Клиника похожа на неплохой отель 😸
Очень комфортные палаты, отличный сервис, вкусное разнообразное питание, внимательные заботливые врачи и мед персонал. Не приходится ни за кем бегать и ничего выяснять, сами приходят несколько раз в день, выясняют самочувствие, жалобы. Всегда вовремя вызывают к врачам, если нужно, сами приходят брать анализы. В общем, комфорт 10/10 и эта клиника стоит своих денег.
Делала операцию по части гинекологии - прекрасный анестезиолог, который всё грамотно подобрал, чудесные врачи-гинекологи, грамотный хирург. Восстановление прошло быстро и почти незаметно.
Спасибо огромное и руководству, и сотрудникам клиники. Попала сюда случайно, теперь «перееду» сюда на ведение ко всем нужным мне врачам.
ps отдельное спасибо, что выдаете халаты, тапочки, средства личной гигиены. Для таких, как я, которые внезапно среди ночи на скорой попадают в больницу с одним паспортом в кармане это просто спасение)
Семейный доктор на Бауманской прекрасная клиника. Рядом с метро, что очень удобно. Комфортно, чисто, очень внимательный персонал. Врачи все замечательные и профессионалы своего дела. Приезжаем всей семьей из-за границы, делаем полный чекап, если надо необходимые процедуры. Хочу особенно поблагодарить и отметить гениолога Ефимову Татьяну Владимировну. Могу смело рекомендовать ее. Она специалист высокого класса.
Прекрасная клиника! Начнем с того, что очень близко от метро, удобное расположение у м Бауманская, доброжелательный персонал, оперативно записали к специалисту и встретили на стойке регистрации. Была у ЛОР-врача, Стоянов Григорий Александрович очень внимательный специалист! Очень долго и подробно выяснял анамнез, сразу же сказал, какая у меня проблема, направил на дополнительное обследование и назначил лечение. Я таких дотошных специалистов еще не встречала! Теперь буду ходить только к нему и в эту клинику!
Ну двоякое мнение. Народу очень много. Народ ходит. На ресепшен можно чуть и подождать своей очереди. Персонал вежливый. Проход ко врачам и на обследование по карточке. Удобно. Само посещение от врача не очень. Все шаблонно и сухо. Без «контакта с клиентом». Не было чувства что тебе хотят искренне помочь, скорее быстро провести осмотр и все. Узи сделали за 45 секунд…. До этого был у другого врача, там чувствовалось учтивость и желание помочь. Но опять же, все зависит от конкретного специалиста. А так, клиника пользуется спросом.
Клиника замечательная,рядом с метро,что очень удобно. Посещала доктора Плавскую Нину Викторовну, прошло все замечательно профессионал своего дела, все чётко, окуратно, без болезненно. Обязательно вернусь снова.
В "Семейном докторе" обслуживаемая всей семьёй. Привлекает близкое расположение к станции метро, доброжелательный, отзывчивый персонал, компетентные врачи. Периодически приходится обращаться к различным специалистам. В клинике есть специалисты различных специальностей, которые взаимодействуют друг с другом, можно быстро сдать анализы, пройти различные обследования. Уже была получена квалифицированная помощь уролога, ревматолога(муж), кардиолога, невролога (я), эндокринолога, ЛОР (дочь). Однозначно буду рекомендовать всем знакомым
Прекрасный вежливый персонал,превосходные врачи !Давиденко Елена Борисовна косметолог-дерматолог чуткий,внимательный врач ,профессионал своего дела!Я обращалась к ней по многим вопросам ,всегда положительный результат !!!Спасибо ей огромное !!!🌹🌹🌹♥️
Я клиент госпитального центра семейного доктора на улице бакунинская улица 1 3 мне очень нравится это отделение. Во-первых там всегда чисто очень приятный персонал внимательный записаться очень легко на какие-то процедуры и к врачу в общем мне очень нравятся
Сделал вазорезекцю, все прошло отлично! Тотальная внутривенная анестезия, пребывание в стационаре одни сутки, все исследования и тесты, быстро,качественно, удобно, профессионально. Палаты хорошие, персонал приятный и объясняют всё нормально. Недешево.
Проходила лечение у Стоянова Григория Александровича. Отрадно, что среди молодых врачей есть столь высококвалифицированные специалисты, которые способны комплексно оценивать клиническую картину заболевания и давать назначения, оптимально сочетающие в себе как медикаменты, так и аптечные препараты природного происхождения, которые многими врачами недооценены.
Григорий Александрович, хочется пожелать, чтобы с годами не растерялось Ваше человечное отношение к пациентам, нам этого очень не хватает и мы это ценим, будьте уверены. Спасибо Вам!
