Serenity Premium
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
111 reviews
August 14
Хотим поблагодарить отель Serenity Premium за чудесный семейный отдых! Отдыхали с мужем и двумя детьми. Остались очень довольны.
Очень приятный вежливый персонал. Виктория всегда была на связи, разъяснила все детали заселения. Номер комфортный, чистый, со своей мини кухней, в которой имеются все необходимые столовые и варочные принадлежности, в случае с нашим младшим ребенком-аллергиком очень выручала. Порадовала и комфортная просторная кровать для нас родителей, у детей был раскладной диван. Также в номере были кондиционер, телевизор, шкаф, гладилка, утюг.
Уборка проходила через день, все чисто; полотенца, средства гигиены, вода, чай, кофе - все постоянно обновлялось!
Море в шаговой доступности. Единственное, может смутить высокая лестница к пляжу (проблема для тех, кто путешествует с колясками), но нам небольшая тренировочка не мешала). К тому же, ввиду идеального расположения, а именно, рядом ресторан Pro хинкали (много других ресторанов и кафе), концертный зал Фестивальный, Зимний театр, Морской порт, возвращаемся в эти места уже не впервые и каждый раз открываем для себя что-то новое.
Несомненно будем с удовольствием сюда возвращаться и рекомендовать друзьям!
Еще раз большое спасибо за душевный отдых!!!:)
1
August 22
Небольшие апартаменты, красиво оформленные, прекрасный вид с балкона, есть стиральная машина, глад. Доска, утюг, микроволновка (ни разу не пользовались), капсульная кофемашина (ни разу не пользовались), чайник, но если кто-то рассчитывает делать в номере завтрак (яичница или что-то подобное)- здесь мимо.... Плиты нет)))
Очень оперативно решаются любые вопросы администратором (с нами на связи всегда была Виктория), уборка практически каждый день.
Совсем не понравился диван, как дополнительное место - жуть жуткая( двое детей туда еле помещается, хлипкая конструкция, матраса практически нет... Полголовник дивана и его подлокотники грязные, поэтому чтобы дети не прикасались к ним попросили дополнительную большую простынь и заставили сверху дивана. При раскрытом диване, соответственно пройти невозможно практически, не говоря, уже о том, чтобы поставить гладильную доску... В общем как-то так. Так что не однозначное впечатление. Лестницы до пляжа убивают желание идти на море. бедные пожилые люди полнимаются после моря - смотришь на них и плакать хочется, коляски несут на руках... Почему нельзя лифты запустить.
2
November 5
Отличный отель,по всем параметрам.
Номер чистый, супер комфортный, всё необходимое для уютного проживания есть. У нас был номер с террасой, и вид на море-это отдельная история.
Очень рекомендую, и Благодарю команду отеля за чудесный отдых.
1
November 9
Отдыхали в отеле в апреле, в целом всё понравились, даже решили вернуться в конце отпуска ещё на пару ночей.
Плюсы:
- отличное расположение, кого не смущает спуск и подъем к морю - вообще супер
- невероятный вид из окна
- просторный номер, есть всё необходимое
Что можно улучшить:
- отель внутри отеля, нет своего ресепшен
- странная система заселения, заранее не прислали инфо, писали/звонили им, чтобы понять, как попасть в номер
- достаточно сильный запах из соседнего ресторана Новикова, окна приходилось закрывать
Отель рекомендуем и вероятно приедем ещё!
November 12
Отличные апарты!
Есть все необходимое.
Персонал на связи круглосуточно, все вопросы решаются.
Уборка со сменой белья.
Вид на море идеальный. Расположение удобное.
Все очень комфортно и красиво. Рекомендую на 100%
December 17
Шикарное место! Окна на юг. В декабре в минус два градуса на улице можно загорать на лоджии, от солнца создается парниковый эффект. Кровать кингсайз, матрас мягкий. Есть все необходимое. Просторная душевая комната. Пол везде с подогревом. Центр города. Выход на набережную. Описание к апартаментам полностью соответствует. Управляющая, Виктория, сопровождает заселение и проживание. Рекомендую.
