Serebro
Awards
Good place
Yandex users highly rate this place and find it helpful.
1259 reviews
January 22, 2024
Самый лучший отель на земле,всё рядом,очень большой участок,и очень большой выбор еды в столовой
1
March 26, 2022
Отдыхали в октябре-ноябре 2021:
Попали во второй корпус. По замыслу руководства - это ТИХИЙ корпус для семей с детьми. И так и было. + тут же детская игровая комната. Очень удобно.
Отдыхали в марте 2022:
Решили выбрать за ранее именно второй корпус из-за его тишины. Но тут нас ждал сюрприз. Нас разместили в 222 номере на втором этаже, а под нами руководство решило сделать какой-то развлекательный центр для взрослых. И что теперь имеем? Музыка там играла так, что стаканы у нас в комнате прыгали! А МЫ ВЕДЬ СПЕЦИАЛЬНО ВЫБРАЛИ ВТОРОЙ КОРПУС ДЛЯ ТИШИНЫ, ПОНИМАЯ ЧТО ОН НЕ УДОБНЫЙ, ТАК КАК НАДО ХОДИТЬ В ПЕРВЫЙ КОРПУС В КАФЕ И В БАССЕЙН ЧЕРЕЗ УЛИЦУ!!! ПРИ ТОЙ ЖЕ ЦЕНЕ!!!
Так же добавлю. В 2021 году костровая горела постоянно, а глинтвейн готовили прям на костре и это была фишка отеля!!! В 2022 уже не так. Горит только когда приносят (уже горячий, не с костра) глинтвейн. Уже не тот эффект.
Так же добавлю, в номере 222 сильно пахло сыростью и ещё чем то (может курили в нем). А ведь ещё в первом корпусе НОМЕРА НОВЫЕ!
А в общем, хорошее место для отдыха с детьми. Отличная анимация для детей (аниматоры прям реально молодцы, стараются!), хороший шведский стол, бассейн есть и отлично. Достаточная территория для прогулки.
Жаль руководство стало всё портить...
И да, забыл. Телевизор как работал плохо, так и не работает толком. И самый вопрос, зачем делать раздельное время в бассейн, если детей с 14:00 до 18:00 не пускают (типа время взрослых), а с утра и вечером взрослых без детей (в детское время) легко.
Что-то желание пропало сюда приезжать более. Ранее всем рекомендовал, теперь наоборот.
1
1
April 13, 2022
Великолепное место. Цена качество соответствуют 100%. Еда очень вкусная, достаточно разнообразная. Персонал очень любезный и гостеприимный. Номера есть к чему придраться, есть куда стремится, но в целом хорошо. Зона спа и бассейн хорошие, хотя как по мне вода в бассейне прохладная. Территория ухоженная.
3
April 25, 2022
Очень понравилось! Ездили компанией с детьми. Отличная анимация! Ребёнка вообще не видела, взрослые тоже хорошо отдохнули. Хотелось бы меню поразнообразнее. Персонал очень вежливый и доброжелательный. Номера хорошие! Цена - качество, супер!
November 13, 2022
В целом не плохой сервис, порадовали номера и кровати, были в полулюксе. С едой неразбериха, придешь позже начала, чего то уже может не быть. После столовой одежда сильно пахнет едой, это сильный минус. Отличные аниматоры, не помню где лучше. Бассейн есть, но маленький и холодный, видимо думают что из бани выходить, плюхаться туда. Лучше чтоб был по теплее, тогда можно побарахтатся, а так поплавал побырику, и выходишь, замерзаешь. Бани хорошие, без вые, но свою функцию выполняют. Территория большая, но не функциональная, так мне показалось. Хозяин видимо, очень любит камины, много их там, атмосферу создают. Детская комната очень хорошая и популярная там. Постоянно дежурит аниматор, а они там отличные. В целом, чистота, уют. Видимо что то все время доделывается и исправляется. Видно, место живое. Рекомендую. Да, в полулюксе бар постоянно обновляется, и он бесплатный)) если кому интересно. Ходили на массаж, средний, без восторгов.
May 7, 2022
Всё хорошо. Есть чем занять детей и себя. Еда вкусная, персонал вежливый. Единственный минус так это уборка номера. Мы были с маленьким ребенком, в ремня в которое проходит уборка малышка спала, мы просили убраться чуть позже, убрались "для галочки". С малышкой которая все тянет в рот, такая уборка если честно не годиться... Не стали заострятьна это внимание и портить себе выходные. Остальное Всё хорошо. Рекомендую данное заведение
1
November 7, 2022
Еда однообразная, но качественная и вкусная. Обслуживание хорошее. Номера чистые, но присутствует небольшой не приятный запах, надо бы сменить бытовую химию на более качественную и получше просушивать белье и полотенца. Анимация на высоте, дети в восторге.
