Семицветик
2122 отзыва
11 декабря 2024
Выражаю благодарность и просто хочу сказать спасибо, доставили в обозначенное время, минута в минуту. Жена довольна, а это главное))
Буду в дальнейшем с Вами сотрудничать
2
4 сентября 2024
Муж 3 дня назад купил пионовидные розы на Маяковской
Все как обычно, подрезали, добавили в воду подпитку. А на утро следующего дня цветы имели вид недельной давности, стали вянуть и сыпаться
Отвратительно! Полное разочарование
2
15 июля 2024
Шикарные оранжевые розы организовали меньше чем за сутки , исполнение предзаказа совершенно точное,цветы свежие .Персонал кстати очень приветливый. Обязательно обращусь еще .Фото не вышло более качественным , какое было 😸
2 января
Пришел очень красивый букет,все вовремя,быстро договорились о букете и компания взяла все на себя,организовали все сами очень здорово❤️
1
1
18 декабря 2024
Заказ оформила онлайн,перезвонил менеджер,уточнил пожелания.
Доставка прибыла чуть раньше оговоренного времени,но курьер без вопросов дожлался меня у квартиры.Благодарю за ваш труд;)
2
24 января
Быстрый сервис, свежие цветы, доставка согласна заказу. Отличные акции и можно применять промокод в онлайне
1
2 июля 2024
Несколько лет получаю цветы из Семицветика, но последние два года приносят цветы не свежие, букет выглядит как будто ему дней пять, продавцы, имейте совесть. Вчера, 1 июля принесли розы, курьер пришел вовремя, я даже не успела посмотреть на цветы, он резко убежал. Скажу обязательно сыну чтобы не заказывал больше цветы из этой конторы. Если руководителям не все равно и захотят со мной связаться, спрошу у сына номер заказа. Праздник с вашими цветами подпорчен.
5
31 декабря 2024
Прекрасные цветы по чудесным ценам. Очень удобно заказать определённый букет и забрать в указанное время. Так же есть букеты в розницу.
1
23 июля 2024
Заказал через сайт букет роз 51шт, привезли 49. Сами цветы по виду не первой свежести, однако очень ароматные и хорошо упакованные. В целом, неплохо, но не более. В магазине не стал бы брать такие, но для доставки более-менее вариант.
13 января
6 лет я и коллеги пользуемся услугами этого магазина , но он явно испортился . Забрала букет сегодня 13.01.2025 в 10 утра , в 7 вечера он уже стал завядать . Это был букет на день рождения коллеге . Это что сбывают остатки былой роскоши? Извините ,не 5 рублей букет стоит .
1
13 декабря 2024
Очень помогли, доставка вовремя, цветы хорошего качества, на все вопросы отвечали и помогали. Спасибо Вам за Вашу работу
2
11 декабря 2024
Цветы супер всегда красивые и свежие персонал вежливый и дружелюбный рекомендую
1
2
30 марта 2024
Заказала букет , максимально все оперативно . По демократичной цене,шикарный букетик 🔥 подруга была в восторге, я вдвойне ! Осталась довольна качеством .
2 сентября 2024
Заказала цветы на 1 фото,в чате все обсудили . Курьер привез совершенно другие цветы. Оплатила потому что жалко было человека который вез эти цветы. В итоге испорченное настроение на 1 сентября на линейку в первый класс. Не заказывайте онлайн, диспетчер обещает одно , а сборщики заказов собирают соврем другое!!!!
1
14 октября 2024
Доброго дня! Все сделали быстро, оперативно, приемлимые цены, много выбора! Рекомендую
16 декабря 2024
Прекрасная служба! Помогли очень быстро. Цветочки выглядят прекрасно. Быстро и качественно:)
2
5 января 2024
Заказывал несколько раз цветы. Вроде как всё хорошо было. И цветы хорошие и доставка, но под Новый Год случился ещё один праздник, заказал букет. Ну с опозданием курьера тут по человечески понятно, предновогодний коллапс, но вот цветы были не свежие от слова совсем. Упакованы кое как. Времени на особое разглядывание не было, пора дарить уже. Цветы уже через час проявили признаки увядания, а часа через 3 умерли окончательно. Так что праздник был слегка испорчен. Я адекватный человек и вполне понимаю, что в любой работе могут случаться накладки. И солидность и престиж любой фирмы измеряется не мелкими косяками, а способностью быстро и качественно решать возникшие проблеммы. Вот тут совсем плохо. Написал в тот же день диспетчеру претензию с фотографиями " букета", обещала что менеджер по качеству " с вами свяжется в ближайшее время". Через 2 дня на почту пришел ответ от типа менеджера: вы сами виноваты, для такого букета (7 гортензий!!!) , недостаточное колличество воды. Надо минимум 5 (!!!) литров, а на фотографии всего литра 3. Я конечно не огромный специалист по флоре, но из личного опыта вполне понимаю, что это просто отписка, цветы даже при недостатке воды через час умирать не должны. Вообщем предложили мне скидку 15 % на следующий заказ. Сомневаюсь что теперь он будет. Так что заказывая там цветы, не оплачивайте заранее, смотрите что вам привезли, чтоб можно было сразу вернуть этот веник обратно курьеру. Я поищу других цветочников.
