4ый год как пользуемся услугами данного сервиса. На все праздники и дни рождения, наверно 1-3 раза в месяц в зависимости от сезона заказывали тут. Но два последних заказа заставляют нас искать теперь новое место для покупки Шаров на праздники. Сначала брали 2 связки и 2 больших шара девушке на день рождения, через неделю сдулся уже один большой шар и практически все мелкие. Сейчас муж мне подарил связку и уже через 2 дня была такая картина (смотреть фото). Раньше шары этой фирмы держались по месяцу минимум, особенно большие. Но, видимо, стали дешевить с газом. Больше обращаться не будем. Две звезды за старые заслуги
Попросила надуть шары гелием, в итоге на следующий день они начали сдуваться и падать. Очень расстроилась, потому что брала на подарок. Ожидала, что хотя бы дня 3 продержаться.
Только тут, будет вежливый персонал и водитель доставки. Всем рекомендую.
С уважением, ваш... — Проходи, — сказала девушка и открыла дверь. Она не была похожа на официантку. Скорее всего, она работала в другом месте. — Привет, — сказал я. — Как дела? — Нормально, — ответила она. — А у тебя? — Тоже нормально, — пожал я плечами. — Выпить хочешь? — спросила она. Я кивнул. — Чего тебе налить? — Ну, виски... — Давай, — я сделал шаг к ней и протянул руку. Она подала мне бутылку виски. — Держи. — Спасибо, — взял я бутылку и поставил ее на стол.
В общем шарики класс!
Ходили пьяные в поисках фейерверка, надо же любимым женщинам сделать сюрприз, так вот ничего мы не нашли, а этот магазин оказался нашим спасением! Шары и хлопушки топовые)
1
1
Show business's response
Maria Viktorovna
Level 14 Local Expert
February 12, 2024
Оформила заказ только потому что была возможность со скидкой заказать композицию из 10 Шаров, когда менеджер написала, что по этой цене будет только один шарик, хотя на сайте была указана другая информация (композиция из10 Шаров). Менеджер не предложила никакой скидки, сказала, что да это их ошибка хотите оформляйте или нет. Я потратила кучу времени на оформление заказа, на согласование его с менеджером, кроме «извините, ошибка» ничего не услышала. Клиентоориентированность, сервис и информация указанная на сайте сообтветствует цифре 1. Не рекомендую данную организацию.
Всем привет! Поздней ночью пришла за шариками для день рождения сына, Роман помог, все подробно рассказал, обьяснил, надул) шарики летают и давно уже) одно удовольствие от покупки. Спасибо огромное. Рекомендую.
Очень довольна сервисом и быстрой доставкой! Делая заказ в 19 часов, были сомнения, что не успеют доставить к полуночи. Но ребята отлично справились- и индивидуальную надпись нанесли на шары! Так же порадовало наличие цветовой гаммы- особенно хороши светящиеся шары! Спасибо за качественную услугу! Контакт однозначно сохраню, буду и дальше заказывать ваши замечательные шарики на праздники!
Спасибо огромное! Приехала в ночи за одним шариком, и попался очаровательный парень, что с радостью мне помог.
У ребят очень большой выбор Шаров и украшений ! Советую!
Осталась в восторге от сервиса! Шарики нужны были очень-очень срочно, оперотор помог быстро оформить заказ в месенджере, и через 2 часа водитель все привез! Все идеально, теперь только к вам!
Решил заказать здесь шары и непрогадал. Шарики просто потрясающие! Яркие цвета, дарят позитивный настрой)
Доволен всеми шарами без исключения.
Так же хочу отменить качество обслуживания, шары доставил очень интеллигентный парень. Всем советую.
Знаю этот магазин шариков много лет! На все праздники заказыаю шары только тут! Идеальный выбор, приятные цены, отличный сервис. Ни разу не подвели с доставкой! Доброделательный персонал! Удачи, ребята, и спасибо, что вы есть!
Уже третий год заказываю шарики на день рождение ребенку. Вспоминаю про них - вечером перед днем X))) быстрая доставка, большой выбор, можго подобрать композиции разных размеров и в разной тематике. Все супер.
Лучший магазин и сервис что я встречал в Москве! Работает ночью, очень удобно добраться и огромный выбор красивых шариков на любой случай. Красивые цветы и упаковка тоже есть, на любой вкус
Обязательно вернусь еще
Очень рекомендую!
Шары неплохие, но слегка дороговато за то, что предлагает магазин.
Хотела розовые со светодиодами, на фото понравились, в жизни получились гораздо бледнее и одного оттенка (специально спрашивала, такие же они как на фото или нет, ответили, что один в один - а на фото оттенки разные, от яркого до пастельно-розового). Поэтому ожидание слегка не совпало с реальностью.
Дополняю отзыв спустя год.
Компания Шарики 24 второй год очень радует моего ребёнка и меня. Сделала заказ на сайте, на следующий день внесла коррективы и получили все в срок, и в назначенное время. Замечательная компания, отличный сервис, не менее отличная работа менеджеров! Привезли шарики 29.11.2021. В заказе было 5 маленьких и 1 огромный шар. Отзыв пишу от 07.12.2021- жив 1 маленький и огромный. Огромный, похоже, будет ещё долго радовать сыночка)))
Выражаю большую благодарность команде компании Шарики 24!!!
Успехов в работе и побольше клиентов!
