда спросит и какой лаваш, и какой соус, и нужны ли добавки. Очень нравится шаурма именно в её исполнении. Вкусно и завернут отлично.
Почему одна звезда? Да потому что заказала шаурму буквально пол часа назад, девушка новая. Приветливость отсутствует, но это не самое главное сейчас. Шаурма просто свернутая и уже в конце загнуты края!!! Даже дома никто так не сворачивает!!! Соус уже сразу был весь в пакетике, итог, шаурма сухая. Как вообще её взяли на работу?!?
1
30 сентября 2024
Ем тут часто, всегда вкусно, но проблема есть, а именно в ТАРАКАНАХ!
За 5 минут которые я просидела в ожиданиях своей еды, встретила 2 тараканов, которые разгуливают по стенам этого заведения, пугают людей, а самое что неприятное, убивает аппетит напрочь. После этого задумалась, а моют ли они вообще руки после туалета, и моют ли вообще что то? Заведение мне нравиться, но после такого, туда приходить не хочется. ☹️👎
1
20 сентября 2024
Всё очень вкусно! 😋 Девочки повара вежливые, улыбчивые. Очень приятно туда заходить! Часто там бываем. И всем рекомендуем!
1
24 октября 2024
Время ожидания просто ужасное Вечером сюда лучше не соваться место вообще ужас ... 1,5 часа жду пока примут заказ ,,, руководство если читаете примите меры наймите еще сотрудника ... Это же ужас столько ждать
1
26 декабря 2023
С прошлого года существенно снизилось как качество обслуживания, так и качество еды.
Посетил данное заведение 23.12.2023, заказывал шаурму и шаурбокс. Мясо в блюдах оказалось высушенным и похожим на сухарики. В заведении работал только один продавец-кассир. Очередь скопилась существенная, первым посетителям из очереди она сказала, что заказ на готовку будет принимать по одному и что ожидание будет долгим. После пришло еще человек 5 - этим ничего не сказала. Далее вскользь прокомментировала для очереди, что торопиться она никуда не будет, пусть кто хочет - тот ждет, ждать придется долго, а кто не хочет - пусть идет. Общается резко, положительных впечатлений не вызывает. Прошлые сотрудники были поприятнее.
3
19 июня 2024
только из за обслуживания :
мягко говоря не очень ласковый сотрудник, время 23.00, никого, поздоровался - ноль в ответ, вижу, что занята, собирает заказ, через несколько минут задал вопрос "могу ли сделать заказ?“, ответ :" Вы же видите, я занята, не на диванчике сижу, освобожусь - подойду! "
по итогу - заказ сделала быстро, все вкусно. видимо тяжёлый день.
8 июня 2024
заказала шаурму с пшеничным лавашом! сделали сырный, и я спросила чтобы уточнить какой лаваш. Да это сырный. Я сказала, я не ем сырный. Хотели переубедить, да еще и переключились на другую тему. По моему это оскорбление. Вы девочка или мальчик? В итоге купила дополнительную шаурму, уже с пшеничным лавашом. Уверена еще и не вкусная. Занижаю оценку за 1- нет надписи режима работы. 2- продавец-повар не слышит покупателя. 3- переводит тему разговора на оскорбительные вопросы. 4- не осознают свои ошибки и не хотят их исправить.
3
26 октября 2024
Стоят две женщины, готовят очень долго так еще и орут на клиента. Если хотите быстро поесть то это не сюда, люди ждут по 40 минут а им еще даже не начали готовить
6 октября 2024
просишь сделать одно-делают другое. Лаваши всегда с дырками, курица вареная, её , как и лаваш, просто разогревают в микроволновке. Граммовки блюд не соблюдаются
1
28 июня 2023
На данный момент фото не соответствует реальному местоположению, тк они немного переместились(буквально несколько метров), но зато теперь есть посадочные места с удобными диванчиками. Расширились, обновились, персонал вежливый, готовит быстро и самое главное вкусно. Да с коляской не зайти, но это не критично, место не первой необходимости, а уж если очень хочется вкусняшки, то все равно зайдешь. Спасибо за обновлением что далеко не переместились.
1
29 июля 2024
Перепутал название, шаурбокс и лаунчбокс, спросил приготовили сказали нет, попросил можно ли поменять, сказали нет чек отбит, сейчас придется давится спасибо
27 июля 2024
Мне кажется что начинки очень мало … несколько лет назад покупала было совершенно другое . Соуса вообще жалеют ( лучше бы исправили качество еды !
