Сервисный центр Samsung - Сота-Сервис
66 отзывов
16 июля
Я очень довольна работой сервисного центра "Сота Сервис"! Они быстро и качественно заменили мой поврежденный дисплей, сохранив при этом герметичность устройства. Что особенно порадовало, так это то, что они выдали мне документ, подтверждающий, что ремонт был произведен напрямую от производителя. Кроме того, они установили защитную пленку по цене ниже, чем у других. И самое главное - гарантия на мой аппарат была продлена, несмотря на то, что дисплей был поврежден. Я очень рекомендую "Сота Сервис" всем, кому нужен качественный и надежный ремонт электроники!
3 октября
Обратилась в сервисный центр с телефоном Самсунг А51 . Не заряжался. Приятно удивлена сроком ремонта. Пока сходила в ДНС все было готово. Мастер сам вышел и обьяснил как нужно более осторожно пользоваться гнездом зарядки,чтобы дольше работало. Неожиданно, но приятно.
3 октября
Хороший сервис обращался не один раз всегда хорошо делают. Всегда отвечают на интересующие вопросы. Работники все делают качественно. Я очень доволен сервисом и обслуживанием.
28 марта
Отличный магазин! Квалифицированные работники, грамотные, вежливые, профессиональные консультанты. Всё доставляют в прекрасном виде. Очень помогли в телефона. Буду обращаться ещё. Спасибо!
2
22 апреля
Благодарю за отзывчивость и решение моего вопроса своевременно, желаю успехов и процветания, много благодарных клиентов, так же хочу отметить приветливый персонал, в особенности менеджера Валентину.
2
19 апреля
Уже не первый раз обращаюсь в «Сота-Сервис», отличный сервис, все работники настоящие мастера своего дела. В данный момент надо было установить операционную систему. Огромное благодарность Владимиру за его работу ,все установил быстро, недорого👍Очень вежливый , настоящий профессионал своего дела .Всем советую этот сервис.
2
13 апреля
Обратились в Сотасервис был сломан телевизор. В других говорили что сгорела светодиодка. В данном центре нашли реальную причину. И наш телевизор как новый. Сделали все быстро. Огромное вам спасибо. Отличной работы и процветания вам.
2
18 марта
У меня был разбит и
экран на моëм Samsung Galaxy S23 и я решил обратится в ваш сервисный центр Samsung. Когда я отнëс туда свой телефон, сотрудники объяснили и показали мне подходящие варианты и цены для меня. В конечном итоге сервис экран мне сделали и я не нашол не каких минусов советую всем этот сервис.
1
4 февраля
Уже не первый раз обращаюсь в этот центр, все работники настоящие профессионалы! Всё подробно объясняют и выполняют ремонт качественно и в срок. 👍
1
18 января
Заезжала что бы купить себе смартфон,для того что бы проконсультироваться я попросила Артура, он в общении очень комфортный ,помог мне ! Купила себе там хороший смартфон,спасибо за обслуживание. По цене всё подошло,смартфон отличный, оправдал свою цену
1
26 марта
По моему мнению хороший сервисный центр, поменяли экран и батарею, все исправно работает, месяц назад поломался ноутбук, тоже починили, огромное спасибо Никите за проделанную работу
1
10 февраля
У друга был день рождения, я захотел подарить ему новый телефон. Обратился в этот сервис, посоветовали хороший вариант за низкую цену. Я и именинник остались довольны. Всем советую данный центр!
1
5 февраля
Отдала компьютер, какую то запчасть надо было сменить, помог, и проконсультировал меня Никита, очень вежливый молодой человек. Сделали все быстро, не дорого. Советую, хорошие услуги!!
1
30 января
Центр класс, ремонтируют все и быстро, доступные цены,дочь разбила экран, приехала в центр поменяли быстро, рекомендую)
1
5 февраля
Недавно заезжала в этот центр, надо было заменить матрицу на телевизоре.Мастер Сергей меня проконсультировал, всё подробно рассказал, всем советую
2
22 января
Отличный сервис, вежливый персонал, быстрая консультация, все очень понравилось. Рекомендую!
