Большое спасибо за красивые шары и отличную клиентоориентированность! Пришлось внести корректировку в график доставки, написала в воскресенье вечером о переносе времени доставки - пошли навстречу. ответили и привезли шарики в понедельник в 9:10 утра! Прошло больше 6 недель и до сих пор один шар жив, а остальные только в выходные сдулись окончательно. Рекомендую с удовольствием! Качество, цена, обслуживание и организация - на высшем уровне.
Добрый день.
Сделала 27 августа заказ шаров на выписку из роддома для сестры. Единственное, что было положительного во всей этой истории, так эта сама доставка, привезли в указанный период времени. Для подтверждения заказа с сайта, перезвонила девушка и разговаривала так, как будто ей все в тягость. Если у вас студия все для праздника, то и операторы должны разговаривать соответствующим голосом, на все мои вопросы, я получала ответ «нет», и в результате даже « до свидания» не прозвучало на мое «спасибо», а просто положили трубку. Один из шаров был большой с надписью, имя ребенка, дата рождения, вес и рост, когда привезли, он уже был слегка подсдут . Когда в роддоме сняли упаковочный пакет, все шарики разлетелись в разные стороны, хотя должны были быть привязаны к одному большому, хорошо, не на улице сняли упаковку. Ну и вишенкой на торте стало, что этот самый большой шарик, он же самый главный во всей этой композиции, до дома так и не доехал, он просто сдулся до конца. Результат, отслужил шар меньше суток.
Супруг заказал мне букет из шаров на день рождения 23.12. Ребята все привезли вовремя, без задержек. Букет был красивый и аккуратный. Фольгированные шары и некоторое обычные шары все ещё под потолком хотя сегодня уже 26.01 (фото до/после прилагаю). Сегодня сделала заказ сама только на ДР супруга. Приятная девушка по телефону помогла собрать букет с нуля под футбольную тематику. Ожидаю доставку завтра и такого же результата и эффекта Вау.
Заказала мужу в подарок набор Мужской стиль в коробке №577
В общем и целом все хорошо, муж в восторге и удивлен, но есть пара НО. заменили цвет золотых шаров (по фото на сайте он сатиновый, не яркий, и лента тоже) По факту привезли с золотыми шарами и лентой- золото оранжевой и не согласовали замену. Не критично но вид уже не тот.
Хочется выразить огромную благодарность за доставку шаров! Отдельное спасибо сотрудникам вашего интернет- магазина за хорошее обслуживание и оперативную обратную связь(так как я нахожусь в Омске, и у нас большая разница во времени).
Оформление, доставка- всё на высоте. А главное именинница довольна! Рекомендую всем, буду обращаться снова) Большое спасибо!
Спасибо большое за шарики! Заказывала для мужа неоновое настроение за 1050 р . Доставили все вовремя, качественная упаковка, продавец общительный! заказ доставили 2 числа, 8 числа у коллеги на работе был день рождения, отвезла их на работу чтобы украсить =) простояли еще 3 дня. 11 числа у еще одного сотрудника на работе был день рождения, мы решили украсить и его кабинет. =) Стала отрезать ленточку одного из шариков и не ожидала, что спустя 10 дней он взлетит вверх )))) сегодня уже 15 число а шарик так под потолком и гуляет, ждем когда вернется на землю =))
Заказывала ребенку на день рождение коробку "Радуга". Прекрасное исполнение заказа, удобная доставка домой, даже в позднее время. Шары летали 3 недели!!!
Ребенок в восторге, да и родители тоже.
Спасибо за предоставленную услугу, так держать!!!
Заказывала букет из шаров. Цена приемлемая, выбор огромный! Доставили в срок. Очень красиво, дочь была в восторге! Всем рекомендую! Теперь буду заказывать только здесь!!!👍👍👍
Хочу выразить благодарность за доставку Шаров! Красивая композиция, своевременная доставка и отличная работа менеджеров! Наш праздник был украшен вашими шарами
Сделала заказ в интернет магазине, оплатила, через пару минут со мной связались, уточнили заказ. Отправили на WhatsApp подробную инструкцию как добраться, но у меня какой-то сбой был в приложении и сообщение не дошло. НО они продублировали сообщение и отправили его в телеграмм, можно подумать, что это мелочь, но это очень важно, детальность к каждому клиенту.
Я заказала самовывоз к 10.00. Приехала, все было готово при мне упоковали, помогли вынести на улицу.
Ребёнок в восторге, качественно и быстро.
Отзыв пишу 29. 05 покупала 22.05 фальгированная кошка все ещё летает и радует)))
Спасибо огромное продавцу за качество и внимательность к клиентам
Заказал экспресс доставку к 8:00 точно ко времени. Позвонили в 8:30, сказали что пропустили мой заказ и доставят к 10. Курьер привёз на 1 шарик меньше, т. к. лопнул по дороге.
Такое себе знаете ли. Точно не порекомендую и заказывать больше не стану.
Если уж взяли плату по полной, то либо возвратили бы всю стоимость и шарики в подарок, либо какой то презент должен быть нехилый. А по факту полное отсутствие клиентоориентированности и испорченное утро...
Заказывала шары на ДР мужу, нужна была доставка с утра в определенные часы. Менеджер в кратчайшие сроки проконсультировали через телеграмм, согласовали время, пошли навстречу и выбрали нужный мне интервал по доставке. Шары привези в лучшем виде в указанный интервал времени. Естественно , если мне ещё раз понадобятся шары, то я обращусь именно к вам ❤️
Заказала шары на День рождения дочки. Привезли вовремя - 20 мая. Сегодня 30 мая под потолком висят 5 шаров! Отлично! Единственный минус- дочка случайно лопнула сперва один шар с золотым конфетти, а потом увидела результат, обрадовалась и специально ещё три лопнула) Теперь вся квартира в конфетти, как после чемпионства Зенита))
Отвратительная служба, шары сдулись за три дня и уже валяются на полу… Если хотите получить красивые качественные шары не заказывайте у них.
Они простоят два дня и сдуются.
Стоимость шаров 4000 ₽ и за три дня они уже лежат на полу.
Спасибо большое, все понравилось! Цены более менее адекватные. Продавец общительный, все пояснила разъяснила!
1
Посмотреть ответ организации
Лина Денисенкова
Знаток города 12 уровня
21 апреля 2022
Отличный сервис! Позвонили через 5 минут после оплаты, хотя время было уже почти 10 вечера. На все вопросы вежливо ответили. Доставка четко ко времени. Сами шары точно соответствуют картинке.
Посмотреть ответ организации
Irina Afanaskina
Знаток города 13 уровня
20 ноября 2022
Заказывала шары на День Рождение к 11 сентября. Их привезли в назначенное время, перед этим связались со мной. И они до их пор держатся! Сегодня 20 ноября. Я восхищена!!! Рекомендую!