Семицветик
1829 отзывов
19 октября 2023
Отличный букет,свежие розы,все как заказывала! Всем советую данную сеть цветочных магазинов.
1
1
8 августа 2023
Отличные цветы и упаковки ! Необученный и не профессиональный коллектив! Подвели в праздник , не доставили цветы! Общаются , как роботы по написанному сценарию !
Доставка цветов это эмоции , радость , с этим данные ребята не справляются !!!!
3
25 мая 2022
Обожаю этот магазин, так как всегда имеется широкий выбор разных цветов в коробке. Они по моим наблюдениям стоят долгосрочно и не вянут. В данном магазине я достаточно нередко покупаю подарки для знакомых и друзей в их праздник. Спасибо большое персоналу за их внимательность, доброжелательность и ответственность! Пожалуй, лучший магазин цветов из тех, что я знаю на мой взгляд. Удачи вам и процветания!!
1
1
19 января
Букет был готов через полчаса после заказа. Это просто суперски!!! Аккуратный, милый, красивый. Вы большие молодцы 🌷🌷🌷❤️
1
19 марта 2023
Заказала 17.03 цветы подруге на день рождения , с менеджером 4 раза проговорили адрес доставки, оплатила, время доставки было указано с 22.00 до 02.00. Ближе к 02.00 ночи уточнила у подруги получала ли она мой букет, сказала что нет. Начала разбираться, в итоге мне внятного ничего не сказали, лишь только то, что мой букет доставлен (кому? большой вопрос) передали мою претензию в отдел контроля качества с пометкой «срочно», однако никакой обратно связи до сих пор я не получила. Звонила курьеру , трубку никто не взял. Ни денег, ни букета! «Отличный» сервис. Спасибо за испорченный сюрприз и потраченное время , деньги и нервы! P.s. обещаю довести ситуацию до конца
1
19 марта 2023
Очень надежная в прошлом служба окончательно испортилась. 15 марта - доставили цветы любимой тете, но не прислали уведомления, что цветы доставлены. Сегодня, 19 марта - испорчен день рождения любимой мамы. Просто отменили заказ. Курьер якобы не смог войти в дом, потому что домофон не работал. Дом работает с консьержем, в дом постоянно кто-то входит и выходит и, конечно, и домофон, и все оставленные телефоны в обозначенное время работали. Я была абсолютно спокойна, потому что много лет пользовалась этой службой по праздникам, они доставляли цветы в самых сложных случаях. А теперь - просто отменили заказ (сделанный заблаговременно, за 2-3 дня) и даже не собираются возвращать деньги. Это ***. № 1963828A Пришлось вылавливать знакомых и просить доставить цветы лично. А деньги просто пропали.
1
2 декабря 2023
Хорошее обслуживание. Букеты красивые, созданы со вкусом. Цветы стоят не долго, часто до следующего дня.
1
12 августа 2023
Заказывала здесь цветы на день рождение маме в другой город.Всё на высшем уровне, качеством букета осталась довольна, доставка во время☺️🌺
1
7 октября 2023
Очень быстро подготовили заказ. Цветы очень красивые, пахнут божественно. Всем советую!
1
5 июня 2023
Большой выбор цветов, хорошее обслуживание персонала, помогли с выбором. Огромное спасибо прийдём к вам снова!!)
1
19 марта
Качество очень сильно упало. Ранее покупал только тут. Сейчас 2 раза привезли такие букеты, которые не простояли в презентабельном виде даже сутки.
Первый привезли изначально засохший. Хотя цветы были с меткой «свежая поставка») Уже утром цветы потеряли вид.
Второй привезли переморожннный. Лепестки уже утром начали осыпаться даже на еще не открывшихся бутонах.
Самое интересное - это реакция службы поддержки. Они считают, что это из-за того, что воды в вазе была 1/2, а должно быть 3/4)
Ребят, букеты потеряли вид уже утром следующего дня. Не простояли даже сутки. На полном серьезе говорить что это из-за уровня воды - это сильно.
7
30 мая 2023
Хороший салон. Выбор цветов огромный, что очень радует. Цветочки свежие. Букеты шикарные! Глаза разбегаются😍
3 июня 2023
Здравствуйте!
К сожалению в магазине не приняли код на скидку. Довольно долго флорист не могла оформить доставку из-за длительного ответа операторов.
Букет из пионов составлен прекрасно. Доставка выполнена без нареканий. Цветы подобраны в соответствии с моими предпочтениями. Благодарю флориста и курьера.
25 октября 2023
Постоянно заказываю цветы с выдачей в этом филиале, всегда все качественно и быстро. Спасибо!
