Shato
833 reviews
January 11
Ужаснее стейка «Рибай» ни где не пробовал, под видом рибая подают тонкий кусок сухой говядины,
November 27, 2023
Пришлось провести ночь в данном заведении, ну на отель явно не тянет. Такой момент как новостройка и даже там есть определенные правила соблюдения тишины. А тут в полный рост с 8 часов утра начинаются активные работы ( стук, грохот). Обратившись на рецепшн результатов не принесло, обратились ещё раз и ответ был сногсшибательный. Они им сделали замечания и кстати после того работы не прекратились. В общем выспаться не удалось
1
July 9, 2024
Ресторан отличный, очень вкусно.
Безумно шумно. Музыка с улицы до 12 вечера ужасно орет. Шумомзоляция отсутсвует совершенно. Некомфортно.
1
June 29, 2023
Персонал очень вежлив, обслуживание достойное еда нормальная. Везде частенько и есть детская площадка. Очень довольны посещением! Рекомендуем!
1
August 27, 2022
Очень понравилось! Останавливались в апартаментах два раза и если снова окажемся в Омске- снова поживём в nova👍 комфортно, чисто, есть всё необходимое уставшему путешественнику, ценящему уют и заботу! Так держать! Во второй наш приезд тормозил лифт- долго ждали его
1
July 17, 2023
Хорошая гостинница. Интерьер на любителя, но все достойно!
На завтрак большой выбор.
В ресторане готовят очень вкусно!
1
April 4, 2023
Отличный отель. Очень дружелюбный персонал, всегда готов придти на помощь.
Вкусные завтраки. При отеле отличный ресторан. Останавливалась уже в третий раз, и в следующем году приеду снова)
October 30, 2022
Одно из лучших мест города для командировки, и просто семейного отдыха, очень стильный отель, с рестораном, дизайнерским ресепшн. На завтрак от супов до второго полноценного даже селедка была! В е вкусно и красиво! Есть большая парковка.
1
June 9, 2023
Кормят вкусно, дизайн спорный, не современный, кичевый. Лучше селиться в апарт-отеле в соседнем дома, а в Шато ходить завтракать, так как есть такая опция. Не пожалеете о таком варианте
3
March 6, 2024
В гостинице не была, только в ресторане. Ресторан понравился- обслуживание, живая музыка, вкусно
1
1
October 3, 2023
Отличный отель в Омске, все на высшем уровне, отличные номера, отличная кухня, приветливый персонал, от центра города 10 минут пешком
1
September 29, 2023
Хорошая, очень хорошая гостиница… максимально старались 👍 хороший персонал, приличные номера.. рекомендую а если я рекомендую значит краснеть точно не буду) успехов и новых проектов Шато
April 26, 2024
Ремонтные работы ночью, когда в номере или стук или грохот перфоратора, это существенный минус в моём понимании. При этом персонал на ресепшн делает удивлённые глаза и заявляет, что до них звук не доходит...
1
July 5, 2023
Завтрак осень приличный.
Чистота в номере на высоте.
Но есть один очень важный и неприятный момент это чудовищный запах в туалете, который абсолютно неприемлем в гостинице подобного уровня.
Диван, который заявлен как второе спальное место в номере люкс не предназначен для сна. Поперечная балка конструкция прямо под рёбрами. Пришлось спать по диагонали поджав ноги.
В целом все ок. Проверяйте номер перед заселением!!!
1
December 12, 2022
Ремонт только на 6ом этаже. Вкусно в ресторане,завтрак разнообразный. В номере чисто и уютно, в наличие все, что требуется. Находится в тихом районе на окраине города.
3
September 19, 2022
Очень вкусная еда, рекомендую. Обслуживание тоже на высоте, персонал, доброжелательный, вежливый. Всё чисто. Красота. Много иностранных гостей живёт в отеле. Контингент на уровне, рекомендую.
3
July 27, 2022
Хочентся выразить огромную благодарность ресторану Шато, за потрясающе вкусный юбилей🥰 и отдельное спасибо официанту Роману за большую внимательность, умеренное, уместное чувство юмора. Спасибо ваша работа очень видна!!!
1
February 28, 2023
Постоянный шум.
Был номер с окном вовнутрь гостиницы, не знаю, где были мои глаза, что я не увидела это при бронировании. Ни за что бы такой не выбрала.
В гостинице есть ресторан, и по вечерам слышна громкая музыка и развесёлые гости. Поэтому отдохнуть вечером в тишине не удастся.