Замечательная компания! Очень приятные люди в ней работают. Быстро, вежливо и профессионально помогли оформить заказ, вовремя дали нужные советы. Доставка вообще, выше всяких похвал👏вовремя, как и договаривались, качественно и как всегда вежливо))очень приятно! Хочется заказывать шарики у них даже без повода😄
Рекомендую!!!
Шарики сдулись меньше чем за 2 дня.
Продавец начал объяснять, что отопление и прочее. Хотя это никак не влияет.
На мой комментарий, что качество ужасное, ответил, что ничего не поделать.
Из плюсов: привезли за час, круто, молодцы!
Из минусов:
1. На сайте написано, что можно оплатить картой курьеру - на деле это перевод, а не оплата!
2. На одной из композиций заказывал шарики белых и розовых цветов, приехали черные и розовые.
3. Заказал 2 композиции, на второй день в одной из композиций опало больше 30% шаров.
4. Менеджер по телефону сказал, что будут разбираться, попросил фото и сказал, что будем решать что-то, если опало более 30%. После разговора с руководством написал мне в вотсап, что шарики вещь недолговечная и у них гарантия 2 дня и привезли бы новые, если бы опали уже более 50%, а не указанных ранее 30%.
Итог такой, что больше никогда в эту компанию не обращусь и никому не советую.
Спасибо вам большое, ребята! Вы всегда доброжелательны!✨ Всегда выручаете! Большой выбор, супер быстрая доставка! А самое главное вы доступны 24 часа в сутки с вами можно поздравить в любое время дня и ночи 🙏🙏🙏💕😍✨✨✨✨✨✨✨✨
Компания не заслуживает ни одной звезды,если честно. Заказала шарики 7 июня вечером. Все привезли быстро и оперативно, чем мы,конечно,остались довольны. Но, к сожалению, шарики радовали нас один день. К вечеру 8 июня почти все шарики сдулись, сложилось ощущение, что их вообще надували ртом, а не гелием. Оператор сайта сказала, что летом шарики не стоят больше двух дней, что на самом деле звучит как глупая отговорка. Предложили скидку, но, к счастью, больше с данной компанией сотрудничать нет никакого желания. Неприятно, когда надеешься получить хороший и качественный сервис, а по итогу тратишь деньги в пустую. Очень не рекомендую обращаться в эту компанию.
7
5
Show business's response
A
Anonymous review
February 1, 2021
Отличный магазин, большой выбор шариков. Помогли быстро собрать композицию по запросу (хэллоу китти), приветливые и милые сотрудники! Работа круглосуточно - отдельный респект! Спасибо, обязательно вернусь еще) Успехов и процветания Вам!
Все супер!!! Спасибо, огромное!!! особенно Роману,выручили , нужны были шарики на день рождения сына на многих сайтах сначала дали предварительно добро и сказали что сообщат, когда заказ будет готов - короче все кинули. У ребят такой большой выбор шаров, что глаза разбегаются, кроме этого, еще много разной антрибутики к разным праздникам !!!! Всем рекомендую👍
Вопросов по доставке нет, четко вовремя , за это звезду. Но , шары которые доставили отличаются от фото на сайте. Связалась с фирмой, сказали сменился поставщик , не успели поменять фото на сайте. Ну это же обман покупателя ! Совет- уточняйте при заказе соответсвует ли товар фото на сайте . Иначе будете разочарованы в день рождения , как и мы .
Отвратительный сервис! Им откровенно наплевать на клиентов!
Первый раз делала заказ в ноябре на ДР мужа. Заказ на 4 тысячи, это не один шарик за 300р привезти. Привезли на 2 дорогих шара меньше! Тупо на 800 рублей обманули. Пишу в чат: "ах, извините! Деньги вам вернем и вот вам скидка 25%".
Возврат денег пришлось выбивать, т.к. через три дня чат со мной был уже удален и успешно забыт. Врали в переписке, что деньги давно отправили! И только после напоминания перевели эти несчастные 800р.
Ок, бывает, подумала наивная я!
Тут день рождения дочери, снова нужны шарики.
Помню об обещанной скидке, делаю заказ.
Снова на 4,5 тысячи. Ну я не копеечный клиент, ребята!
И мне широким жестом предлагают скидку (помним, что обещали 25%!) в 100 рублей! Вместо 4517 сумма стала 4400! Отличные 25%! Дескать я выбрала товары, на которые уже была скидка. Ребята, вы предлагаете скидку не за красивые глаза, а в качестве извинения за свои косяки!!! Какой товар со скидкой и скидка не может быть применена???
Короче, клиента потеряли, плохой отзыв словили. Всё правильно сделали!
Каждый год покупаю шарики на все праздники только тут, очень быстрое и качественное обслуживание, всегда все напоминают и предлагают самые оптимальные варианты, профессионалы своего дела 😎
Приехала купить подарок племянникам, магазин поразил огромным выбором всевозможных шаров! Работают 24ч, очень приятный персонал, помогут подобрать, все покажут на месте, оперативно собрали и упаковали ❤️ рекомендую и обязательно сюда вернусь в следующий раз 😊
За 2 дня все 50 шариков (кроме фольгированных) сдулись и часть лопнула сразу после доставки.
Не рекомендую покупать в этой компании!
1
1
Алекс А
Level 13 Local Expert
June 23, 2024
Шары сдулись за 3 дня
Это впервые на моей памяти, чтобы так плохо держал газ. При этом все шары по 200-250 рублей, фальговые брал по 1500-2000 руб. Неуд вам.