Добрый день. Всё было хорошо. Переживали, что у кота будет сильный стресс и он будет всех кусать и царапать. До этого один раз сдавали его в гостиницу, очень переживал и злился. В этот раз нормально. Удобно, что присылали каждый день фотоотчет). В следующий раз в эту же гостиницу кота повезём)
Оставляла котика на выходные на Алтушке. Всё понравилось и Шмеле вроде тоже =) поведение кота моего было предсказуемым, правда, по возвращению домой постоянно ел, а там, видимо, смущался. Спасибо котоняням, сразу реагировали на вопросы в вотсапе)
Здорово, что есть такие услуги как передержка животного. Не с кем было оставить кошку и отель оказался кстати. Боялась, что кошка будет бояться и плохо себя чувствовать. Но все было хорошо в целом. Понравилось, что можно наблюдать за животным в любое время. По поводу чистоты вопросов нет - все отлично. Спасибо:)
Команде респект и уважуха! Котика забрали/привезли (заказывал трансфер) на шикарной машине, разместили в номере, ухаживали, кормили/поили/лоток убирали. На запросы реагировали со скоростью мангуста ) фотоотчёты присылали каждый день без напоминаний. В общем, очень доволен и рекомендую )
Впечатления самые положительные, кошка хорошо перенесла моё отсутствие, и даже потом не обижалась. Боялась, что после передержки могут появиться какие-нибудь проблемы со здоровьем у любимицы, но нет, все отлично. Возможность в любой момент удостовериться, что кошка в порядке, довольно успокаивает)
1
Show business's response
ЕЛЕНА К
Level 18 Local Expert
January 12, 2021
Добрый день! Нам все понравилось, самое главное- отношение работников к питомцам)) вовремя ухаживали за котиком и кормили его. Очень волновались, так как оставляли котика в 1 раз, но все прошло хорошо. Особенно радует возможность круглосуточного наблюдения. Большое вам спасибо!!!
Здравствуйте! На протяжении нескольких лет выбираю ваш отель по рекомендации подруги и очень довольна😊
Благодарю за вашу работу❤️
3
Show business's response
Mark Rawlins
Level 9 Local Expert
June 17, 2021
Собрался оставить кошку в этой гостинице на шесть ночей но пришлось отменить свою поездку и в итоге кошка прожила одну ночь и один день в гостинице. Я очень доволен работой сотрудниц гостиницы. Они вежливые, отзывчивые и настоящие профессиональны своего дело (отдельное большое спасибо Юлии и Татьяне). Гостиница в целом оставила очень хорошие впечатления. Там чисто, приятно и всё очень хорошо придумано. Молодцы! Радует, что в Москве есть такие организации с таким высоким уровнем обслуживания.
В первый раз , прочитав несколько негативных отзывов, было страшно оставлять любимицу, но после первого раза , все сомнения ушли! Спасибо Вам за заботу о наших любимцах!
1
Show business's response
Катя
Level 7 Local Expert
August 21, 2022
Не знаю почему стоят пятёрки, номера грязные, миски грязные, кота вернули не в очень хорошем состоянии, камеры прогружают один кадр в 5-10 секунд, нормально за котом не посмотреть.
Просьбы, которые были обговорены перед заселением выполнялись через раз, иногда вообще забивали на них.
Ругаться не стали, забрали кота молча, но больше сюда кота не привезу.
Если одна девушка не справляется с обязанностями, добавьте больше сотрудников, вам доверяют любимцев, а не мешки с картошкой.
Не советую данную гостиницу. Оставляли кота на неделю. Забрали больного и исхудавшего. А какой там ужасный запах -как будто не убирают вообще!
2
1
Show business's response
Евгения
Level 8 Local Expert
November 30, 2021
Два раза оставляла здесь кошечку! Очень выручают)) в первый раз даже ловила кошку, когда надо было ее забирать. Уходить в ее планы, видимо, не входило))) особенно хочется отметить няню Галину- очень ответственный, заботливый и дружелюбный человек. Я рада, что моя кошечка попала именно в этот филиал к ней))
Show business's response
Алексей Алексей
Level 10 Local Expert
February 24, 2024
На сайте одна цена - по факту х2. Другие компании сразу указывают о повышении цен, а тут просто перед фактом ставят.
Порадовал данный отель; ценой, уютной обстановкой, близость к метро, персонал отзывчивый и любит кошек а это главное. Но все же я переживал за своего кота, поэтому я следил за ним и как за ним ухаживают через камеру очень полезная функция, к слову за котом ухаживали как за своим так что я был рад. Теперь я знаю что тут своего кота оставлять можно и вам советую !
Вот уже 2 года на время путешествий оставляю своего котика в данной гостинице. Просторные номера, замечательный чуткий персонал и удобный сервис! В любой момент могу по камерам наблюдать, как дела у моего питомца, и девочки всегда на связи - присылают фото и видео отчеты о питомце.
Доверяю только данной сети гостиниц, кот всегда возвращается в отличном состоянии и настроении. )
Рекомендую!
Самое прекрасное место для Коти. Уже в шестой или седьмой раз привожу его в Сэр Кот и всегда всё проходит отлично, малыш уже даже не стрессует, как это было в первые поездки. Самая крутая фишка- видеонаблюдение, всегда могу посмотреть как мой мальчик, поэтому никаких волнений во время разлуки нет. Спасибо Вам за Ваш труд и заботу о пушистиках, Вы умнички!
Очень хорошая зоогостиница для кошек! Уход за животными на высшем уровне. Очень внимательный персонал, кошечки ухоженные, накормленные, всегда под присмотром. Большое спасибо, что выручили и присмотрели за питомцем!
