Были 14.08, приятное заведение - чисто, красиво, свежий интерьер, комфортное приглушенное освещение, фоновая музыка классная. Людей было мало, т.к вечер среды, так что нам было максимально комфортно. Вежливый и приветливый персонал, отзывчивая официантка Полина, большой выбор блюд, очень вкусная еда и быстрая подача, а особенно порадовало многообразие безалкогольных коктейлей, потому что обычно в заведениях их либо нет совсем, либо 2-3 штуки, а тут такой большой выбор помимо обычных б/а напитков по типу колы и сока. Ещё из приятного - изначально мы покушали за столиком в зале, а потом пошли играть. Прямо напротив дорожек тоже есть столики, и официантка перенесла оставшийся напиток на столик около нашей дорожки. Мелочь, а всё же очень приятно, из таких мелочей и складывается уровень сервиса)
Мы не заядлые игроки, но если опять появится желание сыграть, то обязательно вернёмся к вам)
В самом сердце города расположен отличный боулинг клуб, который стал улюбленным местом для жителей и гостей мегаполиса. Здесь царит атмосфера веселья и дружеского общения, а современные дорожки и высококачественное оборудование обеспечивают удовольствие от игры.
Отличный боулинг, хорошие места у дорожки, уютно. Но очень расстроил персонал. Официантки были очень грубые, администратор почти все время отсутствовала, все основные вопросы решались через адмиристратора , бармен вообще был не в курсах что происходит, много чего не было в меню.
В целом, впечатление о боулинге положительное, но все остальное оставляет желать лучшего. Народу было в пт ровно 0 и идти ради тусы точно не стоит) ради боулинга или караоке возможно, но не ради тусовки.
Вход в караоке отдельный и с депозитом.
Заехали днем чуть поиграть)) народу не было, что нам очень понравилось-тихо и только мы шумели)) Вполне прилично, небольшое уютное помещение. Чистенько, все опрятные и вежливые. Не знаю, как вечером в самый пик, но днем нам понравилось))
Приятное заведение. В зале 4 дорожки. Отдельное пространство рядом и бар - удобно как перекусить так и провести время до/после игры. Меню стандартное - горячее, салаты, закуски, барное меню.
Персонал вежливый, внимательный.
Хорошее место, чтобы провести время.
Хорошее место для отдыха для жителей Ярославки. Здесь есть всё для отдыха: столики с диванчиками в общем зале, где тут же можно потанцевать, работает ди-джей; зал для караоке; боулинг. Приятное место без особенных изысков. Чисто, относительно вкусно, спокойно, доброжелательно. Я была здесь трижды и приду снова.
Круто отметили корпоратив ,место уютное ,еда вкусная ,боулинг на уровне .персонал квалифицированный и приветливый .гуляли почти всю ночь !!!обязательно еще схожу в это место.
Отмечаем тут новогодний корпоратив второй раз. Все нравится, еда вкусная, обслуживание хорошее, боулинг тоже порадовал. Охрана и бармен - горячие парни из южных регионов страны, чрезмерно чувствительные к словам, что характерно.
Проводили там корпоратив, впечатления остались положительные, чисто, уютно, персонал вежливый и расторопный. Дорожки для боулинга не ушатаные, функционируют нормально. Пока играли в боулинг играли какие-то ремиксы попсы 90-х, что скорее плюс, потом все время до конца было караоке, песни есть на любой вкус. Еда тоже оставила хорошее впечатление, вкусно. В туалете чистота и порядок
Сам боулинг немного дороговат,
Одна из дорожек частенько зависала,
надо сразу идти вызывать дежурного .
Скорость шара не на всех дорожках показывает.
питание неплохо
Атмосфера "камерная" - слишком темно.
Звуковое оборудование и сопровождение качественное.
