В очередной раз были с подругами в этом уютном ресторане. Удобные диваны, вкусная еда. А официант Андрей просто выше всех похвал - всегда готов посоветоваться и создать прекрасное настроение!
Отдыхали с подругами на протяжении 2-х лет в караоке зале, всегда приветливый персонал, ходили как в свою штаб-квартиру, аппаратура , звук, помещение, контингент, все устраивало,. Сегодня очень долго несли заказы с бара, кухня стала работать до 23:00, веранда для «подышать» закрыта. А самое ужасное, что случилось в первые в счет включили, то что не заказывали, нас обсчитали минимум на 4 тыс. Завтра надеюсь на общение с руководством и решение конфликта. Сейчас место к посещению не советую, или с опаской, расслабится не удастся.
Посетила сегодня данный ресторан с молодым человеком. К еде вопросов не сильно много: соус в пасте с грибами и курицей мне оказался не по вкусу, а в смузи «яблоко, сельдерей, киви» сельдерей перебил абсолютно весь вкус, хоть я и просила минимализировать его количество. Главным моим расстройством стало обслуживание: девушка в круглых очках избрала тактику максимальной заботы о моем молодом человеке, полностью игнорировав мое присутствие. Сначала она отметила, что хинкали для моего спутника будут готовится 30 минут и вежливо предложила ему салат, чтобы избежать столь долгого ожидания. В моем случае при ожидании пасты в 20 минут никаких предложений не поступило, видимо, 10 минут решают очень многое. Затем она подошла, когда уже все блюда были на столе и, занеся чайник над кружкой молодого человека, поинтересовалась не налить ли ему чая и ушла после отрицательного ответа. О том, чтобы оказать мне подобную любезность, мысли у неё не возникло. Да и в целом если брать нормы этикета, то за столом в первую очередь наполняют кружку или бокал девушке. В третий раз она подошла, чтобы поинтересоваться не подать ли сладкого к чаю, угадайте после чьего ответа «нет» она снова начала отдаляться от нашего столика, не дождавшись при этом моего ответа. Все вопросы о вкусноте блюд также задавались исключительно в сторону молодого человека, а спросить у меня банально о том, устраивает ли меня вкус смузи после убавления количества сельдерея, видимо, не так важно, как вкусовые впечатления моего спутника. В общем за все время пребывания в этом «семейном» ресторане я была удостоена чести чувствовать себя придатком, не имеющим желаний и права голоса. «Спасибо». Возвращаться обратно, естественно, желания нет.
Еда вкусная ! Обслуживание не очень,зал пустой все долго несли половину забыли хоть и девушка записывала,детская комната в зале находится бесконечные визги и беготня ,не поговорить нормально (
хорошее заведение с уютной атмосферой, приветливый и вежливый персонал, широкий выбор меню, вкусная еда, официантка Анастасия обслужила на высшем уровне!!!
Очень часто ходили в этот ресторан.
Ключевое слово "ходили", т.к. он все хуже и хуже... Обслуживание, еда, качество блюд...
Официанты постоянно меняются, сами не знают своего же меню, что есть , чего нет , что за блюда и из чего .
По качеству еды: качество упало, не вкусно .
Удивлен положительными отзывами, но не буду осуждать и комментировать - это все субъективно. К примеру, салат из авокадо с королевскими креветками: принесли кучу жухлой рукколы, облили ее маслом на котором , видимо, жарили креветки , по бокам положили по 3 шт маленьких ломтика (скорее слайса) из авокадо... руккола в пережаренном масле... Официант признал, что ошибка в приготовлении, но из счета не исключили... типа вина наша, но деньга ваша...
Администратор или на входе девушка непонятно для чего и кто...все время очень занята важными делами в своём мобильнике.
Шашлык и люля засушили и не вкусные...
В общем, от того что было рестораном уже ничего и не осталось... кроме былого названия.
Еще по центру зала , где большие столы не плохо было бы заменить диваны, т.к. они давно в сидушках промялись и сидеть не комфортно .
