Навязывают дополнительные услуги. Позже заметили галочки в договоре на дополнительные услуги. Визу оформляла себе и двум маленьким детям, итого по 150руб. на смс оповещение((( на один и тот же номер. Всего 450 рублей за непонятную услугу(((. Номер телефона вписал сотрудник визового центра сам, а так как я уже к тому времени провела в визовом центре 1.5 часа, не обратила внимание и подписала договор. Будте внимимательны!!! Хорошо что совести хватило в этого работника не вписать мой адрес, а то и доставку бу оформила(((
4
K
Kendrick LLumar
Level 4 Local Expert
October 22, 2021
Потерянное время в бесконечных очередях, даже если вы пришли по записи на определенное время, гарантированно. Оплатил услугу СМС-уведомления о готовности визы за 200₽, думаете они что-то отправили? Три-два-расы
Отвратительная работа. По телефону обещают, что при наличии билетов французские визы делают быстро и оперативно (в среднем, типа 5-7 дней). Пришли, прошли в "вип-зал" (закуток, отделенный перегородками от зала). Просидели там 2 часа (!!), заплатили 17500 за две визы. По факту 2 недели - и ничего. Звоню, пишу, прихожу - ничего. Читаю отзывы в интернете - а тьма вариантов - типа документы ушли не туда, в другой центр. в другой город. сотрудники хамоватые и ленивые, говорят - будто издеваются.Ни за что не ведитесь на "срочность" и "виповость".
Хуже этого уродского заведения не существует, будьте внимательны очереди от часа, на экране не высвечиваются номера и если вы не увидели его на будке где оформляют все начинаете заново. Все номера хаотично и не понятно когда будет твой. Срочно меняйти центр, такое го**нище надо было сделать и проверяйте вписанные левые услуги типа смс информирования за 150 руб в чеке на английском. И до сих пор навязывают левые услуги.
У них на сайте написано , что запись в ВизоДолбоЦентр НЕ обязательна. Приезжаю к 17:30 , беру номерок и сижу час в очереди , через час объявляют , что принимать не будут, типа не успевают т принимать будут только по записи...)) Это платный сервис ? Напишите на сайте , что принимаем только по предварительной записи , чтобы не шпилить людям мозг. Мозгоклюи форменные. Угроблено время, испорчено настроение.
Ужасное место, ужасный персонал, все делают медленно. Ожидать придётся минимум полтора часа
2
3
N
Nataly T
Level 17 Local Expert
June 9, 2019
Организовано все очень грамотно. Несмотря на большое количество народу, все очень быстро. Только у входа девушки кидаются навстречу и предлагают получить услуги в отдельном зале за 6 тысяч, в то время, как им сказано, что все документы на визу подготовлены. На вопрос "за что ж такие деньги, если все готово?" блондинка презрительно махнула рукой на общий зал процедив "вам туда".
Большой визовый центр.
Можно получить визы стран шенген.
Эстония, Франция, Германия....
Очереди есть, бумажная волокита тоже.
Радует, сто все в одном месте.
Обычный центр по сбору средств с населения, желающего с помощью эстонских товарищей съездить в Европу. Окон по приёму документов много. Работают быстро. Бабло собирают уверенно. Рожи довольные. Цена ксерокса 1 стр 30 р!!! Про смс уведомление за 150 р за смс, даже не спрашивают. Просто вот квитанция, - идите в кассу.
Вроде даже как то и неплохо. Самое главное чтобы подготовка была к сдаче документов, и были все необходимые справки и фото и еще куча всего. А так бывал и не раз ....в принципе нормально.
3
A
Anonymous review
December 8, 2021
Данный визовый центр занимается визами многих стран мира.
Оформляют необходимые документы без задержек, есть все необходимое если забыли сфотографироваться или заполнить доп документы. Сотрудники отзывчивые, помогут разобраться.
Убогий сервис, долгие очереди. Номерок загорится в окне, а постоять с предыдущим клиентом еще придется. Телефоны у них нельзя, досмотр сумок, прям режимный объект. К анкетам придераются, исправлять у них только за деньги, навязывают допуслуги. Люди у окошек стоят замученные и грустные от всего этого. Многие не планируют возвращаться. Финский центр на Марата намного лучше.