1
February 14, 2022
На одни сутки хорошее место. Развлечений для взрослых зимой мало, питание не очень разнообразное, когда много народа проживает то в спа центре очень шумно и тесно становится т.к бассейн совсем небольшой. В номерах в принципе комфортно, чисто, но были 10.02.22 и в соседнем номере днём был шум, ремонт, это доставляло дискомфорт, хоть и много время в номере не проводили.
В целом соотношение цены и качества соответствуют.
August 14, 2021
Отдыхали семьёй в зимние выходные. Номер приличный, кровать удобная. Питание довольно однообразно, но вкусно. Единственное, столиков не хватало на всех, ждали когда освободится. Но это не проблема. Много развлекательных мероприятий, аниматоры и с детьми работают и с взрослыми😊 Очень хорошо, что разделили время посещения взрослых и семей с детьми. Бассейн маленький и если много детей, то это жесть. Никто за ними не смотрит, они с бортиков прыгают. Весь инвентарь можно взять в прокат. Есть большая деревянная горка, брали ватрушки, с удовольствием покатались и взрослые и дети. Брали лыжи, но вот с лыжней была проблема, её не было (( но сказали, что обычно есть за территорией базы. Лед на катке сносный, чистят. Все понравилось, отличный отдых за городом!
December 31, 2024
Вкусная кухня, очень вежливые работники
July 24, 2023
Еда выше всяких похвал. Приятное обслуживание, вежливый персонал. Отличное место, чтобы провести время с семьёй или друзн
June 2, 2023
Еда очень вкусная и разнообразная. Номера замечательные льные, комфортные.
Минус бассейна- нет поручней вдоль бассейна. Глубина бассейна 1.5 м и людям с маленьким ростом встать на дно бассейна невозможно. А держаться за бортик неудобно, так как он покатый.
1
January 8, 2023
Замечательные хорошие чистые и комфортабельные номера
Отличный ресторан, шведский стол выше всяких похвал
Разнообразное меню и хороший выбор
3
May 31, 2022
Были с семьей в мае, приезжали в «Серебро» в очередной раз.
Из отличного там:
*хорошая детская анимация, Мехрон - несомненная звезда на этой ниве:-). Спасибо ему за терпение, такт и искренность. Прекрасно, что администрация находит возможность приглашать детей покататься на лошади и сделать сладкую вату;
*массажист Дмитрий, поправил мне спину за 1 раз, буду теперь приезжать, чтобы походить к нему, массаж делает отлично;
*приятные официанты, бармены, горничные, все корректно и любезно;
*лояльное руководство, заинтересованное в хорошем отдыхе гостей;
*детский бассейн;
*живая музыка периодически в ресторане;
*настойка, которую можно теперь купить домой.
Очень бы хотелось, чтобы в спа зоне был администратор, который смотрел бы за комфортом всех гостей. И чтобы были вновь более гуманные цены на услуги прачечной:-). Да, и, пожалуйста, попрошу более тщательно стирать полотенца, периодически они пахнут не так, как должны пахнуть свежие).
Спасибо Полине, Кристине с длинными волосами, Алисе).
Думаю, мы снова приедем к вам в обозримом будущем). Спасибо! Анна К.
1
October 10, 2023
Хорошее место для спокойного семейного отдыха. Трех разовое питание просточудестное дети остались довольны.
March 2, 2024
Хорошое место для отдыла, отличный ресторан. Нехватает хорошего бассеина, я имею виду по больше.
October 15, 2023
Очень понравилось! Каждый год всё лучше и лучше, совершенствуются еа глазах. Рекомендую к посещению с детьми
March 2, 2023
Еда на разный вкус, и на завтрак, обед и ужин. Для детей прекрасная анимация, особенно если ее ведет Анна и Мехмеи. Бассейн довольно прохладный, но если посетить хамам, то ничего.
3
January 8, 2023
Были с 6-8 Января ! Попали на самые морозы -32 ! В номере тепло не смотря на такую погоду, уборка производится регулярно. Кормят реально вкусно! Баня с чаном вообще супер, для тех кто в теме. Есть спа-зона с бассейном, сауной и хамамом! По поводу развлечений хотелось бы больше, чем каток и лыжи !
