В медицинском центре "семья",для себя я выделела такие важные качества как комфортная обстановка, чистота, вежливое отношение и конечно компетенция врачей. Была на принме врача Тарасовой В. Г. хочу сказать ей огромное спасибо. Доктор все внимательно выслушала, назначила препараты, и дополнительные обследования. Чувствуется профессионализм и опыт! В общем остались только хорошие впечатления. Спасибо!
Комфортный сервис сотрудников клиники. Большая благодарность гинекологу-эндокринологу Пахомычевой Анне Сергеевне за приятный осмотр и приём в целом. Также за квалифицированную помощь . Рекомендую подругам и всем кто читает.
На практике оказывается в этом центре нет визуальной информации про услуги, которые оказывают в этом центре. На каждое посещение к лечащему врачу надо нести новое направление из бюджетной поликлиники. Пожилому человеку трудно сразу разобраться в хитрых схемах по оказанию лечения по страховому медицинскому полису. Да и некоторые услуги, которые оказывают в этом центре, на деле имеют сомнительный характер. Все построено на извлечении прибыли.
Обратилась в данную клинику для сдачи анализов (крови и мочи). Девушка в регистратуре не могла в программе найти нужные анализы мин 30 (хотя мне нужно было сдать общий анализ, гормоны щитовидной железы и железо). Потом когда прошла в процедурный кабинет, сотрудник данного кабинета при мне же набрала нужное количество мочи в свою пробирку, а остальное сказала мне же самой и утилизировать. Класс, я пришла заплатила деньги, ещё и сама должна утилизировать. Дозвониться до данной поликлиники невозможно было всё утро
Деньги на ветер,на 2т500р выписали лекарства маме,а достаточно было окоместин,деньги выброшены на ветер,жаль,что тифозное состояние не вылечешь выпечкой из соседне столовой,Пушкарёва,лечите пожалуйста свой перметрин
Благодарность Анне Сергеевне Пахомчевой за добросовестный труд! Уже не первый раз наблюдаюсь у этого врача-гинеколога! До беременности и после! Были критические моменты, которые Анна разрешала все грамотно и с профессиональным подходом! Лечение всегда назначает по делу, всегда имеется сопровождение! Так как живу в другом городе не всегда получается посещать именно клинику, с Анной всегда держим связь! Всегда назначает нужное лечение! Так же это очень добрый и понимающий врач, который с чувством подошла к моей проблеме! Кстати в клинике есть все что нужно и все анализы можно сдать не выходя из кабинета! Очень рекомендую!
Невозможно получить обратную связь в письменном виде. Пишу в контакте , дабы записаться к врачу , но ответ получаю на следующий день , или через сутки. Есть ли мессенджер , где можно получить быстрый ответ по записи к специалисту? Не имею возможности позвонить , так как нахожусь на работе.
Осталось прекрасное впечатление от посещения клиники. Персонал в регистратуре работает достаточно оперативно, есть возможность получить консультацию о любом специалисте. Обстановка мне показалась спокойной. Буду рекомендовать знакомым.
Хороший медицинский центр. Анализы там сдаю, быстро и дешевле, чем в других мед. центрах (мне известных). Какие-то услуги предоставляют даже бесплатно, по полису, но нужно направление от своего лечащего врача. Чисто, аккуратно. Работники все доброжелательные. Очень приятно посещать. Спасибо! Продолжайте в том же духе! :-)
Часто посещаю данную клинику, чтобы сдать анализы. Очень приятный администратор Елена, медсестра Марина очень внимательная и дружелюбная, профессионально справляется со своими обязанностями. Живу в центре, но приезжаю в этот центр из-за отличного сервиса персонала,
Была на приёме у врача-кардиолога Тарасовой Валентины Геннадьевны.
Очень внимательный,грамотный врач.Рада что попала к ней....всё подробно объяснила,дала много нужных рекомендаций.
Время ожидания не велико, к каким-то специалистам попадаешь сразу, персонал компетентный, вежливый, деликатно общаются. Всё чисто и проводится дезинфекция после каждого посетителя.
Ходил на УЗИ, очень приветливый персонал внимательный и вежливый. Осталось очень приятное впечатление. В самом центре светло и приятно находится, современно. В следующий раз приду сова
Медцентр удобно расположен. Всегда есть возможность припарковать своё авто в непосредственной близости к медцкнтру. Весь персонал, включая специалистов - профессионалы своего дела.
Отличная клиника. С мужем обследование, аналлизы,лечение проводим только в ней со дня открытия. Только входишь встречает няня помогает бахилы найти,то наденет,доведет до регистратуры.Регистрраторы- само внимание. Я плохо слышу -они из-за стойки встанут ко мне подойдт объяснят, посоветуют, проводят до кабинета врача или процедурного. Медсестра процедурная тоже очень вежливая,уколы без боли, поможет собраться. В клинике чисто, спокойно как в Храме.Мы с мужем просим Администрацию объявить благодарность этому персоналу. Жаль не знаю их Ф.И.О. Их имена должны быть на видном месте как у врачей.
