Ремонтировал там цепную пилу всё сделали без проблем и запчасти для инструмента заказывал там . Вопросов нет, всё отлично. Персонал понимающий и отзывчивый
АНТОНОВ Алексей викторович,мастер рекомендую, заказывал демнож водонагривателя ,приехол быстро, зделоть работу всё быстро, и хорошо, буду оброщаца к нему ещё ,доброжелательный человек спасибо большое иму зароботу выполниною ставлю иму 1000 балов
Мне все понравилось, приехал сделал холодильник Стинол за час, заменил термостат, цена которого 1200,зато взял с меня 7500, написал 1800,сборка 800,работа 4000 и т.д.Откуда такие цены, у меня давление под 200 и холодильник перестал работать. Вот такая организация, мастер хороший, только где брать такие деньги пенсионерам, кредиткой в субботу расплатилась. Давление не было бы, я бы дальше искала через услуги. Вот такая организация
Цены какие-то дикие, непонятные. Вызвала мастера посмотреть стиральную машину, так как появился при стирке сильный шум. Мастер пришел, 20 минут слушал, причину шума установил, сказал что это не критично, машина ещё может поработать достаточно долго и озвучил цену в 1800!! за свою работу. За послушать 20 минут! Чувствую себя обманутой, и радуюсь, что есть в моей жизни мастер, который вчера мне тормозные цилиндры менял быстро и качественно за час и за 1500...
просто не захотели сделать работу. тупо отказали. Просила наладку эл/котла ЭВАН эксперт и установку термодатчика. почему? - ответ меня убил - потому что низкий сервис!
Товарищи, обходите данный сервис стороной. Принес фен попросил починить провод. Взяли за диагностику проблемы 250р. (хотя проблема на лицо), но убедили что данная сумма пойдет на оплату ремонта. Сумму ремонта не озвучили т.к. мастера не было на месте. После 2 часов мне позвонил менеджер и озвучил, что мне нужно доплатить еще 950р. (ЧТО!!!) за то чтобы скрутить 2 провода и заизолировать!!! Вы в своем уме!!! Зарабатывают на диагностике - сумму не возвращают. Первый раз столкнулся с таким подходом. Хочу предупредить остальных!!!
17
5
Владимир Михайлович
Level 5 Local Expert
December 7, 2022
Не правильный подход к клиентам!!!! Делают ремонт техники и специально не со 100% качеством , что-нибудь сделают так чтоб это через время сломалось и снова принесли им на ремонт ….! Не рекомендую данную мастерскую !!!!!! Нет порядочности тут у мастеров…..!!!! А директор на стороне своих работников…….
Понравился сервис. Сделали много чего . Больше полугода после ремонта, проблем нет ни каких. Хороший сервис. Инструмент ремонтирую там , больше не куда.
Пользовался несколько раз услугами данной организации. Мнение противоположные.
В первый раз отвёз сам инструмент на ремонт всё починили хорошо и в срок.
Во второй раз пришлось вызвать специалиста на дом, вышла из строя электрическая плата котла. Диспечеру сообщил в подробности все неисправности которые выявил самостоятельно. Спросив сколько такая услуга будет стоить внятного ответа не услышал, только заявили что за дорогу мастеру нужно будет заплатить 500 рублей. На следующий день звонит мастер сообщить что собирается ко мне выезжать в разговоре с ним выясняется что он ничего не понимает в эл. платах. Я отказался от приезда данного мастера, через некоторое время со мной связывается диспетчер и сообщает что ко мне ближе к вечеру приедет мастер который всё таки разбирается в платах и что у него с собой будет плата чтобы проверить работу котла. Ближе к вечеру приехал мастер. Плату которую он привёз с собой оказалось от другой модели котла, соответственно проверить каким либо способом котёл на работу не получилось. В своём не продолжительное разговаре он даже и не пытался выявить неисправность и найти решение для ремонта котла, а говорил что нужно обязательно поставить новый и воспользоваться их услугами по установки котла. В итоге он заявил что мы ему должны за дорогу 500 рублей и за его консультацию 1000 рублей. На моё мнение при оставление заявки я дал больше информации по неисправности данного котла чем мастер на обследование. Считаю такие услуги высасыванием денег с населения!!!!!
Больше никогда не буду пользоваться услугами данной фирмы!!!
приехал мастер взял за вызов 1000р причину поломки холодильника установить не смог сказал что надо чинить методом тыка начинать с модуля управления 11 000р если дело не в нем то вернуть деньги нельзя оставляешь его себе я отказался за что жена отдала деньги обьяснить не смог даже руководитель
Ни в коем случае неоставляйте задаток, потом неотдадут! Развод полный!
