Шатурская больница поликлиника № 1
147 отзывов
23 августа 2023
Спасибо большое всем, кто лечил и ухаживал за моим. Братом-Уфимский Николаем Александровичем . Заведующему Терапевтическим отделением Джафарову Тарлану Забуровичу и Савостину Александру Ивановичу. Вы-Врачи от Бога, замечательные
ЛЮДИ, УМНЫЕ И МИЛОСЕРДНЫЕ. СПАСИБО всем сёстрам и младшему мед. персоналу,. Мы приходили к Николаю 4 раза в день. Он был в очень тяжелом состоянии, сам не мог встать,, нуждался в кислороде
Мы видели, какая профессиональная команда,
дружно и сплоченно работает в отделении. Заведующему и глав. врачу огромное спасибо за такую организацию, где по - семейному принципу налажена работа. Утро начиналось с улыбок больных. Я ещё не знала, как зовут мед. персонал, как пациенты по голосам узнавали их и сообщали:"наша Кристиночка пришла, Наташа, Леночка, Ирина Михайловна.....
Брата выписали с улучшением, присвоив ему паллиативный
статус больного. Пока я, с помощью нашего семейного Доктора В. М. Даниленко, о
формляла брату инвалидность, нам доставили аппарат для дыхания, ведь без кислорода
было не прожить. Инженер Светлана, не знаю её фамилии, подключила аппарат, все объяснила, теперь мы ещё поживём! Слава Богу за Всё!
2
4
14 июня
Хотела написать о плохом и не уважительном отношении медперсонала, в данном случае, которая работает с онкологом. Очень грубо разговаривает с пациентами. Я очень возмущена и буду обращаться с жалобой дальше.
3
6 июня
Рабочий персонал медики очень хорошо обслуживание молодцы виший бал всем
2
2
3 сентября
Всегда в ремонте. Людям нет помощи от этого здания . Видимо ремонт не закончится пока не умрут все что нуждаются в помощи.
2
1
30 марта
Написать о взрослой поликлинике нечего. Она уже не первый год на ремонте. Ну и до ремонта ей больше двух звёзд не поставишь. Хотя и две звёзды с натяжкой.
4
17 января 2023
Хочу написать о том что я была приятно удивлена компетентности доктора отори ноларинголога.Но я не нашла на сайте этого доктора-Белов Юрий Алексеевич.Внимательно выслушал,осмотрел и проконсультировал меня относительно моего заболевания.И даже записал на КТ.До этого я была в платной поликлинике,но там у меня было ощущение что я попала на приём в обычную поликлинику.Время моего посещения доктора в платной поликлинике заняло не более 8 минут.Мне конечно напечатали бумагу с описанием заболевания и назначили лечение,но в целом как-то не понравилось.
6
3
3 октября 2023
Добрый день. Сегодня я пришла на рентген в Шатурскую поликлинику , мне был задан вопрос болею ли я? На что я ответила, да, болею, бронхит. После этого медсестра надела маску и сказала : "Сама на больничный уйдёшь с этими триперами". Прошу научить сотрудников держать свой язык за зубами и объяснить как допустимо общаться с пациентами. Считаю, что такие сотрудники должны быть наказаны, чтобы в следующий раз думали, прежде чем что-то "ляпнуть".
8
20 июня 2023
Ремонтируют в поликлинике был года 3 назад. И опять... Врачей много, но специалистов очень мало. Отношение некоторых врачей ужасное. Время ожидания даже по очереди долгое. Нужно увеличивать время на прием. Что , например, врач-невролог может сделать на приеме за 15 минут, если у человека непредвиденная ситуация?
4
17 мая 2023
Хочу поблагодарить врача оториноларинголога Белова Юрия. Насколько тяжело порой угодить нашим пожилым пациентам,но моя бабушка в полном восторге, более внимательного врача не встречала никогда . Всё объяснил, всё наглядно даже нарисовал . Итог лечения , бабушка наконец -то слышит . Спасибо, мы Вам очень благодарны! Рекомендую врача , лучший !
3
3
7 февраля 2023
Приболел (температура) , пришлось посетить. Очень мало специалистов, очередь, большая, ну и как тут без... "я быстро зайду, мне только спросить". Особенно, бабули(ну им простительно, дома то, с кошкой или собачкой, много не наговоришься). По персоналу, отлично!