August 1
Неповторимая Виктория❤️ помогла сделать наш отдых в отеле комфортным, предсказуемым и безопасным. Всегда была на связи, оперативно решала любые возникающие вопросы. Всё очень понравилось👍
2
February 28
Очень классный отель, просто пушка!! Номер супер!! Всё стильно, модно, современно!! До моря 1 минута)) Персонал-бомба, очень вежливые и внимательные, во всем помогали)) особенно на выезде супер классный мужчина помог со снарягой, всё донёс, дождался, пока заберем каршеринг, открыл шлагбаум, все погрузил, проводил!! Огромное спасибо, всё на высшем уровне)) огромное спасибо, при первой возможности вернёмся))
5
4
November 12, 2023
Прекрасные апартаменты! Полностью соответствуют фотографиям. Очень красивый дизайн, удобная кровать, сделано всё качественно и мебель добротная. Было очень приятно находиться в номере. Есть стиральная машина, микроволновка. Разве что посудомойки не хватает) Но мы недолго были, ели в кафе.
Отдельно хочу отметить, что апартаметы являются частью отеля Грейс Горизонт, и нам очень помог портье: привёз наши чемоданы по приезду, сам связался с администрацией, проводил на такси, когда уезжали. Очень галантный и внимательный сотрудник.
Думаю, что мы ещё вернёмся в это место.
3
1
December 10
Классный отель рядом с морем, уютный номер , в котором есть всё необходимое (микроволновка, чайник, стиральная машинка, гладильная доска, утюг , холодильник) , всё в светлых тонах ))
October 31, 2023
Аппартаменты очень понравились! Расположение просто шик! Центрее некуда, как говорится))). Виды обалденные! Наполнение отличное, в номере было все, что нужно. Завтраки на болкинчике с видом будем вспоминать с трепетом. Море, конечно, это незабываемо! Из небольших замечаний, нам показалось, что матрас ну чересчур мягкий. Падали в него как в гамак. Хотя, на удивление, спина не болела от него. И ооочень не хватало прямого выхода к морю или хотябы к середине огромной лестницы к набережной. Причём, очевидно, что такой выход планировался, и, возможно, есть, но принадлежит, видимо, какой-то организации. Когда поднимались от набережной наверх, примерно на середине подъёма смотрели на наш этаж и балкон, до которого буквально было рукой подать. Но прохода свободного не было. И скупая слеза наворачивалась 😆 в остальном, реально все было просто идеально!
7
2
September 1
Мы жили в апартаментах эконом класса, приезжали всего на полтора дня. Номер отличный, мебель новая, красивая, ничего не сломано, все очень чисто и красиво. Даже несмотря на то, что в номере нет окна, было очень уютно и удобно. Расположение удобное, рядом с морем. Спасибо!
September 2
Гостили в апартаментах три ночи. Впечатления положительные. Из плюсов: чистота и большое пространство номера, очень приятное оформление, отличное расположение, шикарный вид, просторный балкон. Все вопросы решаются удаленно, очень удобен доступ по кодовому замку в саму комнату. Не нужно брать с собой ключи или карты. Полотенца, халаты, одноразовые принадлежности гигиены - все присутствует. Также на вопросы и с печатью посадочных помогают на ресепшене самой гостиницы Grace Gorizont - апартаменты и гостиница имеют общий холл и лифт. Очень понравился ресторан Про Хинкали. Он располагается в этом же здании на верхнем этаже.
Из минусов можно отметить тонкие стеклянные перегородки между балконами. Но это какое-то общее странное решение, которое встретилось во многих зданиях подобного типа. Если соседи засядут на балконе и начнут ночью вести беседы - будет очень хорошо слышно. Останется только закрыться и включить кондиционер.
1
September 26
Третий сезон. менять не то что не хочется, а просто едешь, как домой. Где тебя ждут, где уютно, чисто, вкусно. Спасибо Виктории, всем, кто организовал и обеспечил. Ждем следующего сезона! рекомендую - не то слово!
June 21
Это что-то бесподобное! Фронтальный вид на море! Первая линия! Что еще нужно на отдыхе! Чисто. Красиво. Удобно. Рядом мор вокзал, масса ресторанчиков и кафешек. Чудесное место! Рекомендую!
