Сервисный центр швейцарских часов
32 отзыва
8 декабря
Недавно обратился в Swiss Watches Service Centre
для ремонта моих часов TISSOT. Перестали точно идти, и появилась мелкая трещина на стекле. Сразу отметил профессионализм персонала: мастер внимательно осмотрел часы, объяснил проблему и озвучил ориентировочные сроки ремонта.
Был приятно удивлен, что на диагностику не потребовалось много времени. Через несколько дней получил звонок с подробным отчетом о состоянии часов и предложением заменить поврежденное стекло на оригинальное. Согласился, и уже через неделю забрал полностью восстановленные часы.
Качество работы на высоте: часы теперь работают идеально, стекло блестит, как новое. Цены приемлемые, никаких скрытых доплат. Отдельно благодарю за доброжелательный подход к клиенту и детальное объяснение каждого этапа работы. Рекомендую всем, кто ценит свое время и качество сервиса!
6 декабря
Мне нужно было срочно отремонтировать механизм на моих швейцарских часах. Обратился сюда, всё сделали быстро и качественно. Грамотный и вежливый персонал, ещё порадовало отсутствие заоблачных цен. В общем, я остался доволен тем, что обратился именно сюда.
5 декабря
Часы перестали работать. Отдал их на ремонт в "Сервисный центр шаейцарских часов". Мастер сделал всё очень быстро и профессионально. Денег за ремонт отдал немного. Мастер рассказал как правильно обслуживать часы. Рекоммендую!
11 декабря
Обращался в эту мастерскую и остался доволен. Мне нужно было восстановить корпус часов. Мастер осмотрел часы и назвал время, за которое будет сделана работа. Спустя час он мне уже позвонил и сказал, что всё готово. Работа качественная, а часы теперь как новые, за что благодарен. С уверенностью рекомендую эту мастерскую.
17 февраля
Отличный сервис, бывает устраняю там неисправности швейцарских часов. Делают все быстро качественно. Да и по стоимости демократичные цены. В общем все отлично.
2
7 декабря
Недавно у меня сломались механические часы. Отнёс в данный сервис. Часы починили в срок и качественно, следов от работы не осталось.
21 июля 2023
Пока поставил 4 звезды, потому что часы ещё не забрал, после ремонта. Сдал в ремонт двое старых часов, нашёл при наведении порядка в столе ребёнка, после того как отселили его в купленную ему квартиру. А часы ему отдавал свои, лет 7-8 назад. Tissot и Frederick Constant. Приняли отлично в салоне, часы взяли, диагностика бесплатная, через неделю перезвонили, сказали Tissot работает, тех.обслуживание произвели, батарейку поменяли, денег за это платить не нужно, за вторые часы попросили предоплату 50%, цена ремонта приличная, но приемлемая. Готовность через 2 недели, спешки нет. Думаю всё будет хорошо, заведение :цивильное", извиняюсь за сленг!
2
8 июля 2023
Обратился в Сервисный центр швейцарских часов для замены батарейки в моих TISSOT. В ходе работы Ян, мастер, выявил неисправность часов, которую я не заметил ранее. Часы оставили в Центре для проведения диагностики и, при необходимости, ремонта. Через две недели позвонили о готовности. Вчера забрал. Сегодня констатирую - часы совершенно исправны (сам сутки протестировал ход часов)!
Спасибо мастерам Центра и лично Яну Витальевичу!
Отдельное спасибо Руководителю, Святославу Юрьевичу Павлову, за организацию такого Сервиса, Квалификацию Мастеров и обеспечение Качества и Сроков выполнения работ!
Спасибо! Рекомендую!
2
2
25 августа 2023
Отличный сервис! Всё быстро, качественно и с гарантией! Очень приятный персонал! Замена элемента питания и регулировка звеньев браслета заняла не более 8 минут!
3
24 января 2023
Отличный сервисный центр, работают профессионалы своего дела.
Обращался к ним по вопросу диагностики часов и специалист Ян за очень короткий срок, дал полное заключение. Однозначно дальнейшее обслуживание своих швейцарских часов буду производить только у них.
3
20 декабря 2022
Часы тисот PR 100 с момента покупки прошли 3 года 2 месяца 6 дней, пришёл менять батарею, все быстро, по цене устраивает, пусть будет больше клиентов. Удобное расположение, приятные люди. Следующий раз только сюда, есть рядом мастерская, но цены и отношение как к владельцу "бугатти"...
Спасибо.
3
19 июня
Обслуживают свои часы в данном сервисе, всё устраивает. Рекомендую
2
27 июня
Очень быстрое и качественное обслуживание.
2
16 июня 2022
Лучший в городе сервис и обслуживание на высоте! Всегда всё на высшем уровне, успехов и процветания сервису, для любителей часов, вы необходимы и бесценны!
3
11 февраля 2023
Обращались несколько раз. Мастера очень профессиональны, вежливы. Сервис часов проведен качественно,нареканий нет.
2
20 января
Очень приветливый мастер, профи своего дела, советую!
2
9 июня 2022
Обратился с хронометром Rado - перестали ходить + рассинхронизация стрелок. Сдал на диагностику, через неделю позвонили, сказали причину выхода из строя (пружина барабана или что-то вроде) и попросили еще время, последить за точностью хода. Еще через несколько дней забрал готовые часы. На вопрос "сколько стоит" - сказали бесплатно))) До сих пор не пойму, что за чудо, но объясняют мне, что так бывает). Рассинхронизацию поправить не получилось, надо выпрессовывать что-то там - ждем деталей из швейцарии.
