Недавно я воспользовалась услугами компании Сеньер-Потолок, и осталась полностью довольна результатом! С самого начала команда продемонстрировала высокий уровень профессионализма. Менеджеры быстро ответили на все мои вопросы и помогли выбрать подходящий вариант натяжных потолков, учитывая стиль и специфику моего интерьера.
Монтаж прошел на высшем уровне: мастера прибыли точно в назначенное время, работали быстро и аккуратно, не оставив после себя ни мусора, ни следов. Результат превзошел все мои ожидания: потолки выглядят стильно и современно, и, что самое важное, качество материалов на высоте!
Также хочется отметить вежливое и дружелюбное отношение сотрудников, что добавило положительных эмоций от сотрудничества.
Хочу выразить огромную благодарность компании Сеньор-Потолок за профессиональную работу всего коллектива. Особенно Стасу и Андранику. Ребята профессионалы в своем деле. Работу выполнили быстро, аккуратно и четко. Спасибо вам!
С радостью хочу поделиться своим опытом сотрудничества с компанией. Я была приятно удивлена высоким уровнем профессионализма и внимания к клиентам.
С самого начала процесса меня поразило, насколько дружелюбно и компетентно со мной общались сотрудники. Они помогли мне выбрать лучший вариант для моей квартиры, предложив множество интересных идей и решений.
Монтаж прошёл быстро и аккуратно, без лишнего шума и беспорядка.
Всем доброго дня! Вот решил поделится с вами своим горьким опытом связи с компанией Сеньор потолок! У меня до деревянный ( сруб) есть нюансы по монтажу потолка. Приехали посмотрели , посчитали, договорились. На момент монтажа кухонный гарнитур уже был установлен и в гардеробной шкаф. Всё это обсуждалось что нужно сделать аккуратно не повредив мебель. За эту сложность я так думаю и цена была соответственно. Начался монтаж одним человеком, монтажника зовут Андраник. После обеда был вопрос можно ли остаться в ночь работать, очень много заказов, хотя логики я не вижу в этом так как после ночи человек все равно на другой объект не поедет, но я согласился и пожалел. Да кстати в монтаж потолка входило ещё закладка провода под светильники( без подключения). Что получилось- 3 багета с верху кухни он повредил, полку в гардеробной вообще пролазил ( видимо на неё встал). После чего он слёзно про ил не говорить шефу про это так как его накажут- я отработаю или оплачу. Моя ошибка была в том что я согласился чтобы он отработал. Не дождавшись его 3 месяца он кормил меня завтраками, я рассказал о данной ситуации руководству., где меня обвинили что я сам виноват в данной ситуации, что сразу не сказал. Согласен я дурак в этом отношении- по жалел чужого рабочего. При начале монтажа света ни как не могу найти где выходят провода от светильников чтобы подключится. Я опять звоню им чтобы они приехали сняли часть потолка и показали где провода они вывели на что полный игнор, сваливают друг на друга и руководству в этой компании тоже на всё и всех напливать когда деньги уплачены. Будте внимательнее с этой компанией, проверяйте ихние работу сразу и на доделки потом не соглашайтесь. Я сейчас буду нанимать другую фирму чтобы искать эти провода, если их вообще они закладывали.!!!!!!!
Быстро и качественно! Произвели замер в день обращения, замерный специалист всё грамотно объяснил и показал, он же заключал договор что очень удобно, ни куда не надо дополнительно ехать. Уже через неделю произвели монтаж потолков, всё чисто и аккуратно. В процессе монтажа решили добавить 2 точки освещения, и это не стало проблемой, всё решилось одним часом. Монтажники молодцы, убрали после себя весь мусор, осталось только протереть полы. Качество и сервис на высоте! Рекомендую!
Решил себе сделать натяжной потолок, вызвал замерщика. Замерил все буквально за 20-30 минут( потолок во всех комнатах) потом договорились о материале, сказал по цене, цена очень удивила потому что думал что будет дороже. Сразу же договорились о дате натяжки. Приехал мастер, начал работать, в одной комнате вскрылись не очень хорошая проводка, мастер ее заменил, и сделал все как нужно. Все прихоти сделали и очень быстро. Всем рекомендую
Заказывали натяжной потолок. Работа выполнена качественно и в срок. Монтажники работали аккуратно и быстро, убрав за собой весь мусор после завершения работы. Мы довольны результатом!