30 июля 2023
Вот эта сеть, блин вкусно так прям слов нет всегда там шаверму шаурму покупаю молодцы знак вкус качества держат, в завидениях всегда чисто приятно посидеть в компании ну или просто телек посмотреть, супер спасибо вам
1
2
23 апреля 2023
В целом неплохо, как обычно всё зависит от того повезёт или нет со свежестью мяса и лаваша, редко бывает что подают свежий мягкий лаваш для шавермы и только что срезанную курочку, обычно лаваш резиновенький, а курица из холодильника с прошлого дня или с позапрошлого, шаурму вообще стараюсь не брать, так как слишком много слоев пресного лаваша, отдельно по заведению могу сказать что уютно, и работают круглосуточно, единственное хотелось бы, чтобы перерыв был не с 8 до 8 30 а ранним утром, когда меньше вероятность, что кто то зайдет, я лично раз 5 попадал в этот перерыв, перед работой, а так хотелось взять с собой на обед покушать
1 сентября 2024
Продали абсолютно горелую пиццу, деревянную, ее невозможно есть, можно только стучать. В шаурму кладут сырую морковь и лук, вместо корейской моркови и маринованного лука.
24 сентября 2024
Ждала пока продавец нарежет мясо,наболтается по телефону, я в это время стояла и ждала когда мой заказ хотя бы примут,очень неприятная женщина.
2
11 июня 2024
Сегодня заказали на дачу на Чапаевский район тортильи и шаурму дак доставщик не смог найти адрес, дак что за доставщик такой что не знает район и ещё грубит девушке . Зачем таких держать на работе?
1
1 декабря 2024
Брали две шаурмы, попросили сырный лаваш, оплата была за наличные деньги..
В итоге сделали обычный лаваш, сухая(без соуса), ещё и деньги за вторую себе в карман положили!
Берем редко, но когда берем, то разочарование полное получаем, раз в год нормально могут сделать только! персонал совсем не прислушивается к покупателям, и такие отзывы не только от меня! Теперь я могу точно сказать, что это место не подходит по своим критериям
28 июля 2024
Вкусные хотдоги,хорошие продавцы,чисто,уютненько
23 августа 2023
Плохой сервис и отношения к клиентам, не умеют готовить и придумали свою технологию приготовления "ШАВЕРМЫ" (привозное мясо кладут в лаваш и в пакет), после в микроволновке греют, 🤦🏻♂️ это надо же быть такими глупыми,
Так данный лаваш не греют в микроволновке, его на гриле нужно греть и мясо привозное уже не имеет того вкуса, что готовится на гриле сразу не отходя от кассы, УЧИТЕСЬ У ХОРОШЕЙ КОМПАНИИ, " ШАУРМА № 1☝️ там не нарушают стандартные технологии приготовления, что готовилось из давности времён 🤝
2
10 сентября 2023
Вообще обожаю все кафе Шаверма Хаус. Вкусно, приятно, быстро, персонал внимательный, дружелюбный . С удовольствием хожу и буду ходить!!!
1
1
18 февраля 2024
Отзыв уместиться в пару предложений. Отвратительное обслуживание. Как зашли, так и вышли.
Руководитель обратите внимание на сотрудницу, работавшую 18.02. Ее хамское отношение к клиентам напрямую влияет на получение вами прибыли
28 января 2023
В целом это хорошее место для фастфуда. Чисто, еда нормальная. Обслуживают хорошо. Но на ст.Молодежная быстрее обслуживают. Здесь же как - то раз оставили меня без лавашика к деревенскому ланч-боксу. Но это скорей всего моя вина. Забыла проверить. Я без претензий.
18 февраля 2024
Быстрое обслуживание, особенно вкусное исполнение у девушки блондинки, худой с прямой челкой👍. Отличный работник, она молодец
1
14 марта 2024
Иногда в отсутствии времени пользуемся, уверенный середничек, рекомендую в дальнейшем обращаемся смело...
4 августа 2023
Снижаю баллы за продавца-кассира. Максимально неприятная женщина (полная с кудрявыми волосами). Не спросила какой лаваш нужен и соус. Грубо общалась. Желания посещать данное место после такого обращения нет. Просьба провести беседу с данной женщиной. Ах, да, она еще ходила по кухне без головного убора и в повседневной одежде.
3
3 февраля 2024
Хамское отношение, обмуждали нас вслух. Ни здравствуйте ни досвиданья. Еда стандартная
Может от персонала зависит конечно
Зашел раз в год перекусить остался негатив
5 сентября 2024
Отличная шаурма! Самая вкусная здесь!
31 мая 2024
Уже не первый год ходим только сюда.Качество на высшем уровне.Девочки работают быстро.Спасибо,что вы есть!)
23 июня 2023
Я бы переименовал заведение в "10 слоёв лаваша с вареным мясом и майонезом" В целом за год очень испортилось заведение, надеюсь когда-нибудь в Орджо появится выбор..