3
1
25 февраля 2023
Неплохая больница, довольно чисто и неплохой персонал. А вот над собурдинацией администраторов надо поработать. А в целом готовимся к операции.
1
1
22 декабря 2022
Организованности работы 0 если врач работает по записи почему нет соответствующего оборудования «табло» на котором можно увидеть чья очередь ( банально можно озвучить время выйдя из кабинета, но видимо одно место лень поднять) И из-за этого недопонимания в очередь происходит сыр-бор не кто не может понять чья очередь! Надеюсь данный комментарий увидит руководство и примет меры, хотя по количеству комментариев в ленте, меры не кто не принимает ! ( тобишь руководство не руководит своими подчиненными! )
8
1
4 мая 2023
Зимой перед входом снег не чистился. Возле гардеробной лавочка шатается вот вот упадёт. В кабинет к травматологу на комиссию приходиться ждать 2-3 часа(хотя приём проходит 5 минут) помещение без окон... Летом невозможная жара. Всем назначают на одно и то-же время.
3
7 декабря 2021
Другой нет поликлиники,выбор ограничен,есть хорошие доктора,с которыми приятно общаться,есть которые ходят на работу для пополнения банковской карты,есть которые ходят на работу с таким настроем,что пациент ему всем обязан,видно стандарт обслуживания ты не то все читали,а в общем пойдет для рай.больницы,но хотелось бы лучшего,на в ходе даже температуру никто не проверяют
4
5
21 декабря 2022
Врачи не квалифицированные! Больница без оборудования! Отношение халатное! Погиб человек от бездействия врачей так называемых!!!!! Это не больница! Нельзя направлять в неё тяжёлых больных! Туда вообще нельзя никого направлять! Куда смотрит администрация города!!!!!!!! Буду дальше писать и добиваться закрытия этого учереждения!!!!!!!!!!!!!!
11
25 октября 2021
Сотрудники вежливые ,все расскажут,подскажут.Но вот организация процессов- это ужас!Живём в Орехово-Зуевском районе,сын поступил на учёбу в Шатурскую автошколу.Проходить медицинскую комиссию нужно только в городе Шатура.Водительская комиссия только в будни с 12:00 до 14:00.Ладно ,отпросился в универе.Приехал,оплатил,занял очередь ждёт.И вдруг со второго этажа спускается сотрудница поликлиники в белом халате и объявляет:"Я иду от заведующего.Сегодня комиссии не будет.Приходите завтра!" В очереди пошумели ,поругались и разошлись.Пришлось сыну снова отпрашиваться в универе,и снова ехать на медкомиссию.Будто на комиссию праздношатающиеся собрались и им ничего не стоит завтра прийти.У людей учёба, работа,дела.А тут :" Приходите завтра!"
4
1
4 июня
Который год все ремонт
3
1
25 января 2023
Пришла на приём к эндокринологу. Мало того, к моему времени ещё 2 пациента по времени не приняты, да ещё по стенам таракашки ползают. Женщины сказали, что 2 уже убили, а этих я сняла на видео. Видео не грузит, вот фото. Полюбуйтесь:
4
20 июля 2022
Отношение к клиенту -отвратительно ( к платному ) . Чтобы сдать платно кровь Регистратура посылает на 2 этаж , там посылают в первый кабинет ,дальше посылают в другой корпус . Думали все , нет не тут то было , опять в первый кабинет ( она же сразу не смогла выпасать направление 👎👎👎👎. Полный бред, я не думала , что такая не компетентность ещё существует.
8
25 мая
Самая плохая больница
3
1
8 декабря 2022
Вызвала врача на дом, прождала 5 часов а он так и не явился, телефон регистратуры я так понимаю на сайте просто для галочки написан, потому что за 2 часа звонков всё время линия занята. Просто отвратительно.
8
27 июля 2022
Так себе поликлинника, врачей нормальных, которые действительно хотят лечить больных, -нет! Несколько раз жаловались в Министерство здравоохранения, но толку мало! Лучше не обращаться к "таким врачам", отношение никакущее, время ожидания-бесконечность!!!!