Недавно делала к них потолки) и честно говоря я, в восторге! Замерщик приехал быстро, сделали все замеры в кратчайшие сроки все подготовили и установили) вежливый и воспитанный персонал) и естественно качественная работа)
Долго сдерживался, чтобы не написать отзыв, но сейчас терпение лопнуло. Заказывали потолки в сеньоре и уже несколько раз пожалели. В квартире уложен дорогой кварцвинил, перед началом работ как с менеджером обговорили аккуратность выполнения работ, так и «мастеров» попросили подкладывать под их железную стремянку коробки, оставленные от напольного покрытия. В ответ: «да конечно, будем делать максимально аккуратно». При принятии работ пол был в строительной пыли, и все это было замечено не сразу. За то сейчас при каждой мойке пола очень хорошо замечаешь все больше коцок близи стен(фото). Стремянок после сеньеров в квартире не было.. Так сейчас еще и потолок отошел в месте крепления гардины. Несколько друзей уже удалось отговорить от этой компании и ни за что никому не посоветую.
Заказывала натяжные потолки на всю квартиру в 2022 году. Без казусов не обошлось. При сверлении стен попали в провод, электричество с тех пор сбоит. Через год частично по одной стене отошёл потолок в санузле. При обращении в офис с просьбой исправить эту огреху мне не отказали, но в течении длительного времени отговаривались занятостью, в результате, так и не сделали ничего! А натяжку канта по периметру в 2-х комнатах мне пришлось заказывать другим мастерам. Эти - получили оплату и поминай как звали! Оценка - 3.
Потолок натянули хорошо, но оставили море грязи после себя на полу, потому что не стали накрывать гофрокартоном, который был специально для них куплен по договоренности с менеджером. Оставили вмятину на подоконнике, видимо инструментом.
В общем, не тот уровень сервиса за эти деньги.
Заказала потолок в Сеньер потолок уже не в первый раз.Приехали по договоренности.Все сделали качественно ,учли все наши пожелания не смотря на сложный потолок.Мы очень довольны и будем ещё к ним обращаться,т.к.будем делать и в других комнатах .Большое спасибо Илье и Алексею.
Хитрят, изворачиваются как ужи! Монтажный отдел возглавляет очень хитрый ара! Своих монтажников мало нанемают кого попало с авито! А после того как всё начинает отваливатся говорят что у них в договоре всё это прописано! можете судится, суд мол на нашей стороне. Посмотрим!
Замерщик приехал через час после оставленной заявки на сайте,сразу заключили договор и уже через два дня в комнате новый натяжной потолок.Спасибо за оперативную работу!))
Сделали потолок во всем доме. Сначала я принял ремонт, но позже увидел недостатки (отходит светоотражающая плёнка от стены над натяжным потолком, в следствии чего свет не равномерный и сыпется пыль). На мои просьбы переделать реакции не последовало, был только один ответ "как только бригада освободится, с вами свяжутся..." и тишина конечно. Ни какой гарантии и ответственности. Ощущение "гаражного качества".
Добавлю:
После ответа на отзыв о невозможности меня идентифицировать, я перезвонил в эту "компанию" (это 2022 год, а сейчас октябрь 2023) . Общался с Николай Константиновичем, пообещал что обязательно приедут, исправят! Всё жду...
Делаем выводы...
Доброе утро! Наконец-то хочу оставить отзыв об этой компании) Через час после звонка в Сеньор Потолок приехал замерщик, все грамотно разъяснил, объяснил, заключили договор, ехать никуда не надо. На удобное мне число приехали монтажники, сделали все аккуратно, красиво) Убрали за собой мусор. Спасибо вам огромное! Буду обращаться ещё! Рекомендую!
Жаль нельзя поставить ноль звезд, собственник квартиры заказал услуги для ремонта потолка. Сделали может быть и нормально, но сопутствующий ущерб перекрывает. Сразу с порога в приказном тоне сказали все убрать и неважно что стол с аквариумом весит больше чем я а кухонный стол в проем не лезет, святым долгом пропитые ‘специалисты’ считают засрать все что видят, в пыльных тапках залезть на стол и так далее. Снять гардину не смогли поэтому оторвали ее с креплений вместе с потоком и гордо вернули мне. После получения денег быстро умылись, в теперь уже коричневой раковине, и смылись, естественно, не убрав никакой мусор. Вечные шуточки и смешочки по поводу и без, матюки без проблем вылетают изо рта чаще чем что-то полезное. Короче спасибо большое за непредвиденную уборку всей квартиры
Отвратительная компания, пока натягивали потолок испортили остальной ремонт, менеджерам на все наплевать, ничего править не хотят. Хамят, ржут. Придется судиться видимо
Хочу оставить отзыв об отличной работе по монтажу потолка.Пришли ребята-Илья и Сергей.Сделали все быстро и качественно.Проявили смекалку.Я осталась очень довольна.Спасибо ребятам
Замерщик приезжал через час после обращения в колцентр, всё объяснил и показал, заключили договор и через два дня уже установленны потолки) отдельное спасибо монтажному специалисту Ивану! Все быстро чётко и самое главное аккуратно.