Хорошая поликлиника, нет очереди, вежливый персонал. Удобное расположение, рядом с метро.
В поликлинике чисто, много указателей не заблудишься. Удобная запись, есть горячая линия.
Я обратилась в эту клинику для проведения лазерной коагуляции сетчатки, и могу сказать, что это был отличный опыт от начала и до конца. Персонал был профессиональным, внимательным и заботливым на каждом этапе процедуры. Впечатления от самой процедуры также очень положительные. Несмотря на то, что она может показаться пугающей, врач Котова Е.С. объяснила все подробно и доступно, и я чувствовала себя в полной безопасности и под контролем на протяжении всего времени. Болевые ощущения были минимальными, и я была приятно удивлена, как быстро и гладко все прошло.
В целом, я абсолютно довольна результатом и качеством обслуживания в этой клинике. Я с уверенностью рекомендую их услуги всем, кому необходима лазерная коагуляция сетчатки.
Не советую сдавать анализы не только в клинике на Бакунина, но и во всех филиалах. Время ожидания в очереди зашкаливает до небес. Сегодня я ожидала в очереди 1 час, чтобы сдать анализ крови. И это платные услуги! В бесплатной поликлинике не такие большие очереди. Помимо огромного количества людей, ещё сотрудники клиники заходили без очереди. Создайте для своих сотрудников какой-то отдельный временной буфер, отдельный от пациентов. Откройте два или три процедурных кабинета. После сдачи анализов попросила пригласить ко мне заведующую филиалом. Почему-то заведующая не вышла ко мне (может быть, стало стыдно посмотреть мне в лицо), а лишь позвонила по телефону. В качестве извинения мне предложили скидку на услуги (кроме анализов и стоматологии). При условии, что у меня оплачен контракт, куда входит безграничное посещение врачей, процедур и прочее. Поэтому, вероятность, что я воспользуюсь этой предложенной скидкой крайне мала, так как сейчас на контракте я сдаю только платные анализы, а на них скидку не предлагают. Очень умный ход: сделать вид, что заботливые, и готовы принести извинения, прекрасно понимая, что у меня контракт.
Не рекомендую никому сдавать анализы в этой сети. Можно найти другие лаборатории, за более низкий ценник, и где время ожидании в очереди максимум 5 минут. Но только не здесь.
И так же в зоне ожидания максимум 3-4 места для пациентов, остальные, видимо, должны весь этот час стоять.
Впервые посетил данную поликлинику и в приятном шоке - современное програмное обеспечение, современно, всё продумано до мелочей, приход, регистратура, отношение к посетителям больным и здоровым. Спасибо, замечательный невролог Гурин Борис Семёнович, отзычвый, добрый доктор "Ай-Болит". Удивил в регстратуре молодой специалист, в будущем гениальный добрый врач Иодко Ярослав, Владимирович, имя обчзывает. Смог чётко одновременно 5 посещений спланировать в течение 2-х дней с минимальныими перерывами между посещением врачей и процедур. Просьба обратить внимание, у него хорошее будущее а также ему благодарность ну и премиальные, он оправдает. Спасибо. С ув. Анатолий, диагноз на сегодняшний день с 12.11 вылечен сильные боли мигрени, пока в процессе лечу паралич Белла. Будем здоровы. Пусть все будут здоровы, а врачи все пенсионеры с достойной пенсией и работают только в самых необходимых случаях. СПАСИБО "Семейный Доктор"
Центр понравился. чудесный врач узи Томашева Л Ю и педиатр Гузеева Е А. Сразу видно, что любят свою работу. Была с маленьким ребенком и автолюлькой, служба охраны всегда помогала и очень вежлива.
Из минусов. Ребят, серьезно, у вас заявлено детское отделение, но нет пеленальных столиков и комнаты для кормления??? Работает один процедурный кабинет с одним сотрудником на 10 этажей! Очередь больше 40 минут. Я такого не встречала ни в одной частной клинике такого масштаба( за это минус звезда
Наблюдаюсь у врача Ефимовой Татьяны Владимировны больше года. Очень внимательно относится к моей нестандартной ситуации и ведёт моё лечение с индивидуальным подходом. Спасибо ей огромное! Сама клиника очень хорошая, уже почти 9 лет находимся на программе всей семьёй. Спасибо, что держите качество!
специалисты высокого уровня.
Отношение к клиентам отличное, внимание и доброжеательность!
Качество лечения на высоком уровне, от приемов до операций!
Время ожидания минимальное!
Расположение в центре, рядом с метро. Минус- нет парковки.
