По акции достался Сбербокс ТВ с голосовым управлением. Классная штука! И фильмы искать удобно, и погоду узнавать, ну и конечно же интернет стабильный, да.
с 2020 года с данным оператором. В этом году начались какие то сбои. Сначала пытались их решить через колл центр, потом приехали в офис., объяснили ситуацию. К нам вызвали мастера, казалось бы, немного деформирован провод из - за этого были сбои. Его заменили - проблемы пропали. Спасибо!
Предложение вполне нормальное и привлекательное, все работает, единственные проблемы, которые у меня возникли, это с моим старым роутером, но в данный момент вопрос уже решён, ибо без интернета долго ты не просидишь в наше время
Скорость вроде сносная при оплаченном тарифе на 500 мбит/с.
Тех поддержка работает видимо от силы по будням с 9 до 18. А если что-то случилось в другие дни - ждите понедельника. В телеграме бот не отвечает с февраля. В приложении онлайн-чат с поддержкой тоже остался без ответа. А обрыв связи был дважды за день, ни разу не ответили. Видимо надо менять провайдера. Тех поддержка должна работать 24/7 - это правило! Особенно в сфере телекоммуникаций, где работа в сети происходит круглосуточно.
Однозначно, никому не порекомендую именно по этой причине.
Вежливый персонал, узнавала про подключение, просила побыстрее. Мне сказали, что дернут монтажника, который как раз в этом районе находятся. В тот же день ребята приехали и всё установили. Пользуюсь 2 недели, пока довольна.
Было пару раз такое, что интернет обрывался больше, чем на час. Но по мне это некритично. У другого оператора такое было сутками, ещё и хамили в коллцентре.
Подключил родителям в некрасовке. Всё отлично, работает исправно.
Н
Нина К.
Знаток города 10 уровня
25 мая 2024
Уже очень давно с этим провайдером. В принципе всё как у всех. Но для Одинцовского района это хороший конкурент среди других провайдеров.
Евгения
Знаток города 10 уровня
10 июня 2024
У меня подключен интернет плюс телевидение. Картинка четкая, каналов много. Советую, один из лучших провайдеров на мой взгляд.
А
Анонимный отзыв
13 декабря 2021
Самый отвратительный провайдер! Переодически падает скорость, однако со слов "специалистов" по телефону у них всё хорошо, проблема всегда в моем оборудовании. Хотя их же мастер говорил, что проблема как раз таки в оборудовании провайдера. В общем нервы трепят, даже сегодня утром 13.12.21 у них была какая то авария, но чудо специалисты по телефону снова сказали что у них всё хорошо, проблема в моём оборудовании. Об аварии я узнал в этот день, от ихнего мастера, которого они направили ко мне. Мастера, которые выезжают кстати, адекватные и квалифицированные, в отличии от телефонных ответчиков
Низкая скорость Интернет подключения, техподдержка все время ссылается на оборудование (роутер) абонента, даже если роутер мощный. Периодически аварии и подключение исчезает на несколько часов совсем, особенно это раздражает в рабочие дни. Сегодня нет Интернет соединения опять и поддержка вообще не отвечает ни по одному каналу, даже автоответчик не поставили.
Решила подключить данного провайдера по рекомендациям соседей, но это оказалось целым квестом! Позвонили мастера, договорились на определенный день, сказали позвонят в этот день утром скажут во сколько приедут. Время вечер звонков нет, звонила на линию, они ничем не помогают только говорят что оставили заявку. Короче интернет может у вас и хороший ( сама ещё не знаю, только по отзывам могу судить) но вот качество работы с клиентами просто отвратительно!!!! Подняла 2 звёзды за хорошую скорость, но подключить ее было не просто.
Быстрый Интернет за приемлемую цену. Довольны и скоростью, и обслуживанием. Лишние услуги не подключают, работает стабильно. Скорости хватает всем, даже если одновременно пользуемся сетью.
Отличный провайдер! Удобные тарифы и ни одной проблемы за два года (одна авария, которая за 20 минут решилась). Техподдержка всегда на связи 👍 А грязь в отзывы подкидывают конкуренты.
В этом провайдере заказывала роутер. Уже 2 года работает без перебоев. Я всегда обращаюсь в техническую поддержку, если что-то хочу уточнить. Всегда вежливо консультируют.
Сотрудничаю с ними давно. На возникающие проблемы, которые кстати бывают очень- очень редко, реагируют довольно быстро. Всегда на связи и всё информативно и доступно. Рекомендую.
Временно переехал с центра Москвы, в Щербинку, Барышевская роща. Подключился к данному оператору и уже за месяц использования, минимум раз 8 были аварии на линии. До минимума падает скорость интернета, невозможно нормально использовать и не пригодна скорость для работы. Какие-то аварии устраняли быстро, а какие-то по пол дня. Было бы уместнее делать компенсации за такую не стабильную связь. Скрин скорости за 05.07.2021 при очередной аварии.
Мне нравится этот провайдер! Никаких проблем со связью. Интернет, телевидение и телефония работают без перебоев. А еще у них демократичные тарифы на услуги домашнего интернета.
