Шанс Био
2901 отзыв
29 ноября 2023
Лучшая лаборатория в Москве. Практически все анализы можно сделать, есть срочное выполнение, в течение 1 часа. Приемлемые цены. Есть очень хорошие врачи - УЗИ и рентген Лазарева (видит лучше, чем специалисты кт!!! поэтому в сложных случаях именно к ней), терапевт Журавлёва (очень сложно к ней попасть - много приезжает владельцев с животными из других городов, очередь обычно к ней на 6-8 часов!), хирург Лазарев.
5
1
18 июня 2024
Наблюдаемся в этой клинике уже много лет. В целом всё устраивает. Сейчас изменили политику приема, что очень огорчило и поставило в ступор. Сама клиника работает 24 часа. И мы всегда приезжали в любое время, когда возникала необходимость. Но теперь сами врачи, как выяснилось, даже просто терапевты работают только до 22:00. Возникает вопрос: смысл делать клинику круглосуточной, если я не могу в любое время ночи привезти питомца на осмотр ?
17 марта 2024
Всё круто и удобно. Перед рабочим днем в ночи приехал сдавать анализ крови кошки. Всё сделали оперативно, не дорого, ветеринары семейные очень хвалил данную сеть, а их экспертизе я доверяю на 146%
1
1
9 сентября 2024
Долгое ожидание. А у нас времени было все меньше на спасение домашнего животного. Мы приехали просто отдать кровь на анализ, но нас попросили ожидать в очереди. Форс мажорная ситуация и никто на администрации даже бровью не повел. Не советую к посещению, если вам нужна экстренная помощь для животного.
5
4
19 июня 2024
Хорошая клиника. Хорошие специалисты и отношение к посетителям и животным. Немного тесновато, коридоры узкие. Парковка есть, но не всегда там есть свободные места.
1
1
6 января
Доехать можно от м. Варшавская, далее на автобусе 695 до остановки Дворец культуры...
Делают любые вет. анализы, результаты можно получить в электронном виде. Достаточно быстро.
11 декабря 2023
Потрясающая ветеринарная клиника! Нравится атмосфера, доброжелательные врачи и персонал. Нормальные цены. Удобное расположение. Очень благодарны Марии Евгеньевне!!!!
2
2
6 мая 2024
Очень жаль, что клиника потеряла моё доверие. Записалась с собакой на стерелизацию. Специально за несколько недель, выбрала даты перед праздником, чтобы побыть с ней дома. И сегодня, накануне операции звонят и говорят, что врач уехал в отпуск и мне предлагают другую дату. Ни в коем случае это не претензия к врачу, у него своя работа, и, конечно, он имеет право на отдых. Поражает не профессиональное, халатное отношение администрации. Уверена, что про отпуск они знали заранее, просто не сочли нужным позвонить заранее. Что ж.. Ранее рекомендовала данную клинику, теперь никогда. Скажу всем честно, что равнодушная, халатная администрация.
4
2
25 сентября 2024
Потрясающая клиника с очень внимательным , профессиональным коллективом ! Рекомендую
18 октября 2023
Огромное спасибо Шанс БИО на Нагорной, много лет наблюдаю у вас своих котов и всегда с удовольствием рекомендую клинику. Столько болячек за это время установили, пролечили и забыли о них, ну а хронику наблюдаем. Отдельно хочется отметить лёгкую руку доктора УЗИ Н. Волковой, даже мои нервные котишки переносят все процедуры без агрессии. В клинике очень чисто, не навязывают лишних обследований и процедур, в серьезных борются за животное, ищут способы помочь, персонал отзывчивый, терпеливый и внимательный, прекрасная лаборатория.
1
5
27 июня 2024
Отличная лаборатория плюс клиническая часть. Мы сдавали анализы, все четко, электронное табло очереди, приветливый персонал. Быстрые результаты. Главное не попасть на пересменку с 9 до 10 утра
1
1
21 июня 2024
Я лечил здесь кошку от кальцевироза с осложнениями. На момент первого визита животное было в критическом состоянии. Кошку вытащили почти с того света. Очень профессиональная команда, все сделали четко и по делу. Отдельно хочу выразить благодарность врачу Бобониной. Я ездил 7 дней ставить капельницы коту 2 раза в день - перезнакомился со всеми сменами ассистентов и администраторов, и ни в ком не нашел изъяна. Если надо сделать хорошо - вам сюда.
