Приятный сервис в особенности хорошо встретили, Мастер Роман достаточно точно помог определиться с необходимыми услугами, также которые были оказаны в лучшем виде. Ходовую часть сделали, как нигде (быстро и качественно) впечатления от сервиса остаются только положительные. Также хочу выделить, как удивило, насколько подошли по человечески во время работ по развалу/схождению, показали и объяснили как делается, также дали 3D снимок, что всё ровно сделано. Хочется сказать про какое-то невероятное количество деталей на складе, что не понадобилось - всё было, также на каждой стадии работ присылают фото и видео, так что сомнений в компетенции и клиентоориентированности- нет.
Мастеру Сергею также благодарность)
Все было очень хорошо. Приятный менеджер Дмитрий по мини куперам, все объясняет и подсказывает, приятный в общении. Записали на сервис в удобное для меня время. Работу все сделали и отзвонились по окончанию. Забрала машину и осталась очень довольная, неисправность с тормозными колодками устранили, ушёл не приятный звук при торможении. Машину помыли и это первый раз когда мне отмыли мои красивые диски, за что отдельное спасибо.
Благодарю персонал сервиса за отлажную и качественную работу! Мастерам Роману и Дмитрию из отдела BMW - отдельное спасибо за чуткое отношение к своим клиентам и оперативное решение возникших проблем.. Сервис рекомендую, менял тут уже цепи грм, помпу, много чего по подвеске, были проблемы с электрикой.. Качеством работ доволен, так как возвращаться после ремонта серьезных узлов, пока не доводилось.
Приехал в данный автоцентр на обслуживание подвески,
Сделали быстро и качественно!!!
Все проблемы исправлены
Запчасти качественные
Так же сделали компьютерную диагностику и очень доходчиво объяснили недостатки по мотоу и что может ожидать меня в будущем, поэтому в ближайшее время поеду решать проблемы по двс ))))
Персонал данного сервиса отличный !!!!
Озадачился с выбором сервиса для своей bmw.
Среди долгих размышлений выбрал этот и не пожалел. Профессионально проконсультировали и приятно удивили доступными ценами что в наше время редкость. Так же отдельно спасибо Владиславу и Михаилу за хорошую проделанную работу без обмана
Отличная и слаженная работа отдела сервиса. Особенная благодарность мастеру-приемщику Дмитрий Горнак.Приехали с крупной проблемой., быстро мастер и команда разобрались в чем проблема.Сейчас все отлично-автомобиль в полном порядке!Спасибо ребята!
Неплохой автосервис. Цены более менее приемлемы, оно и понятно не Жигули ремонтируют))
Приёмщики всегда подскажут, что лучше сделать, какую марку запчастей покупать. У них можно и запчасти нужные заказать.
Во время ремонта присылают фото и видео отчёты. Оплата любым удобным способом.
Минус в том, что нет отдельной комнаты для клиентов, где можно было комфортно подождать.
Долго искал сервис для своего коня! Добрые люди подсказали обратиться сюда, о чем я не пожалел от слова совсем!!! Приятно удивила клиентоориентированность! Произвели осмотр после чего все подробно объяснили и показали где были проблемы, все запчасти были в наличии, очень порадовала гарантия на работу и на запчасти!!!! Также остался впечатлен персоналом!!! Очень приятны в общении!!! Всем добра!!!
Заезжал на обслуживания своего авто и был приятно удивлён!
Руководитель Роман, показал все что нужно клиенту (мне), рассказал про некоторые этапы выполненных работ и отдал автомобиль отремонтированным !
Очень приятный сервис, видно что работают профи!
Всем рекомендую!