Качество наилучшее сервис просто класс , на любой кошелёк 👛 ,везде и всё сертификаты, обслуживание и установка супер, быстро исамое главное качественно. Про то супер рекомендую всем всем.
Добрый день! Купили квартиру летом по улице Лысогорская и с осени затеяли ремонт. Площадь большая, покупали для себя и соответственно ремонт хотели не на год-два. Важным фактором в выборе копании по натяжке потолков было качество работ и полотен, дочь аллергик. Вызванивали и вызывали много компаний и также частных мастеров для уточнения цен, но самый качественный сервис оказался у компании Сеньор потолок. Наши друзья тоже делали у них на Баграмяна и нам изначально советовали, мы видели результат их ремонта лично, выглядит потрясно. Но.. я всегда с большой ответственностью приступаю к ремонту и прочим важным этапам в жизни. В общем проверив сама и сравнив, остановила выбор на Сеньор потолок. Скажу откровенно, все понравилось от А до Я. Колл-центр очень милая девушка! Замерный Евгений грамотно дал консультацию, помог с выбором и все посчитал. Монтажники Даниил и Илья четко все установили! Также отдельное спасибо руководителю за слаженный коллектив!
Ужасно!Отношение к клиенту наплевательское!Договорились на 15:00,в итоге каждые пол часа мы звонили им,и каждый раз обещали через пол часа подъехать, так называемый "форс можер"!В итоге приехали только в 19:00.Примерно час обсуждали как и где будет висеть.Я беременная, дома дышать не чем,так как температура воздуха из за работ высокая, ушли с мужем на улицу.В итоге домой мы смогли придти только в 12 часу ночи, я больше 4 часов гуляла на улице, хорошо что лето!Оставили после себя грязь, даже куски проводов не смели,я была в шоке,12 часов ночи,дома грязь, мне на работу в 5 утра вставать, кто будет убирать ночью.В итоге так и жили в грязи 2 дня. После начали проявляется косяки монтажников, потолки в пятнах, расстояние между спот разное,люстра висит криво, да!я не спорю ,что нужно проверять сразу,но 12 часовночи,я беременная, уставшая после 4 часов проведенных под окном собственной квартиры, было не до этого.Потом оказалось что люстру и споты сделали в одном выключателе, муж пытался переделать не получилось, позвонили в контору, на что они все свалили на меня,что я сказала так сделать, хотя таких вопросов не было во все!Сказали исправят свой же косяк за 1500 рублей, а не охренели ли Вы?Ни кому не советую обращаться в эту фирму!
Делали потолки всегда в одной фирме, но тут решили попробовать другую, а зря! В потолке остались щели. Монтажники сказали, что виноваты трубы, хотя во многих квартирах они есть. И никогда я такого не видела. У родителей в квартире тоже везде трубы, и всегда их как-то обходили. И все было аккуратно. Я позвонила их руководителю, что хоть может скидку тогда сделают, но нет. Замазали герметиком, только щель никуда не делась! Осадок не приятный, а хотела всю квартиру в этой фирме сделать. Друзьям и знакомым я точно не посоветую сюда обращаться.
Хочу поблагодарить компанию Сеньор Потолок, делаем ремонт в квартире, вызываю повторно, пришел молодой человек Иванов Иван, все очень аккуратно, спокойно, красиво! Спасибо большое! Все после себя убрал, я очень довольна! Рекомендую!
Первый раз обращался в эту организацию в 2016г. Делали два потолка, осталось хорошее впечатление, поэтому снова обратился сюда. Замерщик Евгений приехал часа через два после звонка в офис. Замерил, посчитал и оформил договор, сделал скидку за повторное обращение. Монтаж производили 03.04.23г. Приехали два человека, Павел и Елисей. Площадь комнаты 10м2, сделали быстро, за два с небольшим часа. Благодарю Сеньор-Потолок за хорошо организованную и выполненную работу.
