После прочтения вашего комментария вам позвонили чтобы предложить замену растений или возврат суммы. В сообщении с трэк номером в вежливой форме было написано- сообщите пожалуйста о том, как дошли растения .Почему вы не говорите, как вы ответили на телефонный звонок?? В трубке стоял ор- вы не дали слова сказать, это ли не хамское поведение?? Повторюсь- я звонила чтобы предложить наиболее приемлемый для вас вариант. Деньги вам вернули в полном объеме.
Всем и всегда Северная Флора отвечает на вопросы и претензии, предлагая решить вопрос тем или иным путем. Надо просто
звонить, а не писать . Не оправдывайте теперь своё хамское поведение .
Ответ Ольге Костюк.
Выбор большой, по телефону очень любезно решают все вопросы с доставкой. У меня был заказ на 5000 р. Треть растений пришли залитые и гнилые, обросшие зеленью и уже погибшие. Треть хорошие, еще треть можно выходить. Корневая у всех была развита хорошо. Итого то же самое стоило бы купить вдвое дороже в ближайшем питомнике, а не маяться с доставкой и выхаживанием. Больше здесь ничего заказывать не буду.
Отличный питомник. Корневая система растений сильная, полностью оплетает горшок. Цены очень демократичные. Персонал приветливый, в растениях отлично разбирается, знает где какие растения находятся. В общем, от покупок получила удовольствие.
Хотела бы выразить огромную благодарность вашему магазину на Пулковском шоссе , в особенности продавцу Ларисе, которая помогла мне подобрать множество замечательных растений для моей альпийской горки. Я в них совершенно не разбиралась, тогда Лариса мне подробно рассказала про множество растений, какими они будут, какая почва подходит.Лариса очень внимательная, приятная и солнечная девушка. Выслушала и по человечески помогла. Я была впечатлена насколько человек много тонкостей может рассказать о растениях, с какой любовью и добросовестностью она относится к работе. Все растения выбрали вместе, очень необычные очитки , разные и красивые, замечательные бересклеты,арабис, молодило , камнеломка, яркие гейхеры радуют теперь всю мою семью и соседи тоже приходят полюбоваться. Ассортимент вообще огромный У магазина . Лариса все хорошо упаковала, все названия растений написала. Спасибо за это отдельное❤️А при посадке я очень порадовалась наличию мощной корневой системы у каждого из растений. Я буду и дальше покупать растения у вас и всем рекомендую. Ещё барбарисы классные!
Приехали за флоксами. Минут 10 сотрудники ходили мимо нас, не обращая внимания. Наконец пришла дама, проводила к флоксами и исчезла. Помощи в выборе никакой. Растения мелкие, больные - битые грибом. Жалкое зрелище. При этом на выставке флоксов в Ботсаду все выглядело прилично. Больше не приедем.
Второй год заезжаю в торговую точку на Пулковском шоссе к Ларисе. Очень приятное впечатление! Лариса все покажет, обстоятельно расскажет про растения, даст советы по посадке и выращиванию. Если растения нет в наличии в настоящий момент, закажет в питомнике. Иногда специально заезжаю посмотреть на растения: все подписано, понятно, информативно. Общаться и покупать у Ларисы одно удовольствие!
Заказывала несколько растений (флоксы, злаки, астры, хосты и др.) с доставкой в Москву. Растения очень качественно упаковали, закрытую корневую систему в горшках надежно обвязали пакетами + газеты. Сама доставка СДЭК непосредственно заняла один день. Растения приехали зеленые, красивые, корневая отличная. Флоксы и кровохлебка даже с цветочками, что подтверждает сортность. Цены очень приятные за такое качество. Благодарю питомник и буду заказывать там растения снова.
Здравствуйте!
Сегодня,25.08.2023 я была на рынке по продаже растений, расположенный около метро Девяткино.
Вывеска,где произошло неприятное событие,была от Вашей фирмы.
Одна из покупательниц интересовалась чёрной рябиной у продавца,стоимость двух маленьких веточек была 500 рублей!))
Мы посмеялись и я предложила ей приехать ко мне на дачу и выкопать большие саженцы,которые плодоносят,бесплатно.
Что же тут началось!!!
Продавец (фото мужчины прикладываю),как начал меня оскорблять,это не передать словами!
Я просто нахожусь в шоке!!!
Как так можно себя вести с покупателями,тем более я к нему не обращалась!
На фотографии рядом стоит женщина,продавец от другой фирмы, которая быстро прибежала со своего рабочего места и также начала меня оскарблять, чтобы я не выдержала и ушла.Так называемая группа поддержки!))
Про неё я также напишу в ее фирму,от которой она работает.
Удивительно то,что оба продавца пожилые люди, а вести себя не умеют!
Когда я уже выходила с территории рынка, ко мне подошли другие продавцы (молодая девушка и пожилая женщина,у которой были слёзы на глазах,настолько ей было жаль меня и они очень меня поддержали.
Заказала растения в Ярославскую область. Все пришло отлично упакованное, несмотря на сильную жару, все растения живые,с влажной землей.Растения очень хорошие, крупные, интересные сорта. Спасибо огромное !
