В этом году посещение немного разочаровало. Инструктор только на батутах. В малышковой зоне утром шарики некому выгрести из под горки, которых и так мало. В бассейне малышковом шариков не хватает. Песочницу поставили и в итоге с утра уже весь песок по всей малышковой зоне. Игрушки в песочнице, машинки,тележки и проч. поломанные, разбитые, без колес. На горке инструкторов не было. С горки совсем невозможно ехать, то ли покрытие износилось, то ли у тюбингов днище не скользящее на этом покрытии. Одна Карусель в малышковой зоне была демонтирована, дырка от крепления заклеена скотчем. Напрашивается хорошая уборка, ремонт и обновление...
Отличное место для развлечения детей и веселухи. Дешевые цены на вход, много занятий, персонал очень дружелюбный. Кафе дорогое и невкусное, благо рядом есть фудкорт.
Бываем когда приезжаем в Москву. Приятная цена для многодетных. Спасибо за это большое. Стараемся посещать в будни с утра . В это время нет посетителей и аниматоры работают с вашими детками только
3
Show business's response
Алексей Любуня
Level 11 Local Expert
May 21, 2022
Супер!Все ДР проводим здесь или просто по поводу.
Не травмоопасно,везде дежурят содрудники.
Ценник кусается ,но не каждый же день там бываешь.
Иногда прохладно,но это для родителей,детям все равно,мокрые уходят и веселые.
Пусто, через 20 минут ребёнок вышел из этой Замании. Делать там нечего, игрушек нет толком, 2 большие лазилки, 2 лестницы, песочница с зелёным песком. Не интересная игровая. Жаль, потраченных 1590 рублей
Ребёнку 10 лет очень понравилось. С официантами проблема.
Show business's response
М
Level 9 Local Expert
May 23, 2023
Хотелось бы побольше чистоты ,такое ощущение что где батуты вообще после открытия не убирались пожалуйста закажите уборку и в кафе просто задержки с выдачей заказов пиццы ждали 3 часа 😱и в туалетах всегда не очень чисто
Впечатлил нулевой сервис, отвратный персонал, им просто не до гостей. Низкий уровень обслуживания. Никто ничего вообще не понимает . Простые напитки просто закончились, бред какой то, всем просто пофиг на гостей.
Большинство игровых зон недоукомплектованы, просто жесть, это же чей-то бизнес, которым управляют двоечники
3
2
Zefira
Level 6 Local Expert
February 26, 2023
За потрепанный реквизит , грязь платить 1800 руб? Читал комментарии, и согласен с немногими, кто адекватно написал комментарий. Кто восторжен от этого заведения, похоже дальше 1 км от дома не отходит))) за такие деньги можно билет до Питера на самолёт купить и отдохнуть культурно.
В океанариум билет стоит тех же денег. И там эта цена оправдана, кормить дельфинов и касаток не дешевле удовольствие! Да и содержание воды очень дорого. А в замании за что платить такие деньги? За пыльные обгрызаные кубики , и сломанный инвентарь?
РЕКОМЕНДУЮ! Реально крутое заведение! Для детей, я не видел более крутого выбешиватель :) Огромная территория, очень большое разнообразие площадок и развлечений. Всё безопасно и чисто. Тут можно отпраздновать детский день рождения или просто развлечь ребенка на целый день! Для родителей есть приличное кафе. Действует скидка на посещение для многодетных, что ооочень приятно! Спасибо за такое заведение. Обязательно вернёмся!
Не самое плохое место для времяпровождения с детьми, много атракционов, весело, один огромный минус ОЧЕНЬ грязно на полу.
Был несколько раз, на уборке экономят, а мы приходим с детьми и там ходим босиком
Могу сделать вывод только один, что в саларисе развлекательные центры в 1000 раз лучше, чем замания!!!! Были тут первый и последний раз!!!! Ещё минус кухне,старое меню!!!! Маленькие порции и бешенные цены!!!! Чувствуется не веселье а сплошное удручение, и позор грязный пол в детских отделах, зато маски требуете купить. С уважением посетители.
Были тут раз 6, но вчера полное разочарование...
1. Унылые инструкторы (их лица как бы говорят "когда вы все уйдете?!")