Добрый день! Прекрасный сервис - колл-центра до монтажа. Очень комфортное общение - четко, по существу, честно!!!
Расчет спецификации был очень точным, без навязывания дополнительных услуг, посчитали только то, что было нужно, подсказали на чем можно сэкономить. Никакого рвачества.
монтажникам огромное спасибо за качество, скорость, аккуратность. Сеньор Потолок прекрасная компания. Рекомендую! Если решусь переделывать потолки в других помещениях - вернусь сюда.
Честные профессионалы!
Отвратительное место. Никому не советую данную шаражкину контору. Приезжал мастер, натянул потолок с волнами рядом с техническими отверстиями, забыл инструмент этот профи! После звонка сказал,что в роуминге и перезвонит, все пропал.
Связались с очередным представителем, прислали второго специалиста, отфоткал,ушел согласовывать и пропал с концами. Прошло больше месяца с момента натяжения, ни от кого ни слуху, ни духу.
Халатное отношение к работе, наплевательское отношение к клиентам. Дефективная компания.
Жаль,что не прочитали отзывы, когда выбрали компанию. Поскольку поверили сарафанному радио от друга, который там ранее работал.
Очень порадовала организация... Оперативностью , креативность и качеством. Позвонил, заказал замеры. На следующий день, приехал замерщик. Всё рассказал, всё объяснил. Через день, потолки были установлены. Красота!
Пожалуй, начнем по-порядку:
Заказал услугу, приехал замерщик, произвел замеры, взял аванс, но также попросил денег за дорогу к месту замера (адрес за городом). Видимо, специально выбирал дорогу, чтобы набежала оплата сверх бесплатной дистанции удаления;
Мастер работает грязно, неаккуратно, пыль от работы перфоратора повсюду, работает без пылесоса, не предупреждает о необходимости изолировать декоративные элементы при работе тепловой пушки, итого - полотно грязное, декоративные элементы ПВХ деформированы, и т.д. и т.п.
После монтажа мастер спешно ретировался, отчего пришлось созваниваться и договариваться с руководством компании об устранении недостатков, но несмотря на договоренности, сроки постоянно переносились.
Итого: Настоятельно не рекомендую обращаться в эту организацию.
Куча потраченного времени, нервов, срыв планов.
Если Вам хочется переделывать ремонт или элементы декора в помещении, то Вам к этим сеньорам прямая дорога.
Заказала потолки в 3 комнатах ,сделали замечательно! Замерщик внимательный ,все объясняет,мастера сделали быстро ,красиво,чисто,качественно,сразу в 3комнатах.Одно слово компания Супер!!!!
Работы выполнены с серьёзными недостатками, ещё и в течении месяца не могут прийти и устранить недоделки, а именно установить потолочный плинтус про который забыли, за установку которого и сложность работ в этом месте была взята дополнительная плата.
Менеджеры отвратительные ,точной цены нет ,пытаются втюзать выезд на котором впаривают тебе потолок по бюджетному в 850р за кв.м когда есть намного дешевле !!! Проходной двор устраивать пытаются и разговаривать особа не умеют.
Год назад сделали потолок в комнате 2 споты уже перегорели ,хотя эти споты заказывали за приличную сумму.Предыдущие потолки и споты заказывали в другой фирме все горит и в полном порядке.Не советую обращаться в эту компанию...
Пользовались услугами данной фирмы 2 раза, оба раза устанавливали 2 потолка. Замерщики вежливые и приятные в общении люди – это располагает к компании с первых минут. Но когда подходит время установки оба раза общее впечатление портится.
Первый раз приехал недовольный работник, который вел себя так, как будто делал одолжение нам своим присутствием, отвечал на вопросы так, что второй вопрос задавать не хотелось без острой необходимости (например, на вопрос «Можете показать материал потолка?», ответом было «Че на него смотреть? Че положили, то и привез.») Гардину установил отвратительно, на ней красуются красные дюбеля с черными саморезами. Вместо обещанных 2-3х часов работал 5. При заключении следующего договора мы попросили сменить установщика.
