Работает круглосуточно. Можно съездить ночью без пробок и почти нет посетителей в магазине.
При оплате наличными действует небольшая скидка.
Бесплатная парковка.
Была 11.12.24. Цены на фото для мелкого опта.
Большие очереди на сдачу анализов. Приехали за час до перерыва, перед нами было уже 7 посетителей, но успели до пересменки.
У собаки была сдача анализа на кислоты, он сдается ровно через час после первого, когда собака поела.
Я спросила администратора, как мне быть с очередью и талоном. Ответили, берете любой талон и идете когда вам нужно по времени. Конечно, вся очередь негодовала, лаборант сменилась и вообще не в курсе зачем я ломлюсь без очереди.
Всем было бы легче, если бы администратор предупреждала, что вот такой анализ у собаки, ей нужно сдать по времени.
Конечно во всем разобрались, но нервов у всех было потрачено много.
В довершении, показатели фосфора в анализах зашкаливали. Пересдали еще раз в другом месте, всё было в норме. Вопрос остался открытым, каким образом появилась эта цифра.
В остальном - чисто, но тесно, когда очереди, есть паковка.
Удобно расположен - недалеко от метро. Если машиной, есть рядом подземная парковка ТЦ.
Вежливый персонал, есть вода и мисочки для питомцев.
Помещение небольшое, но есть где разойтись и увести подальше тревожных питомцев.
Привозила животных по записи, время ожидания минимальное.
Несколько лет вожу собак сдавать анализы в лабораторию.
Обычно приезжаю за 40-30 мин до перерыва. Очереди в это время почти нет - иногда никого или 1-2 человека.
На парковку я прошусь у охраны ЖК, в котором находится клиника чтобы собак не вести по грязи от дальней парковки. Охранник уже много лет один и тот же человек, в общем, нужно обязательно опускать стекло и проситься, иначе то он номер не видит, то не понимает чт о ты от него хочешь, ведёт себя так, словно ты к нему домой во двор напрашиваешься.
Было удобно, когда был подъезд через ворота возле клиники, но их закрыли.
Удобно добираться, недалеко от МКАД, если на машине, есть парковка. Рядом станция D1 Баковка.
Есть большой и малый зал для занятий с собаками, бассейн с возможностью высушить собаку, отдельно груминг салон. Есть кафе.
Есть огороженный выгул для собак на улице.
Брала 5 раз продукцию (рубец бараний, подъязычный срез, щека говяжья), всё было Ок.
Всё попилено на большие куски по 1,5-2 кг и замотано в пищевую пленку, ни даты фасовки, ни номера партии на кусках нет.
В последний раз оказалось, что 12 кг бараньего рубца тухлые. Это обнаружилось только после разморозки.
Позвонила менеджеру, мне объяснили, что так бывает, им привозят брикеты, они просто пилят и фасуют. Не проверяют качество. Если потом возникают проблемы, они идут навстречу и меняют продукцию на другую.
Мне тоже предложили привезти и заменить. Но на что заменить? На оставшиеся 12 кг тухлого рубца? На кусках нет маркировки когда конкретно его фасовали и какая это была партия. Мне далеко ехать, терять время, чтобы после разморозки опять выяснить, что поменяли опять на тухлый.
В остальном, всё прекрасно, персонал вежлив, всегда относили пакеты в машину.
Но качество, это всегда лотерея.
Всё прекрасно - территоия, персонал, еда.
Подкачал личный менеджер, но мы и без него обошлись.
Территория настолько огромна, что не чувствуется толпа людей, которая тут живёт, все как-то рассеиваются по мероприятиям, прогулочным дорожкам, бассейнам, морю.
В планах было посетить достопримечательности Крыма, но в итоге нам хватило территории отеля и винного парка. В разное время суток всё выглядит совершенно по другому.
В номере спорный момент это стеклянный санузел. Но это уже к дизайнеру вопросы, просто будьте к этому готовы.
В номере есть барный холодильник, чайник.
Были в октябре, в открытом бассейне работал небольшой отсек с очень теплой водой.
Для детей есть собственный небольшой парк развлечений.
Есть аниматоры для детей и взрослых, предлагали посетить программы. Встречают всех обычно после завтрака в ресторане.
В ресторане шведский стол, есть детское меню, достаточно богатый выбор для вегетарианцев. Для малышей есть стульчики для кормления.
Из напитков разнообразие из кофе-машины, всевозможные чаи, соки, фрэш. По желанию бокал шампанского, вина, остальное докупается в баре. Питьевая вода в бутылках есть всегда и везде бесплатно.
Красивая ухоженная территория. Есть парковка, вход платный. Можно заказать экскурсии, оплачиваются отдельно.
В баре Винотеки необычный робот-сомелье. Можно заказать у него бокал вина, процесс подачи бокала и наливания вина роботом завораживает.