Приятные мастера, хорошие механики, сделали все профессионально, мастера объясняют, показывают дефекты, присылают фото и видео, сделали все грамотно, механики в чистом, чистая ремзона, приятная приемка, тепло, светло, чисто, запчасти всегда в наличии, адекватная цена, качество деталей, диагностику провели быстро, сразу выявили причину неисправности
Добрый день, не советуем данный сервис, как минимум по более сложным работам, чем обычное ТО. 29.07.2024 года попали в данный сервис на замену маслосъёмных колпачков на бмв х1, до этого не пользовались услагами этого сервиса. Итог ремонта, колпачки поменяны (даже с обратной связью, во время проведения работ присылался видео отчёт), цена за работу соответствовала договореностям. НО, ТЕПЕРЬ К МИНУСАМ. По дороге домой в салоне был слышан непонятный "рокот" двигателя, также его не особо адекватная работа в виде грубой вибрации, подумал, может нужно пройти каким-нибудь адаптациям систем после ремонта - понаблюдаю. На следующий день, холодный запуск, испугал ещё сильнее, троение матора пока чуть не прогреется это первое, прогревается и всё равно работает грубо это второе, на оборотах от 1.500 до 2.500 этот рокот в двигателе это третье, включаешь кондиционер и машину вообще лихорадить начинает это четвертое. В этот же день, конечно, последовало обращение в сервис, сказано пригонять на диагностику, сказано-сделано, в обратной связи заявляют, что при включении кондиционера идёт нагрузка и тем самым наблюдаются пропуски по двум цилиндрам, нужно поменять свечи (цена 3.500 работы и +свечи), если не поможет, то катушки, ну и т.д. Напомню! До выполнения работ МСК никаких пропусков, вибраций, звуков у двигателя не было. Да и пропуски из-за кондиционера звучит бредова. Как результат машина была забрана. Отогнали на диагностику в сторонний сервис, подключение происходило в моём присутствии, не моя инициатива - предложение самого сервиса, никаких пропусков нет ни в каких режимах, а выскочила сразу ошибка 285А по Вальветронику. Чтобы сразу не менять маторчик (более денежный ремонт), сделали чистку самого разъема, адаптация и стирание ошибки. Проехали уже около 300 км, двигатель работает ровнее, ошибка не выскакивает, но проблема со звуком непонятным и не очень ровной работе при включении кондиционера ещё остались. Как итог, после такого ремонта, находясь по семейным причинам и так в затруднительном положении, приходится ещё мататься по сервисам и находить ВСЕ "КОСЯКИ ПОСЛЕРЕМОНТНЫЕ". Приложу видео, для информации, может показаться, что мотор дизельный, нет..он бензин.
Лучший сервис для BMW. Отличные мастера, диагностика. Быстро и качественно отремонтируют Ваш автомобиль. Присылают видеоотчеты. Мастера Иван и Роман- профессионалы своего дела. Всегда на связи, оперативно отвечают на любые вопросы. После диагностики автомобиля предложат оптимальный вариант для ремонта. Запчасти доставляются оперативно. Обращаюсь в данный центр по ремонту БМВ более двух лет и не променяю его на другой) Советую.
Ребята как всегда Молодцы! Много лет обслуживаем свой автомобиль, всегда оперативно, грамотно, качественно. Особенно хочется поблагодарить Ивана, Игоря. Отдельная благодарность механику Дмитрию - руки золотые. Спасибо большое ! Мой бычок ( БМВ) снова бегает. Процветания Вам!
Всегда чинилась в Автоцентре Пик, Роман и Алексей помогали мне на Ура! Все четко и работает как часы.
Спасибо и руководителю автостанции, который помог решить проблему с одним из сотрудников. В дальнейшем и дальше буду обращаться в данный автосервис.
Отличный сервис. Всегда найдут время и оперативно все сделают. Менял колодки на bmw x7. Есть возможность присутствовать и наблюдать за работой. Спасибо ребятам
Качество обслуживания машины понравилось. Был большой спектр услуг, достаточно быстро заменили все, что я просил. Менеджер Дмитрий с которым я вел диалог, перед тем как что-то заменить звонил и консультировал по тому или иному пункту. Сервис на уровне, все сроки соблюдены. Рекомендую!
Пригонял свою бмвэшечку.
Обращаюсь не первый раз, принимал машину Роман.
Нужно было поменять колодки и тормозные диски перед и зад. Также ребята предложили проверить развал схождение, так как был неравномерный износ шин.
Было выявление отклонение, мин за 40 сделали. И также бесплатно осмотрели ходовую. Бонусом подарили мойку люкс в подарок, очень приятное качественное обслуживание.
Ожидание автомобиля было комфортным, так как есть зона для клиентов с кофе-машиной и аппаратом со снеками.
Первый раз воспользовалась услугами этого сервиса. Мастера грамотные, вежливые, все подробно мне рассказали. Машина стояла 2 дня на ремонте, они всегда были на связи, присылали фото и видео отчёт по работам. В дальнейшем буду обращаться к ним.
Руководитель подразделения бмв гасымов Роман Васильевич очень дружелюбно принял, всё рассказал, показал
Прекрасный сервис, цены хорошие, очень рекомендую.
