Есть некоторые сотрудники, которые не выполняют нормально работу.
Принес принтер, описал проблемы, согласовали что перед ремонтом сначала позвонят и озвучат стоимость. В итоге звонят уже по факту и озвучивают что ремонт вышел в такую то сумму. Предлагают еще заправить картридж, соглашаюсь.
После, уже дома начинаются проблемы с печатью. Приношу им же. Начинают предлагать новый картридж со скидкой 50%, но по факту со скидкой обычная рыночная цена. В итоге обвиняют что я сразу потратил весь картридж, но потом признают что просто забыли заправить в прошлый раз. Похоже все было на развод со стороны. Кстати за ремонт, который заплатил, сделали только наполовину тоже. Но уже доказывать что-то и выяснять времени и желания не было. Жаль потраченного времени
Обращалась для замены клавиатуры, в итоге после замены люфтит, с первого раза некоторые кнопки не нажимаются, да ещё и новая проблема появилась!!! Включается с 3 раза. Обращалась повторно, лапшу на уши навещали, ничего не изменили... При том, обращалась к ним много лет назад и такого не было
8 ноября 2021 г. планирую обратиться снова Ремонт Samsung CLX-2160 МФУ цветной, лазерный. Со временем, как и любой такой принтер - он тоже стал плохо забирать листы. Регулярно, и всё чаще шла неправильная подача, или замятие бумаги. Решил исправить ситуацию. Заказал (на Алиэкспрессе) получил и заменил резиновый захватывающий ролик натяжения листа (т.н. "pick up roller". Новый - взамен изношенного. Однако, я не имею опыта по замене. Поэтому, после замены старого ролика на купленый - принтер вообще перестал печатать. Блок питания постоянно начал давать сообщение: о сбое подачи при пуске печати.
Больше всего похоже на то, что:
- я не законтачил элемент хранения файла управления загрузкой;
- сам файл повредился (сбился удалился)
Что делать? Везти в мастерскую - или пригласить мастера на дом, ул. Мурзинская, 30?
___________________________________
16 декабря 2018 г. починили Samsung CLX-2160 МФУ (сканер+принтер цветной) неплохой сервис, быстро сделали.
Василиса Тренихина
Знаток города 8 уровня
12 апреля
Хороший мастер, обслуживание очень хорошее, 1 минус-хотелось бы посидеть в кафе, пока чинят гаджет.
А кафешки нет
Ремонтировали МФУ. три раза возвращали на переделку. Так и жевал как раньше. Причем ездили за ним из другого города. Потом надоело, отдали у себя дома и починили за один раз. Сказали, что что-то криво прикручено было.
Посмотреть ответ организации
Dubshtein
Знаток города 16 уровня
12 августа 2022
Оперативно и профессионально поменяли батарею на ноутбуке. У остальных 3-5 дней, а в этом сервисе 3-5 часов. Отличная работа, спасибо!
Спасибо большое, помогли! Со временем стал бледно печатать принтер. Быстро разобрались, что не в принтере дело, а картридж виноват. Замена вала, чистка и заправка картриджа заняла всего 30 минут.