ЖК Серебряный фонтан выглядит как прекрасная сказка, но с какими ужасами сталкиваются жители - я даже в страшном сне не могла представить!
Начиналось все прекрасно - красивое вечернее освещение, уютные дворики внутри. Мы были очень счастливы поселиться там.
Постепенно стали проявляться минусы - вот уже год мы ездим вот в таких страшных лифтах:
не похоже как-то на дом бизнес-класса((
Из окон сильно дует - и компания отвечает, что это наша проблема, ищите мастера, чтобы сделал регулировку.
Для прохода в жк нужны магнитные карты, а получить их можно только с понедельника по четверг с 9:00 до 17:00, когда большинство людей на работе. Я все-таки получила карты, они несколько месяцев лежали без дела, потому что оборудование все никак не могли установить. А в итоге они оказались нерабочими - и нужно было снова каким то образом пытаться попасть к менеджеру (((
В квартирах очень хорошо слышно соседей - например, в соседней квартире была неправильно проведена труба с воздухом, и им пришлось самостоятельно оплачивать работы по нейтрализации шума.
Но все это мелочи по сравнению с тем кошмаром, который нам устроила управляющая компания на прошлой неделе...
Когда мы вселились, нас проинформировали, что оплата всех коммунальных услуг производится через мобильное приложение Эталон. Кстати, при этом берется приличная комиссия за перевод самим приложением. Соответственно, мы и платили через него. И думали, что все у нас отлично.
И вот вдруг я прихожу домой, а в дверях какая-то бумажка "Оплатите долг". В полном недоумении я захожу в квартиру, включаю свет - а он не горит!
Оказалось, в нашей квартире отключили свет за неуплату. Это был такой шок!!!
Я позвонила в Мосэнерго, но меня отправили в Эталон. Позвонила туда - отправляют в Мосэнерго. Был уже вечер.
Пришлось ждать до утра, и разбираться, что это за проблема и как она возникла.
Оказалось, что это история злобной и подлой мести со стороны УК. Весной активные жители провели собрание и решили оплачивать коммунальные услуги самостоятельно. Набрали нужное число голосов и все провернули.
Я не знаю, кто в этом участвовал и как все это происходило, но как-то они это утвердили. Я лично была бы против такого решения, потому что теперь нужно отслеживать множество разных платежей, и только часть из них идет через приложение.
В общем, управляющая компания, видимо, затаила обиду и решила отомстить, но пострадали вот такие как я, абсолютно непричастные к этой истории люди (((
Как это реализовалось: множество людей продолжали платить через приложение, не в курсе того, что за свет нужно с этого момента платить отдельно. А по правилам Мосэнерго, как я теперь горьким опытом узнала, в случае 2-х месяцев просрочки тебе отключают свет. При этом подключают обратно за отдельную доплату, она составляет не менее 4000 рублей.
Отключение происходит с нарушением всех законов - никто не предупреждает, не сообщает. Более того, по закону отключение должно происходить в присутствии собственника квартиры, представителя УК и Мосэнерго, с заключением акта.
Если отключили в ваше отсутствие, то УК можно привлечь за самоуправство, по статье 330 УК РФ. И Мосэнерго тоже, по ст. 14.31 Коап.
В моем случае нарушений было огромное количество:
1) отключили без моего присутствия, подписания акта. Вообще в этом случае вы имеете право требовать восстановить подключение и отключать уже по установленным законам процессам.
2) они не имеют права отключать, если в квартире находится несовершеннолетний ребенок. А в моем случае так вообще квартира принадлежит не совершенно летнему! То есть ребенку отключили свет, вот так, когда он сидит один дома, в темноте, ни попить ни поесть, в туалет идти в темноте.
3) вред здоровью и имуществу нужно требовать компенсировать. У меня сын болен, в квартире на постоянной основе должен работать очиститель воздуха, в холодильнике хранятся лекарства. А если бы случилось что-то? Нельзя отключать вот так, человек может погибнуть, закон не просто так написан.
