Самый честный и человечный сервис из всех что знаю кто специализируется по BMW! Этот сервис не первый у меня и есть с чем сравнить цена абсолютно нормальная и на запчасти и на работы по их замене у данного сервиса нет цели вас развести или что-то лишнее навязать все четко и по делу отдаю ключи и знаю, что с машиной будет все ок, плюс они еще видео снимают как и что меняют в машине и показывают новые детали на замену! Отдельное спасибо Павлу Николаевичу т.к умеет слушать и слышать клиента, Ивану за оперативность и Петру за такой сервис! Ставлю 5 звезд меня ребята не подводили и если что-то не так допустим какая-то ошибка со стороны сервиса то ее тут же устраняют за счет самого сервиса , а не клиента что для меня ВАЖНО, всем рекомендую.
Что хочу сказать, друзья. Отличный сервис, адекватные цены на ремонт и запчасти. Работают очень приятные люди, безусловно, приеду сюда еще...теперь мою ласточку есть кому доверить!!!! 5 баллов!!!
5
4
Show business's response
Л
Лиза Угланова
Level 3 Local Expert
February 4
Отличный сервис для BMW. Адекватные цены и качественное обслуживание.
Отличный сервис. Быстро,качественно ,без навязывания доп. работ
Рекомендую сервис!!
5
Show business's response
Эдуард Иванов
Level 10 Local Expert
August 24, 2022
все замечательно. Рекомендую
Быстро, качественно.
Компетентные работники.
Пользовался данным сервисом неоднократно, у меня несколько машин,
с каждым посещением становилось все дороже и дороже, а в целом специалисты неплохие свое дело делают
Были в сервисе 11.12.2021. Низкий профессионализм, долгий ремонт, непонятно почему это специализированный сервис БМВ, в них они не разбираются. Мастер Берёза Пётр путает названия узлов и блоков, не умеет решать конфликтную ситуацию. В закрывающих документах написали, что не дают гарантии на выполненные работы, т.к. деталь б/у и в неё внесены изменения. Мы попросили изменить формулировку, прописав, что не несут ответственность именно за запчасть. Пётр отдаёт ключи со словами, забирайте машину, мы её не видели и не ремонтировали, документы выдавать не буду. Вызвали наряд полиции, после этого Пётр изменил формулировку и отдал документы. Потраченный день, нервы, такую дичь нигде ещё не видела.
Хочу сказать большое спасибо всему коллективу! Хорошо и качественно подходят к своей работе. Весь процесс от сдачи автомобиля и до его получения не доставляет хлопот и лишних волнений. Огромное спасибо мастеру и механику, настоящие профи своего дела. Рекомендую этот сервис. Проверено лично! :3
Грамотные ребята. Не хватает мойки авто как на дилере и внимания к чистоте в салоне после ремонта…. Обнаружил масляные следы на велюровых коврах после замены масла на коврике водителя.
Всем здравия! Заезжал комплексно и разом обслужить X3. Результатом остался доволен, сделано все четко и в назначенное время. Мастер Максим все грамотно обьяснил и проконсультировал по каждому вопросу. Никаких разводов на допработы не предлагалось. Удивила демократичная цена, возможность присутствия без помех и возражений после проведения инструктажа, а так же удивили отчеты по выполняемым работам фактически онлайн. Очень остался доволен результатом.
Хороший сервис.
Ребята знают свое дело.
Был проездом, мой Баварец не много захромал )
Сделали диагностику, все рассказали, причем даже денег не взяли. Правда предложили не маленькую сумму за ремонт. Делать не стал, проехал 4500 км и дома на БМВ сервисе устранил неисправность.
Короче говоря, ребята толковые, но ценник как показалось мне завышен.
Выбор за вами.
Всем удачи на дрогах и по жизни.
Наша история такая .Купили б/у БМВ 3 серию как временный автомобиль .
Понятное дело ,что не без проблем .
После первой же заправки машина начала глохнуть на холостых ,на светофорах .
Нашли в интернете какой то автосервис специализирующейся на этой марке .