5
1
6 декабря 2021
Я думаю мой негативный отзыв будет далеко не первым и уж точно не последним.
Грязь, тараканы, отсутствие врачей, отсутсвие элементарных лекарств. Вот лишь не полный перечень.
Вишенкой на торте может послужить ситуация с коронавирусом.
Во время когда из каждого динамика кричат про коронавирус - в палате с кучей пациентов спокойно кладут больных коронавирусом. Никаких тестов, наблюдений. Потом ещё и больных отпускают.... Что там - вы ещё "на пике"? - тогда мы идём к вам!)
Бонусом может быть (люди ездящие в электричке оценят) сервис по доставке носков, трусов и разного ширпотреба прямо в палаты. Говоря попросту - ходят торгаши (преимущественно цыгане). А что очень удобно...
4
17 июля 2021
Был на прививке от Covid.до прививки недопустили,но отвод не дали.Сказали мы таких вещей не даем.Очередь по записи на прививку не имеет смысла,т.к. врачи и мед персонал тащат знакомых без очереди.вообщем кумовство.ремонт в поликлинике приятно удивил.но печально что это просто косметика,а не капиталка.Вообщем в новой обложке,та же больница.Медики сами отговаривают от прививки ,чем вводят людей в заблуждение.делать или не делать,решает каждый сам для себя.В 21 веке медицина должна быть немного другой.очередь порядок и пунктуальность,залог успеха.Надеюсь руководство поликлиники прочитает отзыв и поймет, что Шатура город маленький и все друг друга знают,поэтому таких казусов как Вышеописанные быть не должно.Финансирование (не зарплата)поликлиники никак не влияет на вежливость персонала,ответственность,отзывчивасть и желание помочь близкому в трудной ситуации.будьте современней и отзывчивей.спасибо за понимание.
2
3
29 июля 2022
Записалась на вакцинацию через госуслуги, медсестры в прививочном кабинете 32 не оказалось, администратор ничего толком не могла ответить. В другом кабинете сказали, что медсестра ушла, хотя график работы в пятницу до 20.00
10
1 апреля 2023
Персонал нормальный,вежливый по всем вопросам проконсультировать могут.
2
2
29 апреля 2022
Два раза туда ездил (знакомая попросила выручить) Отличные и отзывчивые сотрудники. В нестандартной ситуации пошли навстречу, и решили вопрос.
3
25 января 2022
Хочу обратить внимание, на персонал наркологического отделения, сотрудники совершенно не знают законов. Дерут деньги за справки со всех подряд, будь ты инвалид, ветеран и т. д. Прозьба руководящие органы провести беседу или как сейчас говорят, тренинг. На тему бесплатное обслуживание и МЕДИКОМЕНТЫ-КОМУ ПОЛОЖЕНО? Я честно говоря устал бегать объяснять и доказывать свое право. Ветеран Боевых Действий.
4
17 февраля 2023
Выражаю огромную благодарность врачу отолорингологу Белову Юрию Алексеевичу.
5
2
29 апреля 2022
Уходят на обед на 15 минут раньше приходят позже. Отношение халатное. Заставляют бегать за документами со сломанной ногой, хотя их должны передовать. Травматолог не поймёшь как принимает. Приходит не по расписанию. Почему люди должны страдать
4
27 июля 2022
Персонал невнимательный,в лаборатории неорганизован прием-можно прийти в8часов и не попасть:у кого-то в направлении на анализ крови указано время,а у других нет.Люди нервничают,а персоналу наплевать.
8
1
6 января 2023
Мы там совершенно ненужные. Медики сами по себе , хотят принимают пациентов, хотят не принимают. Сами себе записывают непонятно кого. Всё ОК .
6
24 июня 2021
Добрый день. Хотела оставить отзыв о работе нашей поликлиники. Происходят странные вещи. К пожилому человеку вызываю врача на дом. Бабушка 79 лет ходит плохо, только по дому передвигается. Хотела бы сдать анализы и получить консультации от терапевта перед вакцинацией. Приехал доктор который выписал ей бумажки на анализы. Вопрос: как сдать анализы если ты почти лежачий человек???????