Сижу отдыхаю уже второй раз , очень понравилось ваше заведение , были в первый раз недомолвки но мы решили эти вопросы, вернулся к вам обратно, спасибо большое официанту Наталье за оперативность , за то что разжовывает до мелочей по меню , стараясь максимально объяснить даже показать как выглядит , огромная благодарность девочке за то что так объясняет и старается максимально на лайте обслужить 👍
В боулинге оказалось очень темно, либо экономили на свете, потому что занято было всего две дорожки, либо он в принципе не предусмотрен, и это, якобы, «для атмосферы». Нам принесли меню и мы рассматривали его только с помощью фонарика на телефоне, иначе там было ничего не увидеть. Подошла официант, спросила, через сколько подойти, на что был дан ответ через 10 минут. Как итог: к нам подошли приблизительно через 30-40 минут. Мы просили бармена позвать официанта, на что он отвечал: она подойдет, но так никто и не подходил.
Впечатление от этого места максимально странное, общение официанта на уровне: «Э, ты мой браток», абсолютно никакого уважения к клиентам. В конце приносят чек, в котором указано 10% к обслуживанию.
Мы всегда оставляем чаевые за обслуживание и не против заплатить, если оно уже включено. Но здесь обслуживание было на уровне плинтуса.
Не удивительно, что в данном боулинге из 4-х дорожек было занято лишь 2. Когда как в других боулингах были заняты все дорожки в выходной день.
Обычно или в счёт включают сервисный сбор, или человек платит чаевые по своему желанию. В данном случае нам включили в счёт за кухню 10 процентов сервисный сбор,но официантка сказала, что это идёт не ей, а на ремонт дорожек, а ей из этого сбора ничего не достанется , и нужно платить отдельно чаевые по qr коду. Серьезно ? В счёте за кухню сервисный сбор за ремонт дорожек ? И это при стоимости аренды дорожки 2400 в час (в эту стоимость закладывается обычно и ремонт дорожек как бы)?! То есть я ещё должна процентов 20 от стоимости кухни в общей сложности отстегнуть , чтобы хватило на все ?) заказали колу, нам принесли в банке, мы извинились и попросили одну банку заменить на фанту, нам по какой то причине отказали . Банка закрытая была. Пришлось ещё заказывать отдельно. Официантка вела себя странно, влезла в разговор мамы с плачущим ребенком и кривлялась , передразнивая ребенка ))) в общем, впечатления так себе...
Неплохое место для отдыха компанией. Здесь можно и поиграть в боулинг, и поужинать, и потанцевать, и попеть. Хорошая кухня, вкусное пиво, коктейли. Официанты внимательные, а вот бармен не очень дружелюбный, но это совсем не испортило впечатление.
На ресепшен девушки не поздоровались, в гардеробе самообслуживание, из 4 дорожек работали 2,5: одна вообще не работала, на другой пришлось ждать 36 минут, пока её не наладили, во время игры она все равно несколько раз зависала, графика со счетом ужасная, не помещаются 4 игрока, отношение персонала посредственное. В баре по умолчанию берут 10% чаевых. Кухня на 4. В туалетах старая сантехника и нет бумаги. Слово «премиум» совершенно лишнее в названии, не советую
Отличное место! Качественный звук в зале караоке, вкусные коктейли и ароматный кофе! Отзывчивый и вежливый персонал! Рекомендую обязательно посетить данное место!)))
Отличное караоке! Огромный выбор песен.
Кухня вкусная. Узнали, что появилась опция кальяна. Молодой человек, Влад, отлично делает кальяны! Не горчит, вкус чувствуется отлично!
Обязательно вернемся!!
Хорошо отметили др, поиграли в боулинг, посидели в караоке. Огромный минус - 10% скидка в день рождения, но ее НЕТ😂, потому что в чеке +10% за обслуживание. Ну, а обслуживание на 3+.
Прекрасное место, бываю очень часто. В караоке диджеи меняются, но в 90% случаев очень внимательные и профессиональные ребята! Всегда очень доброжелательная атмосфера. Кухня средняя, но всё вполне съедобно, цены ниже, чем в аналогичных заведениях в центре Москвы. Отдельно хочу отметить официанта Наталью, которая уже несколько лет обслуживает по высшему разряду. Прихожу сюда, как домой: персонал уже знает и мой репертуар, и вкус: предлагают то, что я обычно заказываю:) Очень здорово, что это чудесное место находится в 5 минутах от моего дома.
