Сервисный центр Hyundai Агат на Ларина
423 reviews
September 2, 2021
Внимательные консультанты. Сразу организовали пробную поездку. Но цены... Больше 200 тысяч за допы. Это очень много. Консультанты называют цены только после беседы с директором.
3
1
June 29, 2021
Хорошая гарантийная политика Hyundai, не отказывают, много что устраняют по гарантии. ТО конечно дороже, чем в гаражах, но зато лояльны ко многим обращениям. Ну и бесплатное кофе прилагается)
1
2
July 18, 2020
Автомобилисты! Никогда не обращайтесь в этот автосалон! Тем более те кто покупает автомобиль в кредит и в первый раз.
При покупке своего автомобиля меня обманули бессчётное количество раз. Теперь я с этим автосалоном буду общаться письменно, через Прокуратуру, Роспотребнадзор и РОВД по Приокскому району. Во-первых их программа "Премиум авто" с липовой конторой, которая пропала с юридического адреса, который прописан в договоре, при обращении за услугами по договору. Деньги забрал автосалон (ООО "Концепт"). Директор при личной встрече заявил, что к этому отношения не имеет, хотя в договоре конкретно прописан получатель денег. ВСЕ ТЕ Кому навязали эту программу знайте: ВЫ НЕ ПОЛУЧИТЕ НИЧЕГО ПРОПИСАННОГО В ЭТОМ ДОГОВОРЕ, т.к. контора состоит всего из двух человек и ни с кем больше никаких договоров нет, соответственно предоставить услуги по всей стране как прописано не могут и как выяснилось НЕ ХОТЯТ. Нам вешали лапшу на уши два часа. Я уже убедилась, что мошеннические действия на лицо. Эту услугу мне навязали как страхование автомобиля вместе с документами на страхование жизни при оформлении кредита в "ЮниКредит Банке". А за саму страховку деньги взяли а договор я не подписывала. Я об этом узнала, когда стала разбираться с "Капитал LIFE Страхование жизни" и уже от них получила копию неподписанного договора. На основании этого и много другого возникает множество вопросов к этому автосалону, но они разговаривать ОТКАЗЫВАЮТСЯ, только в письменном виде.
21
1
April 12, 2020
Хороший автосалон. В части продажи автомобилей- просто отличные менеджеры, оценщики. Только хорошие эмоции после покупки автомобиля остались. А вот в части обслуживания и сервиса- гарантийного- ужас. Может это, конечно, связано с нынешней ситуацией (самоизоляция), но работают они просто отвратительно- записаться на ремонт не возможно несколько дней- в чате одни дежурные фразы , обещают перезвонить- не перезванивают. Записался- приехал, а оказалось, что меня не записали. Сдал автомобиль, сказали, что в течении полутора часов перезвонят и вернут авто. Так ни кто и не перезвонил в течении 5 часов. А за это время они ни чего не сделали- только, разве что помыли ее. Ужас, а не сервис. Если бы не гарантия, я бы туда точно не хотел повторно обращаться...
6
2
September 30, 2022
Довольно приличное местечко,покупали уже несколько раз тут.
1
July 13, 2021
День добрый! Приехали с женой в автосалон на Ларина, обслуживание прекрасное,менеджеры с опытом своего дела. Советую посетить этот автосалон.
2
November 11, 2021
Хороший салон. Доброжелательный персонал! Отдельное спасибо менеджеру Александру.
3
1
February 7, 2020
Хочу выразить благодарность консультанту Дмитрию, который работает на сервисе. Профессионал с большой Буквы, очень приятный в общении, произвел приятное впечатление. До Hyundai эксплуатировал Porsche и MB, есть чем сравнить, особенно сервис.
Дмитрию желаю удачи, уверен у него богатое будущее.
4
October 18, 2023
Профессионалы своего дела
3
1
December 8, 2024
Ничего хорошего, обман
October 29, 2024
Все классно.
August 25, 2021
ТО намеренно затягивают, при наблюдении по видео машина стояла без "действий" более часа. Цены отличаются от озвученных по телефону и ценам вывешенными на стенде. При покупке машины и оформлении кредита потеряли целый день, начали в 9.00 закончили в 19.00
2
2
March 2, 2024
Очень долгое ТО
2
May 5, 2021
Плуты и воришки. Покупал солярис в топе. Хвалятся своей клиентоориентированностью, а по факту никаких долгосрочных отношений. Заработать 1 раз на авто и все. Не рекомендую. Сам больше в агат ни ни.
9
June 30, 2022
Несколько раз пытался в разное время купить Hyundai, но менеджеры этого салона меня не заинтересовали
1
January 31, 2021
Хороший автосалон, менеджеры тактичные, помогли сделать выбор. Эффектно выдали авто!!!Угостили кофе, чаем.