Обслуживаюсь в клинике уже несколько лет. Когда-то по совету узиста обратилась с рецедивом к гинекологу Ефимовой Татьяне Владимировне. Благодаря грамотно назначенному лечению мне удалось избежать повторной операции и избавиться от проблем, которые мучили меня годами и которые в другой клиники решить не смогли. Очень благодарна Татьяне Владимировне. Продолжаю у нее наблюдаться. Врач всегда окружает вниманием, бережно относится к клиенту, отвечает на все вопросы. Очень рада, что когда-то пришла в Семейный доктор и попала к такому специалисту.
Сложилось так, что я не смог попасть на МРТ исследование в районной поликлинике. К счастью рядом с домом находится Госпитальный центр Семейного доктора. Через колл центр мне подобрали удобную для меня дату и время приема. Исследование провели качественно, выдали диск и описание. Персонал приветливый, готовый помочь. Позже в клинику обратилась моя племянница к оперирующему ЛОР врачу по вопросу проведения операции в этом же центре.Приемом остались довольны. Данную клинику к посещению рекомендую.
Обращалась в клинику «семейный доктор» на Бакунинской по ДМС, попала на прием к терапевту Дмитриевой Валентине Александровне. Пришла с уже готовыми свежими анализами из Инвитро за консультацией по отклонениям от нормы и назначением лечения при необходимости. Дмитриева В.А. не пожелала даже на них взглянуть, заявив что анализы я сдавала по собственному желанию и они не имеют для неё никакого значения, она будет смотреть только те что назначила сама. При этом начав собирать анамнез начала спрашивать про проводимые исследования узи, кт и т.д. за прошедший год, НО только обязательно устно чтобы записать «со слов пациента».
По итогу, во первых, вопрос на приеме совершенно не касался органов по которым ранее вышеуказанные исследования проводились, во вторых как человек без мед образования (я) может помнить наизусть результаты узких исследований за год? Обратив на это её внимание услышала в свой адрес «покиньте кабинет, найдите друго врача, я не собираюсь проводить прием».
Дмитриева В.А. общается очень надменно, свысока, перебивает и не слушает, грубит и хамит - видимо пациенты по ДМС не представляют для неё интереса, ибо денег особо не вытянешь на анализы, узи и т.д.
К самой клинике вопросов нет, сервис отличный, руководство выслушало и приняло жалобу в письменном виде для дальнейшего разбирательства.
Очень надеюсь что данный врач прекратит свою врачебную практику и не будет более позорить саму профессию и клиники в которых работает. Вопиющий случай отказа в медицинской помощи.
Прекрасная клиника! Очень доброжелательный персонал, внимательные врачи! Колосальная разница с нашими поликлиниками!!! Всё организовано на очень высоком уровне. Рекомендую.
Будьте внимательны, в этой клинике есть некомпетентные врачи, ходил с проблемами урологии, врач ничего не нашёл и выписал витамины и всякие бесполезные процедуры за немалые деньги, по факту как выяснилось был воспалительный процесс, просто доктор не сделал важный анализ, в итоге потерял несколько месяцев. Пришлось записываться к другому, спасибо Рубцову Дмитрию, помог найти проблему.
Жена ходила к офтальмологу по дмс к Ирине Лыба 24.09.24, та вообще с презрением к ней отнеслась, из серии зачем пришла, по дмс типа только в крайнем случае!!! Человек пришёл с определёнными проблемами на проверку своего зрения, учитывая что была готова на дополнительную оплату, а Ирина вдруг решила что это не проблема и не стоило приходить! Офигеваю просто от такого отношения, то-есть если человек по дмс пришёл то должен выслушивать подобные вещи?!
Прекрасный современный медицинский центр.
Находилась на лечении в хирургическом отделении. Комфортные палаты, заботливый и внимательный персонал, профессиональные специалисты. Всё было замечательно.
Отдельную благодарность хочу выразить хирургу Федотову Станиславу Викторовичу за высокое качество его работы, за ответственное и внимательное отношение к пациентам, за его лёгкие руки! Он вызвал доверие с первой встречи, ещё на этапе консультации. Когда принимала решение об операции, не сомневаясь, выбрала Станислава Викторовича, и не пожалела об этом. Всем от души рекомендую.
Очень хорошее место. На ресепшене встретили, все показали и объяснили, очень вежливые и добрые сотрудники. Удивился что клиника вроде в 10 этажей, очень совершенно все оборудовано, а сами врачи очень компетентны в своих областях!
Хочу поблагодарить докторов и медперсонал ГЦ" Семейный доктор" на Бакунинской. Особенно вынести благодарность кардиохирург Фетцеру Денису Витальевичу и кардиологу Егорову Владиславу Михайловичу. Это очень профессиональные, компетентные ,внимательные врачи. Они спасли мне жизнь. Спасибо.