Слышимость в номере. 0 звукоизоляции. Слышно все разговоры в коридоре, будильник и телевизор соседа.
Номер относительно потрепан, есть пятна на стенах и ковре. Слабое оснащение в номере.
Из плюсов:
Хороший завтрак "Шведский стол",
Уборка каждый день,
Нет штор блэкаут.
1
April 18, 2023
Проживали семьей, когда прилетали на хоккей. Чистое, новое, очень опрятное место. Отличные завтраки в соседнем ресторане! Отличные кровати и постельное белье.
3
November 6, 2024
Отличное место для отдыха с друзьями.
January 2
Отличная кухня, большая парковка
December 23, 2023
Дорого-богато))), все шикарно, еда, номера, обслуживание. Сама в ней постоянно останавливаюсь. Рекомендую!!!
2
July 14, 2024
Отличная гостиница, обслуживание, рестораны, всем рекомендую!!!
March 7, 2023
Добрый день! Мы постоянные клиенты ресторана Шато, на 7 марта мы с друзьями и родственниками заранее запланировали праздничное мероприятие!!!Сложилась такая ситуация: 6 марта, в предпраздничный день, за СУТКИ сделан заказ на доставку еды на дом, доставку ресторан назначил на 7 марта с 20:00 до 22:00. В 20:14 оператор раздела доставки сообщила, что курьер выехал, и будет в обозначенное время. Хорошо ждём. Набрались терпения. Неудобная ситуация, на столе пусто, гости сидят голодные..... Время доставки подходит к концу, а её все нет.. Шоковая ситуация. Звоним, отвечает менеджер, и говорит что нашего заказа не видит.... сообщает, что перезвонит через 3-5 минут. ЗВОНКА НЕТ. перезваниваем. В ответ слышим - "Извините, у нас Техническая неполадка, сбой в программе", и заказ мы можем привезти только через 1,5 часа. МЫ И ТАК СИДИМ ЖДЁМ ЗАКАЗ 2 ЧАСА!!!!!!
Это безолаберное, халатное отношение менеджеров и руководства данного заведения! Если бы нас изначально предупредили, что заказ не успевают привезти, мы могли бы заказать доставку в другом месте и не было бы негативных эмоций. Мы прощаемся с вашим рестораном и не желаем никому остаться в такой ситуации как мы!!!
3
December 1, 2023
Вроде не плохо и замечательная кухня , но номерной фонд под убитый. Охладитель просто стоит для антуража .
* дополнительный отзыв
Прожил неделю , никому не советую , комфорт жильцов не ценят( номер люкс за 6 т.р.) . Долбят и ремонтируют над вами, воды нет( ремонт) . без комментариев.
2
June 26, 2023
Уютно, чисто, вкусно, удобное расположение. Приятное место, обязательно остановлюсь здесь в следующий раз
2
November 30, 2022
В общем, если вы в Омске, то вам в Шато. Лучшая гостиница, лучший ресторан, лучшие официанты, лучшие сотрудники. Я получил необыкновенное чувство радости от пребывания в этом отеле и в ресторане. По отзывам жителей Омска и гостей города - это то же лучшее место! Приезжайте - не пожалеете!! Только лучше бронировать и номер и растолки заранее. Всем хорошего отдыха в Омске
April 4
Отличная кухня и хорошие номера.
September 16, 2023
Всё прекрасно,чистота ,комфорт, но очень страшно после посещения ресторана,гостиницы одежда очень пахнет дешёвой столовой
May 11, 2022
Прикольное местечко. Жили в гостинице, ели в ресторане. Обстановка- догого богато))). Персонал большие умницы. Все - от решепшена до официантов и уборщиц. Кухня на 4 номена на 4. Соотношение цены и качества - тоже на 4. Рекомендую
January 10, 2024
Без изысков. Качественное и свежее мясо. Быстрое обслуживание. Жаль, что посуда пластиковая.
July 5, 2022
Тут вообще нет нареканий, не первый раз останавливаемся с женой! Свадьбу тоже там праздновали! Кухня отличная, сервис и обслуживание тоже! Номера чистые, уютные и комфортные! Если будуте останавливаться в Омске или планировать торжество, обратитесь в шато, поверьте, вы не пожалеете!Фото со свадьбы не буду добавлять)
4
October 23, 2023
Люди , хорошие.