Приехали ,диагностика ,замена расходников и т.д
Диагностика не выявила никаких критических моментов .
Поехали домой ,как только выехали загорелся чек .Приехали обратно в сервис ,датчик коленвала,в наличии нет ,просят оставить машину .Оставили ,на след день забрали машину ,выехали опять глохнет.Вернулись опять ,просят снова оставить машину ,электрика нет на месте .Муж принимает решение оставить машину снова ,я настаиваю обратиться в другой сервис .Муж против ,машину насиловать не хотел ,проблема не ясна ,не известно что на дороге может случиться.Я настояла и нашла в интернете сервис Пик ,я человек рисковый ,с руганью мы отправились в пик .Пока ехали чуть не поседели ,машина глохла на каждом светофоре .Доехали .Там нас встретил и принял мастер Петр .Своим позитивным настроем он немного успокоил нас .Забрал машину ,диагностика показала на неисправность катушки ,поменяли ,причем быстро ,мы довольные поехали и опять глохнем.Эх...всеми "любимый" двигатель н46.Приехали обратно , они попросили оставить машину у них ,так как эта проблема требует детальной диагностики .Я уже успела вычитать на форумах ,что проблема не редкая и она может случиться как от небольших поломок ,так и до самых критичных ,начались новые переживания.Искали неполадки один день .И вот приговор бензонасос ,поменяли ,но были сомнения ,что не только он,потому что многие у кого были такие проблемы чуть ли не все детали заменили ,для того ,чтобы устранить причину .Долгожданный звонок ,машина готова .Приехали забрали ,проехали уже 100 км ,полет нормальный ,не глохнет ура .Так что я хочу сказать ,в автосервисе пик работают люди ,знающие свое дело ,лишнего не предложат .Отдельное спасибо нашему мастеру Петру ,очень понравилось его отношение к вопросу.
В один из дней вечером возвращалась с работы домой. Заезжая в подземный паркинг своего ЖК, услышала шум от автомобиля. Остановилась, потому что раньше никогда такого не было. Вышла из машины, открыла капот - непонятно, что я там хотела увидеть :)) Решила все-таки припарковать машину, но, продолжив движение, поняла, что шум начал только усиливаться. Она рычала как животное. На следующий день приехала в Пик. Порекомендовали друзья. Оформив заказ-наряд, мы прошли к машине. Загнав машину на подъемник, их механик сказал, что это стандартная практика - повреждение гофры. Вся работа заняла где-то полтора часа. Теперь понимаю, что зря так сильно переживала (хотя это мой первый автомобиль, простительно :))) В общем, спасибо моим друзьям, что порекомендовали ребят из Пик. Сделали все быстро и качественно
Добрый день, приезжал в ПИК на комплексную диагностику своей машины. Выявили ряд неисправностей, предложили ремонт. Все запчасти оказались в наличии и по хорошей цене , сделали грамотно и быстро, претензий нет.
Отдельно, хочу выделить и поблагодарить мастера - Вадима, который занимался моим автомобилем. Такого скрупулезного подхода я давно не встречал. Все сделал очень аккуратно, со знанием дела и внимательно сетью к мелочам. Если я снова буду обращаться в ПИК, то только к этому мастеру. Попутно наблюдал за работой других мастеров и был очень рад, что моя машина попала именно к Вадиму!
Место, где всем на Вас до лампочки - такое впечатление создали манагеры отдела VW.
Про манагеров отдела VW: нужно пинать, ждать пока тебе перезвонят, так проще самому набрать, решить вопрос не могут, одна болтовня. Если запчастей нет, то даже не стараются найти, проще самому найти.
Вывод, ловить тут не чего, езжайте в другое место!
Руководство, пересмотрите ваших "менеджеров" лентяи и бездари, в особенности Анастасия. Механики видимо такие же, раз не могут передать менеджеру или приёмщику, что требуется (деталь,прокладка), взяли бы да позвонили владельцу и рассказали, а не положили болт. Видимо ваш девиз "и так сойдет"
Спустя три года редактирую отзыв. Малярка ужасная, краска вся начала слазить, сервис гарантии не даёт.