Быстрое и грамотное обслуживание.
Если не хотите переплачивать - заранее предупреждайте, что доп. услуги в виде: курьерской доставки готового паспорта, либо заполнения заявления на визу сотрудником визового центра, вам не нужны.
Большие очереди, суета. Платно сделать все без очередей стоит дорого, страховка в эту сумму не входит при этом. Но за это тебя сами сфотографируют, предложат чай, кофе, ты посидишь на удобных диванчиках, пока любезная девушка заполнит за тебя заявление и оформит все сопутствующие документы. Всё улыбаются и все счастливы)
4
Дмитрий
Level 11 Local Expert
December 10, 2019
В целом неплохо. У меня на всё про всё заняло час, чтобы подать заявление на визу в Эстонию, - и это в начале декабря, когда многие подают визы на новогодние праздники.
Единственное что надо отметить: сотрудники достаточно навязчиво предлагают разные доп. услуги, типа доставки, смс-информирования и т.д. (причем предлагают, но цену естественно не называют, и вообще как бы опускают тот факт, что за это надо платить). Поэтому просто уточняйте сразу за что взимаются дополнительные деньги.
Хороший центр. Можно все оформить внутри, если что. Сфотографироваться,страховку. Анкету помогут заполнить, поправят-если неправильно что-то написали. Очередь электронная, ждала полчаса.
Когда разберёшься, что к чему, то на процедуру подачи с биометрией уходит не более часа. У нас в анкете была ошибка, потребовалось повторное заполнение, но компьютеры в зале не работали, это не особо беспокоило персонал центра. Пришлось заполнить в ручную. Работницы центра любезны и обходительны, но с улыбкой на лице пытаются втюхать платные доп.услуги. В целом работой центра доволен.
Ужасно долго!!! Платное заполнение анкеты заняло больше часа времени: ожидание в очереди в окошку, заполение и! ожидание в очереди в кассу(!!!) чтобы заплатить за эту услугу))) Потеря времени за свои деньги)) Вообще здесь надо как- то оптимизировать процесс оплаты, на которую уходит львиная доля времени. Приехали в 9-00 сейчас 12:30. Сидим в очереди в кассу на оплату консульского сбора)))) никогда больше не пойду в этот центр.
Оформляли эстонскую визу. Ходили три дня... Один операционист говорил об одной ошибке в документах, не указывая другую, которую замечал следующий. Анкеты в консульства перепутаны. Не понятно какую заполнять, чтобы подошла именно для консульства твоей страны назначения. Одна из операционистов, так вообще была угрюма и неотзывчива. Хорошо хоть одна из них, напротив, оказалась готова помочь и помогла с оформлением дополнительно посмотрев документы и подсказала, как лучше поступить. Из очевидных недостатков — отсутствие детского уголка. Элементарная необходимость для посетителей с детьми, а таких там немало!
Шарашкина контора!
Навязывают всякие доп услуги по оплате ..и неоправданные суммы.
По Претензий и жалобу не кому обратится ..
Сервис отстой.
Времени много уходит ..
Vip зона не оправдана ,очередь ..и 3500₽ заплатите простояв пару часов
За смс 300
Куриер 1200 за доставку ..вместо сказаного 670
Хрень а не Визовый центр.
Нельзя так нагло выманивать с людей денег по бесприделу.. пользуються тем..
Что люди устают от того что их мучают .
Персонал вежливый,но не все достаточно квалифицированы или такая установка, что нужно срубить дополнительно еще денег
Визу получила быстро,это порадовало
Подавали на визы всей семьёй ( 4 человека) очень остались довольны. Приехали с полным пакетом документов. Оформление , оплата и сдача биометрии всей семьи заняло около часа.
Хорошо все организовано, не понравилось что запрещают разговаривать по мобильному. Все-таки не на 5 мин. сюда заходишь и не всегда можно пропустить важный звонок.