5
2
9 апреля 2024
Хорошая круглосуточная клиника с собственной лабораторией, нашли и удалили многострадальное яйцо у кота -крипторха,отдельная благодарность специалисту Узи и хирургу Денисенко Е.С. Кот наконец-то спокоен :-) Как незначительный минус : может быть долгое ожидание к нефрологу на приеме , так как врач принимает не каждый день, а желающиюх к нему попасть множество. Персонал клиники приветлив и отзывчив к просьбам клиентам.
1
1
12 ноября 2024
Хорошая клиника для животных. Есть лаборатория, узи кабинет. Приличные цены и отличные специалисты.
14 августа 2024
Хорошая лаборатория. Все четко, профессионально. Быстро. С уважением к людям и любовью к животным.
1
5 ноября 2024
Есит вопросы к компетенции персонала, привезли кошку, сдали анализы и когда разговаривали с врачом и вместо того чтобы проверить все варианты он зацепился за тот диагноз который ему сказали мы. Предложение рассмотреть другие варианты были отвергнуты. Возможно просто это нам не повезло
26 июня 2023
Хотелось бы выразить огромную благодарность сотрудникам клиники-Деркачеву Дмитрию Юрьевичу,чуткий,внимательный доктор,с любовью и трепетом относится к животным,профессионал своего дела! И Журавлевой Екатерине Витальевне,привезла собачку с аллергическим отеком гортани,доктор быстро отреагировала и сделала все возможное,чтобы песику стало легче!Спасибо вам огромное!
5
4
20 июля 2024
Мне понравилась клиника! Не навязывают ничего лишнего! Только маловаты тесноваты помещения и коридоры. Ну только разок ошиблись с полом котёнка, ну это мелочи)) Все осмотры и прививки делаем там!
3
2
18 июня 2023
Огромное спасибо всему персоналу клиники🙏. На протяжении трех месяцев мы делали там переливание. Весь персонал замечательный, все очень внимательные, отзывчивые и компетентные. Здесь действительно любят животных и помогают им. ❤️ Здесь почти всегда много людей, поэтому будьте готовы, что все достаточно не быстро . Это, наверное, единственный минус.
4
3
6 мая 2024
Ездила в эту клинику с кошкой на УЗИ, очередь небольшая,чистый зал, есть кулер с водой и миски,чтобы напоить своих питомцев и автомат с кофе,чтобы напоить себя) врач узист очень дотошная, всё внимательно посмотрела и выдала заключение. Мне всё понравилось.
2
3
16 сентября 2024
Супер клиника! Замечательный персонал!Чисто,без очередей,своя парковка.Рекомендую!!!!
9 августа 2024
В целом очень хорошо, быстро делают анализы, и это ключевое, самое недорогое место, можно сделать срочно. Приезжали так же на капельницы как срочную реанимацию животного.
Наверное к терапевтам регулярно ходит не стоит, надо потом находить профильного врача, есть немного того что лишние обследования и препараты назначают. Так все очень участливые, вежливые, видно работают для животных. Девчонки круглосуточно работают многие.
1
19 февраля 2024
Хорошая большая вет клиника, современная, не надо занимать очереди, все по электронным талончикам. Удобно, что работает круглосуточно. И даже вечером можно сдать срочные анализы. Персонал добрые и чувствуется любовь к животным.
1
13 июня 2024
Большие очереди на сдачу анализов. Приехали за час до перерыва, перед нами было уже 7 посетителей, но успели до пересменки.
У собаки была сдача анализа на кислоты, он сдается ровно через час после первого, когда собака поела.
Я спросила администратора, как мне быть с очередью и талоном. Ответили, берете любой талон и идете когда вам нужно по времени. Конечно, вся очередь негодовала, лаборант сменилась и вообще не в курсе зачем я ломлюсь без очереди.