При этом ещё красят вообще в другом месте, на вашей машине без документов катаются, чтобы доехать до малярного цеха.
Остался очень доволен сервисом.
В который раз спасают с машиной, всё очень быстро и качественно! По ремонту только к ним.
Отдельное спасибо мастеру Петру, всё честно и ничего лишнего.
5 из 5👍
Объезжайте стороной это место, мой вам совет. Обманывают, предлагают низкого уровня решения на уровне дилетантов. Не берут трубки после конфликтных ситуаций по вине механиков.
Хочу поблагодарить данный автосервис и лично мастера Петра за ремонт моего авто. Очень довольна качественным обслуживаем, внимательным и бережным отношением к клиенту и его автомобилю. Обращаюсь не в первый раз. Рекомендую.
Обычное место обслуживания авто, обыденное ТО, несложные работы типа замена колодок и тормозных, когда реально необходим более продвинутый ремонт, специалистов нет.
Заезжаю к ребятам уже не первый раз,все отлично,на проделанную работу дают гарантию, а главное выдерживают обещанные срок , бывает даже раньше. Мастер Рауль респект
Всё понравилось .
Очень вежливое, предупредительное, профессиональное общение со стороны мастера приемки автомобилей БМВ Максима. После обслуживания пригласили на контрольный осмотр, - всё по делу. Очень правильная установка : пускать клиента в ремзону, всё показывать, объяснять. Так клиенту проще принять решение по ремонту и после ремонта спокойнее...чем когда всё только со слов, не видя ничегро и не понимая в чем суть проблемы. Спасибо большое.
Дороговато получилось,были спорные моменты,периодически что то забывали,разные мастера общаются.но в целом хоть и долго дорого но проблему решили ,разобрались.
лично у меня отрицательный опыт общения с данной организацией.
Привёз машину на диагностику. Диагностировали поломку подшипника компрессора. Заменили компрессор!!! за цену в 2 раза дороже рынка (потом посмотрел сколько стоит компрессор и оскорбился).
Через несколько дней вернулся с непонятными шумами при работе... Сначала сказали, что коробка подходит, потом сказали что низкое давление в компрессоре (в системе). Перезакачали хладагент, попытались потребовать оплату. Я настоял на том, что они сами меняли компрессор и поэтому платить за перезакачку фреон не должен. В итоге заплатил за диагностику. Долго спорил с тем, что не должен платить за то, что они диагностировали свой собственный косяк, но не убедил...
Короче не рекомендую...
p.s. кстати, мойку люкс тоже сделали отвратительно...
Цены взлетели в космос или развод на деньги.. в декабре менял масло и диагностировали подвеску, требовалась замена 4 сайленблоков, машина проехала 2т.км приезжаю в ремонт, там уже цены в 2 раза выше и ремонт всей подвески нужен... х.з. но поеду в другой сервис...
Стала пропадать тяга на Мерседесе Е200. Обратился в сервис, диагностировали в течении часа, отремонтировали в течении 3 часов. З/Ч в наличии. Не первый раз обращаюсь в данный сервис, очень доволен.
Всем, добрый день. Приехал в этот центр, попал к мастеру по ремонту BMW- на приемке был Петр. Оказалось не зря. Пробило прокладку головку блока, думал, что все уже попал на дорогой ремонт, но благодаря мастерам с Пика уложились в бюджет по ремонту. Всем советую это центр по ремонту, на сегодняшний день все норм. Могу сказать, что все мастера этого центра настоящие профессионалы.
Обращался в данный сервис для обслуживания бмв 530gt. Все что хотел сделали, даже немного больше. Приятно когда освещают другие проблемы и сразу звонят обговаривают решение вопросов. Спасибо за вашу работу.
Приехала на плановое ТО моего автомобиля. Общалась с очень приятным мастером Романовым Максимом. Все объяснил, проконсультировал, ТО сделали очень быстро и аккуратно. Первый сервис БМВ, в котором во время ТО сидение обтягивают пленкой, чтобы не было загрязнений. Ставлю 5 баллов, однозначно приеду ещё!