Здравствуйте! BMW X1, стояли на замене маслосъемных колпачков…замена «вышла боком»…после сервиса в данном месте появился звук под капотом, плюс машину стало сильно лихорадить. Пригнали снова, попросили почитать «ошибки», в сервисе сказали нужно посмотреть, может почистить, а может потом и поменять свечи. Плюнули, поняли, что сейчас начнется развод…перегнали, в итоге, машину в другое место, там все снова открыли и сказали, что ужасно все собрано, торсионная пружина поставлена криво/косо (фото от мастера с другого сервиса прикладываю) , не закреплена и трется о вал, отсюда этот звук, половина болтов не закручена, получается разобрать - разобрали, а вот собрать обратно, увы, не получилось. Данное место рекомендовать, увы, не могу.
Хочу поблагодарить Михаила и Владислава за отличный ремонт моей БМВ! Работу выполнили качественно и в срок, учли все детали. Машина теперь в идеальном состоянии!
Качественный ремонт и надежные запчасти для BMW. Профессиональный подход и внимательное обслуживание. Рекомендую за высокий стандарт сервиса и оперативность.
Выражаю огромную благодарность Константину Олеговичу!
Человек с большой буквы, и профессионал.
Знаю его на протяжении многих лет, чувствует машину на молекулярном уровне, доказал это неоднократно!!!
Вообщем сервис что надо, рекомендую.
Недавно опять решили проблему с тормозами, на мерседес w205👍
Приехал в первый раз на этот сервис со следами масла вокруг масляного стакана на моторе n20, думал стандартная проблема с прокладками.
Оказалось еще проще - из-под крышеи масляного стакана сочилось, вероятно при замене масла криво колько встало.
Определили за 5 мин - молодцы.
Сказали, что колечко поищут. Через полчаса сказали что не нашли и предложили фильтр поменять. Согласился, фильтр ман.
Меняли час, хотя дел на 3 мин.
Взяли 2000 за фильтр (можно за 1100 купить), 1500 диагностика, 500 работа, 300 техническая мойка от которой отказался, чтобы время не терять.
Прекрачно понимаю, что сервисы разные и уровень обслуживания тоже.
Но здесь за высокий прайс не получаешь ни скорости, ни комфорта (обычное подубитое помещение с кофейным автоматом)
Желания возвращаться нет
Диагностика была проведена тщательно, а все работы выполнены качественно и в срок. Особенно понравилось, что сотрудники подробно объяснили причины неполадок и предложили оптимальные решения.
Отличный сервис! Приехали подождали буквально пару минут и нас приняли, приемщику Роману и механику Сергею отдельный респект). Ходовую и развал сделали на высшем уровне и за один день, с 3d снимками, на складе было всё что нужно, никуда ехать не пришлось. Парни красавцы!
Хочется рассказать и поделиться с владельцами BMW , о том что мастера автосервиса Автоцентр ПИК могут без проблем ездить на Вашей тачке- пока она в сервисе.
Обратились в сервис для ремонта автомобиля. Нам заказали з.ч., после того как она пришла, автомобиль был оставлен в автосервисе 28.05.2024. Вечером этого же дня, по спутнику было обнаружено, что автомобиль из сервиса по адресу Кушелевская дорога 20, уехал и находился на Парнасе, Федора Абрамова 23 к. 1. Пришлось ехать ночью на поиски автомобиля , и вот чудо перед домом стоит машина с номером телефона бригадира Алексея Синицына, мало того что сотрудник автосервиса уехал на машине клиента, так он еще и качал права, показывал факи и вел себя отвратительно!
Им кстати в тот же вечер было написано в Ватсапп (когда обнаружили что автомобиль уехал из сервиса), ответ последовал только утром, что мол не переживайте у бригадира, сейчас протестить нужно с утра на холодную, без пробок и вернет.
После всего этого связался Директор данного прекрасного учреждения и попросил решить вопрос без огласки за 50 т.р.
Заявление в полицию написано, решать что то теперь будем по другому. Будьте бдительны, при выборе сервиса для обслуживания
Порше видимо тоже клиентское погонять взял
Однозначно - рекомендую . Моя БМВешная Одиссея началась, когда при переезде лежачих полицейских и "кратеров"на дороге , стало неприятно постукивать откуда-то из под капота. Подумал , что пора заказывать панихиду амортикам . Поехал в «Пик», благо недалеко.
На приемке меня встретил менеджер Роман . Объяснил мне без лишней "воды", что и как будут делать . Одним словом - профессионал.
В итоге амортизаторы оказались нормальные . Протянули подрамник и стучать перестало .
Мастерам и Роману жму руку.