2
November 28, 2023
Восхитительный номер! Ещё никогда в отеле не чувствовали себя как дома, только даже лучше😁 апартаменты 410- любовь на веки! Естественно- потрясающий вид! Огромный балкон, на котором свободно размещаются два шезлонга, кресла со столиком и остается место станцевать вальс☺️ в номере есть совершенно всё, что необходимо! Красивая и удобная мебель! Холодильник, микроволновка, посудомоечная и стиральная машина. Супер просторный санузел. 2 комнаты, которые легко отделяются друг от друга при необходимости раздвижной перегородкой- идеальное решение! Достаточно много места для хранения, если вы надолго, а сюда лучше на подольше))
мы приехали в апартаменты сразу после загса, хотели передохнуть и отключиться от всей этой подготовительной свадебной суеты. Уже знаем Сочи вдоль и поперёк, но остановиться в этом месте-было нашим лучшим решением!
Рекомендуем всем! И сами остановимся именно здесь ещё не раз!
Отдельная благодарность Виктории за оперативное решение всех возникающих вопросов!
♥️♥️♥️♥️
3
2
August 11, 2023
Потрясающие апартаменты ! Все продумано до мелочей , вся необходимая бытовая техника , вплоть до посудомойки ( если вдруг надумаете , что готовить дома ). Безупречная чистота в номера , халаты , пляжные полотенца !
Менеджмент всегда на связи , по любым вопросам оперативное решение !
До моря рукой подать , только по ступенькам :) ( но это не характеристика самого отеля ).
Вообщем , я однозначно рекомендую эти апартаменты ! Мы обязательно вернемся !
А вам я желаю только процветания и сохранения текущего качества ! Спасибо !
Наша благодарность !
3
November 9, 2023
Само место, вид с балкона, интерьер номера - топ. Очень красиво оформлено.
В номере телевизор и можно смотреть фильмы и сериалы, так как есть подписки Кинопоиск, яндекс тв.
Из минусов: сантехника (кран в раковине душевой) требует обновления, тк выглядит немножко староватой и чуть течет. Wi-fi временами тормозит. Освещение в зоне спальни можно было бы попробовать сделать потеплее.
В целом, за вид с балкона, расположение отеля, близость к пляжу можно простить мелкие недочеты. Соотношение цены и качества хорошее.
2
February 24
Отдыхаем здесь уже пятый раз! Отличный отель, расположение - 5, центр города, первая линия, вид на море и бомбические закаты! Номера всегда чистые и очень комфортные. Персонал менялся и в этом году просто мега приветливый)) ребята, вы супер! Так держать!
4
3
January 31
Все чисто, все что нужно есть, ну еще можно штопор 🍷вид с балкона фантастический, расположение очень удачное, внизу есть прекрасный ресторан, рядом есть магазин, набережная, кафе. Заселили раньше, выехали попозже-идут на встречу (по возможности)
2
1
February 19
Приезжали на неделю отметить день рождения и покататься на лыжах! Супер расположение, все рядом! Апартамент полностью оправдал ожидания! Практически круглосуточная поддержка Виктории, за что ей огромное спасибо!!! В номере есть абсолютно все, включая стиральную машину и посудомойку! Шикарный вид на море! Обязательно вернемся еще!
2
July 11
Супер номер семейный! Отношение хозяев, персонала и служащих идеальное, идеальный вид! Все понравилось, приедем еще , е ли будем в Сочи, спасибо!
1
March 21, 2023
После посещения гостиницы остались только отличные впечатления.
1 линия, фактически рядом с набережной и пляжем. Отличный вид из окна на море.
Очень комфортный номер со всем необходимым для отдыха. Диван, кровать, стол, мини кухня с чайником и микроволновкой, утюг, фен, мини холодильник, санузел, ТВ, интернет, кондиционер.
В общем, приехал - и отдыхай с комфортом...
Чисто, аккуратно.
Ну и конечно расположение - центровее некуда, в 5 минутах от морпорта.
Только один минус - на лифте нельзя к пляжу спуститься. Т.е. на первый этаж опуститься можно, но выхода к морю нет.
Надо подниматься на 5 этаж, и потом по лестнице спускаться к морю. Вниз еще ладно, а вот наверх, при возвращении в гостиницу, особенно после отдыха... :)
Если сделают еще и выход с 1 этажа к морю, вообще ни к чему не придраться.