9
3
13 декабря 2024
За пару часов организовали оперативно доставку со всеми пожеланиями.
Оператор все четко организовал,спросил что надо зафиксировал.
Рекомендую!!!
2
4 декабря 2024
Всё отлично! Сегодня заказал, связались менеджеры, согласовали заказ, оплатил, курьер привёз! Цветы хорошие, крепкие! Жене понравилось!
1
3
13 декабря 2024
Заказываю цветы уже не первый раз. Доставка точно по времени. Большой выбор букетов и доп.услуг (шарики, открытки) По запросу отправляют фотографию букета
2
2 апреля 2024
В наличии свежие цветы, приятные цены и отзывчивые флористы. Всегда позьзуемся услугами магазина и доставкой. Очень довольны, цветы долго стоят. Широкий ассортимент
1
22 января
Очень хороший сервис
Цветы заказал вечером, самовывозом забрал, много точек для самовывоза
И не дорого
Женщине моей понравилось
1
26 сентября 2024
Заказ оформили быстро. Привезли все к назначенному времени. Цветы свежие, шарики с гелием. Всё как заказывала. Спасибо огромное!
26 апреля 2024
Пришел в магазин вечером, был единственным покупателем, при этом было двое сотрудников - женщина и мужчина. На просьбу помочь мне получил вопрос: «А вы что уже выбрали?», мне нужна была помощь как раз-таки с выбором, на что я получил ответ «Щас». На мои вопросы насчет цветов и их количества в упаковке получал ответы в раздраженном тоне на грани хамства. Затем я молча стоял напротив сотрудника минуты 2 в ожидании, пока он закончит заниматься своими делами, с надеждой, что мне всё-таки помогут с выбором. Однако, получив полный игнор в свою сторону, был вынужден уйти с пустыми руками. Если цените свое время и рассчитываете на минимальный сервис, воздержитесь от посещения данной конторы
10
1
17 января
Заказывал через сайт цветы , очень удобно, большой выбор букетов, через час мой заказ уже был готов .Вернусь сюда еще не раз 👍
25 октября 2023
Хороший магазин с большим выбором букетов как на заказ, так и в самом магазине. Персонал вежливый и дружелюбный, всегда будут рады вам помочь с выбором цветов. Так же в магазине есть зона с диваном, где вы можете спокойно сесть и подождать пока вам будут собирать ваш букетик. Всем рекомендую!
1
2
2 декабря 2024
Подводят с доставкой! Не рекомендую!!!
Заказал букет на 7-8 утра, чтобы вручить букет перед выходом на работу. За доставку заплатил 500р.
…
Утром пришла смс, что доставка перенесена на 10:30.
…
Поехал за букетом на такси, иначе было бы не актуально.
…
Проще сходить в цветочный под домом…
…
Цветы хорошие, доставка нет.
2
15 декабря 2024
Заказали букет за пару ней до мероприятия. Менеджеры в телеграмме отвечают очень быстро в любое время дня, спасибо им за помощь в выборе цветов!
2
25 января
Сделала заказ на 15 красных альстромерий для дома. Цветы привезли свежие , с еще закрытыми бутонами. Дома букет раскрылся и радует своей красотой!
1
9 января
Цветы куплены сегодня в 10 утра, когда я достала их из упаковки, они уже выглядели подвявшими, сейчас 16:00, и вот что с ними стало. По телефону поддержка говорит, что не отвечает за деятельность отдельного салона. Прекрасный мне подарок на день рождения.
2
13 декабря 2024
Очень красивый букет, хороший и качественный сервис, быстрая доставка, отличные цены
2
9 декабря 2024
Цена и качество просто супер,обслуживание отличное,заказ готов был вовремя и оформлен на пять баллов
1
2
4 ноября 2023
Всем советую посетить салон цветов "Семицветик". Не раз заказывала у них букеты цветов и каждый раз понтмаю, что не ошиблась с выбором. Цветы всегда свежие и красивые, стоят долго при правильном уходе. Девушки консультанты всегда подскажут, если вы не знаете, как за определенным цветком ухаживать. Цена соответствует качеству 100%, при этом цена не завышена. Всегда очень уютно и комфортно находиться у них в магазине. Так же представлен большой выбор подарков.