1
1
7 февраля 2023
Читаю хорошие отзывы и думаю, а что же мне так не повезло:( делала заказ с доставкой. цветы простояли один день, на следующий день завяли… очень плохое качество, такой могу вывод сделать. В службе поддержки сказали, что мы неправильно ухаживали видимо, реагировать нужно в течение суток…тогда мб они что-то и исправят, а так просто отмахнулись. очень плохой осадок остался.
4
1 июля 2022
В силу обстоятельств на двадцатилетие старшей дочери мы были в другом городе, а очень хотелось сделать сюрприз, всë-таки первый взрослый юбилей. Выбирали фирму в центре города с доставкой как раз по отзывам. Узнавали всë через чат на сайте, а заказывали уже по телефону, покупали кремовые классические длинные розы, перевязанные лентой, доставка была до двери прямо в то время, когда наша девушка появилась на свет, за это естественно пришлось доплатить. Курьер пришëл ровно в 14:05 как и договаривались, все розы были свежие, радовали именинницу аж 10 дней. Спасибо магазину за участие в нашем маленьком семейном празднике.😉
3
1
17 января
Не знаю, то ли у Семицветика руководство изменилось, то ли политика общения с клиентами.
Оформила заказ в конце декабря. Претензий к менеджеру и курьеру никаких, все четко и грамотно. Вот только букет доставили вялый. Доставили его получателю около 16.00. Я приехала около 19.00. И цветы УЖЕ склонили бутоны. Я тут же отправила претензию в чат со всеми фото, на следующий день пришел ответ от менеджера, суть которого " депозит 700 рублей на след.заказ". Меня этот ответ не устроил, с учетом,что букет уже улетел в мусорку. Я повторно отправила претензию. И ответа больше НИКАКОГО не получила. Спасибо девушкам-администраторам,что хотя бы в чате мне ответили,что видимо пересмотра решения не будет.
Теперь задаюсь вопросом, а сколько таких букетов было доставлено по моим заказам?
Впредь услугами данной компании пользоваться не буду, ни лично, ни по работе. Благо сейчас есть большой выбор онлайн-магазинов, где можно заказать букеты.
3
6 июня 2023
Оперативная обработка заказа. Всегда можно оформить доставку день в день. Заказываю цветы не первый раз в СПб, всегда все было ок. В этот раз брала пионы подруге, чтоб ее порадовать. Она была в восторге!
1
1
11 июля 2023
Очень замечательный магазинчик цветов.Букеты сделаны с любовью.Спасибо большое .Всегда за букетиками только к вам)!
23 октября 2023
Отличное место для заказа и кастома букетов
Частые акции и специальные предложения для постоянных покупателей
8 октября
Быстро, качественно, ответственно!
1
28 сентября 2023
Отличный магазин, очень удобный заказ букетов, все сделали быстро и профессионально
1
1 июля 2022
Достаточно большой выбор цветов. И приемлемая цена на все цветы. Продавецы умеют работать с клиентами. Посоветуют, соберут букет для любого случая. Ну и цветы всегда свежие, стоя долго, а аромат- божественный. Доставку можно заказать, удобно🤗
1
9 марта 2023
К сожалению, доставка испортилась. Заказывала 2 букета на доставку на 8 марта, в итоге привезли только один! При это на телефон никто не отвечает, автоответчик говорит, что линии перегружены (ага, конечно, просто операторов нет), просят писать на Вотсап. Написала на Вотсап в 13:40, а ответили мне в 3 часа ночи (!!!) с вопросом: «вам доставили 2й букет?» и все. Сервис огонь. В итоге на 8 марта букет так и не довезли, бабушка осталась без букета, сейчас 9 марта и понятия не имею, будет ли опять какая-то обратная связь по востапу во время бодрствования большинства людей …
Не советую пользоваться данным сервисом для доставки цветов в важные события. Казалось бы, 8 марта известный праздник, но сервис к нему оказался не готов.
25 ноября 2023
Все очень здорово, заказываю только здесь. Самые красивые цветы и сотрудники!
1
1
24 сентября 2023
На все праздники покупаем цветы здесь! Всегда уходим с хорошим настроением:) Спасибо за красоту!
1
8 марта
Договаривались доставить цветы с 08:00 до 12:00. По итогу курьер привёз цветы в 15:33. Доставка хуже не придумаешь. Деньги потрачены впустую(
1
2 апреля
Очень красивый букет, и отличная подача, быстро делают)
1
31 октября 2023
Очаровательные цветы, красивые и свежие! И очень приятный персонал! Спасибо)
13 апреля
Заказал розовые кустовые розы с доставкой до дома ,по факту прислали половину розовых и половину красных .
При доставке я этого не заметил ,но вот дома при распаковке все вскрылось .