2
1
August 24, 2023
Апартаменты просто супер! Чистота, уют, все необходимое для проживания - посуда, микроволновка, кофемашина, чайник, утюг с гладильной доской, стиралка, средство для стирки. Ну все абсолютно для комфортного проживания! Уборка через день, меняются все полотенца! Постельное Белье каждые три дня. В наличии полотенца для пляжа. В ванной комнате так же, все необходимое, в том числе халаты и тапочки! Вот по тапочкам небольшое замечание - самые неудобные одноразовые тапочки, вот если бы поменяли на махровые ( более качественные), вообще не к чему было придраться!
Море в 5 минутах. Правда надо спускаться и подниматься по лестнице, но это не омрачает радости отдыха! Отель на первой линии, чудесный вид из окна, на балконе своя мебель, шезлонг.
Вобщем, спасибо за комфорт! Вернемся еще! Будем советовать друзьям!!!
2
May 1
Очень понравились аппартаменты! Фото полностью соответствует реальности, мебель, чистота, уборка каждый день, вид из окна, отношение к посетителям - всё супер! Благодарим администратора Викторию за внимательное отношение к посетителям, портье Алика за помощь и горничных за чистоту. Всем большое спасибо, отдохнули чудно, надеюсь ещё вернёмся🌷
2
April 5, 2023
Провели 8 незабываемых дней в апартаментах Serenity😍
Понравилось буквально все!!
1. Прекрасный вид на море, возможность выпить чашку кофе на веранде в 7 утра и засыпать под шум волн, который слышен прямо в номере и это чудесно❤️
2. Чистота и комфорт в номере, уборка и смена полотенец чуть ли не ежедневно
3. Постоянно обновляют запасы кофе/чая, воды
4. Исправно работала и была свежая, в хорошем состоянии вся техника- кофемашина чайник стиралка, что немало важно 👌
5. Весь персонал очень приветливый и вежливый, так же предоставили нам на время пребывания HDMI кабель для подключения ноутбука к телевизору( смотрели сериалы холодными вечерами😁😁)
6. Расположение тоже очень удобное, апартаменты расположены буквально над центральной набережной) все кафешки, магазинчики, а так же морской порт в шаговой доступности😎
И в конце огромная благодарность администратору- замечательной Виктории, которая помогла с выбором номера, а так же пошла нам на встречу и не один раз😍😍
Спасибо!!!
1
April 2
Номера комфортные , мебель дешевая, но вид на море все смягчает. Персонал оч добросовестный и дружелюбный , номер очень просторный ,, как 2х комнатная квартира . Впечатление замечательное !
1
April 1
Место топ, чисто, вид космос , Виктория всегда придёт на помощь, лучший сервис. Локация удобней не может быть, все в шаговой доступности. Вернемся обязательно)
February 1, 2023
Отдыхали с 29.01 по 31.01.23. Понравилосб Всё! Начиная с бронирования и заканчивая пожеланиями на прощание 🥰 Расположение отличное. Центр. Вся красота рядом. Номера 😍. Ремон новый, чисто сильно. Распологает к отдыху. Халаты тапочки, все средства гигиены в номере. Но вид на море Мечта. Шум прибоя! В номере тихо. Спать комфортно. Пляж, рестораны,достопримечательности вездеходили пешком. Это реально красиво.
Виктории благодарность, очень приятная девушка. А и главное, фото на сайте реальные , но в живую еще лучше 👍👍👍 Фото на балконе🥰
4
July 30, 2023
Были в этом прекрасном месте в июле 2023 и остались довольны абсолютно всем .
1. Жили в номере без окна , отличный ремонт , вентиляция , кондиционер , фальшокно создаёт вид панорамы моря , чайная зона , халаты , тапочки , пляжные полотенца ну всё продумано до мелочей вообщем не придерёшься .
2. Первейшая линия у моря .
3. Всё в шаговой доступности - магазины , рестораны , концертный зал , Дельфинарий и т д .
4. Отдельное спасибо Виктории управляющей номерами , она моментально решает любые вопросы 24/7 .
Рекомендуем всем и желаем хорошего отдыха
February 14
Ребята! Это очень достойное место! Немного теряешься, когда для выхода приходится подниматься на верхний этаж))) но это единственный когнетивный дисонанс, который в этом отелле)))) номер чистый и уютный, затраки вкусные и на любой вкус, спа в отеле! Шум моря в шикарный былкон! Мне очень понравилось!