самый отвратительный провайдер, постоянно что-то ломается, постоянно пропадает интернет, ветхое оборудование, "невыездные" инженеры, аннулирование заявок, ничегонеделаниеунасвсеработает - это их конек.
Пользуюсь пару лет,недавно обратился с проблеммой,разрывается связь,обещали перезвонить,но не соизволили,обратился повторно,приехали,ноустранить проблемму не смогли,буду искать другого провайдера.
От провайдера Seven Sky у меня установлен домашний интернет и телевидение. В целом, претензий к работе оператора связи нет. Хотя расценки слегка высокие.
Хорошая организация, вежливый и профессиональный коллектив
1
Посмотреть ответ организации
Оксана Гумилева
Знаток города 11 уровня
13 ноября 2020
Много представляют тарифов, выбор большой. Хорошая работа интернета. И вполне адекватные цены. Сайт понятный, все по делу и много полезной информации. Об акциях узнаю из него, участвую и призы получаю. Зонтик от севен скай хорошего качества и до сих пор пользуюсь, приятно было получить нужный пoдарок, не кружку какую нибудь.
3
Посмотреть ответ организации
Екатерина Борзова
Знаток города 8 уровня
6 августа 2021
Не часто пишу отзывы, но про севен решила черкануть пару строчек. Работу свою выполняют хорошо. У меня этот провайдер три года, никаких проблем не было. Сотрудники отвечают на телефонное обращение и потом быстро реагируют на просьбы. Интернет качественный, быстрый, периодически проходят акции. При чем это не безделушки, техники много. Сама выиграла как-то утюг. В общем молодцы, стараются.
3
2
Посмотреть ответ организации
Антон Старцев
Знаток города 2 уровня
1 декабря 2021
Интернет пoдключили месяц назад, довольны качеством. Монтажники отрабoтали отлично, подключили все показали и объяснили. Уже могу оценить качествo. Мне кажется все в этом плане хорoшо, скорость не падает, интернет есть всегда.
2
Посмотреть ответ организации
Ксения Н.
Знаток города 4 уровня
30 июня 2022
А мы перешли на Seven sky в прошлом году. Пока все устраивает. У них и тарифы стабильная, и скорость без торможения. Можно ещё и оборудование дополнительно заказать.
Интернет нормального качества, иногда, конечно, бывают перебои, но не критично. Хорошая служба техподдержки, если что случается (делали ремонт в подъезде, переехали кабель) оперативно устраняют.
3
4
Посмотреть ответ организации
Оксана Гончарова
Знаток города 6 уровня
4 мая 2021
Моя организация сотрудничает не первый год с провайдером севен скай. К качеству предоставляемых услуг претензий не имеем. Надежный провайдер это половина успеха ведения бизнеса, интернет не подводит. При чем условия тут нормальные и качество хорошее, современный сервис и тех поддержка быстрая и компетентная. Хвалю!!!
2
3
Посмотреть ответ организации
Сергей Скворцов
Знаток города 11 уровня
9 апреля 2021
Качество не разнится от рaйона к району. Живу на Юбилейной, тут интернет хорошего отличный. Скорость не падает, роутер не подводит (взяли в аренду в компании). Пoдключен вай-фай в квартире, 4 человека пользуются, скорость все равно не пропадает
3
3
Посмотреть ответ организации
Николай Тополев
Знаток города 6 уровня
20 октября 2020
Заявленная скорость по тарифу есть, техподдержка всегда на связи. И соотношение цена-качество не хуже, чем у конкурентов, а иногда даже лучше. И что мне нрaвится, есть индивидуaльный подход к решению проблем клиента. Расценки и таpифы можно посмотреть на сайте, поэтому не вижу смысла тут описывать.
Обещали скорость 200 мбит если куплю у них роутер, так и сделал, купил у них роутер, пришли, подключили, скорость по спид тест 213/208 и на протяжении всего дня так и держалась эта скорость, а на следующий день, скорость тупо упала на 120/125. Вот уже три дня скорость не поднималась выше 135 мбит.
Вывод, откравено обманывают, при подключения дают обещанную скорость, а когда вы уже подключились и оплатили за два месяца вперед, то скорость сразу падает на 35-40% и техпомощь вам не поможет.
Постоянно то обрывы то проблемы с оборудованием пора менять
1
1
Посмотреть ответ организации
Петр Орлов
Знаток города 6 уровня
12 ноября 2020
Интернет запускается сразу после включения интернета. Страницы быстро грузятся, интернет летает. Люблю играть поэтому пинг для меня имеет очень большое знaчение, у севена все в порядке в этом плане.
1
3
Посмотреть ответ организации
Ч
Чума Чума
Знаток города 4 уровня
15 января 2022
Совсем оборзели чтобы пользоваться надо ещё и ролтор за 3000 рубля у них купить совсем погнали самая еврейская компания не кому не советую
2
1
Посмотреть ответ организации
Константин Семенов
Знаток города 6 уровня
26 июня 2021
Подключены к севен скай более 4 лет. Интернет скоростной. Недавно еще решили подключить услугу Умный дом. Теперь квартира защищена от потопов, воров и пожара. Рекомендую!!!