Я вызывала ей врача не для того чтоб она пришла и посмотрела на нее, а для получения процедуры достойной. Как сделать так чтобы приехали и взяли анализы на дому, как пожилой человек пойдет в рассадник болезней (поликлинку). Ведь это опасно. И как она вообще дойдет до поликлиники????
В регистратуру дозвонится не возможно трубку не берут вообще. Заведующая отделением трубку не берет то же совсем. И эта ситуация происходит постоянно. Приезжают выписывают бумажки и досвидание. А как человек сдаст анализы не волнует этих упырей.
В первый раз это год назад она ждала 2 месяца что приедут и возьмут анализы. Но нет ни кто не появился.
Скажите для чего вы шли в медицинский, чтоб пойти куда нибудь??? Чтоб просто получить хоть какое нибудь образование???? Для чего вы потратили столько лет? Чтоб превратиться в такое вот существо.
Вам платят деньги не за то чтоб вы бумашки выписали, а за то чтоб вы помогали людям!
А еще отдельный респект глав врачу Юлии Сергевне. Смешно. Позвонила и ей в приемную. Ответила девушка: говорит але слушаю вас. Кто вы??? Куда я попала??? Человек даже не представился. Отвечает как по своему сотовому. Ну хорошо я спросила ее куда попала и кто она))) Человек сказал что она секретарь! Я стала задавать вопрос, на втором слове супер секретарь перебила меня, сказала что она не врач и не может мне помочь. Супер!!!!!!!!! Вот в этом вся Шатура! Супер вообще-то я звоню глав врачу больницы, поликлиники, а не секретарю лично. В общем из ее разговора я поняла что глав врач очень занятой человек, ей супер некогда так как совещания не дают бедняжке вздохнуть и дала мне телефон заведующей отделения. Которая за 2 часа звонков не взяла трубку. Да еще бабушка живёт на Подсобном хозяйстве, г Шатура. Тоесть человеку ни как без помощи не выбраться. Такси 250 руб. Туда обратно чтоб записаться 500. Потом чтоб поехать сдать анализы еще 500. И это хорошо если в один день и кровь и экг, а то ведь можно до бесконечности ездить. В общем вот такая медицина!!!
13
2
19 сентября 2022
Довольна данной поликлиникой, обращалась туда не раз. И всегда приходили на помощь, всегда всё было хорошо! Спасибо врачам за их работу!
2
3
29 января 2023
Бардак и другого слова для этого нет...врача вы можете ждать неделями ..не зря на задней стене написано В ПОСЛЕДНИЙ ПУТЬ...
5
18 июля 2021
Пять раз теряли мою карту с резутатами обследований и анализов. Теперь шестую карту забираю домой. Чтоб снова не потеряли. В регистратуре почти никогда нет сотрудников на месте, что ни спроси постоянно отправляют на госуслуги. Процедурный кабинет (21кабинет).... Это вообще что то с чем то.... Шесть раз меня кололи чтоб взять кровь, вдвоем впридачу.... Везде с первого раза берут.... Тут же постоянно проблемы возникают с забором материала для анализа
6
1
6 октября 2021
Ужас! Летом делала прививку от ковид. Гоняли по всей поликлинике. На то, что должны делать за 20 минут , я потратила 2,5 часа. Везде очереди. 30 градусов жары. Персонал обсуждает свою мизерную зарплату, не стесняясь пациентов. Скопление людей . Все в один кабинет , и Прививка, и водительская комиссия. Короче, легче сдохнуть, чем добиться медицинской помощи.
5
6 февраля 2022
1 февраля вызвала врача в связи с высокой температурой, кашлем. 5 февраля позвонили из поликлиники для уточнения адреса и спросили нужен ли врач. А зачем он нужен через 4 дня?! Лечилась по интернету. Вообще, существует ли срок прихода врача на дом?
3
1
9 февраля 2022
В очередной раз, 4 -й, потеряли мою амбулаторную карту . Девушка из регистратуры послала меня в 23-й кабинет . В 23- ем кабинете "послали' меня. Нахамили . Персонал отвратительный. Ведут себя , на мои слова - обращусь к заведующей , сказали что им параллельно на моё
обращение.