Отличное заведение . Каждый месяц проводим встречу выпускников . Играем в боулинг, после плавно переходим в комнату для караоке . Приятная атмосфера , отличный обслуживающий персонал. Чисто , уютно , красиво !!!!!!
Всем добра!отзыв из-за остаточка созрел!.пришли 24.02.24г в Шарон премиум отдохнуть в боулинг(поиграть ну и посидеть,выпить и покушать),отвратное меню(одно на 4 стола),да и с выбором улет…хотели заказать русский стандарт(водку ),ее не окзалось-отмазка-(все выпили 23 февраля),такая же и картина с пивом(2 сорта пива в наличии ),ну а с вискарем вообще добили,когда я хотел заказать 0,5 балантайса мне ответили-,,нэту’’- есть,но только 1 л,либо нальют в графин 0,5,я попросил ну если при мне откроют бутылку то пожалуйста,на что мне поступил ответ-из за вас бармен не будет вскрывать новую бутылку ну или берите 1 л(на 2-их так то,я и жена упились бы),ну заказал в итоге себе виски с колой(джэмисон и добрый кола),просил без льда….принесли…тадаааамммм,и сказали сколько нужно уберете(а все же в школе учились и про плотность льда и жидкости знают,что убрав лед,буде чуть больше пол бакальчика)…в общем всего не описать….2 из 5 и то завысил,так как несмотря на эти ньюансы все равно отдохнули…
Была здесь именно в концертном зале, выступала на мероприятии Сергея Пенкина.Что могу сказать- сцена и звук были супер, зрительный зал небольшой, но уютный.Закулисье маленькое, как и гримерки, было тесно, но я пела, поэтому к таким спартанским условиям была готова, а звук был, конечно, на высоте!
От все души хочется поблагодарить весь персонал караоке, особенно выделить официанта Наталью! Очень приветливая, доброжелательная и отзывчивая! Оперативное и внимательное обслуживание! Приходим не первый раз, безумно довольны!! Наталья, спасибо, всегда приятно Вас видеть!
Боулинг - норм. Но мало дорожек, при полной посадке тесно. Еда по меню не вкусная, алкоголь - не алкоголь, а лед по заоблачной цене. Пиццу говорят честно, что покупают замороженную заготовку по типу тех, что по 20₽ в супермаркете продают и разогревают. Есть эту подошву невозможно, денег жалко на нее, но выбора нет!!!
Попытались добавить в чек чаевые 10% типа по их правилам это обязательно, я отказался платить, было бы за что - официанты как дохлые мухи ходят. Администратор была грубоватой ко мне.
Для меня оказался боулинг без души, не то место, куда можно прийти с друзьями поиграть, съесть вкусной пиццы и выпить различного пива по адекватным ценам. Если руководство займется вопросом и решит вопрос с меню, кухней и баром, сделает акции на еду, то возможно будет хорошим местом. Но сейчас твердая тройка, и походу отсутствие желания хозяев развивать место.
Не рекомендую данное место по нескольким причинам: дорожки плохо работают, наша не выдавала одну кеглю, еда низкого качества (пицца самая дешевая из магазина, с трипсы деревянные, что можно об них зубы сломать), интерьер морально устарел
Заведение скатилось на ноль!!!!
Был в эти выходные 10 августа компанией. За вход в караоке взяли 17 000, принесли на стол максимум на 7 000₽ и после этого официанта я не видел. К администратору подходил трижды и ноль эмоций. Вы ребята не «Шарон премиум» вы «Шарон отстой»
Честно, думали будет хуже) но нет, довольно приятное заведение, приличный ремонт. Мы целенаправлено шли в боулинг, там все очень даже. Брали закуски и алкоголь и то и другое на 3 из 5, но это не ресторан, поэтому вполне нормально. Официантка нам конечно попалась ‘деловая’(блондинка, с длинными волосами)😃, но спишем на усталость, все таки ночные смены тяжелы, все мы люди, возможно устала. В караоке зале было многолюдно , туда не попали. Звука оттуда небыло слышно, шумка отличная! Впечатления , в целом, положительные .
Отличное место. Караоке, дискотека, боулинг. Очень душевно можно посидеть.