1
4
March 18
Отличные апартаменты с видом на море! Сервис супер - принесли зонтик, все необходимое есть,и даже стиральная машина, номера без карточек и администратора,а внизу есть спа с чудесным мастерами. Отдохнули отлично,спасибо!)
1
2
June 26, 2023
Шикарный вид на море. Есть все необходимое, стиралка, тапочки, халаты, пляжные полотенца, посуда, микроволновка, холодильник. Чисто, уютно. Напротив пляж Пульман/Меркури. Большая терраса.
Я бы добавила губку/полотенце на кухне. Нечем помыть посуду, протереть стол итд
3
May 11
Отличный отель, маленький уютный, все чистое, продуманны все мелочи: зуб паста, тапочки, бритвенный набор и тд.
А еще очень удобная локация.
1
October 17, 2022
В этом отеле прекрасно все! Завораживающий вид на море, волшебные закаты, прекрасное месторасположение. Близко морской порт, зимний театр, парки. Очень много магазинов и кафе рядом.
Сами аппартаменты очень продуманы и в плане комфорта и в плане всего необходимого. Вы ни в чем не будете нуждаться, находясь здесь. Хочется возвращаться сюда. Комфорт, чистота и эстетика во всем. Большая Вам благодарность за прекрасный отдых. Приезжайте все - не пожалеете.
7
August 18, 2022
Отдыхали в августе. Очень удобное месторасположение - центр Сочи. Пляж в шаговой доступности. Очень чистый, уютный красивый номер с новой мебелью и абсолютно всем неободимым для пребывания, включая бокалы и посуду. Белоснежная постель с прекрасным матрасом, регулярная уборка номера. Особено порадовало наличие пляжных полотенцев, кофемашины и стиральной машины (очень удобно после пляжа и морской воды быстро постирать купальник или футболку).
Ну а вид на море с балкона - это отдельный плюс. Именно из-за него и бронировали. Утро со свежесваренным кофе, а вечер с бокалом вина и морским закатом.
Рекомендую.
5
November 17, 2023
Это самые идеальные апартаменты, в которых я останавливалась за огромное количество поездок. Предусмотрено вообще всё, что может понадобиться (даже пледики, чтобы в зябкую погоду укутаться на балконе). Всё аккуратное и чистейшее! Очень внимательный и деликатный сервис (особенное спасибо администратору Виктории❤️): всегда на связи, все вопросы решаются быстро и в пользу гостя. И особенный кайф: любоваться закатами, засыпать под шум волн и просыпаться с видом на море. Я чувствовала себя как на круизном корабле! Спасибо, я навеки ваша, непременно вернусь к вам ❤️
3
May 14
Гостиница очень хорошая, персонал вежливый, дружный. Очень быстро добираться до моря. Вномерах все очень чисто, стильно, модно. 5 звёзд.
September 18, 2023
Останавливался в отеле 12-18 сентября 2023 в номере Serenity Royal. Фото полностью соответсуют описанию и содержанию. Вид из номера шикарен, особенно закаты. Рядом променад, но не шумно. Все в шаговой доступности. Пероснал отзывчивый, помогли вызвать такси. Есть парковка. Очень рекомендую!
1
May 1, 2023
Отдыхали в апартаментах 2 ночи, все чисто, удобно, комфортно, закаты, рассветы наблюдать одно удовольствие, небольшие замечания :хотелось бы небольшую плитку за такой уровень и можно было бы добавить небольшое кухонное полотенце. В целом уровень достойный - приезжайте, не пожалеете!
1
October 26, 2023
Отель оставил хорошее впечатление. Расположение удачное. В номере чисто,уютно,всё необходимое есть,вид с балкона шикарный. Могу смело рекомендовать ваш отель.
1
May 15, 2023
Отдыхали с 8 по 14 мая 2023г.
Описание и фото номера полностью соответствуют!
Отличный вид на море.
В номере убирают через день.
Есть все необходимое: Утюг, доска, халаты, тапки и даже фонарик:-)
Заселение происходит удаленно. На рецепцию обращаться не требуется.
Очень удобно, что входная дверь оборудована электронным замком и не требуется с собой носить ключи, карты от номера.