3
May 8, 2019
Покупал машину с пробегом. Все понравилось, менеджеры молодые ребята, все по честному рассказывают про машину, помогают с выбором. Менеджеру Артему большое спасибо! Помог подобрать отличный автомобиль. С оформлением в гаи потом никаких проблем, выдают полный пакет документов.
2
1
May 7, 2023
Хороший сервис, грамотные работники.
November 9, 2020
Отличный салон, грамотный менеджер Александр, большая парковка около салона. Надеюсь что новая машина будет только радовать)
3
May 27, 2022
Дружелюбно, комфортно, нет суеты.
Время ожидания согласно перечню работ.
3
October 3, 2022
Навязывают услуги, которые не обязательно делать, а в целом даже и не нужно
1
1
February 10, 2020
Покупали в июле 2019 года автомобиль. Зарезервировали через интернет, подготовили машину и документы за два дня. Приехали, осмотрели подписали документы, оплатили и уехали на новеньком авто. Менеджер попался отличный, втечение месяца звонил, узнавал, все ли устраивает, и по сей день периодически звонят. Первое 0 ТО бесплатно. Далековато добираться. Дают бесплатные купоны на кофе в их кафе, удобная зона ожидания с наблюдением за мастерами.
4
December 23, 2021
Отличный сервис, хороший и отзывчивый персонал, рекомендую
3
November 23, 2022
Отличный салон для покупки любого авто!
3
June 7, 2023
Нормально обслужили, рекомендую.
March 30, 2021
При разговоре по телефону с двумя менеджерами цену сказали одну. По приезду цена совсем другая выросла на 200 тысяч У них цена растет каждый час. Автомобиля выбранного цвета у них не оказалось. Так что обходите этот автосалон стороной.
7
July 11, 2021
Кто ставит таким салонам оценку 5 баллов?Люди которым навешали пустых допов на 250тыс и они это проглотили и приняли как должное ?
Хотел приобрести хендай солярис,менеджер Эдуард какой то сначала наобещал,что у них есть автомобили без доп.оборудования и они могут их продать,потом оказалось,что купить их можно только накинув сверху еще 180тыс,т.е можете купить с допами +250 а можете просто без допов заплатить за воздух отдав нам 180тыс. Вот так они работают.Не покупайте здесь автомобили,все хорошие отзывы либо фейковые либо от недалеких людей
6
2
March 2, 2020
Хороший автосалон! Менеджер Роман Романов провёл нам и с нами тест-драйв, рассказал все о выбранном автомобиле, и если в трейд-ин примут по нормальной цене наш автомобиль, сразу возьмём Санта-Фе)))
4
November 15, 2019
Автосалон отличный, сотрудники приветливые, доброжелательные, грамотные, цены конечно не маленькие, но сотрудники всегда стараются сделать скидку)Я довольна)
3
August 4, 2022
Отличное расположение, заезд, обслуживание
1
September 5, 2021
Если хотите купить автомобиль с навязанными допами или ненужными доп.услугами рублей так на 200, то вас всегда здесь ждут. А просто за наличку купить без допов не получится.
4
2
March 5, 2021
По телефону озвучивают одну цену на автомобиль ( при этом спрашиваю- через час приеду- могу сразу оформить и купить именно за эту цену- подтверждают, что могу)- по факту цена на 200 тр дороже. Жалко потерянного времени.
9
1
August 2, 2021
Может меня и не опубликуют, но расскажу х отел заказать машину на сайте одна цена, а приехал домой на 500 т.р. натолкали. Больше не приеду
4
1
December 12, 2023
Отличный техцентр
3
October 9, 2020
Очень приятное впечатление!!! Зашли случайно и ушли с машиной 🤣🤣🤣невероятно приятный персонал и меденжер Анита. Браво!!!
5
March 2, 2020
Обслуживаюсь почти три года, нравится быстрое решение всех вопросов, оперативность, вежливость, грамотность сотрудников, внимание к клиентам также радует)
3
2
October 27, 2020
Отличное обслуживание, в частности хочу выразить благодарность менеджеру по продажам Антону Баранову за профессионализм
3
July 1, 2021
Обслуживание на высоте,манагеры грамотные,цены на запчасти и работы завышены минимум вдвое
2
September 24, 2021
Поставили в зоне отдыха настольный хокей, есть чем скрасить 2,5 часа ожидания то. Мужчины заняты игрой.
3
August 17, 2020
Не верьте скидкам!!! Автосалон дал скидку 10% при условии оформления кредита. В итоге на следующий день при оформлении документов всунули нам, незаметно так, соглашение на 100 тысяч рублей на безотзывную оферту Автоассистанс, которая нам на фиг не нужна. В итоге никакой скидки не получилось, и платёж по кредиту по сравнению с предварительным расчетом оказался намного больше. По ушам проехались хорошо.
