Оооо! Эти невероятные кафешки!!! Всегда чисто,приятная атмосфера! Персонал вежлив и учтив! Всегда подскажут и посоветуют. Продукция высочайшего качества,вкусна непомерно! Рекомендую к посещению всей семьёй!!!
Здраствуйте. Хочу оставить отзыв. Зашла я в этот магазин. Мне надо было узнать,смону ли я заказать торт не через сайт. Мне обьяснили. Как поступить. Я позвонила по указанному номеру. Мне дали адрес,по которому можно попробовать договориться. Продавец отказалась помочь мне. Сказала что не будет разговаривать по телефону. А потом и вовсе сказала. Что то там у них не работало. Незнаю ,правда или обманула. Поехала по другому адресу. И вуаля. Мне удалось сделать то зачем приехала. Вот так. Все для людей.
Приехали утром попить чаю-кофе с пирожными. Сели за столик у окна. Он шатался так, что невозможно было поставить чашки чтобы не пролить. Попытались сами устранить проблему, но ничего не вышло. Попросил сотрудницу решить этот вопрос, но вместо того чтобы поблагодарить за информацию и быстро подложить что-нибудь, она начала орать что стол шатается потому что это мы его двигали. Что не нужно двигать стол. Подлетела, начала грубо шевелить стол с нашими чашками. И ничего не исправив ушла и скрылась в кабинете, продолжая оттуда орать. Если ваша сотрудница испытывает такие проблемы при общении с людьми, ей следует работать в лесу где никого нет. А стол все же отремонтируйте, пока никто горячий напиток не вылил на себя.
Я не великий ценитель какого-то выдающегося качества и комфорта, так что оценка по большей части за то, что заведение оказалось именно в этом месте в это время и не имеет откровенных косяков. Попили хорошего кофе с эклерами, набрали с собой в Москву мешок вкусняшек;)
Обслуживание ужасное , покупал меренговый рулет с пирожными , на рулет действовала скидка -20% , которую продавец мне не пробила , когда задал вопрос про скидку , продавщица с недоумением спросила - ну что вам возврат делать ? И так цены не маленькие , за 4 пирожных и 300 г рулета 1300₽ , так еще облают , когда требуешь корректно посчтитать чек
Я просто родился ещё в Ленинграде, и в те времена только пирожное картошка Севера и было лучшее пирожное что могли предложить мне маленькому. И сегодня я не изменяю своим детским пристрастиям 😄😄😄
Отвратительное обслуживание, пытались общитать, не внимательный, не приветливый персонал, чтобы ребёнок сходил в туалет, пришлось три раза подойти к персоналу и спросить код, когда ребёнок вернулся из туалета, наш стол был убран, хотя мы ещё не доели. Ужасно! Недопустимо! Некомпетентно!
Хочу оставить жалобу на вашего сотрудника на Ветеранов 103 , СПб
Не посмотрела как её зовут , но смена её была 12.10.24, два раза попадала на её смену и оба раза она встречала с недовольным лицом и даже не здоровалась. Сегодня я стою выбираю себе что покушать и попить, она видит что я зашла, занимается дальше в зале какими то делами , и только когда она подошла к кассе : говорит «воды нет». Осталось для полного счастья ей добавить «Вали отсюда» именно это читалось на её лице!
Да, к кассе она соизволила подойти не сразу , хотя гостя надо встречать за кассой с улыбкой и здороваться хотя бы.
Причем я с ней поздоровалась прям в лицо а она даже из вежливости не ответила !
Это вообще конечно СЕРВИС «ВЫСШИЙ ПИЛОТАЖ». Я развернулась и ушла. Больше не вернусь в это заведение. Пока она там работает, до сих пор, по неизвестным причинам!
Да и если нет ВОДЫ В КОФЕЙНЕ - об этом надо либо говорить с порога гостю , либо объявление вещать на дверь !!!
Отличное место, где продают радость и блаженство в виде тортов, пирожных, и прочей выпечки. Всегда вас встретят с улыбкой и хорошим настроением. Однозначно рекомендую к посещению и создадите себе праздник даже в будний день.
Обслуживающий персонал ведет себя настолько надменно, что складывается впечатление, что ты им денег должен. Зашли выпить кофе, попросили доп сахар - почему-то это вызвало возмущение у кассира.
