Заказали с женой две щавермы на тарелке буквально минут 15 тому назад ,одну попросили без помидор , ,так как у жены аллергия на помидоры,говорили два раза чем слушает повар и кассир 😡😡😡😡
Всегда заказывала в этом кафе. Сегодня полное разочарование(((( Шаверма по арабски, заявлено начинка: пекинская капуста, помидор, соленый огурец и красный лук. Вопрос где это все? Тупо в лаваш завернули мясо и огурец. При этом Толстый слой лаваша и тонкая прослойка начинки. Просто пожевала лаваш(((( разочарование полное.
Быстро. Шаверма на тарелочке-наедаешся до отвала, вкусно и много. Манты-отстой. Невкусно, пустые, мясо какое то залежалое. Персонал приветливый. Меню стандартное, несколько видов шавермы.
Ужасное обслуживание ждал своего заказ 27 мин это1 на соседнем столике сидел товарищ повар шавермь сидит этот повар и кушает плов и девчонки за перлавки ведёт разговор и на вес зал арет и музыка и чета накладные разберёт этот поавр мужик вопшем все что ворту литают в мою сторону я в ужасе рас делал замечание чего-то по своему послал меня один единтвень вапрос руководству почему сотрудники могут послать людей или все то им душа позволяет или орат и разговаривать на узбекском языке или не умеют общаться по русский прошу руководству делать выводь или у вас так принято я хачу подчеркнуть люди посещаю с той цели раслабица и по кушать отдохнуть от всего заботь но тут узбеки устроили балаган не возможно по кушать прошу руководства оценить моего позицию и делать выводь какое бездарность без ответственность нет увожение култура к другим люди просто (отврать). Всё это бьло на героев 18 26.12.2021г
Отвратительно!Заказ 05.07 примерно в 21:30. Казан кебаб , очень аппетитно, не так ли? Заветренный,склизский и гнилой картофель, свежие овощи забыли положить. Ну и дополняет картину - кассир, которая не понимает русский язык, я так понимаю, только начала учить, поишлось раза 4 повторить заказ.
Самое интересное- посетителей 1,5 человека, а за кассой аж 2 повара и кассир, но работать некогда, лучше о своем поговорить.
Ужасное обслуживание, обратились для заказа, пересменка более 15 минут, сотрудники просто стоят и общаются между собой, при уточнении информации о сроках пересменки утверждают что пока неизвестно, необходимо пересчитать весь ассортимент товара и кассу, неорганизованность на высшем уровне. Просьба с акцентами требования, обратить внимание руководителей на организацию рабочего процесса своих сотрудников.
Мне пондравилось шаверма она длинная и маленького размера получается тоже самое что и толстая но с этой ни чего не валится и получается очень аккуратно есть
Ужасное обслуживание.
Пришли с друзьями. Заказали 7 шаверм и 1 шаверму на тарелке. Все с собой.
Девушка приняла заказ , мы оплатили.
Ждали около 5-7 минут , пока повар покурит.
После того как он пришёл , другие люди подходили и делали заказы после нас.
И что вы думаете ?
ВСЕ ПОЛУЧИЛИ ЗАКАЗЫ , КРОМЕ НАС ( на минуточку делали им и по 4-5 шт с собой)
А наши 8 никак не могли сделать.
Прождали мы около 30-40 минут.
Когда чудо все же случилось и нам выдали заказ , мы поехали с друзьями на залив.
Открыв пакет мы увидели , что не хватает 1 шавермы ( хотя с девушкой мы четко проговаривали количество).
Чек проверили , она просто не пробила. Но , когда выдавала заказ , то сказала « ваши 8 штучек»
Ладно , думаем , поделимся с человеком , которому не досталось.
Но тут друг открывает свою шаверму на тарелке и там НЕ БЫЛО ПРИБОРОВ.
ПРО САЛФЕТКИ Я ВООБЩЕ МОЛЧУ.
Во всех приличных общепитах , при заказе с собой кладут приборы и салфетки.
У нас этого же не было.
На счёт размера шавермы - это отдельный разговор.
У них с ней все по настроению. Иногда делают нормальную , а иногда маленькую и худенькую.
Примерно с 21-22 и далее поменялась смена, пришла другой продавец, не давала разливного пива и говорила что его нету, оказалось что оно было, но не хотели его открывать на ночь! В итоге оказалось что пиво было, мы здесь живем рядом, не будем советовать это место в таком случае!
Заведение новое, видно еще идут отделочные работы. Приятные столики и сиденья. Есть уборная с раковиной.
Беру шавермы, с доп. Вкусно получается, а вот стандартные огорчают граммовкой по сравнению с соседними ресторанами.
Повар пару раз видел как и за кассой стоит и товар принимает и готовит. Кассир постоянно в телефоне.
1
1
Show business's response
Некто
Level 5 Local Expert
April 6, 2024
Готовят крайне долго, это фастфуд а не какой-то ресторан где стоит ждать блюдо.
Сижу прямо сейчас тут и еды до сих пор нет.
Место стало как забегаловка, качество еды снизилось на много, обслуживание ни какое, сейчас прохожу чуть дальше на Ленинский 56, намного вкуснее и уютнее
Заведение испортилось за последний год. Раньше тут очень часто заказывал. Если можно было поставить минус один или три поставил бы. Очень долго делают заказ. Девушка по-русски вообще не понимает. А последний раз был в шоке, когда увидел около стола таркана. На моё возмущение ничего не ответил, просто молчали. Не кому не советую. Минус три бала.
Самое неприятное - это грязные вонючие подносы. Сама содержит мало мяса ,а соус перебор.
Show business's response
Андрей Пастушенко
Level 8 Local Expert
April 19, 2022
За все время был 4 раза.
Вкусно, свежо и сытно.
Баланс ингредиентом немного храмает.
За сооружение из овощей отдельный лайк!))
Первый раз такое в шаверме увидел.
Вкусная шаверма. Вот коротко и ясно))
Периодически захожу перекусить. Шаверма плотная, не разваливается. Начинки достаточно, кому-то может не понравится толщина лаваша - но это на любителя. Качество мяса хорошее, овощи свежие, по этим пунктам нареканий нет 🙂
Брали шаверму на протяжении 5 месяцев, всё было хорошо, но последние два раза были на уровне нуля. Брали на тарелке, картошка не первой свежести и холодная, мясо стали ложить меньше и не такое маринованное как раньше. Вообщем пока завяжем с этим заведение, а руководству надо пересмотреть отношение, а то все разбегутся!