5
1
3 ноября 2020
Добрый день. Хочу выразить огромную благодарность Врачу -Офтальмологу Шатурской ГП Гецевичу Роману Эдуардовичу за его профессионализм, чуткое отношение к больным! Мама обратилась в поликлинику по поводу воспаления глаз. Честно говоря, я очень переживала за нее, осмотр и очень качественную диагностику проводил замечательный доктор- Роман Эдуардович. Огромное спасибо доктору и его медсестре за профессионализм, четкую слаженную работу и чуткое отношение к пациентам, за подробную консультацию и лечение. Очень бы хотелось побольше таких знающих и ответственных врачей.
3
4
15 августа 2021
Муж на больничном уже 5-ый месяц,никак не могут найти причину болезни и поставить точный диагноз. 4 звезды за чуткость и внимание к пациенту от Скуратовой Натальи.
Терапевт Игнатьева самый противный сотрудник. Хамство и не назначение лекарств при вызове на дом. Крайне негативный опыт общения с ней. Полностью инертна к проблеме пациентов.
6
1
9 апреля 2021
В основном работники адекватные, профессиональные, но встречаются нередко совершенно профнепригодные люди: болтовня на личные темы между собой в ущерб рабочему процессу в непредусмотренное для этого время; открытое осуждени пациента за его проблемы со здоровьем на повышенных тонах, что совершенно неприемоемо и не соответствует никаким критериям профессиональности сотрудника.
5
1
6 октября 2021
Мне не понравилось отношение врача к больным. Прием у него с 13часов. Пришел на рабочее место в 15.45.женщина сидящая в очереди, сказала , что он каждый раз опаздывает на несколько часов. Зачем, тогда записывать на 13 часов? Можно сразу на 16часов. Это был врач онколог из г. Рошаля.
4
6 октября 2021
Такого я ещё не видела, жесть. Регистратура, элементарно гоняет больных людей по этажам, не зная принимает ли там вообще хоть кто нибудь. Привязан к этой поликлинике готовьтесь к походу к невропотолога!!!! Я лично 2 недели пытаюсь пройти флюрографию. Бесполезно. С температурой, гоняют по закрытым кабинета как могут. С пустыми разговорами. Просто крах.
3
10 апреля 2021
Это оценка не персоналу поликлиники, но организации ее деятельности. "Цифровизация" во сем ее установившемся ИДИОТИЗМЕ просто сводит на нет все усилия медиков. Беготня по этажам и кабинетам при нынешнем количество подписей и печатей на бумажках(!) впечатляет. Справка, направление, больничный - их оформление, особенно для пожилых пациентов усугубляет любое недомогание и значительно увеличивает риск прихватить дополнительную болячку. В общем Цифирьное министерство рулит!
4
1
30 июня 2021
Звонил им, трубку взяли, не успел слово сказать, сбросили сразу. Потом не брали вовсе или был номер занят.
Я со сломанной рукой не могу дозвониться и записаться на приём к хирургу.
Что это за больница?
Они даже одной звезды не заслужили
Интересно, а если бы лежал умирал, тоже хрен дозвонился бы?
Проще сдохнуть, чем попасть на прием
6
1
10 января 2022
Ужасное обслуживание, врачи не спешат обслуживать! Очередь большая, продвигаются 1 человек в 40 минут а ты сидишь уже 3 часа с острой болью.
6
5 апреля 2021
Сын сделал операцию в г. Орехово-зуево, наркоз вводили в позвоночник, отключив нижнюю часть тела, пролежав 5 дней, выписался на работу, но работать не может, сильные головные боли, последствия наркоза, обратился в кабинет неотложной помощи, стали везде гонять, к неврологу, невролог в стационар, в стационаре сказали, а что тебе тут делать, значит получается за деньги больничный продадут в шатурской больнице, а вопрос решить что делать с больным, когда ему плохо не могут, бардак
6
2
7 июля 2021
Сегодня была в этой поликлиннике и хочу сказать , что прохождение мед осмотра просто полный отпад. Устроится на работу и пройти мед осмотр в санитарную книжку стоит дорого и с большими нервами. Нужно сделать прививки отседев в очереди 2 часа.
1
3
23 апреля 2022
Персонал конечно всё решает из плюсов много туалетов на каждом этаже есть советую
3