Второй раз во время заключения договора было оговорено время 9 утра субботы, но потом оказалось, что это надо было прописать в договоре, иначе нам его могу сместить без уведомления (потому что кому-то это время может оказаться нужнее), что, собственно, и случилось. Об этом моменте мне пришлось разговаривать с неким Николаем, который начал разговор с того, что ему 63 года, что на потолках он с 1993 года (наверное, хотел показать свою значимость в нашем разговоре и дальнейшее ко мне отношение, ведь я не могу похвастать такой яркой биографией). Тем не менее мне удалось поговорить с ним без вреда для своих нервов, но осадочек неприятный остался. К 15:00 приехала бригада установщиков (в этот раз аж трое!) и за 2.5 часа установили потолки, правда белые обои заляпали в некоторых местах, но мы в конце решили вопрос полюбовно снизив цену.
Буду ли я заказывать установку еще раз? Буду, но пропишу время в договоре, попрошу установщиков при натяжении работать в перчатках и перед монтажом гардины дам свои замечания.
В целом неплохая компания, но есть некоторые нюансы, надо которыми было бы неплохо поработать. Минус одну звезду за неприятные мелочи.
Дополнение: при монтировании шкафа установщики другой фирмы порвали потолок. При замене потолка оказалось, что профиль не стали закреплять крепко, а приклеили к обоям, которые пришлось переклеивать. Дальше начали перегорать споты, при вскрытии оказалось, что вся электрика на скрутках плохого качества. Такое ощущение, что набирают установщиков без опыта. Больше не обращусь в эту контору.
Вызвали мастера на замер. Приехал, всё посчитал. По телефону сказали минимальная сумма заказа 7000 руб, по факту это относится только к полотну, установка спотов и светильников считается отдельно. Когда мы сказали, что нам надо подумать - мастер разозлился и сказал, что если бы заранее знал что мы будем думать не поехал бы. Полностью отбило желание заказывать услуги в данной компании.
Не рекомендую данную организацию. Безответственный подход. Работу заканчивают в 15:00. В итоге остались с работой, сделанной на половину. Тысяча отмазок чтобы свалить, жена рожает, загород уехал, в МФЦ нужно.
обращалась в эту фирму первый и последний раз.. по поводу замерщика притензий нет.. все объяснил.. рассказал.. озвучил сумму.. когда дело дошло до установки я была шокирована.. сделали быстро.. это плюс.. когда расчертили на потолке как будут распологгаться споты я в шоке была.. неужели фантазия не работает совсем.. попросила их перечертить так как как хочется мне... перечертили с недовольством... типа что тут за тётка такая которая нам указывает.. всё.. согласились .. и тут один из установщиков заявляет "точно оставляем этот вариант? а то если рисовать будет в третий раз то это будет уже плюс к цене (за отдельную плату)... " .. хочется спросить с какого???? я и так вам плачу деньги.. вы мне ещё условия ставите.. я может через три секунды вообще захочу по другому сделать... это моё право и мой выбор... больше в эту фирму ни ногой...
Грязь, мусор, строительная пыль, ни чего за собой не убрали.возле гардины виден потолок, на что они ответили что они это не доделывают.в гардине отверстия после монтажа, и опять у не чем заклеить.потолок они натянули, а доделывать и убирать за ними придеться вам!профессионалы только языком!
Прочитал кучу негативных отзывов о этой фирме,решил написать свой, Во первых-не ошибается тот,кто ничего не делает.По этому про каждого можно найти негатив.Обратился в эту фирму в субботу в 9-00 утра ,так как понял ,что переклеевать обои на потолке в комнате уже нет сил.Нужно было быстрое решение.В 9-00 перезвонили,сказали придут в 12-00,уже в 11-00 набрал замерщик,сказал,что есть свободное время,может проийти.Человек оказался очень культурный,грамотный,ответил на все мои вопросы. В понедельник уже в 9-00 позвонили,сказали приедут в 11-00.Приехали,Возились дольше ожиданного,видимо что то было не так.Потом из офиса привезли ещё одно полотно и за 20 минут все было готово.Я очень доволен своим новым потолком
Интересен срок гарантии на споты? Через год и один месяц одна спота не горит. Причем это ванная комната,где свет горит несколько минут.((( Сказали,они вам прослужат очень долго...по факту все наоборот.
В данной компании заказываем потолки не первый раз, но с каждым разом мастера становятся все более не профессиональные. Натянули потолки поначалу казалось все в уровень, но когда установили кухонный гарнитур , оказалось он не ровный( отклонение с одной стороны 3 см). Это сильно бросается в глаза. Проводку испортили, после них не работает розетка на лоджии. Итог: можно было заказать и дешевле в другой компании и сделали бы лучше, ну или не хуже. Звонить не стала, нет смысла( переделывать не будут), но предупредить других заказчиков хочется. Будьте внимательны к их работе.