Всем было бы легче, если бы администратор предупреждала, что вот такой анализ у собаки, ей нужно сдать по времени.
Конечно во всем разобрались, но нервов у всех было потрачено много.
В довершении, показатели фосфора в анализах зашкаливали. Пересдали еще раз в другом месте, всё было в норме. Вопрос остался открытым, каким образом появилась эта цифра.
В остальном - чисто, но тесно, когда очереди, есть паковка.
1
4 апреля 2024
Недёшево, но уровень специалистов это оправдывает. Своя лаборатория, куда обращаются близлежащие клиники. Экспресс анализы можно сделать в любое время суток. Современная аппаратура, в совокупности с толковыми врачами, может спасти жизнь любимцу. Возможно придераюсь, но на ресепшене сидят вечно недовольные дамы, но это единственный минус. Небольшая, за то бесплатная парковка. Советую
1
9 декабря 2024
Рекомендую! Сделали пёсику тут предоперационный эхоскрининг. Он у нас взрослый, мог не перенести наркоз. Друзья посоветовали именно "Шанс Био". Операция прошла успешно, наш член семьи жив. Теперь на обследования только сюда!!!
2 февраля 2024
О клинике узнала 2018 году. Удобная лаборатория, спектр врачей в одном месте широкий. В этой клинике моему коту, Кузе, спасли жизнь.Сюда обратились после посещения другой к-ки(рядом с дом).Приехали ночью уже на грани ..Спасибо,Кристине Константиновне,и за двух других котов ,Тихона и Митяя.
5
13 мая 2024
Хорошая клиника, квалифицированные специалисты, отличный сервис, удобный график работы…но огромное время ожидания к терапевту 3-4 часа.. учитывая данный минус, всё-равно 5*, поскольку
Животное на ноги поставили только здесь!
2
1
9 августа 2024
Персонал ужасный ,просто отрабатывают свои деньги.Никакого сочувствия к животным.Привезла собаку в 10 утра ,пока они соображали и что-то типа пытались делать вид ,что чем то помогают ,собака в 17 часов скончалась,от потери крови.
7
5
30 августа 2023
Хорошая клиника с прекрасным стационаром. Широкий спектр услуг. Работает круглосуточно. Хорошие врачи, любезные и внимательные администраторы. Пользовалась неоднократно их услугами, дважды оперировала здесь собаку. Прекрасный хирург Мезин А.В. Отдельно хочется отметить тот факт, что проходя лечение всегда можно позвонить и проконсультироваться по тел.
2
4
1 декабря 2024
Два часа в очереди, никакого движения, вопрос двух минут. Если у вас много клиентов-набирайте персонал, а не оставляйте одного врача на всю клинику. Никогда больше не приду и другим не порекомендую!
2
1
4 мая 2024
Первый раз была в клинике на Нагорной без кошки. Привозила анализ крови. На первый взгляд всё понравилось. На ресепшен стала задавать интересующие меня вопросы про стерилизацию с предварительным эхо и узи и про прививки. Вроде сотрудница рассказала. По одному вопросу она звонила консультировалась врачу. Предварительная запись ни на что не требуется. Приезжаешь и ожидаешь в живой очереди. Сегодня приехала с кошкой. На ресепшен стала уточнять к кому обратиться за предварительной консультацией на предмет выбора стерилизация или вакцинация. Но оказалось, что ни узи, ни эхо нельзя сделать, т.к врачи работают по предварительной записи. А прививку не сделают, т.к глистогонить надо за 10-14 дней, а что ранее делали - не подходит. Развернули нас домой. Вообще ничего не получилось сделать. Кошка в стрессе. Я потратила время и деньги на приезд туда. Крайне безответственно сажать на ресепшен человека, не владеющего информацией. Позвонила в колл-центр. Внятного ответа не получила (оно и понятно). Жалобу принимать отказались. Сказали, чтобы сама оформляла на сайте. Ну т.е съездила время потратила и еще потрать в поиске раздела и заполнения. Молодцы! Так держать!
