Ужасный сервисный центр: вызвала мастера, т к текла посудомоечная машина. Пришёл, сказал с машинкой все отлично, замените таблетки для мытья посуды. За 5 минут "работы" взял 500 руб. Машинка так и продолжает течь. Позвонила им, обещали перезвонить и все на этом, больше тел не берут. В машинке тёк шланг на слив воды. Он даже не стал смотреть туда! Не советую, зря потратите деньги!
Посмотреть ответ организации
О
Олеся Ф.
Знаток города 2 уровня
9 декабря 2024
НЕ ТРАТЬТЕ СВОИ НЕРВЫ! Абсолютно неграмотные специалисты. Не умеют общаться с клиентами. Пытались месяц вызвать мастера, чтобы посмотрел водонагреватель. Трубки берут через десяток раз. В офисе девушка хлопает глазами и не признает свою безответственность.
Хозяин сервиса отдельный случай. Невежа! Грубит!
Как можно заниматься сервисным центром, если проблему решить вы не можете?!
Вот уже месяц как ремонтируют утюг, пришла спросить как продвигаются дела, на , что диспетчер сказала делают осмотр, но мастера нет на выезде обещала позвонить, но увы.. Звоню через 2 дня , трубку не берут уже в который раз... Обслуживание не на высоте... Много лет назад обращалась в ремонт с гарантийным кондиционером, истрепали нервы 3года, доведя до суда...
Отдали в середине февраля плату от стиральной машинки, несколько раз звонили, приезжали, ничего не говорили, в конце марта сказали, что они забыли вообще про нашу плату
Спасибо деньги за "диагностику" вернули, ничего не починили, отвезли в другое место, где за час всё сделали
На сайте написано, что сервис самый крупный и известный в Балаково.
Известный тем, что на телефоный звонок отвечает хамка.
Обслуживание на низком уровне!
Ужасный центр из всего города,мастера что бы вызвать стоит 1000 руб,при этом он просто посмотрит и всё!!!!! Делают всё очень долго и не качественно,цены толком ни на что не знают, обязательно буду жаловаться,до Саратова дешевле доехать,чем вызвать мастера для обычного осмотра!!! А если им что то не нравится,они просто бросают трубку и не разговаривают!!!!
Никогда туда не обращайтесь!!!!!
Мастера по ремонту холодильника ждала неделю. Не надо было к вам обращаться, не знала, что в городе много мастеров, которые сразу выезжают по вызову и стоит услуга намного меньше.
Не рекомендую это центр Просто ужасный подшипник два месяца не могли поменять на стиральную машину, предоплату взяли ещё и цену поменяли ничего не сделали.
Благодарность не выразить-даже неэтично,как-то...Если б не обратился вовремя,обрек семейный бюджет на покупку,новой стиральной -"автомат" 5.5 кг загрузки,а ещё покупку шуруповерта 18 В,не считая всего со сроком давности и писать не хочу сколько обращался,не пожалел,а все вышеизложенное только за этот год,по нынешним временам цены -считайте сами
Внимательные сотрудники, предоставляют всю необходимую информацию по телефону.
Есть выезд мастера на дом, внутри имеется магазин запчастей, также можно заказать необходимые запчасти. Мастера могут выйти к вам и объяснить проделанную работу, объяснить причину поломки.
Советую.
Вызвал специалиста на ремонт Водонагревателя.На следующий день должны были приехать.Никто неприехал,позвонил опять пообещали что завтра приедут. На следующий день в обед званю говорят что специалист занят если освободится тогда приедет. Не в этот не наследующий день никто неприехал и незвонил.(специалиста как и звонка от них так и недождался)!!!!
Отвратительный центр, изуродовали газонокосилку, через 3 месяца отдали разобранную по деталькам. Даже собрать обратно не смогли. Надо было судиться с вами.
Просто ужасный центр отдали водонагреватель у которого есть гарантия на бак 8 лет. Отказали в гарантии да еще и водонагреватель доломали. До их вмешательства водонагреватель работал, просто капал. Просто ужасная компания чтобы ей было худо.
Мошенники!!! Отдавали телевизор. Продержали полтора месяца, взяли деньги. Сказали, что телевизор не возможно починить, его только в утиль. Итог- в другом сервисе оказался рабочий на 100%.
Отличный сервис... быстро среагировали на заявку и отремонтировали кондиционер.. цена порадовала..
3
4
Вася
Знаток города 2 уровня
1 сентября 2020
Сдал в ремонт телевизор,забыл в нём флешку ((( Телевизор отремонтировали а Флешка исчезла! Сказали что не было.
По-любому и запчасти вытащить смогут и старьё воткнуть.
Не могу сказать ничего хорошего об этом салоне,жалко, жалею что туда обратился.
Отвратительный центр!!! Очень пожалела, что туда обратилась. Сломался увлажнитель воздуха (не набирал скорость). Нас ТРИ месяца мурыжили!!! То они неделями заказывают детали, то никак не поймут, что там все-таки не работает... В итоге, когда приехали его забирать, не смогли найти катрижд очистки (а его даже по интернету проблематично найти, стоит не меньше 600 рублей!!! а работа вышла всего на 400). В общем, если есть выбор, никогда не обращайтесь в этот сервис. Мы сами стали свидетелями скандалов других "жертв", кто так же месяцами ждали свою технику.
Непрофессиональные мастера (кстати сами о себе так отзываются). Доломали до конца стиральную машинку еще и за мои деньги. Признавать ничего не хотят. Была лучшего мнения о мастерской. Теперь не советую обращаться!