3
3
October 22, 2019
Ездили в салон Агат на Ларина в эти выходные 19 и 20 октября. В салоне работают молодые парни, которым продажи видимо не нужны СОВСЕМ!!! Приехали 19 октября. Зашли в павильон, попросить, чтобы нам показали понравившиеся модели машин с пробегом. Нас отправили к Семену, который ни о машинах, ни о чем ничего не знает от слова СОВСЕМ!!! Семён сказал :"сейчас подойду."
Сейчас подойду длился! ЧАС! То он не торопливо курил на крыльце павильона, то он мило беседовал с сотрудниками в павильоне... Дождались мы Семена.С не охотой он нам показывал то, что нас интересовало и все время твердил, "что интернет у них НЕ работает сегодня". Те модели автомобилей, которые мы посмотрели, все очень не ухожены! Грязный и прокуреный салон! Уехали. Не стали отвлекать его от бесед с коллегами.
В воскресенье 20 октября мы снова решили посетить этот салон Агат на Ларина, авось повезёт нам с менеджером по продажам автомобилей, НО НЕТ!!! Опять мы попали на Семена(((,который работал все в том же режиме ОТВАЛИ.
Обойдя интересующие нас автомобили, зашли в павильон, сказать Семену, чтобы "взял все ключи от Renault Duster,т.к. рассматриваем его к покупке и готовы купить, если нас все устроит" .
40!!!40!!! минут мы гуляли и ждали, когда же нам принесут ключи от машин, чтобы посмотреть приглянувшиеся автомобили.
Идёт Семён с электронной сигаретой(с которой он вообще не расстаётся) и БЕЗ ключей!!! Со словами:"У нас заработал интернет.Я вам покажу фото автомобилей"
Зачем нам фото этих автомобилей?! Если мы их видели в живую. Спрашиваем :"Вы ключи взяли?"
-Нет!
-Почему?
Вопрос остался без ответа!!!
Видимо забыл, что он работает.
УВАЖАЕМЫЕ РУКОВОДИТЕЛИ, убедительная просьба, провести с данным продавцом (или кем он там считается), как необходимо обращаться с клиентами. Так у Вас не будет никаких продаж!!!
Вы потеряли клиентов, т.к.мы готовы были приобрести приглянувшуюся марку автомобиля, НО отбили нам все желание с таким отношением в Вашем автосалоне! Пошли и купили в другом автосалоне автомобиль, где люди знают подход к клиентам и ценят
9
3
April 2, 2024
Молодцы!
2
September 13, 2020
Салон хуже не куда. Такое ощущение что попал 90-е.
Менеджеры всеми способами пытаются навязать дополнительное оборудование.
Даже если вы придете туда за автомобилем с наличными, купить его будет очень тяжело. Авто на данный момент продаются в основном в автокредит, продаваны говорят что все авто у них для госпрограммы и их правительство обязывает продавать их только в кредит. Да, они делают скидку по госпрограмме, но при этом в кредит суют карту помощи на дороге за 100к и каско, а так же доп. оборудование, без которого видите ли запрещено продавать автомобили. В итоге авто по госпрограмме вместо скидки 10% приобретает накидку 15-20% в виде навязанных услуг. При этом эта накидка не к цене которую Вы видели на сайте, авто в салоне на 50-100к дороже чем рекомендованная рыночная цена, и с этим ничего не поделать.
Лично приходил в этот салон дважды:
в первый раз смотрел авто - цена была в районе 1180 (по прайсу на их сайте 1112), при этом купить можно было только при покупке допов еще на 88к. Очень настойчиво пытались оформить автокредит с какой то мутной историей (уговаривали втроем: продаван, начальник их какой то, кредитный специалист).
второй раз пришел через неделю с наличными и желанием купить таки авто с накруткой и допами, но нет) авто уже предложили за 1300 (при цене 1112) и допы еще на 100 (сигналка, ковры, тонировка, сетка).
От покупки в данном салоне мягко говоря воздержался.
Стоит ли туда обращаться решайте сами.
6
1
January 24, 2020
Все хорошо, все красиво, культурно, вежливо, но с ценами можно было бы быть и поскромнее, что в сервисе, что в буфете!
3
July 18, 2023
Вежливый персонал.
3
June 15, 2019
Грамотные менеджеры, качественное обслуживание, в целом очень хороший автосалон и сервисный центр, но неприятный осадок оставило отсутствие на складе казалось бы часто требуемых запасных частей. Сроки их поставок совершенно безумные. Два раза ремонтировплся по гарантии, первый оаз ждал детал месяц второй - больше трех недель. Из-за этого ремонт затягивается ужасно, это очень неудобно. Логистику нужно оперативно пересматривать.
5
1
October 25, 2022
Осталась довольна! Без покупки не уйдете.!!!
2
1
August 14, 2021
Очень отзывчивые консультанты. Никаких задержек и проволочек при покупке машины.
3
March 4, 2024
Единственный в своём роде)
August 22, 2021
Отличный салон, был сегодня ради интереса, автомобиль можно купить без допов. От слова совсем.
2
2