Boxberry
Moscow • Postal services
Save
September 2024
Молодой человек на приеме крайне не любезный. Даже глаза не поднимает, когда захожу. Молча выдает коробку, слова лишнего не вымолвит. До этого мне на всех ПВЗ упаковывали заказ, и я полагаю, что раз сотрудники это делали, то так и должно быть. А здесь полное самообслуживание. При возможности буду пользоваться другом пунктом выдачи.
Family restaurant Boobo
Moscow • Karaoke
Save
March 2024
Обманули .Пришли в караоке компанией, предварительно заказав стол, отпраздновать мероприятие подруги. Депозит стал 3500 руб, достаточно высокая стоимость, но про это мы знали заранее, конечно. Брала 2 коктейля, для меня они оказались не самыми вкусными (Апероль и Маргарита), по еде ни у кого вопросов не было. Подруги брали набор шотов 10 штук-999 руб. Досидели до закрытия. Принесли счет и чудесным образом стоимость за шоты в счёте -1590 или 1600 с чем-то. Речь идет о 3000 руб, т.к наборов было 5.Мы задали логичный вопрос официанту, почему такая стоимость. Он сразу пошёл за менеджером. И дальше начался цирк... Он сказал, что нам дали старое меню. Что??? Значит доплата должна быть за счёт того, кто совершил эту ошибку, разве не так, ресторан Бубо??? К сожалению, подруга к этому моменту оплатила счет на 36 тысяч!!! И менеджер сказал, что пересчет сделать не могут, т.к. касса уже закрыта и вообще где это мы видели такую цену? На что мы вытащили глаза от такого очевидного разводилова. Не поленился, принес целую пачку меню, в котором цена уже 1590 руб(или чуть больше, точно не помню). С намеком, что доказать мы ничего не сможем. В итоге сказали, что нужно приехать на следующий день и сделают возврат на ту же карту, с которой мы и оплатили. То есть в итоге согласился с тем, что цена изначально была другая. У вас в запрещенной сети в аккаунте загружено меню, где указано 999 руб. Или это тоже старое? У вашего персонала сценарий:подсовывать "старое" меню и потом на голубом глазу утверждать, что это меню не актуально и клиент должен оплатить совершенно по другому ценам??? 90ыми попахивает. Но это ресторан!!! И мы любили это место. Ни ногой больше туда. Между всеми этими разговорами с менеджером, официанты находились рядом, стыдливо опустив глаза. Имейте в виду, что приходя в заведение, нужно обязательно фотографировать меню, чтоб потом было доказательство. Видится мне так:есть 2 меню и второе подсовывают подвыпившим клиентам в конце вечера, чтобы доказать, что клиент ошибся и поиметь с него побольше. В шоке были все, кто остался на тот момент в компании... Руководство, обратите внимание на обман в "ресторане". Это без вашего ведомства делается? Проверять мы больше не будем, хорошо, что в округе есть ещё хорошие заведения, где нет необходимости фотографировать меню во избежание обмана.
VitaKlimat
Moscow • Air conditioners
Save
July 2023
Монтажники поставили сплит-систему быстро. Времени ушло около 2,5 часов. Все аккуратно. Ребята вежливые, приехали вовремя. Спасибо. Работали Анатолий и Вадим (если не путаю имя). Все работает. претензий нет)
Superman
Moscow • Barber shop
Save
June 2022
Стригла сына 8 лет. Сама стрижка понравилась. Но вот "метаморфозы" с ценой сделали этот поход первым и последним в данное заведение. На сайте указано, что стрижка детей до 10лет стоит 400 руб. В момент оплаты мне выставляют 450 руб и на мой вопрос, почему цена отличается от той, что на сайте, мастер отвечает, что теперь детской считается стрижка до 5 лет, просто не успели внести на сайт изменения... Серьезно? Только на общем многоканальном номере об этом не в курсе. Конечно, дело не в 50 руб. Наглый обман в лицо - вот это противно. Я на чай всегда больше оставляю. Обманывайте дальше клиентов. Успехов!
GoldStar
Moscow • Sports club
Save
October 2021
Дочка ходит на художественную гимнастику в младшую группу. Дочке нравятся занятия. Зал просторный, в группе детей не много, что мне очень нравится. Заявлено, что можно получить доступ к видео трансляции занятия, но сначала ситсема была не налажена, а потом администратор то отошел, то занят. В итоге конец октября, а доступа так и нет.