1
19 марта
Надо было починить мой самсунг галакси а02s обратился персонал все делает быстро качественно не дорого гарантия телефон не ломается держится 💯
1
20 марта
Быстро и качественно заменили мне стекло на Samsung, большое спасибо и огромный респект!!!
1
15 марта 2023
Была проблема с прошивкой телефона. Пришел в этот сервис и был приятно удивлен! Мою проблему помог решить приятный и общительный Владимир. Он все наглядно и понятно объяснил, а времени весь процесс ремонта заняло полтора часа! Круто, однозначно ставлю пятерку этому сервису!
2
1
8 декабря 2023
Сервис никакой. отдал ноут. продержали месяц и никакой даже диагностики(за что отдал 550 р). Когда отдавал работал. когда забирал не работает.думайте сами. Менеджер Баранов Артур Денисович сказал при чистке ноут ничем не смазывается.а что такое термо паста.
1
1
2 февраля
Начал сильно греться ноутбук, принес в сервис, обьяснил проблему, консультант общительный, оставил на ремонт, на след день забрал и ноутбук как новый стал, рекомендую
6 июня
Доброжелательность на высшем уровне, профессионализм 👍
16 марта 2023
Обращался в данный сервис с macbook pro 13
Ноутбук шумел, перегревался и выключался , так же жёсткий отжил свое
Долгое время думал обращаться к ним или нет, тк отзывы оставляют желать лучшего но по этогу эти отзывы совершенно не соответствуют реальности
Работу выполнили идеально и максимально оперативно.
По итогам ремонта ноутбук снова в строю
больше не подобен турбине самолета и не выключается по своим хотелкам, так же провели полную чистку, стал как новенький
Работой доволен!
P.s цена более чем приемлема за выполненную работу
2
1
30 апреля
Сломался телефон меня не было слышно, мастер Сергей сделал диагностику и в течении 15 минут всё починил . Спасибо Вам огромное.
1
31 января
Отличный сервис, вежливый персонал. Ремонт телефона сделали за неделю. Мне все понравилось.
1
9 февраля
Сломался телефон, искала сервис, нашла этот, теперь восхищаюсь их работой, вообще советую туда сходить не разочаруетесь
1
23 мая 2023
Отвратительный сервисный центр! Говорят, что диагностика 2 дня, по факту 2 недели. Далее позвонили, сказали, что ремонт будет стоить 5 тысяч. Еще через 2 дня позвонили и сказали 10 тысяч! Сто раз подумайте, прежде чем обращаться!
3
5 сентября 2023
Ужасная контора. Испортилась!!! Ценник не соответствует заявленному, ремонтируют в пять раз дольше обещанного. Не советую. Пусть подумают над своей клиентоориентированностью
1
6 апреля
Заменили экран на телефоне, вроде как всё в порядке, но подождем ещё, кто знает)))
9 мая 2023
Относил компьютер на починку после залития лимонадом. Отремонтировали хорошо. Но чистку выполнили не качественно.
1
1
13 декабря 2023
Отличный сервис, квалифицированные работники. Грамотные.
2 мая
Благодарю мастера Сергея, за решение проблемы с моим телефоном.
1
5 июня 2023
Хороший сервис, приветливый персонал. Всегда выслушают, помогут
1
30 августа 2022
Очень плохое сервисное обслуживание. Вобшем не какое. Здал тере фон в ремонт, делали 2 месеца. Так и не сделали но за замену детали деньги взяли. И в добавок отдали со сломоной крышкой. Не совету туда ходить, к тому же он самый доброй.
2
1
10 декабря 2023
25.09.22 была замена батарея на айфон 7, результат как говорится на лицо!!!
1
1
29 декабря 2022
Волшебная контора! Сдал ноут в ремонт,через две недели его искали два дня и сказали ремонт не возможен. В другом сервисе починили за сутки.
2
2
26 ноября 2022
Ужасный сервес, сдавали телефон
Весь переломали, деньги не вернули
На звонки не отвечают
Спустя 4 месяца забрала сама...
