Последнее время бываю часто, и вот что могу рассказать:
Обслуживание отвратительно.
Повара еле разговаривают на русском. При попытке воспользоваться бонусной системой начинают орать друг на друга в попытках разобраться как провести скидку. Часто бывает что забывают положить какой-нибудь ингредиент. В половине случаев отдают шаверму без соуса, хотя он в составе есть. Пару раз овощи попались не свежие, на все замечания разводят руками.
В эту сеть хожу давно, но такого отвратительного отношения к своей работе, как именно в этой точке, наверное, нет нигде.
Больше в данное заведение ни ногой.
Чаще всего заказываю плов, манты и шурпу, всё вкусно но вот последнее время в плов не кладут варёное перепелиное яйцо и мяса стало меньше, к мантам и шурпе претензий нет, свежие овощи (огурцы, помидоры , лук ) вчера приехали с кислым запахом к сожалению
Шаверма сухая, мало соуса, раньше то было… а сейчас вообще без соуса делают, в шаверме по мне дак как раз главное этот соус! Отвоатительные павара! Из плюсов девочка на кассе вежливая! Все!
Брал две шавермы с собой и соответственно попробовать, в самом заведении, не представилось возможности. Дома выяснилось, что обе шавермы, абсолютно без соуса!!! Это неприемлимо! 🤬
Отдали холодную шаверму, хотя заказ сразу после приготовления забрала !!! один майонез внутри, есть невозможно!!! В предыдущий раз готовил другой повар и было вкусно.
1
Show business's response
Наталья Абрамова
Level 2 Local Expert
July 28, 2024
Шава иногда норм иногда не норм. В зале душнила, мухи летают. Персонал норм.
По ночам ошивается пьяный сброд. Например, конкретно за это жирный минус. Лицо кавказской внешности лет 55-60 высказывалось нецензурно в мой адрес. Кавказец возомнил себя петербужцем и указывал, где мое место. Конечно же, я не поняла ни слова, ведь такого петербуржца с горячим акцентом я никогда не видела. Человек является либо персоналом, либо относится к заведению. Мною будет инициирована проверка данного заведения и лица
Пришли за вкусными пельменями, атмосфера давольно приятная, ожидание заставило подождать, но еда вкусная)) персонал приветливый и дружелюбный. Зайдем ещё раз.
Такой вкусной картошки фри я в жизни не ел, брал шаверму на тарелке. Спасибо повару, который готовил 16.09. Девушка на кассе тоже была вежливая и обходительная. 5 баллов.
Раньше часто у них покупали. Всё было хорошо. Но стало все меняется не в лучшую сторону. Последний раз была точка. Взяли две шавермы на тарелке. Картошка замучиная, и не свежая, мясо кот наплакал, салат или огурцы так и не поняли,горький, кушать невозможно. Лепешка, какая то мокрая, не очень в общем. Стоимость взлетела. Одно из самых дорогих, поверьте есть и вкуснее и дешевле. Больше у них покупать ничего не будем и не советую.
Уютное кафе в шаговой доступности, спустился и ты в кафе, быстро готовят, вкусно, часто заходим. Заказываем чаще шаверму на тарелке. Советую, если лень готовить дома, быстро и вкусно.
Раньше была хорошая шаверма,ребята обслуживали отличные!Сейчас ужас!!Навалили кучу ,в мясе одна кожа((А человек,который делал сей натюрморт вообще в прострации)Больше не приду и никому не советую.
8:35 отвратительная шаверма на тарелке. Не смог кушать, ушел. Разогретая в микроволновке. Спросил же в начале. Нормальная? Вы украли у меня сегодня не просто 300 рублей, а намного больше, вы испортили весь мой рабочий день. Я потерял время, рассчитывая, что покушаю у вас.
Персонал отзывчивый
Шаверма 400 грамм, по факту 250 - 300
Попросил переделать, получил такой же вес за то и такая оценка
По вкусу шава норм. С майонезом пойдёт.
Show business's response
Виктор В.
Level 5 Local Expert
March 25, 2023
Отличное кафе , всегда быстро , вкусно, вежливый и приятный персонал, лучшая точка из всех. Однозначно рекомендую. Хожу только сюда и каждый раз на высшем уровне !
На кассе стоит не русская которая ничего не понимает на русском языке
Левачат тем что якобы по карте на терминале не оплатить так как он не работает, либо наличка либо перевод, после отказа о наличке или переводе о чудо, терминал работает, при том что если пробить номер в гетконтакте при переводе, там номер записан как какой то дворник джан или че то подобное.
Кучу раз было такое что кассирша либо не пробивала какую то позицию, как будто не слышала, короче об этом месте можно говорить и говорить
Возможно шаверма там и вкусная, но не понятные у них пересменки когда народу стоит в зале просто куча, нигде не написано для ознакомления покупателей не написано, вообщем разочарована
Заказывали манты. Упакованы в фольгу- ели достаточно теплыми долго (таяло сливочное масло на порции) т.к. заказывали не одну.Очень понравился вкус:- тонкое тесто, мясо мягкое, сметана в комплекте. Сомневалась изначально ,попробовали- теперь рекомендую
Раньше постоянно заказывала здесь шаверму, но в последнее время она стала суховатая, мало соуса и поэтому пресная. Из-за этого приходилось в заказ добавлять дополнительный соус, но разве это нормально, если шаверма должна быть сочной по умолчанию?
Очем речь друзья мои .
Заказал лагман не вкуса не мясо индегриентов нет который идут в лагман , отдал обратно есть не стал , через пять минут дают мол свежий , хотя сам видел как добавили воды и укропа , не стал кушать эту еду.
Сегодня 10.05.2022 12.30.
Заказал харчо , ужас рис отварен отдельно и просто томатная вода , мясо ноль ну хоть бы кинзы добавили лука морковки , есть не стал отдал обратно , и готовит это все девушка не большого роста и + она там убирает и моет туалет этими руками как так можно что за отношение к народу ,
Люди кушаю она хлоркой моет полы это разве нормально !!!! Раньше было вкуснеее когда работа женщина у который был день рожденье , и вкуснее.ВЫВОДЫ ДЕЛАТЬ ТОЛЬКО ВАМ УВАЖАЕМЫЙ АДМИНИСТРАТОР .
Данную шаверму рекомендовать сложно, так как все зависит от повара. Но последний похож вынудил написать отзыв. Заказал хот плейс с собой. По итогу через 2 часа туалет «привет» мясо было сырое. Рекомендовать не буду и не советую Вам посещать данное заведение.
Поставлю 5 звезд , когда начнут готовить одинаково во всех точках этой сети, и начнут спрашивать карту постоянного гостя (которая в приложении) перед оплатой