Дополняю отзыв - не очень приятная ситуация была недавно в караоке. Официант под шумок принес вино, не то, которое мы заказали, а гораздо дороже - по 2600 за бутылку или около того. Пытался доказать, что он с нами согласовал замену и цену. Пришлось разбираться с администратором - смотрели камеры. Ничего не было согласовано, конечно, официант просто ставил на стол дорогое вино, пока мы пели и танцевали. Ситуация очень неприятная, видимо, был расчет, что гости уже пьяные и не будут разбираться, заплатят.
Ужасное место, никому не рекомендую. Ценник завышенный, а получаешь 4 дорожки всего (у нас была 3 дорожка, работала раз через раз, лагает и сбрасывает очки каждый 7-8 бросок), тусклый свет, дорожки не освещаются.
Фотографии не соответствуют действительности.
Сегодня были в данном заведении. Все очень понравилось, девочки приветливые! Мы с детьми весело провели время. Официантка Полина, просто Милашка☺️, была очень дружелюбна и внимательна! Спасибо ей большое! Очень хорошо отдохнули!!!
Боулинг - фигня! Вообще не соответствует названию Премиум. Очень часто ломался аппарат на дорожке. Персонала очень долго шел ремонтировать. Часто не возвращались шары. В итоге сломалась дорожка и последний раунд не удалось доиграть.
Но бар и кухня - хорошая! За это и докинули одну звезду.
Видимо у данного клуба много посетителей. Не смогла забронировать дорожку на боулинг в течение недели! Делала бронь через сайт, с просьбой мне перезвонить. Заказывала обратный звонок. И тишина. Затем решила сама позвонить. Несколько звонков, либо сбрасывали звонок, либо трубку не брали. Хотя я звонила после 18.00
Персонал вежливый ,кухня очень достойная всё вкусно .расположение удобное 15 мин от м медведково (на такси) ,4 дорожки ,караоке комната ,не большой танцпол .Музыка оставляет желать лучшего ,но по вашей просьбе включают любую )
Отвратительный клуб , заранее не предупреждают , что с ребенком 14 лет нельзя посетить боулинг. Так же на ресепшене «Администратор» говорил о законе , но сказать какая статья подтверждает ее слова , она не смогла! А при спокойной просьбе назвать статью , мне было сказано : « Я не обязана вам этого говорить» . Тогда подождите , с какой стати эта мадам вообще говорит о каких-то их внутренних правилах ( в которых это не прописано , даже мелким шрифтом) и законах РФ , если назвать или показать где это прописано она не может! ( первый раз такое слышу , в других заведениях такого не случалось). А так же «Администратор» ( девушка с короткой стрижкой ) поведала интересную историю как она отсидела 2 года в местах не столь отдавленных , а барменша вообще «чуть» не лишили родительских прав и отсидела 15 суток ( но за что они это получили, барышни не сообщили) , видимо была какая-то угроза в мой адрес , но я ее не распознала! Убедительная просьба руководства заведения , провести работу с сотрудниками и объяснить как нужно разговаривать с клиентами и не выводить их на конфликт , а то ваш «Администратор» явна не знает как разговаривать с посторонними людьми. Мы не подружки в камере , что бы так общаться! Так же такой отзыв , с более развернутой формулировкой я оставила на вашем официальном сайте!
В целом хорошее место, праздновали день рождения, чистое помещение, есть бар, еда и остальные напитки, со своим естественно проходить нельзя, дорожки не ломаются, не приходится ждать около пяти минут каждый бросок, пока починят, света маловато, так что остаётся только привыкать, чтобы увидеть границу дорожки, ставлю 4 за персонал, не особо разговорчивый, а так же за то, что в случае если вы забронируете только дорожки, то будете слышать пение в караоке, так как никак вообще два разных развлечения не отделены от друг друга.
Отличное заведение в котором есть всё на любой вкус чтобы провести весело время или же отметить праздник , праздновали здесь день рождения , решили вернутся сюда же, персонал любезный , вообщем отличное место рекомендую посетить
От слова «премиум» тут нет ничего. Пришли в боулинг. Сначала с ошибкой написали имя «Света», потом дорожка не работала около 8 минут. И все это время мы ждали, пока девушка появится на ресепшене и мы расскажем ей проблему… также на дорожке стоял предохранитель, поэтому шар не падал сбоку. Видимо, это сделано для детей. Но мы не дети и из 5 свободных дрожек нам дали именно эту!!! Не предупредив! На детей мы не были похожи.