2. Кухня еле шевелится, гости за пустым столом могут ждать по 40 мин, а потом заказали фри большую (смех и слезы эта порция) ждали минут 30, спросили...так у них в 21,00 повора видите ли ужинами, поэтому картофель еще не сделали ))) жесть, изголодались бедолаги. Цены явно завышены, пицца отвратная, коктейли молочные красивые и вкусные, компота домашнего не было, меню не интересное
3. В остальном все как обычно, есть чем заняться детям даже в 11 лет, много развлечений, не хватало фоновой музыки (тихой) чтоб заглушить гул
4. Фото-отдельная тема,фоткают замыленных детей с красными лицами, не предлагали даже сняться всей компанией на входе, пока все чистые, причесанные...и 2500 за 5 фото А4, бред... раньше фотограф девочка была-такие фотки классные делали, что до сих радуют глаз... Это же просто на "лишь бы заплатили и отвалили"
Итог: кухне -2, рецепшн-5, чистота -5, вежливость персонала -2 (поработайте с девушкой на кассе, вежливость ей очень не помешает, парень стажер-старался, но ему трудно было и это при 1/3 посадки)
-2 звезды из-за кафе. В этот раз было ужасное обслуживание. Заказали ребёнку блинчики со сгущёнкой, в итоге блины принесли а сгущёнку так и не дождались блины остыли. Заказали шаурму ждали час в итоге официант сказал ещё час подождать нужно. Официант не дождаться. Я конечно понимаю у Вас много банкетов и всё внимание им, но обычным гостям тоже нужно хорошее обслуживание.
Так в целом все отлично!!! Но есть пожелания во всех лабиринтах очень пыльно и грязно очень бы хотелось чтоб там чаще убирались там все таки маленькие детки!!!
Для первого раза всё не плохо, но ребёнку хочется что-то нового, новых аттракционов. Но здесь уже несколько лет одни и те же аттракционы, не обновляются. На выходные цены значительно выше.
Центр не плохой,ходили на день рождение сына.Сыну предоставили скидку ко дню рождения.Понравился очень аквагримм,спасибо большое мастеру.Дети остались довольны!
отдыхали в этом центре, все очень понравилось, менеджер замечательный человек, официанты супер, да есть места над которыми нужно поработать, но нам все понравилось
Никому не порекомендую, очень грязно, ковролин местами в пятнах и воняет, видимо не мылся давно, большинство аттракционов для малышей затертые, в песочнице все игрушки сломанные (кроме лопаток и граблей), головоломка на стене также сломана, на аттракционе "чашки для троих"слезла обивка и торчит кусок железной трубы!!!Для мячиков из пушек нет сумки, чтобы их собирать и мячиков очень мало, на три пушки мячей 17-20...в туалете запах неприятный и грязно, были с утра, сразу после открытия... По сравнению с площадками других сетей в ТЦ Мега Теплый стан и ТЦ Спектр здесь просто ужасно...через час дети сами захотели уйти, за что отдали 740 рублей за каждого непонятно...Полностью разочарованы. Отзывам положительным не верьте, видимо, люди либо лучшего не видели, либо писали их за деньги.
Огромное спасибо за чудесный день рождения дочки! Ирина и Олег, столько внимания и заботы! Ольга - очень ждем фото (кайф, когда родителям можно спокойно отдохнуть, и отправить гостям профессиональные живые фото радостных детей!) Торт очень вкусный, свеча-фонтан, шары и корона, подарки - все, что только можно себе вообразить, заботливо продумано и реализовано!
Очень-очень грязно. Дети были растроены. Ходили с 3 детьми. Маленькой 1 год , за нее тоже заплатили полную стоймость, а поиграть ей не во что. Детская мебель рваная. Очень неприятное ощущение осталось. Старшие сказали , что больше не пойдут.
1
1
Мария
Level 4 Local Expert
May 4, 2022
Хорошее место для отдыха с детьми. Приятная атмосфера, быстрое обслуживание, всё что нужно для ребёнка и родителей. Вернёмся сюда и ни раз)
Детям интересно , но очень холодно. Пришлось даже куртку надевать. Чай в кафе - просто супер. Брала грушевый. Хотя , как мне кажется , это не совсем чай...
Праздновали ДР ребенка. Все согласовали по времени, когда дети кушают, когда развлекаются самостоятельно, а когда занимаются с аниматором. По факту сотрудники в одностороннем порядке все переиграли. Угощение приносили какими то отдельными порциями, в период всего празднования, т.е. стол не был накрыт. Общее впечатление - не очень!