Пишу, т.к. все надеялись, что будут изменения к лучшему, но, увы... не становится.
Может отзыв как-то повлияет.
Уже третий раз попадаем на некачественные блюда. Перед этим Бефстроганов с картофельным пюре ... мясо по вкусу было ранее отварено, наверное для первых блюд, потом мелко нарезано, т.к. жесткое и сверху полито соусом, пюре закисшее и порченный соленый огурец, который источал запах ... Правда тогда признали, что блюдо испорченное и деньги в счет не включили. Еще случай с салатом : Салат овощной по-дижонски, был из подпорченных огурцов и помидоров, которые обрезали, но , ребят, вкус то остался ... внутри уже вкус плесени и гнили
Подведя печальную статистику грустных и неприятных посещений пришли к выводу, что чудес не произойдет, хоть и была надежда, которая умерла...
По еде и сервису - зря потраченные деньги и отсутствие позитива.
Как вывод:
- из плюсов - просто кофе попить посидеть, поболтать, на терраске покурить, не выходя на улицу помещения - самое то;
- из минусов - что-то отпраздновать, покушать вкусно и безопасно... увы, не сюда.
*По мангалу и блюд на мангале - как повезет, раз через раз. Последние визиты был шашлык и люля засушены и не вкусны.
Часто ходим в этот ресторан.
Когда нет времени, то заказываем доставку.
В этот раз доставка просто огорчила.
Особенно овощи на мангале.
Положили две малюсенькие картошки, один баклажан, один кабачок, один шампиньон, который порезали на две части, и перец из двух кусочков.
Почти всегда заказываю к основным блюдам овощи на гриле и первый раз положили так мало.
Я понимаю еще если это был шашлык, мясо дорогое и все такое.
А тут овощи, картошка которая стоит 60 р за кг, ну или шампиньоны, тоже копейки.
Разочаровались в данном заведение.
За 590 рублей такую порцию положить...
Уютное место с хорошей кухней и обслуживанием. Отмечали два дня рождения в один день. Остались довольны и юбиляры и гости. Отдельное спасибо за отличное обслуживание официанту Аброру.
Ресторан с неплохой кухней, приятной атмосферой… и с УЖАСНЫМ обслуживанием! Кушали постоянно там, но с каждым разом заказы выдавались с огромной задержкой! В последний раз заказа хинкали и через 40 минут ожидания , когда мы высказали свое недовольство по времени , нам сказали что фарш закончился ! И каждый раз они придумывают оправдания таким задержкам. Больше туда не ходим !
Были 3 января 2025 г. Бронировали караоке через сайт. В итоге когда пришли не работало караоке, а нас никто не предупредил и не перезвонил. Из меню тоже много блюд не было, а официант не знал об этом. Это разочаровало.
Евгения Безверхая
Level 5 Local Expert
June 28, 2024
Вкусно, милое обслуживание, очень много разных фич для детей (хотя бы мы были в 2 молодожёны) красивая подача шампанского, наливают, следят чтобы в бокале всегда было налито. Единственное что не понравилось, что под конец попросили холодной воды с газом, долго несли и еле холодная, наверное пытались охладить) но нам все равно все понравилось! Хороший романтический ужин!
Заходим в ресторан уже третий раз. Всегда было хорошее обслуживание и вежливый персонал. Атмосфера приятная. Люля-кебаб, хачапури вкусные. Особенно нравятся хинкали, как классические, так и жаренные. Со своей стороны рекомендую к посещению!
03 февраля отмечала свой др в кругу родных. В ресторане не в первый раз , и как всегда все оказалось на высшем уровне- и кухня и обслуживание. Официант Алина безумно трепетная и услужливая, обаятельная и милая девушка. Благодарим весь коллектив ресторана за приятный вечер.
Из плюсов только то, что посетителей, ну, или как в ресторанном бизнесе говорят: "гостей" совсем не много и наличие закутка для детей, гордо именуемого детской комнатой.