3
Павел Дегтярь
Знаток города 18 уровня
29 октября 2023
Уютная клиника. Отзывчивый персонал. Недорогие анализы и возможность сдать их без очереди. Достаточное количество специалистов и исследований, с которыми большие проблемы в госклиниках
Хотите на платные услуги с качеством районной сельской поликлиники? Да пожалуйста...Сперва вас ждет увлекательный квест чтобы туда просто дозвониться , ну а если уж вы дозвонились вас вполне могут выбросить за борт со своей записью потому, что "а врача не будет". Возможно в нормальном месте предложили бы альтернативу, но зачем, ведь здесь это абсолютно никому не нужно.
Итоговая оценка: шарага
Остались крайне не довольны приёмом специалиста дерматолога. Осмотр поверхностный, анализы никакие не были назначены. Лечение на уровне народной медицины. Состояние ухудшилось, пришлось обращаться к другому специалисту. Разочарование. Жаль потраченных денег и времени. Дай вам Бог здоровья !
Сегодня стала свидетелем, пришёл пациент-мужчина в возрасте. В регистратуре ему ответили, что его приём отменили и якобы ему звонили, сообщить об этом, а он не взял трубку. Затем прибежала какая-то фурия, женщина за 50 на вид, в очках и на повышенных тонах стала отчитывать мужчину, как ребёнка. Почему это он посмел не взять трубку. Мужчина показал все входящие и пропущенные номера, но номера клиники не было, никто ему не звонил. Эта баба наорала на него, не извинилась за отменённый приём и обхамила его телефон. Нинка не может быть того, что они забыли позвонить пациенту. А ещё сказала, что ходите бесплатно. Значит можно хамить? Такую сотрудницу выгнать с позором замки. Неприятно было там находиться, решила оставить отзыв.
Записали на приём к кардиологу по направлению. Пришла в назначенный день и мне отвечают, что на моё время записали другого пациента т. к. я не взяла трубку когда они мне звонили узнать приду ли я. Во первых меня не предупредили, что будет предварительный звонок, во вторых мало ли я не взяла трубку - сплю, не слышала. Ещё и нахамили на ресепшене.
4
У
Ульяновск_73
Знаток города 21 уровня
19 ноября 2022
Хорошая клиника. Приветливый, знающий, понимающий и общительный персонал.
Особое спасибо мед.сестрам по забору крови - даже с проблемными венами справляются на отлично!
Постоянно хожу к гинекологу Пахомчевой Анне Сергеевне. Отличный специалист. Очень нравится, что УЗИ малого таза находится прямо в кабинете гинеколога, можно сделать его прямо на приёме у врача.
Дополняю свой отзыв ! Вчера 17.01.2022 в 19.30 звонила несколько раз , никто трубку не взял . Видимо на пол часа раньше уходят с работы !
Пришла к 8 утра , чтоб сдать анализ и получить его в указанный срок в 1 день . Прошло двое суток анализ до сих пор не готов . Во всех лабораториях меньше суток делали этот анализ . Пошла, потому медицинский центр был рядом со мной , но ошиблась ! Лучше съездить по дальше , но не ждать двое суток анализ на гормон , от которого зависит лечение !
Приходилось несколько раз обращаться в этот медицинский центр. Впечатления только положительные. Вежливый и внимательный персонал, нет очередей, всегда чисто и уютно.
Терапевт дал направление на узи маг.Процедура длилась 3 мин.Результаты не соответствуют действительности.Пришлось делать платно на следующий в Вербри.Печально,что бесплатно, так холатно относяться к своей работе...
Звоню второй день,никто трубку не берет.Театр начинается с вешалки.А медцентр все же начинается с регистратуры.Начать надо с приема звонков и вежливого обращения
Звоню весь день, не могу дозвониться. Это ужасно просто, почему я должна тратить столько своего личного времени на дозвоны к вам, вы на работе находитесь или где?????
Сегодня была на УЗИ в кабинете 6. Меня внимательно посмотрели, на мои вопросы ответили. Я очень благодарна этому врачу. В здании все чистенько, приятно. Мед персонал культурный, внимательный, вежливый. Спасибо.
Безобразная работа ресепшена. Вводят в заблуждение посетителей. Абсолютно некомпетентны люди. Очень недовольны обслуживанием.
К врачам вопросов нет - квалифицированные специалисты.
Кардиолог!!!!!
Офтальмолог!!!
Подробно рассказали, побеседовали, дали рекомендации.
Уважаемая администрация центра, поменяйте людей !!!!!