2
2
30 августа 2024
Отличная клиника и лаборатория с большим выбором услуг и демократическими ценами, быстрыми результатами анализов и уютной и комфортной атмосферой. Спасибо за то, что вы есть!
1
20 октября 2023
Понравилась эта лаборатория. Большой спектр услуг по адекватным ценам. Квалифицированные врачи, организована очередь по талонам, что очень удобно. Есть своя бесплатная парковка. Работают круглосуточно.
1
3
20 сентября 2024
Посетили вчера клинику. Врач УЗИ Шигорев Андрей Сергеевич делал всем одно и тоже заключение. Врач видимо не квалифицирован в своём направлении. Он нашел инородное тело в кишечнике и щенка. А оказалось просто вздутие.
28 февраля 2024
с 25 декабря по 5 февраля, 4 раза были на переливании крови по назначениям из другой клиники. Я хочу выразить огромную благодарность всем сотрудникам Шанс Био на Нагорной. Потому что за 4 приезда к вам и больше 20 часов в общей сложности мы успели увидеть все смены ваших сотрудников😁 Что бы вы понимали, я человек побывавший со своей собакой во всех клиниках Москвы, от випа (ветсити,сколково) до обычных , уже что то да понимаю в этом. При таком адском потоке пациентов как в Шансе, меня поразила приветливость и профессионализм персонала!
От ресепа до асистентов ❤️
Спасибо вашему банку крови, что кровь для нас всегда была в наличии, нам действительно очень везло!Девочки за железной дверью Банка крови настоящие ангелы❤️
Админы может не всегда с улыбкой от уха до уха, но всегда помогают, направляют, уточняют ❤️
Прошу клиентов входить в положение админов и не обижать их, поток людей и звонков в этой клинике действительно огромный.Еще очень запомнился молодой профессиональный доктор который работал 5.02.24 (в наше последнее переливание), он работал одним врачом в смену, при таком потоке абсолютно без потери качества. Прошу ваше руководство обратить на это внимание, поощрять и не допускать что бы на одного человека сваливалась такая толпа хвостатых. Спасибо вам большое, что у вас есть этот Банк крови, по адекватной цене! Если бы не было вас, моя собака бы уже умерла. Очень жаль что вашего филиала нет ближе к нам, район Матвеевское, мы бы ходили только к вам. Я буду тайным амбассадоррм вашего Банка крови и клиники в целом! Еще раз огромное спасибо, админам, терапевтам, сотрудникам лаборатории и банка крови и руководству
(берегите и хвалите ваш коллектив!)!
Реально человечищи❤️❤️❤️
Мы живы благодаря вам и умирать не собираемся ❤️
2
1
2 мая 2024
Делали переливание крови кошке при внезапной анемии (гемотрансфузию). Клиника хорошая, свой банк крови донорской есть. Все организовано хорошо-талончики, электронно, все быстро. Персонал дружелюбный и отзывчивый.
Кошке стало лучше.
1
1
28 ноября 2023
Чисто и аккуратно. Есть место где детишки могут отвлечься пока питомец у Айболита))) Кулер с водой,кофе,интернет,зарядка для телефона. Живой очереди нет.По талону.Очень удобно(ругаться не придется) :) Современный ремонт.
3
3
21 июня 2023
Хорошая лаборатория: персонал на ресепшен и в лаборатории вежливый и доброжелательный. Очередь по электронным талончикам - днём в будни пол часа.
Есть парковка, аптека и детская зона ожидания с мольбертами.
Титры на антитела делают 20 дней за 6600₽ и 7-8 рабочих (!) дней за 11600₽.
Цены в лаборатории средние: за три анализа на вирусы с забором крови 2,5 к.
Ощущения от посещения приятные. К животным доброе и внимательное отношение
1
3
31 августа 2024
Уже час не работает система в клинике на Нагорной.Пациентов держат в коридорах со словами:"не работает база,ждите,осмотреть не можем,пч без открытия карты в системе и оплаты вас не примем,контактов руководства не даем,пишите отзыв"
3
3
1 ноября 2024
Поспешила оставить хорогий отзыв о клинике.Брали биопсию у кошки,ответ - онкология,у кошки опухоль на шее.Знакомый хирург выразил сомнение в результате анализа.Прокололи курс лекарств,опухоль пропала.Узи тоже не подтвердило онкологию.Анализ либо не проводили,просто взяли,либо неправильный.😡😭
1
12 января
Отличная клиника и отличные врачи. За несколько лет дважды откачали кота в стационаре при обострениях хронических болячек(почки). Если бы еще что-то можно было сделать с очередями то поставил бы 6 звезд.