Хочу написать отзыв о торговой площадке Северной Флоры на Пулковском шоссе. Я очень рада, что весной этого года, увидев вывеску этой площадки, решила зайти туда. Самый яркий плюс этого места-его хозяйка Лариса. Компетентный специалист, интересный собеседник. Растения в первый раз выбирала на площадке. Все рассмотрела, все горшочки подержала в руках. Некоторые поставила в пакет, а некоторые обратно. Денег на все "хотелки" не хватило. Не потому, что очень дорого (цены вполне адекватные), а потому, что очень много растений приглянулось. Второй раз, неделю назад, сделала заказ уже на сайте. Но...что-то пошло не так. Телефон все сбросил. Пришлось звонить в питомник. Честно, ни на что не надеялась. И очень была рада, что дозвонилась, что со мной поговорили, что дали телефон Ларисы. Весь заказ Лариса собрала сама в питомнике и привезла на площадку. Нашла даже те растения, которые уже отправились на "зимовку". Все растения отличного качества, приличного размера, корни занимают все пространство горшка. Теперь все они уже готовятся к зимовке у меня на даче. Уважаемые сотрудники питомника, хочу сказать вам большое спасибо за качественные и ухоженные растения. И особая благодарность Ларисе. Благодаря Вам я пополнила свой список питомников.
Мои слова благодарности хозяйке точке по продаже растений на Пулковском проспекте. Случайно оказалось в этом маленьком раю и в итоге моя альпийская горка стала горищей😃Очень доброжелательная,спокойная,вежливая,компетентная хозяйка хозяйства Лариса!!!Ну,очень все!!!Столько мне рассказала,показала,посоветовала и разрешила все сфотографировать.Я посетила точку раз,потом ещё раз…Все растения прижились,растут,цветут и радуют меня! Мои самые лучшие рекомендации сомневающимся и ищущим!Это то место,где можно найти желаемое…
4
Екатерина
Знаток города 9 уровня
12 сентября 2023
Каталог на сайте большой, но вот уже два года , как все "на размножении". Хосты, флоксы, гортензии-самые востребованные позиции, но они в подавляющем большинстве отсутствуют в продаже !
У частных лиц ассортимент шире и дешевле!
Внешний вид флоксов, что все же присутствуют в продаже, печален-одна торчащая палка с пятнами на листьях. Товарного вида нет. Хосты - вообще полная грусть, современных сортов нет, одни зеленые листья с разными названиями. Закупите уже новинки, наконец, и попытайтесь их размножить, раз вы так любите все размножать !
Отличный выбор флоры, удобно расположен (по крайней мере для меня), доброжелательные продавцы. Всё, что купили, прижилось и радует глаз на даче.
Одна проблема - всегда хочется потратить в 2-3 раза больше, чем планировал изначально. Рекомендую брать с собой только наличные и только ту сумму, которую планируете потратить. Иначе оставите денег значительно больше, так как выбор огромен.
Приехала 3 раз Всё растения, которые покупала в прошлые годы, прекрасно прижились. На. Этот раз хотелось купить 2 гортензии. Мне позвали в помощь Ольгу Алексеевну., которая не жалея времени очень подробно рассказала про все сорта, вид цветения, отличия.. И тд. Поняв, что сотрудник очень внимательный и опытный, задала ещё вопросы и на все получила грамотный ответ. Итог поездки:новая спирея, барбарис, 3 разные гортензии и элегантиссимо дерен(нашёлся лично мне в теплице). цены приятные. Люди приветливые. Рекомендую.
6
А
Аня
Знаток города 5 уровня
5 августа 2022
Впервые вижу такой идиотский, убогий сайт, мобильная версия работает отвратно. Вводишь в поиск, товар появляется в каком-то всплывающем окне, а не списком , как у всех нормальных питомников. Цен нет ( судя по отзывам не только на сайте, но и в питомнике), каталога как такового тоже. Сайт впервую очередь должен быть удобным для покупателя. Не совсем понятно какую цель преследуете вы.
Добрый день Ездила сегодня в питомник Погода то снег то дождь Но приехала и заказ уже готов и работники в хорошем позитивном настроении Спасибо Сотрудникам и руководителю за умение подобрать кадры в такое не простое время Спасибо Всем !!!!
Очень коутрй питомник. Много почвопокровных расстений, пряных. Гортензии, хосты и др. Конечно жаль, что нет хвойников, роз и пионов. Но выбор хост, флоксов, спирей, жасмина огромное множество. Цены не высокие. Персонал и правда очень приветлив, все подскажут и расскажут. Рекомендую тем, кто думает ехать.
Очень большое разнообразие флоксов, гортензий, цены приемлемые и огромный выбор других садовых растений , приезжайте летом не пожалеете, найдёте много для своего сада и цветника. Для души просто находка , персонал отзывчивый, очень терпеливый . Спасибо им за их работу!!!
Прекрасный выбор многолетников и лиственных кустарников по Ооочень приятным ценам. Выращивают, черенкуют сами, не перепродажа чужого. За районирование можно не переживать. И проблем с оплатой по карте нет, в отличие от многих других питомников.
Большой ассортимент декоративных растений в этом питомнике, особая ценность которых в том, что выращены и, соответственно, приспособлены они к условиям Ленинградской области. Персонал в питомнике абсолютно профессионален в вопросах биологии растений, особенностей и тонкостей их выращивания, прекрасно ориентируется в ассортименте, причем даже в латинских названиях товара.
Растений много... Но не совсем понятно что как называется и какая стоимость.. Не увидели плодовых деревьев и кустарников... В продаже много сорняков и травы с полей...)))
Хороший питомник, все растения выращивают здесь,поэтому
приживаются легко,не требуют адаптации к местности. У меня дом в этой деревне, была там неоднократно, поэтому знаю точно.
Лучший питомник !Такого честного и профессионального отношения я не встретила при посещении питомников! Выбор, советы ,доброе отношение и ,главное, ВЫБОР и МНОГООБРАЗИЕ здоровых растений.СПАСИБО сотрудникам и успехов!