В моем случае представители Эталона знали, что пришел человек отключать свет, они пропустили его и злорадствовали, что вот, еще одного сейчас накажут. Пусть мол побегают эти противные жильцы, раз отказались от нашего приложения. Они даже не подумали хотя бы просто позвонить или написать в Вотсап, хотя по другим вопросам моментально пишут и звонят, когда им что-то нужно.
В Мосэнерго мне рассказали, что именно в нашем доме много таких пострадавших, возмущались, что нас никто не предупредил об изменении механизма оплаты. И кстати была очень приятная сотрудница, во всем мне помогла, настроила оповещения, чтобы я не пропускала платежи.
В Эталоне на меня смотрели как на врага народа. Открыто заявили, что так мне и надо, и угрожали еще и канализацию отключить. Несколько человек накинулись на меня очень агрессивно, я вообще боялась там находиться. Это абсолютно не похоже на тот милый образ, который впаривают покупателям.
Мне очень вежливо и при этом с ненавистью сказали, что не обязаны оповещать о таких изменениях. Мы выложили на сайте, а вы сами должны следить, такой был ответ.
При этом было множество случаев, когда мне звонили из Эталона - нужны документы, или задержала оплату. Да даже о всяких мелких новостях они сообщают через приложение. А тут намеренно скрыли такое важное изменение.
Поэтому если вы еще только присматриваетесь, учтите все эти моменты и посмотрите что-то другое, мой вам совет!
Компания ни разу не поинтересовалась, все ли у меня в порядке, включили ли свет, а уж извиниться за все эти нарушения им даже в голову не придет.
Я еще забыла сказать, что как раз в эти дни у меня был день рождения... Приехала моя больная пожилая мама. И вот такое они мне устроили((
Европейского вида ЖК
А вот мусор вывозят редко постоянно целые кучи мусора – наверно стоит всем собраться и поменять управляющую компанию
1
1
А
Анна Гурьянова
Level 4 Local Expert
September 23
Когда искали квартиру в мск наткнулись на этот жк, взяли двушку. Рядом куча парков, в комплексе много зелени. Сами дома в стиле Старой Москвы. Придает ощущение богатой жизни.
Обычные дома,закрытые дворы,встроенные магазины,без денег там не проживёшь,через дорогу проживёшь,с окон заводы сссрские,на стенах клинкер бухтящий,жкх осталась не избранная так что будут лупить за все по полной,там уже юристы чувствуются,туда хорошо в гости или по делам ходить,в дом заселить несколько тысяч человек ну каково это!
До метро Алексеевская пешком 7 минут. Управляющая компания работает хорошо! Дворники суоевременно чистят снег, в том сисле с крыш. Охранна особо в глаза не бросается, кроме КПП, но в ЖК спокойно, чужие автомобили проехать могут только по пропуску от собственника. Работает парковка.
2
6
Магачев И.С,
Level 9 Local Expert
December 23, 2023
ЖК очень атмосферный, в историческом месте, я не очень люблю, когда все слишком современно. А тут и центр в нескольких минутах езды, удобный выезд на Проспект Мира, до Садового ехать на авто минут пять. Когда Москва стоит в пробках, пользуемся метро.
Совет не для жильцов, а для тех, кто планирует открывать кафе/магазины на 1 этаже.
Рассматривали одно из помещений под небольшое кафе и кулинарию, в итоге взяли другое на Преображенке.
Чему несказанно рады, тк территорию закрыли, вход всех, даже в пекарню за хлебом по пропускам. Т.е. перед походом в кафе на ланч/магазин необходимо найти телефон данного места( именно искомого кафе, магазина, пекарни) заказать пропуск и потом тебя пустят… для таких форматов, у которых выручка зависит от потока совсем не вариант.
Охрана не проверяет особо, выборочно пускает/не пускает вообще не понятно как это работает. Для пропуска одни выходят тебя встречать, другие просят фио, третьи телефон.