Всем доброго дня! Привожу пятую машину в этот профильный сервис. На этот раз ситуация была не стандартная, в которой исполнитель повел себя на 5 баллов, вернули деньги без вопросов, так же разобрались для себя чтобы избежать такого в будущем. Приятно иметь дело!
Сервис очень понравился, очень быстро привозят запчасти и быстро ремонтируют. Со мной работал мастер Дмитрий, все процессы присылал по видео в вацап. Рекомендую!
Понравилось отношение на приемке мастер роман хорошо доносит информацию ) но очень долго ждал готовности автомобиля
Приезжал повторно 26.06 помогли вечером пошли навстречу задержались после 9.
Решили оперативно проблему однозначно плюс огромный данной станции, клиентоориентированы
Обслуживались на протяжении 4-ёх лет, все было замечательно, пока не уволился мастер-приёмщик, у которого всегда обслуживались. И тут началось самое интересное) Необоснованное завышение цен как на запчасти, так и на работы, помимо этого добавляют работы которые принципе не нужны. Посчитали смету на 150.000₽, чтобы «довести машину до идеала», приехали в другой сервис, всё сделали за 60.000₽. Раньше был хороший адекватный сервис, сейчас же развод на деньги. Обидно что ребята цепляются за деньги, а не за клиентов. Не рекомендую.
Большое спасибо сотрудникам, вылетел адаптер топливного бака. Я был проездом, нужно было быстро поправить. Заранее записался. Сделали без разговоров. И без денег! Редко такое сейчас бывает. Спасибо большое, что помогли! Очень приятно! Молодцы!
Для проведения диагностики моего автомобиля БМВ записалась недавно в этот сервис. Диагностику провел хороший специалист на отличном новеньком оборудовании.Были выявлены небольшие неполадки который мастера за короткое время и исправили. По цене обошлось не дорого,вполне доступно.Хороший сервис.
Ой, ребят, я просто не могу не написать про этот автосервис! Пару дней назад у меня вдруг начал подводить мой любимый BMW, и я чуть не офигел. Ну, думаю, что делать? И тут друг подсказал мне про "Сервис BMW ПИК" в Питере. Я, конечно, сначала немного сомневался, как и всегда - хочется найти тот единственный правильный сервис, где тебя не обдерут на бабки и не испортят машину ещё больше. Но, блин, решил рискнуть.
И что вы думаете? Вот эти ребята - они просто ассы в своем деле! Да, они не делают кузовной ремонт, но для меня это не было проблемой. Мне нужно было срочно разобраться с мотором и подвеской, а вот это они знают как никто другой.
Пользуюсь сервисом постоянно. Все мастера молодцы. Помогают решить быстро и качественно все проблемы с машиной. Приятный персонал. Удобное расположение сервиса.
Очень хорошие ребята работают на данной СТО. Делают быстро и качественно. Мы сломались на м11 в районе Новгорода, подозреваем, что из-за некачественного бензина на лукойле. В стрессовой ситуации случайно нашли в Яндексе контакт данной компании, и она оказалась единственным автосервисом, согласившимся нас дождаться и принять машину на диагностику в этот же вечер. Если бы поломка оказалась незначительной, то тут же бы починили и отпустили, но при диагностике и пробной попытке ремонта обнаружилось, что проблема серьезная. В процессе ремонта мастера выяснили, что машину можно отремонтировать проще и дешевле без ущерба качеству. Это важный момент, позволивший значительно сократить время ремонта и наши затраты. Результатами работ в итоге пока доволен. Если у кого-то случились проблемы в дороге - рекомендую. Могут принять в день обращения, работают до позднего вечера и без выходных. Есть в наличии запчасти даже для сложного ремонта. Работают отзывчивые люди. Отдельное спасибо менеджеру Ивану. К сожалению, точно не помню, как зовут ребят в рем.зоне и других менеджеров, которые нам помогали все это время, но уверен, что все сотрудники профессиональные.
Топовое СТО для любителей БМВ. Грамотный, опытный, дружелюбный персонал. Запчасти на авто доставляют очень быстро. Качественный ремонт. Всем бмвистам рекомендую
Обслуживался в данном автосервисе, обслуживание отличное , качество работы , ремонт в короткие сроки , время ожидание короткое , персонал отзывчивый и понимающий
Спасибо ребятам за ответы на вопросы. Диагностику провели, хоть и не решена была проблема, разъяснили, что делать, куда обращаться. И не ободрали, как липку. Молодцы! Рекомендую!