Дорожка сломалась второй раз. Нас переместили на соседнюю.
Посла окончания времени, мы попросили 10 минут добавить к игре. Нам отказали!!!!! Где клиентоориентированность? После скандала, нам предложили поиграть «без света». Адекватно? Там итак темно в зале, что меню еле видно.
Мы ушли, но в след услышали: «а что вы не стали играть без света?»… действительно!
Освещение практически отсутствует, играть а таких условиях сложно, Отказали включить даже техническое освещение. В просьбе включить свет хотя бы на соседней дорожке тоже было отказано. Такое себе отношение!
Не советую это место!!!
Очень редко мне попадаются такие заведения, где всё вроде бы неплохо, но не мотивированный персонал губит всё на корню. Теперь по порядку.
Начну с официанта. Нет кнопки вызова официанта, а сам он очень редко появляется. Приходилось за ним выходить, хотя за обслуживание 10% о которых не сообщают.
Но самоя большая претензия к работе звуковика за пультом.
Явное нежелание работать. Человек не исполняет или нехотя исполняет, свои обязанности. Не знает как работать с аппаратурой. Не может найти песню, или не хочет. Не создаёт атмосферу. Микрофоны выдаёт как одолжение. Не подходит к столиками что бы узнать что люди хотят спеть. За то очень громко и эмоционально обсуждает(в неготивном контексте) гостей с охранником. Человек ведёт себя так, будто ему все приходящие люди должны и пришли они к нему домой.
Вопрос, если вы не хотите работать по будням в ночь, так может вам просто неработать. Или если вы так решили будете любезны набирать персонал квалифицированный.
Пришли поиграть в боулинг и поесть, дорожка не подсвечиваться настоятельно рекомендуем сделать больше света, довольно темно, заказали еду, бургер не вкусный, роллы как будто из магазина, салат цезарь был более менее, персонал как на похоронах не приветливый и угрюмый. Атмосфера в целом тоже слегка поникшая, хотя место располагает для веселого времяпровождения
В общем это место оставляет желать лучшего.
Приятное место! Часто там бываем! Боулинг ,караоке,приветливый персонал)
Посмотреть ответ организации
Д
Дарья Дум
Знаток города 4 уровня
23 ноября 2023
Мне понравилось! Праздновали ДР с компанией. Оч толковый персонал. Администратор всё чётко рассказала, сориентировала. Гостям было более, чем комфортно! По ценам-норм, вывозимо привести небольшую компанию друзей. Официант -вообще молодчина, спасибо за то, что посоветовала с выбором блюд, Имени, к сожалению, не знаю(блондинка с длинными волосами). Весёлая, оперативная, всё расчитано честно! Большой плюс!
Поиграли в боулинг пару часов, пересели за столик, позже пришёл диджей, начались танцы. Вот тут музыку б повеселее) ,имхо!
В общем, мои гости довольны, можно посидеть, отдохнуть и повеселиться от души.
Большое вам спасибо! Вы клёвые!
*Руководству: если есть мотивация у сотрудников на отзывы- прошу учесть мой отзыв в положительную сторону!
Отдельная огромная благодарность Наталье - официанту караоке!
Невероятно доброделательная и общительная девушка!
А так же всему персоналу благодарность! Всегда с улыбкой и хорошим настроением встречают гостей. А это залог успеха!
Боулинг хороший, официант обманывает с колличеством пива, причём не на 1-2, а процентов на 25. Совет: оплачивайте алкоголь сразу!!!
Посмотреть ответ организации
Наталья Гаева
Знаток города 9 уровня
5 января
Персонал и обстановка очень понравилась. Но цены!!!! Вы где такие берете ? Очень очень дорого ! Сама аппаратура тоже не самая профессиональная. Но мы отдохнули хорошо.
Персонал вежливый и ждали до последнего пока мы допоем песни)))