1
2
22 января
Ценник на цветы указан 690, на кассе пробивают по 890 ✌🏻Говоря о том, что сейчас они у них стоят 890 в базе, ничего не поделать (с комментариями -я понимаю, это не приятно)
Ребята, это не много не соответствует требованиям РФ если Вы не знали)
Отправила чек и ценник в другие службы
Это наглость высшая, конечно
1
10 декабря 2024
Заказывал в этой доставке первый раз. Два одинаковых букета,один заказ, по одному адресу,в одно время, одному получателю, что может быть проще, но нет... Привезли один, потом 40 мин. выясняли как так получилось. Второй привезли спустя 2 часа.
3
11 января
Заказ делала удаленно, получилось все на высшем уровне!
Предварительно отправили фото букета и доставили точно ко времени!
Спасибо огромное! Буду к вам еще обращаться
1
17 декабря 2024
Прекрасно!
Оперативно! Цветы шикарные, свежие,
Удалось порадовать получателя
Благодарю вас!🥰
2
9 января
Все супер, персонал вежливый, спасибо большое Александру подобрал хороший букетик
1
13 декабря 2024
Все понравилось, и хорошо, что ребята работают круглосуточно, букет свежий, замечательный
2
9 декабря 2024
Прекрасный сервис и отичная клиентоориентированность.
Всё быстро и качественно)
2
19 августа 2024
Букет ужасный. Точнее не сам букет а его оформление. Бумага мятая,бант завязан криво,ленты отрезаны просто кошмарно. Открытку положили не ту, которую заказывали, с надписью «с деем рождения», хотя я иду на свадьбу.
Разочарование и 4к на ветер. Погла в другой магазин за нормальным букетом.
Не ожидала
3
16 декабря 2024
Спасибо семицветику за быструю доставку свежих цветов с приятными курьерами!
За букетом только сюда!
2
25 ноября 2023
На первый взгляд все ок: обычный сетевой магазин с их типичными проблемами. Я бы поставил 4, поскольку букеты заметно меньше, чем выглядят на сайте, при этом цены кусачие (букет на фото стоил 2800). И это даже с учетом скидок и промокодов, которыми магазин разбрасывается направо и налево. Но в связи с изложенным далее, я ставлю твердый неуд.
В прошлом делал один заказ, и еще один хотел сделать сейчас (но не сделаю больше никогда!). В первый раз заказ был простой, поэтому я быстро заполнил все поля, однако заказ не оформил (нужно было срочно отойти). Через 5-10 минут мне позвонили и попросили подтвердить заказ. Меня это немного смутило, ведь я еще его не оформил. Кроме того я привык сразу оплачивать заказ картой в браузере, ведь это очень быстро и удобно. Но заказ без моего ведома запустили в работу, корзину очистили. Привезенный букет немного разочаровал, но в целом ОК.
Сегодня же мне нужно было сделать доставку с сюрпризом на чужой адрес, поэтому в процессе заполнения формы заказа возникли неопределённости + меня смутила дорогая доставка по этому адресу. Мне нужно было уточнить спорные детали по доставке, плюс сравнить цены с магазинами ближе к адресу получателя. Однако Семицветик не любит медлить - мой еще не оформленный заказ сразу взяли в работу! Объяснения менеджера оказались восхитительны: оказывается заказ принимается уже после введения контактной информации имя+телефон. Они не дают времени ознакомиться с информацией, сделать выбор. После заполнения первой формы вы уже клиент Семицветика, со всеми вытекающими. Кажется, примерно так выглядит агрессивный маркетинг.
Надеюсь, менеджеры осознают как некрасиво это выглядит со стороны, и пересмотрят свою навязывающую манеру формирования заказов.
3
21 января
Спасибо за вашу слаженную и оперативную работу. Вы приносите радость людям. Даже в позднее время суток ваша помощь с поздравлениями очень нужна.
1
23 июля 2024
Ребята большие молодцы. На связь вышел менеджер, помогли выбрать букет, организовали логистику. Соотношение эмоций и времени полностью соответствует желаемым. Благодарю, надеюсь воспользоваться услугами повторно!
20 декабря 2024
Добрый день, все устраивает, пользуюсь вашими услугами не первый раз, буду пользоваться дальше, если что, то перезванивает и пересогласовывают.
С благодарностью
1
23 мая 2024
Брала букет пионов на день рождения бабушки! Свежие, красивые, распустились и благоухают на всю комнату. Так же делали большой заказ на выпускной в детском саду. Цветы доставтли вовремя, очень бережно, свежие и красивые!
1
16 декабря 2024
Очень удобный заказ, как в приложении, так и по телефону. Все пришло вовремя. Только хотелось бы уведомление о доставке пооперативнее получать.
2
6 декабря 2024
Отличный магазин! Учли все пожелания. Букет доставили во время в отличном состоянии. Спасибо!
2
8 марта 2024
Спасибо большое за доставку цветов!!! Живем в другом городе, цветы заказывали дочери, доставили вовремя, цветы осень красивые и свежие! Заказываем цветы не первый раз! Однозначно рекомендую!!!