Дома близко друг к другу, 1 этаж очень тёмный.
Издалека красиво, хорошо, что оставили старинные здания Водоканала.
Отличный комплекс оч уютно
И становится все лучше
Рядом отличное лофт пространство и парк сокольники
До метро 7 минут пешком
До Садового 15 мин на машине
Был там у знакомых! Очень красивые здания и шикарные подъезды! Был в холода, скажу так: очень тепло хоть окна открывай!
3
2
Е
елена
Level 9 Local Expert
July 4
У меня младшая ходит в частный дет сад Согласие, старшая в школу Потенциал. На машине до школы вообще дорога 2 минуты занимает, и пешком тоже не сложно пройтись. Гулять во дворе приятно, площадки интересные, можно на самокате ребенку прокатиться, очень спокойно.
Отличный комплекс, месторасположение на отлично, до метро 5минут неспешной ходьбы, внутри ЖК все есть (кофейня, аптека, вино/водка) пятерочка в двух минутах👍
Комплекс хорош с разных точек зрения: архитектура, транспортная доступность (рядом ТТК и проспект мира), школы, магазины тоже в достаточном количестве. Все таки это очень старый район Москвы. Парк Сокольники с красивыми прудами минут 10 пешком. Из минусов: рядом сортировочная станция москва-3. Когда были на осмотре, то сильно чувствовался дым угля. Станция сортировочная и проводники топят вагоны пассажирских поездов. Если будет слабый ветер в сторону жк, то зимой «аромат» топки угля обеспечен. Но замечу, что идеальное место для жизни в Москве почти нереально найти.
Комплекс, в котором хочется жить. Маленький мирок, сказочный островок. Центр Москвы, а такая тишина.. Отличные планировки и звукоизоляция , замечательные дворы, где хорошо гулять с ребёнком .. Всем рекомендую
7
7
Прокопов
Level 17 Local Expert
January 31
Идеальных ЖК, к сожалению, не бывает — косяки начинаются с приемки квартиры и заканчиваются необоснованно завышенными платежами в то время, пока по стенам идут трещины, в лобби все отваливается (а что не отвалилось — доламывают «уважаемые» соседи и их дети, потому что за порядком следит полуслепой консьерж, которому на все пофигу, если вообще такой есть). И где бы мы не жили, история повторялась всегда одна и таже (причем не только в Москве такая боль, в Подмосковье еще страшнее ситуация). Вот в какой-то момент мы с женой подумали и решили, что с нас хватит. Обратились в Эталон несколько лет назад, проговорили бюджет и все возможные скидки (мы многодетные). В итоге сошлись на очень дорогом для нас варианте — Серебряный фонтан. Сейчас только понимаем, куда мы попали, и что все наши вложения сил и средств были не зря.
Обалденный жилой комплекс с подземной парковкой своим КПП Гувернантка и шикарным холом дом современный рядом с ВДНХ скажу что впечатление хорошее похоже немножечко на нью-йорк
Из опыта проживания в этом ЖК, впечатления о нём остались скорее негативные. Снаружи он выглядит красиво и «премиально», но дьявол кроется в деталях.
У ЖК закрытая территория и пропускная система, что хорошо. Но систему не до конца додумали. Например, курьеров с велосипедами не пускают за шлагбаум. Им приходится парковать велосипед у будки охраны, вытаскивать тяжелые пакеты и идти пешком на территорию. Кажется, можно было спроектировать хотя бы парковку для этого дела, потому что курьеры — частые гости этого ЖК.
Сама пешеходная дорожка до будки охраны очень узкая. Как будто о пешеходах совсем не думали, хотя ничего не мешало сделать эту дорогу чуть шире, чтобы людям было проще разминуться. Опять же, если курьер, которого не пускают с велосипедом на территорию, начинает разгружаться на этой дороге, он перегораживает проход.