Еда, обслуживание - это один большой минус, также минус продавленные диваны по центру зала, куда мы компанией и разместились, о чем пожалели т.к. ощущение, что сидишь на бревне поперек своего мягкого. Еда, при не хилом таком ценнике просто гадость. Мало того, что ждали почти час и принесли все заказанное одним скопом, так еще и есть невозможно. Даже не знаю с чем сравнить, т.к. еще не попадали на такие блюда. Похоже, что рейтинг натянут за уши . Хотя вижу, что последние отзывы , где 1 звезда реалистичны и ситуация похожа на нашу. В общем , чтобы долго не птсать, могу сказать , что низкослртное заведение, что по еде , что по обслужтванию. Больше не пойдем от слова "никогда"!
Безумно тут понравилось. Атмосфера. Есть караоке в отдельном зале но вход туда с предоплатой в 2т с человека. Если вы пришли в кафе сначало посидели там, то надо закрыть тут стол оплатить предоплату и пойти в караоке. Но как показала практика, то эти деньги вы уже не сможете потратить. Но зато какое там караоке. Все понравилось. Советую посетить и посмотреть.
11
1
Show business's response
F
Fedy Rahimov
Level 2 Local Expert
July 12, 2024
Был недавно в ресторане, кухня просто бомба, очень вкусно, персонал улыбчивый и приветливый, особенно хочу выделить официанта Алину, очень красивая и милая девушка, всегда поможет с выбором вкусных блюд)
Очень уютное место, приятный персонал, вкусная еда! Заказывали ассорти - рыбный и мясной шашлык, салаты, домашний лимонад, всё очень понравилось. Есть уголок для детей, где они могут познакомиться и поиграть, детское меню. Сам ресторан оформлен стильно. Рекомендую!
По интерьеру и детской игровой, только за то что они есть и ставлю 3 звезды.
Еда безвкусная, обслуживание долгое, при не полной посадке, детский коктейль ждали 30 минут.
Была не так давно в этом ресторане. Кроме официантки, которая нас обслуживала ничего не понравилось. Напитки например: заказывали латте и американо (никакое), молочные коктейли (много льда, напитка самого мало и не вкусно, много пены). Цезарь с креветками ( по вкусу чего то не хватает, наверное сыра), томленая баранина в вине ( не умею выковыривать кости из мяса). Диван на котором сидели оказался продавлен, там прям была яма. Нам отказали поменять столик, так как якобы было всё забронировано ( поменяйте диван)))).
Случайно оказались в этом ресторане и теперь каждый раз как бываем в этом торговом центре, всегда их посещаем. Все блюда, которые мы пробовали, очень вкусные. Больше всего нравится шашлык, хачапури, сациви, ягодный морс. Доброжелательный персонал))
Все хуже и хуже.
Кухня и обслуживание один минус. Ждать долго, приносят по готовности и как им удобно. Меню официант не знает. Все время бегает и у кого то там спрашивает что и как. Блюда не вкусные и стали значительно меньше, также не соответствуют фото в интернете. В общем ресторан - это громко, а кофе попить, пивка, если в наличии будет именно то, что в меню, а не из того , что "уточню , что там есть". Для посидеть спокойно самое то, с детьми можно, игровая есть, а поесть не особо рекомендую. Мангал, шашлык и люля не очень. Сухие и не вкусные.