Кондитерская Север-Метрополь небольшая, но уютная. Расположеная кондитерская около ТЦ Ульяна. Есть большой ассортимент пирожных и тортов. Можно посидеть и попить кофе.
Это советский брэнд, в котором вас сделают виноватым, что вы пришли. Висит ценник "Десерт дня -20%". Заказываю его. - Это не десерт дня (убирают вывеску) вычёркивать из заказа? Стоит реклама коктейлей "Эспрессо тоник" - заказываю - "Коктейлей нет". Булочки метрополь есть? Нет.
Замечательное кафе и замечательные люди. Ставлю оценку 10 из пяти! Я всегда бегу на всех парах полакомить вкусным эмирским печеньем. Оно стало моим любимым!!!! Особенно часто попадаю на продавца Марию- замечательный человек, и пошутит и предложит!!! Рекомендую! Замечательная атмосфера!!!!! Заходите, не пожалеете!💥💥💥💥💥
Как же не любить место где всегда чисто,вкусно,всегда свежий товар,приветливые продавцы,постоянно прихожу помюбаловать себя и сделать заказ домой,очень удобное приложение ,бывают скидки,подарок к дню рождения.
Очень жаль, что в именно в этом месте продавцы дискредитируют такую фирму как "Север" своим отношением к клиентам.
В 20:38 продавец сказала, что аппарат для кофе выключен и рулеты режутся только большими кусками, показывая всем своим видом, что у неё рабочий день уже закончен и она очень торопится, правда кофе потом всё равно налила, но осадочек, после такого отношения к клиентам остался.
6
2
Show business's response
Тамара Базарова
Level 4 Local Expert
March 1
Киевский торт, который я купила сегодня 01.03.25. Отвратительный. Даже рядом с настоящим киевским не стоял. Сухой и не вкусный. Больше покупать не буду. Сама кафешка, нормальная. Очень даже ничего.
Уютно, столиков маловато, но мы были когда никого почти не было. Цены конечно высокие, но десерт был свежим, а чашка чая большая, чайная, а не кофейная. Единственный минус если бы хоть чуть-чуть запах пирожных или кофе был.. а то мы пришли в тот момент когда в зале сидел очень воняющий потом мужчина и сидеть есть пироженки как-то не особо уже хотелось.
Мнение мое прошу считать субъективным, кондитерская уже мало приметна для меня и всех моих знакомых, есть изобилие десертов которые почти на один вкус, ощущается только то что десерт сладкий ни вкуса ни послевкусие такого нет.
Небольшое кафе-кондитерская. Чисто, уютно. Большой выбор, качественно, вкусно. Главное преимущество - можно приехать в любое время и всегда есть что купить. Главный недостаток - цены выше средних по городу, при том, что эта разность цен не оправдана в точки зрения качества продукции и сервиса.
Вкусно, свежая продукция. На праздники можно заранее заказать. Большой выбор кондитерских изделий. Выпечка, на мой взгляд, не самая вкусная. Но вишенка на торте- цены. Огромные.
Уютно, чисто. Хороший персонал. Много пирожных. Есть бонусы. Тоже разный ассортимент в кафе данной сети. Нет детского уголка -это минус. И дороговато (хотя может для качества это и не дорого).
Магазин маленький, цены заоблачные.Может конечно кому-то не жалко 100-150 р.за кусок торта или пироженку,но мне да.Просто понимаю ,что могу добавить ещё рублей сто,сто пятьдесят и сделать дома сама целый торт , может быть не такой красивый как там, зато вкусный это точно и буду знать что там нет всяких загустителей и подсластителей и т.д
Крошечная "забегаловка", где просто не повернуться если 3 человека находятся одновременно. А вот ЦЕНЫ, как в самом ресторане Метрополь! Товар зачастую не свежий🤷♀️
С такими ценами улыбка продавца должна мне путь от остановки до магазина освещать,а не встречать полухамским общением.Капучино 0.25 170рэ,совсем куку?В вольчека через дорогу,добавив 20р,куплю 2 капучино объемом больше,а вкусом не хуже.Север,одумайся,конкуренция уже велика.