Не добавили добавки которые просили.
17 апреля 2024
мясо твёрдое еле жуется лаваш не свежий огурцы тухлые в общем именно эта точка не понравилась в вообще
1
5 декабря 2024
Волосы в еде😬
Недоложили одну позицию….
1
24 октября 2024
Максимально не вежливые сотрудники хамят
1
4 мая 2023
Столы не протираются, продавец-повар сначала своими делами занимается потом при принятии заказа с кем то разговаривает по телефону... При готовности, заказ выдала на салфетках, нет денег на подносы?
19 октября 2022
Вкусно готовят, ребёнок любит картофель. Жаль что не делали крылышки гриль.
Мало места, чтоб зайти перекусить. Одна девушка которая как белка в колесе. Процветания, расширения !
3
18 мая 2023
Безобразное обслуживание! Ни здравствуйте, ни приятного аппетита, ни До свидания. Заказ путают, комплектацию забывают. Чек пропечатан плохо. Не рекомендую !
1
12 июня 2023
Продавец редкостное хамло , по qr коду не обслуживает сказала на вашу смс о списание ей вообще побоку , хотя терминал оборудован таким видом оплаты
1
28 апреля 2023
Самая вкусная шаверма во всем городе именно на Веденеева,самый лучший продавец Марина !!!
1
2
23 августа 2024
Вкусно короче,очень
17 сентября 2023
Приехал в 00:30 купить кофе, сказала не работаем, а чë сидит тогда там?! Даже не подошла, на расстоянии помоячила. Телефон неабонент!
5 ноября 2022
Работает прекрасная девушка блондинка, вот почему-то у неё особенно вкусный соус, хотя наверное, они сами соус и не делают к шаурме, но не знаю, как именно у неё так получается, но шаурма самая вкусная выходит
1
7 ноября 2021
За последний год очень сильно испортилось качество продукции. Начиная от размера заканчивая ценой. Почти все нормальные повара уходят, вместо них берут новеньких, слегка хамоватых. Раньше было вполне приличное заведение. Надеюсь начальство читает отзывы и попытается исправить ситуацию. Из "ноу хау" это вареное мясо, в шаверме чувствуется несколько неприлично. Ведь всем известно что мясо должно быть жаренным на гриле. Овощи тоже жидковатые. Острый соус стал кислым. Лаваши стали резиновые и мелковатые.
6
22 ноября 2023
Большой плюс это круглосуточный режим работы, большой минус нахождение ночного увеселительного заведения в 2-х метрах от Шаверма-хаус. Драки, потасовки и большое скопление пьяных людей отбивают охотку заказать шавуху ночью здесь
1
20 марта 2023
Самая лучшая Шаверма Хаус. Постоянно заезжаем и заказываем еду. Нравится детям и родителям. Рекомендую.
3
1
9 марта 2022
Заказала сегодня шаверму без кетчупа и шаурму, ещё уточнила у администратора, привезли заказ с кетчупом, позвонила администратору, а она ну да, я забыла сказать повару, я спрашиваю и что мне теперь делать с ней, выкинуть, а девушка спокойно так, ну выкините, вот так, работа с клиентами. Больше не хочу с ними иметь никаких дел. Хамство видимо в приоритете при работе с клиентами.
2
1
3 августа 2022
Добрый день! У вас на Веденеева 77 работает человек, который трубки вообще не берет. Сегодня ехал с работы, хотел заранее сделать заказ по телефону на вынос, позвонил раз десять и без успешно. Примите меры. Одна смена хорошо работает, трубку берут всегда, вторая смена на протяжений месяца полный игнор.
3
20 января 2022
Персонал дружелюбный, всегда прислушиваются к мнению клиентов. Готовят вкусно, продукты всегда свежие. Только жаль, что нельзя нормально покушать в помещении из-за пандемии
13 октября 2024
Долго делают еду.
25 июля 2021
Работают 24/7, что является минусом в данном месте. Рядом полно рыгаловок. Поэтому в пятницу и субботу там крайне высокий спрос, что провоцирует кучу мусора ( фирменных пакетов ) в округе. Сама шаурма вкусная, но мяса всегда по разному. Да и качество различается всегда. Изделие то протекает, то разваливается приводя к потере внутренностей. Иногда попадается нормальная. Покупая там продукцию, получается интересная игра, особенно если питаться в условиях улицы: либо ты весь обрызгаешься и измажешься соусом, либо нормально поешь.
3
10 декабря 2021
Отличный персонал, приятная атмосфера, быстрое приготовление, вкусная еда хороший интерьер, нормальные напитки, большой ассортимент.
3