3
17 декабря 2023
Отдавал часы Casio в ремонт, сломался ремешок, сделали при мне минут за 10, вышло не дорого
2
14 октября 2021
При гарантийном обслуживании сломали вращение безеля часов Tissot Seastar 1000. Обратился 07.09.21 в сервисный центр т.к. отклеилась световая метка на безеле. Ранее, в Москве у официалов на Тверской, д. 4 проверял ход часов и герметичность, все ок- ход часов: -10 – 20 сек в сутки. Перед тем как отдать часы в “Сервисный центр Швейцарских часов” ИП Павлов С.Ю. (БЦ SUMMIT 2 этаж), я зашел в ТДЦ Европа в часовой сервис, еще раз убедился ход -10сек - 20сек в сутки (такой же результат был и у официалов). Когда уже отдавал часы по гарантийному талону, решил проверить на честность: в квитанции о приёме указал, что помимо световой метки, есть ощущение, что часы спешат на пару минут в сутки.
16.09.2021 администратор по телефону сообщил мне, что случай не гарантийный и ремонт мне обойдется 18 800 руб, а именно сообщив, что нужно менять полностью и безель, и механизм, как я и думал, мои часы «конечно отставали»)) Я отказался, т.к. знал что с часами все в порядке!
Забирать часы пришел 06.10.21, при проверке обратил внимание, что безель стал вращаться туго, попросил чтоб мастер осмотрел, ведь при сдаче такого дефекта не было. Через 5 мин мастер отдает часы уже со сломанным безелем, теперь он крутился в обе стороны, уже без каких-либо щелчков, притом без малейшего упора. У меня шок, администратор начала искать причины и оправдываться, как будто у меня уже были царапины, и гарантия не распространяется. При сдаче часов был составлен акт в котором не было указано о каких либо поломках.
Суть работы сервисного центра в БЦ SUMMIT: найти проблему там, где ее нет и получить за это деньги обманным путем. При обращении автоматически можете забыть про свою гарантию, найдут к чему придраться. Отзывы на Яндексе и 2ГИС куплены. Жаль раньше не прочитал реальные отзывы клиентов, которые обращаются в этот центр, случай далеко не единственный, в центре реально портят часы.
8
1
27 декабря 2022
Отдавал в сервис Tissot pr100 (чужие, просили отремонтировать), результатом остался доволен: проверили, выдали результат. Так как ремонт был экономически нецелесообразен, сервис за часы не взялись. Денег за диагностику не взяли.
2
27 августа 2022
Лучшие!
Качественно, оперативно.
ПРОФЕССИОНАЛЫ своего дела.
2
27 февраля 2021
Сожалею, что не знал о сервисном центре ранее. Понравилось очень, что решили мою проблему с часами. Даже такой вопрос как замена батареи не у авторизованного дилера может оказаться проблемой на ровном месте. Не эксперементируйте и не тратьте по напрасну время и деньги, а обращайтесь к профессионалам. Тем более недорого и гарантия.
4
21 марта 2020
Воспользовался сервисом для своих механических с автоподзаводом Longines по рекомендации салона Гельвеция. В сервисе предложили полное обслуживание за 28 тыс.руб с заменой деталей смазкой, проверкой и тп. В результате, после сервиса часы нормально проработали полгода, затем стали останавливаться через 5-6 часов после завода. Я не стал испытывать судьбу дважды, обратился в сервисный центр Свотч Груп (РУС) в Москве, после диагностики получил акт о том что выявлено: Винт крепления механизма выкрутился.; Механизм содержит следы постороннего вмешательства.; Царапины на мостах и деталях механизма.; Корпус поврежден.; Безель имеет следы механических повреждений.; Присутствие посторонних частиц под стеклом.; Признаки проникновения влаги на стрелках (скриншот акта прилагаю). Теперь нужно делать полное техническое обслуживание за 25 тыс. руб. Я не рекомендую обращаться в этот сервис владельцам дорогих механических часов, т.к. по факту с меня деньги собрали, а ремонт/обслуживание или было сделано не качественно или не сделано вовсе, а выявляется это только по прошествии времени.
8
22 мая 2020
Знаю компанию уже около 3 лет. Несколько раз пользовался услугами сервисного центра: ремонт часов, замена ремешка, браслета. Заказывал детали. Все работы очень оперативно и качественно, ценник на работы и покупку более чем адекватный. Часы не покупал, так как и так есть три штуки))))
Рекомендую ребят, соотношение компетенция к цене наивысшее
2
31 октября 2021
Не первый раз обращаюсь в этот сервис, все четко! Рекомендую
1
21 марта 2020
Приятные девчата -менеджеры, заходишь в салон и чувствуешь себя принцессой, столько внимание без назойливости. Спасибо.
1
1
22 июля 2021
Быстро и вежливо! заменили батерейки в любимых часах.
2
20 мая 2020
Обратился по ремонту механических часов Tissot. Сделали в короткие сроки, получил приятный бонус. Спасибо большое еще раз! Рекомендую
1
23 ноября 2021
Все хорошо, быстро и без проблем
2
13 октября 2020
Менял батарейку в часах, 4 года отходила, но не дешево. С другими батарейками часы не дружили))
1
25 февраля 2020
Замена батарейки в Swiss Military 600 руб. Около 15 минут. Гарантия 1 год. Все отлично. Рекомендую
1 августа 2019
Хорошо меняют элементы питания за 600₽, молодцы