Обманули .Пришли в караоке компанией, предварительно заказав стол, отпраздновать мероприятие подруги. Депозит стал 3500 руб, достаточно высокая стоимость, но про это мы знали заранее, конечно. Брала 2 коктейля, для меня они оказались не самыми вкусными (Апероль и Маргарита), по еде ни у кого вопросов не было. Подруги брали набор шотов 10 штук-999 руб. Досидели до закрытия. Принесли счет и чудесным образом стоимость за шоты в счёте -1590 или 1600 с чем-то. Речь идет о 3000 руб, т.к наборов было 5.Мы задали логичный вопрос официанту, почему такая стоимость. Он сразу пошёл за менеджером. И дальше начался цирк... Он сказал, что нам дали старое меню. Что??? Значит доплата должна быть за счёт того, кто совершил эту ошибку, разве не так, ресторан Бубо??? К сожалению, подруга к этому моменту оплатила счет на 36 тысяч!!! И менеджер сказал, что пересчет сделать не могут, т.к. касса уже закрыта и вообще где это мы видели такую цену? На что мы вытащили глаза от такого очевидного разводилова. Не поленился, принес целую пачку меню, в котором цена уже 1590 руб(или чуть больше, точно не помню). С намеком, что доказать мы ничего не сможем. В итоге сказали, что нужно приехать на следующий день и сделают возврат на ту же карту, с которой мы и оплатили. То есть в итоге согласился с тем, что цена изначально была другая. У вас в запрещенной сети в аккаунте загружено меню, где указано 999 руб. Или это тоже старое? У вашего персонала сценарий:подсовывать "старое" меню и потом на голубом глазу утверждать, что это меню не актуально и клиент должен оплатить совершенно по другому ценам??? 90ыми попахивает. Но это ресторан!!! И мы любили это место.
Ни ногой больше туда. Между всеми этими разговорами с менеджером, официанты находились рядом, стыдливо опустив глаза. Имейте в виду, что приходя в заведение, нужно обязательно фотографировать
меню, чтоб потом было доказательство. Видится мне так:есть 2 меню и второе подсовывают подвыпившим клиентам в конце вечера, чтобы доказать, что клиент ошибся и поиметь с него побольше. В шоке были все, кто остался на тот момент в компании... Руководство, обратите внимание на обман в "ресторане". Это без вашего ведомства делается? Проверять мы больше не будем, хорошо, что в округе есть ещё хорошие заведения, где нет необходимости фотографировать меню во избежание обмана.
Официант Андрей Кутаков!!! Спасибо за отличное отношение к людям и обслуживанию столика! Всё на высшем уровне! Кухне отдельно спасибо! Хачапури оооочень вкусные! Советую)))
Первый раз были большой компанией, вечером в пятницу.
Интерьер отличный!!
Народа было много!
Нас сразу предупредили, что заказы придется ждать дольше обычного, ну мы решили остаться, ждать так ждать))
Обосновали это сменой поваров.
Но в принципе ждали не особо долго.
Подача отличная, по вкусу - ну нормально)
Не «вау», но вполне неплохо)
Сырная тарелка капец какая маленькая, но очень дорогая, не стоит своих денег вообще! Рыба тоже огорчила, на фото с цветочком 😁
Хинкали норм)
Во второй раз решила пойти с мамой. Сидели у окна, но вид такое себе 🙄, на крышу))
Салат цезарь с курицей отличный, мама заценила))
Хинкали жареные брала из баранины, чет какие то жирноватые показались мне. Пончики брали, принесли 3 маленьких шарика, не рекомендую их брать, еще и ждали их долго очень.
В общем 4
Сходили вчера, объективно - оджахури и шашлык очень пересолены, хинкали стали сухие, лобио напомнил фасолевый суп по консистенции. Удивительно, ведь буквально год назад всё было хорошо с кухней.
Обратите внимание, что в очередной раз изменился собственник заведения и из-за этого очень сильно упал сервис и качество блюд. Еду подают холодную и не вкусную, из всего заказанного можно есть только хинкали. Шашлык подают холодным, вместо мацони приносят какой-то непонятный йогурт с чесноком. Есть детская комната, НО ИГРУШЕК ПОЧЕМУ-ТО В НЕЙ НЕТ! К сожалению это уже не тот самый ресторан BOOBO, рекомендую Вам сходить в другой ресторан.
Добрый день!
Оставляю отзыв без фото, потому что в тот момент не подумала, что буду писать отзыв.
В общем у меня День рождение, мы приезжаем в этот ресторан, заказываем цезарь, а там волос(
Я спокойно подошла к официанту, объяснила.
Обычно приносят комплимент от шефа или хотя бы извиняются, но увы. Ни того, ни другого(
Очень жаль, потому что была в нем несколько раз и первые разы этот ресторан показался мне более высоких требований.