July 28, 2022
Гостиница очень хорошая вкусный шаедский стол,персонал дружелюбный качественно выполняет работу,есть бесплатный Wi-Fi,номера чистые как и улица,бассеин платный,иногда приезжает лошадь на которой можно покататься.
3
March 4, 2023
Хороший клуб для отдыха,отличная кухня,приветливый персонал,игры для детей,по выходным дискотеки. Нам понравилось семьёй здесь отдыхать!!!
June 14, 2023
Вау ! Мне очень понравилось : о питании думать не надо, развлечения под рукой и постоянно какой то движ !!! Может музыка немного слабовата , в плане качества звучания а так супер !!! Кому то было жарковато в Хамам а мне отлично и комфортный бассейн !) дискотека в стиле 80 х тоже зашла под кармен и Лондон гудбай ! 2 дня просто хорошо !
August 11, 2022
Отдыхали в июле семьёй, всё понравилось, отличные номера , уборка каждый день, питание отличное, развлечения, бассейны,баня, хамам, рекомендую обязательно, спасибо за отдых, так держать!!!
3
December 30, 2021
Жили семьёй в коттедже. Зима, очень холодно на улице, очень теплом уютно в домике. Хороший шведский стол, большая территория, развлечения. Красивая природа, отличное обслуживание. Территорию постоянно убирают.Цены в баре очень приемлемые, цены на прокат вообще низкие. В общем для зимнего отдыха место отличное.
2
1
August 20, 2023
Были не в первый раз, Но сильно разочаровало питание: скудно, и одно и то же каждый день!
Номер оказался грязным при заселении, пришлось просить повторно прибраться!
Номер был в корпусе #3: просторный, но без кондиционера!
Сауна и хамам несколько раз отключались по неизвестным нам причинам (((!
Но тем не менее отдых и праздник нам это не испортило, слава богу)))!!!!
1
4
April 18, 2022
Мы не первый раз в Серебре. Отзывчивые девчонки на ресепшене, аниматоры прикольные, официанты оперативно убирают со столов. Спасибо поварам, еда домашняя и очень вкусная. Брали коттедж, в общем все понравилось, единственное, что на шестиместный домик одна ванная комната, итог небольшое ожидание))
3
February 21, 2024
Отличное питание, большая игровая комната, бассейн маленький, территория хорошая
April 10, 2021
Отдыхали с 07.04-09.04.2021.Всё очень понравилось!Семейный двухкомнатный номер в первом корпусе на втором этаже(1217)Номер просторный,чистый,светлый,тёплый.Свежий ремонт,новая мебель.В номере:холодильник с напитками(платно),плазма,много мебели,мягкая мебель уютная,фен(нормальный,не дребезжащий),пять халатов,полотенца(дополнительные полотенца дают на ресепшн перед спа)тапочки,шампуни,мыло жидкое,кондиционер для волос,бокалы.Номер укомплектован всем!Уборка каждый день.В холле много зеркал,кулеры с водой,много интересного на что посмотреть.Интерьер ресторана очень понравился-камин,кандилябры,очень красивые люстры.Еда вкусная,разнообразная и её много!На завтрак:ажурные блинчики,омлет,запеканка,вермишель с сыром,нарезки,четыре вида фруктов,чай гринфилд в ассортименте и ещё много всего!Обслуживание на уровне!Администраторы,официанты,горничные-все приветливые и отзывчивые!Нам очень понравилось!В это отель мы точно вернёмся!
7
1
October 4, 2024
Плюсы-кухня, все что было заявлено в программе, не было не чего(
2
2
May 7, 2023
Отличное место. Большая территория. Отличный , внимательный и заботливый персонал. Были в конце апреля. Аниматоры крутые. Не дадут детям скучать.
February 25, 2021
Спасибо огромное за заряд позитивом!!! 😘Была с мужем, дочкой и друзьями в выходные ,приуроченные 23 февраля!!! Понравилось всё!!! 👍👍👍👍Уютные номера ,ресторан офффигительный (Поварам и персоналу респект !!! ) Бармен Саша, высший пилотаж, супер коктейли!А как он оладьи печёт-это отдельная песня !!!🤘👏👏👏 Спа процедуры (хамам,сауна ,бассейн) сколько захочешь !!! ✌Русская баня 110 градусов с горячей купелью в лютый мороз .. Отдельное спасибо банщику!!❤ Каток и горка,на лыжах не рискнули ,мороз не дал возможности.У детей своя программа, классные аниматоры ,у взрослых своя. Ведущий молодчина! Спасибо огромное за офигенную вокалистку на вечере 21 февраля. Спасибо административному персоналу за тёплый приём!!! ❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤
3
November 25, 2023
Чисто , красиво ! Вежливый персонал ! Рекомендую всем ! Особенно мамочкам с детьми !