1
Show business's response
NZW
Level 11 Local Expert
December 14, 2022
Отличное место! Замечательное отношение к питомцам! Советую!
Оставляли здесь своего котика на время отпуска. Очень довольна, прекрасный дружелюбный персонал, бережное отношение к любимцам, адекватные цены. Так же очень порадовало, что круглосуточно могли наблюдать за питомцем по видеосвязи с телефона, душа была спокойна ^_^
Хочу выразить благодарность за прекрасный уход за моими двумя котами: Марс и Лекс. Я всем доволен: просторные номера, постоянный уход, каждодневный отчёт с фотографиями и видеонаблюдение. Рекомендую!
Оставляла своего котика на две недели. Очень сильно переживали, как перенесёт разлуку, как отнесется к новым соседям, прозрачным стенам и полкам, и незнакомой обстановке в целом. Выбрали Сэр Кот потому, что гостиница оставила о себе прекрасное впечатление при предварительном просмотре (очень чисто, никаких резких запахов, мне рассказали как коти переносят временный переезд, как адаптируются к новой обстановке). При заселении милые нянечки помогли с расстановкой вещей, помогли с подключением к камере (в отеле есть такая супер штука, как круглосуточное видеонаблюдение!), добавили нас в чат в Whats app , куда каждый день слали красивые фоточки нашего кисика. В первые сутки, как и предупредили девочки, котик пострессовал, а через день уже освоил стеклянные полочки, они Масе приглянулись больше, чем лежак и домик!) А ещё через день мой, как я думала, флегматичный кот, стал (внимание!) играть через стенку с соседкой:) Моё самое большое опасение, что он испугается других, развеялось!!) дальше уже и переживать не о чем было, Масю вычесывали, кормили по графику, играли с ним его любимыми игрушками!
Когда приехали забирать, мне кажется, он и уходить не хотел!!! Мы остались очень довольны, девочки-нянечки огромные молодцы! Спасибо организаторам, за такую классную идею с котоотелем, успехов Вам и процветания! Ждите нас с Масей на новогодние!)
Хочу поделиться своими впечатлениями после посещения отеле Сэр Кот.
Мы оставляли Тома в отеле у м.Кожуховская,в конце августа,так как уезжали в отпуск и не было возможности взять его с собой.Он у нас очень домашний и не принимает чужих людей,но,к нашему удивлению,он сразу освоился и вёл себя как хозяин,девочки ,которые там работают ,от него не отходили,все время мне писали и присылали видео.Кроме всего мы подключили к телефону видеонаблюдение,я могла и днём и ночью следить за ним.По моей просьбе поправить подстилку или переставить мисочку,тут же все исполнялось.В общем мы отдыхали спокойно.Советую всем этот отель.
Хочу выразить благодарность за прекрасный уход за моим котенком, я всем доволен: просторные номера, постоянный уход, каждодневный отчёт с фотографиями и видеонаблюдение. Всем советую!
Вот уже несколько лет оставляю свою кошку (а до этого кота) в гостинице Сэр Кот. Раньше оставлял в основном на Южнопортовой, но в этот раз там не было номеров и мою кошечку определили на Алтуфьевское шоссе.
Я в начале опасался "нового" места, но в итоге ничуть не пожалел! Каждый день, мне присылали фото и видео - мою кошечку гладили, с ней играли. Было видно, что кошка довольно быстро освоилась, а первоначальная депрессия и настороженность прошли. Нежные руки котонянь сделали своё дело )))
Моя кошечка любит побеситься ;) - но весь беспорядок довольно быстро убирали. Было видно, что в номере иногда меняли обстановку, располагая вещи по другому, чтобы кошечка не скучала в замкнутом помещении.
А потом произошёл форс-мажор.
По независящим от меня причинам (вулкан проснулся!) я не смог вовремя вернуться и самое главное - не знал, когда смогу это сделать. Но котоняни и администрация выручили меня - всегда были на связи, оперативно отзывались. Согласились подержать мою кошечку до тех пор, пока я не смогу приехать, готовы были привезти её попозже, если я не успевал домой до 8-ми.
И даже денег за это не взяли!
В следующий раз буду просить отправить мою кису только на Алтуфьево ))
1
Show business's response
A
Anonymous review
October 23, 2019
Оставляли двух возрастных котиков (10 и 12 лет) в гостинице на две недели и остались в полном восторге!) поначалу боялись что наши капризули будут бастовать, но их окружили такой заботой и вниманием, что они чуть ли не с неохотой выходили из номера😄 очень довольны гостиницей и сервисом❤️ всем рекомендуем, не разочаруетесь))) 👍🏻
Мой кот вернулся из отеля Сэр Кот на Кожуховской буд то приехал с курорта,потолстел,похорошел.Я переживал,о том,что мой Деймон очень своенравный и не подпустит никого,но наблюдая в камеру я был удивлен как озорно он играл с сотрудниками отеля,они его чесали,гладили,он был счастлив как дома
Теперь только к ним,больше ни кому его не оставлю😺
Оставлял Масика на 2-е недели. Хочу сказать спасибо всей команде Сэр Кот. Пользуюсь гостиницей уже давно, был во всех ваших филиалах. Везде одинаковые условия и забота за моим котом
Show business's response
Алёна Б.
Level 5 Local Expert
August 18, 2021
Отличный отель
Show business's response
A
Anonymous review
May 16, 2019
для меня эта гостиница стала настоящим спасением, пользовался их услугами уже не один раз, всегда доволен