+ долго ждали подачу, посадка была неполной
Крутое заведение, дни рождения, девичник - всегда тут. Грузинская кухня на высшем уровне, бар - топ, все вкусно. В караоке зале - акустика то, что надо, зал не всегда полный и в этом большой плюс - можно напеться вдоволь. Советую 👍🏻💪🏻👌🏻
Заведение просто прекрасное! Обслуживание так же на высоте! Всем советую сходить в данный ресторан, не пожалеете. Хожу сюда уже не в первый раз, каждый раз в восторге!!! Спасибо Вам:)
Отличное место. Частенько стали заглядывать с семьей. Кухня вкусная, обстановка спокойная, людей мало. Огромный плюс, детский уголок и аниматор! Детское меню, тоже имеется. В одно из посещений, был, уж очень замученный официант. Больше, из минусов, отметить нечего. Рекомендую! Ухожу довольный, после каждого посещения.
Хотела поставить 4 звезды за долгое обслуживание, но пока ждали хинкали целый час… 3 штуки, оказалось, что официантка не записала шашлык, и теперь отзыв на 3 звезды.
Воскресенье, 19:00. Народу не очень много, музыка умеренная, периодически (при открытии двери) из другого зала доносится более громкая. Но это совсем не напрягает.
А вот долгое обслуживание и то, что мы получим по итогу не всё, что заказали расстраивает.
Детский уголок небольшой. У столика отломана ножка 😄 Сыну (2 года) скучновато.
Котлеты из детского меню не рекомендует повар со слов официантки. На мой взгляд такое недопустимо, если они невкусные, то уберите их из меню.
Вот и администратор со словами «5 минут и хинкали будут готовы». За час и 5 минут я бы их сама дома слепила 😄
Вот и 5 минут прошло, и 10. Настроение улетучивается, как и еще одна звезда у моего отзыва.
UPD
«Извините, перепутали и отнесли ваш заказ за другой столик».
И на сайте цены отличаются от цен в заведении.
UPD2
За столь долго ожидание комплиментом принесли пирожное «Наполеон».
Были вчера на дне рождения! Все понравилось, кухня вкусная, соответствует уровню ресторан, выбор блюд на любой вкус, атмосфера в ресторане располагает к длительному пребыванию в нем. Караоке, детская комната, хороший бар. Рекомендую!
Отмечали день рождения дедушки, все очень понравилось, качественное обслуживание и быстрая подача блюд. Остались довольны, отдельное спасибо официантке Алине)
Отличный ресторан с грузинской кухней! Часто его посещаем, очень нравится, все на высшем уровне. Из минусов отмечу то, что когда я заказывал Оджахури из телятины, то самой телятины в нем было крайне мало, в основном одна картошка
Хороший ресторан , вкусная еда .
Единственное , не заказывайте борщ , он прям не очень . Больше похож на щи )
Минус огромный есть !! Игровая комната для детей находится прям около двери где «курилка «
Летом ещё ладно , но зимой… дети все мокрые бегают , потом каждую минуту кто-то курить выходит , особенно 8 марта .
Можно же туда поставить столик , а детскую переместит ближе к уборной ? Там будет точно лучше .
Если Вам когда-нибудь приходилось вкушать истинную грузинскую кухню (не говоря уже о тех, кому довелось быть в Грузии), Вам точно не сюда!!! Грузинская кухня в данном заведение только в названиях блюд представленных в меню! Культура общения официантов (из которых самая одаренная по имени Катюша) и администратора оставляет желать лучшего! На замечание, о некачественном приготовление блюд и продуктов из которых они приготовлены (испорченные, либо просроченные), от официантов и администрации проследовало лишь одно объяснение с советом - свое мнение оставить при себе, а как должны выглядеть и из чего должны быть приготовлены блюда решать им, при всём при этом обслуживали нас исключительно русские девушки! К нашему сожалению или к счастью администратор тоже оказался истинный ценителей грузинской кухни по имени Илья! После общения с данной публикой (по другому их не назовешь) приходишь к одному выводу, что они не только далеки от грузинской кухни, но и в принципе понятия не имеют где находится Грузия!