February 15, 2024
Чистые номера. Хорошее питание. Анимация для детей и глинтвейн для детей и взрослых.
January 18, 2022
Отличная гостиница! Снимали коттедж- очень понравилось, были и зимой, и летом - впечатления самые теплые! Есть СПА зона с бассейном, хамамом. Приятное впечатление оставил ресторан ,все очень вкусно, живая музыка.Довольно большая территория, есть где погулять.Есть развлечения и для детей, и для взрослых
December 12, 2023
Отдыхала 3 дня. В во торге от массажа и мастера. Отличные развлечения,бассейн ,хамам. Вежливый персонал
3
November 4, 2024
Еда отличная. Спа комплекс достойный
February 22, 2024
Хороший загородный отель!отлично отдохнули всей семьей не смотря на мороз-20!!!
July 23, 2023
Парковка мала особенно для гостей в Банкетный зал место выделили на траве под деревьями, где я бы даже не предполагала что можно поставить машину, вот так сервис, асфальт для гостей, тогда мы кто были. Территория ухожена, чистота вокруг, кухня в Банкетном зале достойная, официанты всегда рядом.
December 26, 2024
Отличная база отдыха. Еда супер
November 26, 2022
Добрый день! Отдыхали с семьей с 18 ноября 2022 года по 20 ноября 2022 года. Ставлю твёрдые 3 звёзды отелю. Если вы едете в этот отель и понимаете что он на три звёзды, вам понравится, если вы выбираете обычно для себя категории выше- нет.
Замечательная анимационная команда развлекает детей с утра до ночи.
Отель называется СПА, и это разочаровало больше всего, бассейн маленький, для такой громкой приставки, отсутствуют душевые, гости потные после сауны бегут в бассейн, бассейн пахнет.
Шведский стол создаёт между гостями злую атмосферу, столы надо занимать, еду надо быстрее брать (нормальную) то что невкусное лежит мертвым грузом.
Пирожки отдельная тема, очень вкусные но на 200 человек их принесли 30 штук, которые пять гостей положили себе по 5-7 штук в руки и все!
Остальным НОЛЬ.
Номера чистые, но уже требуют замены ламината.
Вывод отель хороший за низкую цену, и за низкие требования, а мы заплатили 17 000 за двое суток за выходные и соответственно не удовлетворились. Было бы 12000 не было бы вопросу к отелю.
Благодарю за внимание.
May 22, 2022
Отличное место для отдыха, как компанией. Так в одиночку. Очень чистая и красивая территория. Дети заняты аниматорами и сами собой, так как есть прокат оборудования и там работает очень любезный мужчина, который детям все показал и настроил. Еда бесподобная. Номера отличные.
February 12, 2024
Всё супер. Персонал отеля отличный. Номера хорошие. Анимация отличная.
1
November 19, 2023
Были в Серебре с 17по19ноября.Все понравилось. Персонал вежливый и заботливый. Всем советую!!
1
December 15, 2022
Всё на высшем уровне. Еда вкусная, разнообразная. Персонал отличный. Детская анимация супер. Хороший басейн и хамам. Рекомендую. Не пожалеете!!!!
3
June 29, 2024
Замечательно отдохнули. Сервис и условия на высшем уровне 👍👍👍
1
September 17, 2023
Хорошее место, но скучно. Природа хорошая. Еда отличная. Уборка никакая. Номера современные, хороший ремонт.
February 21, 2024
Отдых был отличный. Рекомендую! Все комфортно, чисто, уютно!
July 14, 2023
Все очень понравилось, еда обслуживание персонал, для детей прекрасное место, хотя и для взрослых тоже прекрасно
April 30, 2021
Спасибо огромное за потрясающий отдых и море положительных эмоций. Отдыхали с 27.04 по 29.04.
Комфортные номера, шикарный спа, вежливый и отзывчивый персонал, шведский стол очень порадовал. Территория тоже замечательная, всё чисто, свежий воздух, детская зона, костровые площадки выше всяких похвал!
Время пролетело незаметно, уезжать совсем не хотелось. Сто процентов, что мы обязательно вернёмся и не один раз.
2
1
January 18, 2023
Все отлично! Проживали практически неделю, всегда чисто, с детьми занимаются, лыжи, горка, баня, спа. ресторан. Все понравилось! Спасибо!