6
А
Алексей Крюков
Level 3 Local Expert
August 3, 2022
Отвратительное место.дурят людей не говоря им изначально цену,отдал принтер на осмотр,хотя и так понятно что его нужно было почистить,на мой вопрос какая цена чистки ответили что только мастер знает.сказали что на следующий день мастер посмотрит,в итоге неделя прошла даже не посмотрели,пришлось забрать и отдать в другой сервис где сделали в этот же день
Очень, очень, очень грубые! Я обратилась по гарантии на пылесос, а мне с порга это вы сломали, ваша вина, Я рот не успела открыть! Я объяснила, что уже разговаривала с сотрудниками официального сайта и они сказали, что действительно в данном товаре используется плохой пластик и он ломается, что по гарантии мне заменят ручку, здесь никто ничего не объяснил, забрали пылесос, все документы, дали бумаженцую и все! Что это, как это???? Вывод: ни в коем случае не обращайтесь в данную организацию, поберегите свои нервы! Можно было бы без звезды, так бы и оценила
Сгорела катушка у саба, нужен был ремонт.
Пришел в сервис, встретила женщина, вернее я подождал пока меня хоть кто то встретит. Разговор был не приятный, со мной говорили так, как будто я уже что то должен. В итоге отдал саб на ремонт, и оставил аванс 600(Якобы за диагностику). В моей накладной написали "Динамик, нет басов". На след. день нашел человека у друга кто занимается этим, решил забрать саб из этого центра, прихожу, встречают уже две женщины, и снова как будто я что то должен. Отдали мне саб с расспросами "А вам звонили? Говорили можно забрать? (А мне его забрать хоть в разобранном состоянии, без разницы) И мой аванс за "Диагностику" 600 рублей заключался в тычке мультиметром и показании на шкале 0, все. Так и еще в заключении написали неремонтопригодный. В общем обдирание денег. Саб кст знакомый починил за день
Обращалась сюда с ремонтом стиральной машины бош, которая перестала сливать воду! В интернете вычитала предварительно о том, что может быть в таком случая и была в ужасе, однако мои страхи оказались преждевременными - мне всего лишь произвели замену помпы, теперь со сливом воды и отжимом белья все в порядке. Понравилось, что осуществили ремонт быстро - в моем присутствии. Спасибо мастеру Александру!
перестал заряжаться видеорегистратор, думала что-то с аккумулятором. Оставила в сервисном центре, т.к. мастера уже не было на месте. Взяли аванс 700 руб за диагностику. Сказали, завтра позвонят как только мастер проверит. Не звонили два дня. позвонила сама. Сказали, мастер включил его, а он работает, видимо, что-то у вас с проводом. Приехала забрать, а 700 руб не возвращают. Спрашиваю - так за что деньги, если он ничего не делал? За диагностику! Но он же её не делал! За то, что включил в сеть 700 руб???? Обалдеть просто! Больше туда ни ногой!!!!
15
4
Show business's response
И
Ирина
Level 4 Local Expert
March 16, 2023
Спасибо специалистам центра за ремонт телевизора, мастер приехал в воскресенье, 12 марта, тв был готов уже в понедельник. Всем успехов!
Когда то мама чинила здесь холодильник, сделали хорошо, работает до сих пор. В этот раз сломалась стиралка, сразу сюда позвонила, мастер справился с поломкой в два счета. Сказал что не сильно серьезная, и взял недорого.
Обходите стороной. Когда то давно, там ещё делали нормально. Но сейчас, это просто ужс, сначала найти причину не могут, потом делают чуть ли не пол года.
Цены за ремонт такие, что проще пойти новое купить...
Стал выключаться газовый котел. Приехал "спец" из Радуги. Прочитал лекцию о том, как работает котел. И тыкнув пальцем в небо назвал причину неисправности. "Низкое давление газа в системе". Взял 3,5 тысячи. Вызванные газовщики замерили давление газа. Оно было выше нормы. Потом вызвал другого специалиста. И он БЕСПЛАТНО! Просто перевернув вилку в розетке наладил работу котла. Оказывается при отсутствии заземления. для работы котла важно правильно сориентировать подачу электричества относительно нуля и фазы. Посоветовал сделать заземление хотя бы на ту розетку, к которой подключается котел. Обращение в Радугу ничего не дали. В общем - подарил им 3,5 штуки. НИКОГДА! к ним больше. НИКОГДА!
Отвратительный сервис , цены придумывают на ходу ! Никогда не обращайтесь . Девушка по телефону говорит одно , мастер приходит говорит другое , на сайте вообще 3 цена ! А по факту мастер просто пришёл и озвучил цены на услуги и ушёл (2 мин) за это взял ещё деньги
Мастер приехал на "диагностику" как он это назвал, зашёл, посмотрел, сказал выкидывать и покупать новый. Время заняло 3 минуты - 800 руб. Рекомендовать не могу.
11
5
Show business's response
Д
Дмитрий Королев
Level 4 Local Expert
March 14, 2023
Отдавал планшет в ремонт, сделали хорошо, всё работает без нареканий, спасибо!)
Мастер приехал по вызову,осмотрел фронт работ и сообщил цену-была в шоке от прайс листа. А ещё и не сообщили о том,что осмотр производится тоже платно!!! Во всех организациях эту процедуру делают бесплатно!!! Больше обращаться не буду. Мне говорили что дорого,но чтоб настолько. Я в ужасе!!!