Маленькая территория внутри и невнятный двор с кучей лавок. Из-за расположения корпусов колодцем, солнце на территории долго не задержится.
Внутри ЖК сильная слышимость. Слышно все: от танцев на вечеринке до разговора соседей по телефону.
Ставлю 3 звезды только за то, что ЖК еще новый и свежий.
Ставила себе большую цель - жить в окружении людей, добившихся каких-то успехов, потому что тоже хочу быстро развиваться и узнавать что-то новое. Тут инфлюэнс уникальной энергетики. Деньги притягивают деньги, успех притягивает успех. Ощутила себя внутренне совершенно новым человеком, появилась такая уверенность в себе, что дела пошли в гору.
3
9
Юлия К
Level 10 Local Expert
March 25
Уютный новый ЖК в хорошем районе старой Москвы, недалеко от центра, близко к парку Сокольники и ВДНХ.
Немного пройдет времени, обживется и будет просто супер
Премиум класс ЖК Серебряный фонтан, однозначно по архитектуре 5 балов.хорошее качество строительства, не без моментов, как и везде. Вестибюли всех приятно удивляют)люди приветливые, покрасней мере мне встречались, выполнил ремонт в 4х квартирах, остался доволен и я и заказчики)
Очень достойный ЖК. В районе Алексеевской, так вообще, лучший. Метро: 5-7 мин, высота домов до 20 этажей (не башни по 40-60 эт в которых невозможно жить), красивые дворы и историческая территория, потолки более 3х метров. Полноценный бизнес класс. Безопасно и хорошо. Про цену не надо ныть- она соответствует.
Наверно хороший жилищный комплекс, но на этом месте стоял завод "Врдоприбор". Завод работал свыше 120 лет, но кому-то приглянулся под застройку. Печально.
Ужасный комплекс был здесь не однократно. Когда был клининг в том году осенью все было чисто и приятно находится щас ужас. Паркинг весь в де.. Ме улица вся в бычках. Ни когда бы не переехал сюда
Комплекс еще на стадии строительства и отделочных работ! Но есть уже готовые квартиры, люди заехали и живут. Жк-бизнес класса, отделка холлов и коридоров приятная, на полу керамогранит, стены окрашены в зеленый цвет, выглядит все достаточно богато. Дом из монолитного бетона, поэтому нужно думать при отделке о дополнительной звукоизоляции.
2 этажа парковки на -1 и -2 эх тажах, два лифта(грузовой и пассажирский) идут до конца ,-2 этажа(не в каждом жк такое есть).
Персонал тут вежливый и внимательный.
Насчет инфраструктуры не интересовался, но кому интересно-интернет в помощь).
От метро 5 мин пешком . напротив Пятерочка. Круглосуточные продуктовые магазины только через проспект напротив метро.
Неподалеку есть красивый храм Живоначальной троицы.
Минутах в 15 ходьбы жд Станция Маленковская, в направлении Сергиева Посада. Так же рядом есть фитнес клуб СССР.
Задумка комплекса очень грамотная. Ждём полного ввода всех зданий. Надеюсь ожидания оправдаются. Место удачное. Недалеко от метро (дети могут решать свои поездки не зависимо от взрослых). Инфраструктура обещает полный комплекс услуг и досуга.
Единственный ЖК, куда не пускают доставку на велосипедах и мопеда
1
Alien Quattro
Level 15 Local Expert
March 27
Качество строительства оставляет желать лучшего, планировка площади квартиры также как в эконом класса, как и во всех стройках, цены чуть выше чем на Лонг-Айленде. Спустя 3 с лишним года по дизлайкам можно догадаться, кто мог оставить отклик, а ничего, что сам участник строительства и изнутри знаком во всех этапах?))
Требуют какой-то пропуск для посещения торговых точек. На первый раз охранник был послан лесом, в следующий раз будет написано заявление на должностных лиц за незаконный сбор персональных данных и нарушение правил торговли.