Посуды кучи, на столах на полу , горы грязной посуды, она не заканчивается, кухонные работники не успевают ее мыть ТК бросают и убегают не доработав смену или вообще не приступая к смене, в туалет некогда сходить, работы море.
Платят мало 2000 тр за смену с 10 до 12 ночи , поэтому и текучка кадров.
Тараканы бегают и летают на кухне, в сан узлах, на мойке посуды .Сумки проверяют чего по закону нельзя делать.
1
1
July 17, 2022
Очень понравился номер в отеле, да и сам отель. Персонал вежливый и обходительный, вкусный завтрак. В номер делал заказ всё очень быстро принесли. В ресторане очень вкусно кормят, цены адекватные.
3
January 20, 2022
Завтрак по системе шведский стол выше всяких похвал. Всё очень вкусное и большое разнообразие блюд. Вежливый и внимательный персонал. После такого замечательного обслуживания прекрасное настроение на весь день гарантировано! Большое спасибо за внимательность и такое трепетное отношение к гостям
May 2, 2023
Номер в гостинице уютный, чистый. Есть халаты, тапки , чайник!
Жаль что в холодильнике нет чего нибудь,, вечером хотелось бы шоколадку, печенье, орешки и т д, а магазин далеко, в ресторан не хочется одеваться и выходить
November 9, 2024
Отличная гостиница, рекомендую.
December 22, 2024
Отлично, все понравилось.
October 11, 2023
Снимали номер для свадебного дня. Номером разочарованы: стекло на столе разбито,ручка у окна сломана, душ не регулировался,светильник один работает,а один нет, шторы автоматические и двигались только на пару сантиметров. Вроде бы мелочи, но было не очень приятно.
Впечатлил только завтрак. Выбор большой, глаза разбегались,не знали что взять, все очень вкусно.
3
November 6, 2023
Отличное место для отдыха, комфортные номера, вежливый персонал, вкусные завтраки!
2
November 27, 2023
Хороший ресторан, вкусная еда, но столик лучше заранее бронировать, не всегда есть места!
March 3
Все классно но дороговато
May 4, 2024
Праздновали свадьбу 24.04.24 года, бронировали номер 601, очень огорчило, что в номере плохо почистили ковер, весь чужой волос прилипал к свадебному платью, что испортило впечатление.
1
August 6, 2022
Здесь в первую очередь ресторан, а потом гостиница. Но правда сервис хороший, номера чистые, мебель, матрац качественные. Чайного набора нет в номере, но можно заказать из ресторана. Заказать еду можно круглосуточно в номер. Завтраки вкусные и разнообразные (шведский стол), даже шампанское наливают.
3
December 22, 2024
Дорого и порции маленькие, ужин на двоих 7500 вышел
April 19, 2024
Мы очень любим это место , тут все на уровне и еда и обслуживание! Шато лучшие!
1
December 9, 2022
Локация гостиницы - так себе, гулять негде, инфраструктуры рядом нет никакой!
Номерной фонд: очень маленькие номера! Очень!
2 номера есть более менее по размерам! Но один из них просто без батарей!!!!!!!!! И ресепшн об этом не предупреждает…(201). Даже в ванной нет ни батареи ни тёплого пола…
А на претензии отвечают: не я же ремонт делала, ну хотите обогреватель дадим… это когда на улице примерно -30…
1
2
January 31, 2023
Отель выше своих Звёзд ,начиная с номеров, заканчивая Рестораном... Очень уютный Отель с приветливым Персоналом. Всё на своём месте. Рекомендую не раздумывая 👍
September 23, 2021
Это наверное единственный за всю жизнь ресторан, которому могу поставить столько звёзд. Начиная с интерьера, заканчивая работой официантов... все превосходно. Блюда изумительные. Заказывали баранину и говядину
... их обычно мало кто умеет приготовить как следует. Но здесь все было великолепно. Поразила работа официантов. К каждому столику приставлен свой. Работают в белых перчаточках. Не успеешь выпить, уже наливают. Ко всему живая музыка и выступление артистов. В общем, я в восторге. Ко всему, блюда из этого ресторана можно заказать домой с доставкой. К сожалению, я не живу в Омске, но при любом посещении родного города, захожу угоститься в этот ресторан. И со времени первого посещения Шато, теперь каждый ресторан сравниваю с ним. Пока достойного конкурента не нашла.
3
July 13, 2023
Очень красивая гостиница! Все чисто,аккуратно,вежливый персонал!
Безумно вкусные завтраки!!!
3