Завтрак не брали, т.к. 1000р с человека считаю достаточно дорого. Тем более в этой локации масса заведений с отличной кухней, где вы сможете позавтракать в два раза дешевле этих денег.
1
May 14, 2023
Проживали с 11 по 14 мая 2023 года. Апартаменты шикарные, вид отличный. Набережная в шаговой доступности, как и все достопримечательности. Хост очень ненавязчивый, что для нас огромный плюс. Нам не повезло с погодой, но вид из номера скрасил все неудобства.Спасибо!
2
August 6, 2023
Потрясающая гостиница, первая линия, красивый номер, с балкона вид на море был, есть все что нужно, стиральная машина, микроволновая печь, чайник, посуда, оставляют вам водичку и чай, все чисто и убрано, остались только хорошие впечатления, было грустно уезжать, обязательно вернемся еще
1
August 18, 2023
Отдыхали в Сочи в августе, 2023 года. Забронировали апартаменты на прямую через сайт отеля. Прекрасная девушка Виктория координировала нас на протяжении всего отдыха!!! Жили в семейном номере.
Понравилось всё!!! Номер отличный, чистый, уютный. Отдельно хочется выделить террасу, это просто песня. Все фото которые есть на сайте соответствуют действительности.
2
July 30, 2023
отель отличный, отдыхали всей семьей, впечатления остались отличные!
номера очень чистые. также в номерах имеется все необходимое, начиная от средств личной гигиены, заканчивая гладильной доской, ютюгом и даже фонариком. есть как душевые полотенца, так и пляжные.
отдыхом и номерами остались очень довольны!
2
July 8
Удобное расположение номера чистые. Современный дизайн интерьера.
March 26, 2023
Отличный отель, фото соответсвует реальности. Вид с балкона потрясающий, лучше на побережье не найти)) В номере есть все необходимое для комфортного отдыха. Персонал замечательный, всегда рады помочь, оперативно реагируют на любые просьбы. Спасибо за отличный отдых!
2
July 27, 2022
Отдохнули прекрасно, всё на высшем уровне! Отличное местоположение, центр города, поблизости много ресторанов, а главное совсем рядом то, зачем мы и приехали - море. Остались под большим впечатлением от бомбического вида на море прямо из наших апартаментов. Волшебно просыпаться утром и, даже не вставая с постели, видеть море и проплывающие мимо кораблики. Почти каждый вечер мы провели на собственной террасе, смотрели на море, встречали закаты и пили винишко. Даже уходить никуда не хотелось, хотя мы любим достаточно активный отдых)) в апартаментах чисто и уютно, шикарная удобная кровать, белоснежные халаты, тапочки, все предметы гигиены, чай, кофе, вода. В общем, есть все необходимое и даже пляжные полотенца, что приятно нас удивило. Очень порадовала уборка во время проживания. Однозначно советую, в следующий раз, когда будем в Сочи, обязательно остановимся здесь!
3
December 26, 2022
Постараюсь быть объективной
Плюсы:
- шикарные апарты, новые, чистые, с интересным дизайном
- вид и шум моря волшебные
Минусы: (сейчас будет гневная тирада)
- не прислали как их найти. То, что они при отеле - не очевидно, указателей нет (но это мелочи, мы и сами смогли написать им и узнать)
- АПОГЕЙ: АПАРТЫ РАСПОЛОЖЕНЫ ПРЯМО ПОД РЕСТОРАНОМ. И когда мы туда заехали, в том ресторане была свадьба! С ведущим, микрофоном и колонкой, которая стояла в помещении и на улице и транслировала всё происходящее всем подряд. Тихое место? Забудьте! Под нами вибрировала кровать, а музыка долбила по ушам. И я не преувеличиваю. Долбила она так, как будто мы сами на этой свадьбе были. Ресторан на просьбы сделать потише не реагирует. Только в 23.00 они не закончили, нет. А убавили звук, чтобы невозможно было придраться полиции (а мы были готовы её вызывать). Поэтому шум моря я впервые услышала утром (в 23.00 сразу отключилась от таких приятных переживаний)
Товарищи, о таком надо предупреждать на сайте. Не о том, что в ресторане может быть свадьба по приезду. А о том, что этот ресторан находится в непосредственной близости к номерам, что там периодически проводят мероприятия и что слышимость - идеальная. Вот за ваше умалчивание - 2 звезды
27
3