Даже думать не думал что такой фигнёй ещё занимаются ,ну нет у вас нужного количества -позвоните и пересогласуйте .
Кстати цветы не особо свежие и некоторые листочки уже завяли .
В компанию обратился сразу ,но сказали что все цветы одинаковые и что я сам виноват . И что цветы живой товар и так далее .. больше заказывать не буду ,подарок супруге испорчен ,настроение тоже
4
12 июля 2023
Заказывал букет маме, рано утром. Доставка в срок, букет шикарный все в лучшем виде! Спасибо команде семицветик)
1
16 октября 2023
Удобное расположение, отзывчивый персонал, оперативно собрали букет, рекомендую
1
9 марта
Цветы не доставлены!!! Заказ делала 5 марта, до сих пор цветов нет! Жду возврата денег! ОтвратительнаЯ работа! Не рекомендую!
2
28 января
Заказ быстро приняли. Цветы свежие, качественные, цвет соответствует заказу. Спасибо
1
1
17 февраля 2022
Можно подобрать букет на любой вкус
Персонал очень отзывчивый и добрый
Ответят на интересующие вас вопросы и помогут составить самый красивый букет
Цены на цветы довольно демократичные, особенно на сезонные.
2
9 марта
Сделав заказ и оплатив его не будьте уверены что вам его привезут вовремя. Испорченный 8 марта и плохое настроение. Не порекомендовал бы эту компанию
1
5 июня 2023
Отличный магазин, большой выбор свежих цветов!!! Очень приятные и доброжелательные продавцы!!!!
1
23 июля 2023
Суперский магазин , приветливый персонал, большой выбор цветов (особенно роз) по доступным ценам 🤩
1
1
6 октября 2023
Отлиный магазин, хороший персональн, доставлен заказ во время, композиции составлена очень здорово 👍
14 июня 2023
Заранее заказала доставку определенных цветов. Человек из кол-центра утверждал, что они точно будут, в итоге, в день доставки звонят и говорят, что их нет и предлагают другие. Ошибкой было согласиться, привезли ужасный, некрасивый букет! Отказаться возможности не было, так как дарить в этот день. В общем не рекомендую данную доставку цветов.
2
1
21 июля 2023
Мало того что не было нескольких букетов в наличии( хотя об этом должно быть указано сразу) так ещё и сделали в итоге не то что нужно! Очень разачарована в работе этой организации! Хотя раньше было всё в порядке!
1
21 января
приятные цены, и хороший выбор, все цветы свежие😁
Рекомендую👍
1
1
11 марта 2023
Отвратительное обслуживание!!!Не профессиональный подход к работе персонала!!!Заказал заранее товар и договорился на интервал времени выдачи товара,по приезду в магазин оказалось что товаром даже не занимались!В помощи быстрого решения проблемы отказались!Не рекомендую данную сеть!Есть намного ответственны е фирмы торгующие цветами.
1
2 апреля
Прекрасный магазин, всегда много разных цветов и долго стоят
1
14 января
Регулярно пользуюсь, так как рядом с домом. Сотрудники в магазине молодцы.
8 марта 2023
Отвратительное обслуживание. Заранее заказала дорогосточщий букет, по причине высокой стоимости менеджер попросил оплатить заранее, я полностью оплатила букет и согласовала время забора букета. К назначенному времени букет был не готов, сотрудники не могли мне сказать, сколько ждать, когда будет готов и занимается ли кто-то моим букетом. Периодически предлагали встать в очередь покупателей, которых к 8 марта было много... В первый раз сталкиваюсь с таким безответственным отношением к клиентам. Никогда не обращусь снова.
17 июня 2023
Если у вас важное мероприятие и вы не хотите остаться без цветов - обращайтесь в нормальные доставки и организации! Более того - возврат они делать не хотят, чеки не предоставляют!
Дополняю отзыв. Меняю оценку благодаря сотруднику Марии. Все нормально объяснила, пришли к компромиссу.
26 октября 2023
Купил букет белых роз для своей девушки! Цветы очень красивые, спасибо за крутой букет!
1
30 мая 2022
Очень уютный офис, благоухающий самыми разными ароматами ) Два раза сама заказывала букеты (не могу сказать, что очень дешёвые, так же, впрочем, как и дорогие - цены средние; но цены в данном случае не главное), один раз получала в подарок. Так вот когда заказывала, цветы быстро увядали, осыпались... Оба раза это были пионы (сорта разные). А вот когда мне самой вручили альстромерии, они у меня стояли чуть ли не две недели. И администраторы-курьеры у них вежливые 🤷
22 апреля
Шикарное место,а главное очень нужное!
Цены супер,сотрудники внимательные и душевные. Спасибо за то,что Вы есть!