1
2
26 июня 2022
Сервис обычный. Вроде авторизованный, а вот заменить плёнку на моем fold 3 не смогли, предложили лишь в Москву отправить.
1
2
26 мая 2021
Спасибо всему персоналу. Вежливые, отзывчивые, честные сотрудники. Рекомендую. Телевизор починили, несмотря на сложности.
4
1
13 сентября 2019
Смартфон - назначили цену за экран выше 4000 руб и ожидание 2-3 недели. Неподалеку другой сервисный центр, тот же смартфон - цена 2800 руб, ожидание 1,5 недели.
Телевизор, огромный несла сама тяжелый, звук есть изображения нет. - сказали невозможно сделать. Нести еще куда-то не было сил. Просто оставила, могли хотя бы за запчасти рублей 500 заплатить. Нет просто оставили себе. Затем написала на сайт телевизора, там написали, что ремонт возможен был.
Пылесос беспроводной нужно поменять аккумулятор. Завод изготовитель предложил мне со скидкой прислать аккумулятор к пылесосу. Ваша только установка, но ваша цена превысила и цену аккумулятора и самого пылесоса.
Хотя раньше, я была самым частым клиентом, всегда все исправляли, и цены были демократичные и условия ожидания были интересными. Стояло массажное кресло, даже за минимальную сумму можно было бы им попользоваться в ожидании. Сейчас , ребенок пошел к креслу его так отругали, мне нагрубили. Присесть было негде, на небольшом диванчике сидели крупногабаритные, видимо, вип -клиенты мужики и играли в телефоны, очередь была бесконечной, и ...... Вот и все. Все хорошее заканчивается быстро.
6
1
9 февраля 2022
Запросто заменяют запчасти в ноутбуках. Включают в стоимость такие работы. Которые не делали. И ничего не докажешь никому. Опасная мастерская..
3
3
6 сентября 2022
Вежливый персонал и качественный ремонт
2
1
15 ноября 2020
Ни кто из руководителей или менеджмента не следит за сроками ремонта изделий. Мастера находятся в свободном плавании, хочу ремонтирую, хочу не ремонтирую. А клиенты ждут бесконечно.
3
2
19 мая 2021
Отличный сервис, очень быстрая и грамотная консультация! Рекомендую!
6
8 февраля
Отлично
2 июля 2021
Телефон делают второй месяц и до сих пор не могут сделать, путаются с суммами. Думаю за такое ожидание должны уже бесплатно зделать.
2
4
22 апреля 2020
Очень вежливый персонал!
Не могла настроить свой телефон после покупки, нужно было создать гугл аккаунт, а он все время выдавал ошибку
Менеджер сделал все за 5 минут) Спасибо большое!
4
1
28 сентября 2020
Плохие мастера, сломаю все, что им принесёшь отремонтировать, экран после замены проработал 2 месяца, телефон весь поцарапали при ремонте, одним словом плохие работники!!!
4
2
5 ноября 2019
В Сети вроде бы всё красиво , но за два обращения одни самые кривые впечатления .... Два оператора в зале , но ни одному ты не нужен .... Мастеровой за стенкой не может найти клочка бумаги и карандаш ....
3
2
21 июля 2018
оставил телефон в ремонт дал предоплату 1000 р потом буквально через 10 минут пришла смс что аппарат готов на выдачу без ремонта. пришел и мне сказали что там сломан кусочек платы но деньги мы вам вернуть не можем т.к. такой суммы нет. ждите до вечера . я вышел с сервиса в раздумии что делать через 20 минут снова зашел говорят что только мы удержим с вас за то что посмотрели 350р. я стал возмущаться и вызывать того кто смотрел мой аппарат в ответ говорят что он на обеде приемщица сходила после вернула мой аппарат и 1000р. зато гнездо он себе оставил.был бы обезбашенным весь сервис развалил бы это за просмотр аппарата 350 р ничего не делая. вот это бизнес. в итоге идешь с надеждой отремонтировать свой аппарат а попадаешь в такой бред так отремонтируют что без денег и аппарата останешься.
6
4