13 января
Отличная клиника! Всем рекомендую. Все сотрудники профессионалы! Благодарны каждому!
1
29 ноября 2023
Круглосуточно и быстро все делают.
Без машины не удобно добираться, на машине, беда с парковкой, очень маленькая.
Персонал молодой, но ответственный.
Анализы делают хорошо. Дальше к своему вету ездим.
1
2
7 марта 2024
Плюс только один: круглосуточная хорошая лаборатория и оборудование. На этом плюсы заканчиваются.
Обратились в данную клинику с собакой 1,5 года. Беспокоил частый понос, точнее то, что стул был «на грани». Сдали все анализы, которые нам назначили, дождались результатов и поехали на следующий приём «лечиться». Врач Бобонина А. Г. выписала таблеток, посадила на жесткую диету и со словами «скорее всего на таблетках всё будет хорошо со стулом, а вот после нужно сдать снова анализ и подобрать питание» отпустила.
После первого же дня приёма начался даже не понос, а жуткая диарея, вода! Подумали, что возможно такая реакция на полезные бактерии. На 5 день созвонились с клиникой. Администратор сказала, что всё уточнит у врача и перезвонит.
Перезвонила. Оказалось, что в результате неправильного лечения (за которое было заплачено) необходимо снова приехать в клинику (потратить время), заплатить снова за приём, чтобы заменить таблетки на другие.
Отличная схема: назначаем не те препараты, пациенты снова приезжают на «корректировку», снова платят за тоже самое, назначаем еще какие-то таблетки «вдруг поможет», отпускаем, ждем снова. Вот такой вот круговорот
6
1
11 сентября 2023
Все просто отлично, опытные, тактичные врачи и отзывчивые, знающие свое дело ассистенты! Очень удобно, что есть своя лаборатория, рентген, узи и пр. Спасли мне собаку, я очень им благодарна!
2
3
26 декабря 2024
Делали здесь переливание крови коту, всегда подскажут, когда будет кровь и забронируют, сдавали анализы. Есть парковка. Работают круглосуточно. Ценник как и везде.
16 октября 2022
Клиника очень хорошая. Грамотные, отличные врачи и очень профессиональные медсестры. Все сотрудники любят животных и стараются помочь их владельцам.
Очереди есть, но клиника работает круглосуточно и всегда можно их избежать. В клинике чисто и удобно, хотя помещение небольшое. Хотелось бы чтоб стулья железные заменили на пластиковые, а то сидеть холодно.
В Шанс Био можно получить скидку в 10 процентов на все услуги, приобретя скидочную карту, что очень всегда кстати.
Все вышесказанное можно отнести и к отделению во Владыкино.
Спасибо всем сотрудникам Шанс Био за помощь в лечении наших питомцев!
11
4
5 декабря 2024
Почему то нет разделения на кровь и мочу.Чтобы сдать баночку, нужно отсидеть в очереди , пропустив всех кто пришел с животным и кто берёт кровь.Те удовольствие может растянуться на часы. Исправьте как то это неудобство.
1
2 июля 2024
Какова причина отклонения отзыва?
Люди должны знать своих героев и быть готовыми к тому, что вместо помощи их просто пошлют далеко.
За такое жестокое отношение к животным надо вообще закрывать такие организации!
24.07.2021 отказали в экстренной операции(кесарево), поставив под угрозу жизнь суки и щенков. Несмотря на то, что состою в их программе поддержки питомников(703, если сотрудники читают отзывы). Пришлось в 2 часа ночи искать круглосуточные клиники. Все обошлось, но данную клинику больше не рассматриваю в качестве основной. Только анализы сдать.
2