Долго собиралась с силами,что бы написать отзыв.Мы обращались в цент на бауманской 12.12.2022.У моей дочки были сильные боли в ноге.Нас послали к неврологу,и он как то умудрился поставить диагноз без мрт.А 13 декабря утром моя дочь умерла.Ей было 23,и шансов ей ни кто не дал,ни скорая 4 бригады которые отказали в госпитализации ,не врач этой клиники.Он назначил капельницу.После капельницы как только мы приехали домой у дочки упало давление 50/30,и её увезли в аринимацию.А утром её не стало.Он написал в анамнезе,что лечение проводилось самостоятельно,и к врачам мы не обращались.Хотя мы говорили ,что было четыре скорых за ночь,что уколы делали.А самое главное что при осмотре он не предал значения,что ягодица твёрдая.Как потом показало вскрытие там был абцесс,а врач этого не заметил.Мы сказали,что она не может сходить в туалет по маленькому,но этому тоже не предали значения. В итоге это уже отказывали почки,и начался никроз мягких тканей.Вообщем все что мы говорили ,нас даже не слушали.А ведь должны были взять срочный анализ крови.Прежде чем что назначать.Моя дочка просто хотела жить.Берегите себя!!Врач Сазонов С.В.Как ходить к врачам если они тебя не слушают???
За то денег взяли не мерено. И когда мы обратились туда после трагедии,с нами на диалог идти отказались .Может быть если бы мы не поехали туда все было бы иначе.
за высококвалифицированной помощью вам определенно сюда! была на приеме у пластического хирурга Пахомовой Регины Александровны, осталась в восторге! прием прошел отлично, мне все подробно рассказали и объяснили, предложили все возможные варианты решения. все страхи после консультации развеялись, так как сразу видно профессионала передо мной!
сама клиника очень большая, современная, все сделано для удобства пациентов, весь персонал отзывчивый, всегда ответят на возникшие вопросы!
В целом все нормально.Но вот о пациентах вообще не думают.Дали направление к маммологу,которое действует 10 дней.Записи в ближайшие 10 дней нет.(это уже второй раз такая ситуация).То есть направление теряет силу и нужно снова идти ко врачу,который дает направление.Когда покупали контракт все было красочно и хорошо,а как услугу предоставить,то невозможно по странным внутренним правилам клиники.Никаких альтернатив не предложили.
Просто отвратительный центр, пришла сдать кровь, главное записалась на определенное время, пришла за 15 минут и тут началось, навязывание услуг , надо обязательно сходить к терапевту, я говорю, у меня гормоны, тогда обязательно к гинекологу, я отвечаю, что у меня свой гинеколог, нет, надо к их, так я и ушла ни с чем, не работают, а только выкачивают деньги
Очень хорошая поликлиника, профессиональные докторы. Очень помогли, особенно большая благодарность Александру Владимировичу Гогину (аллерголог) и Оксане Николаевне 🙏🏻 с моей аллергией никто не хотел лечить мне зубы, но они успокоили и помогли мне. Теперь без страха лечу зубы)
Отвратительная клиника!!! Забежала сдать кровь натощак в 9 часов и не ожидала, что в очереди проведу ровно час, чтоб за ДЕНЬГИ сдать кровь. В городских поликлиниках бесплатных уже нет таких очередей на кровь. Два кабинета, а принимал один и одна медсестра. Потом пришел медбрат во второй кабинет, где табло электронной очереди было погашено. Но час убитого бессмысленно времени очень жаль. Не думала, что бесплатно сдать анализ окажется быстрее. И одной звезды для оценки много им. Отвратительное место. Сотрудники были в шоке, когда я пришла через час после платной сдачи крови. У них бесплатно гораздо быстрее выходит это сделать.
Очень люблю этот госпитальный центр. Все врачи профессионалы с большой буквы. Крайне удобно все сделано. Приятный вежливый персонал. Чистота, порядок, все всегда вовремя.
Отдельно хочу поблагодарить Тарасову Екатерину Виссарионовну - врача УЗИ, за самое тщательное, профессиональное и очень грамотное обследование. Мы всей семьей доверяем только ее профессионализму. Знаем, что это врач, который не просто смотрит в монитор и пишет диагноз, а проверит так тщательно, что всегда уверен - результат точен на 100%. Спасибо за такого уникального врача. От сердца рекомендую всем, кому нужно УЗИ. Она просто лучшая в своём деле. Столько помогала.
Также рекомендую от всей души и благодарю Терапевта Кургузову Ольгу Владимировну. Буквально спасла меня от гриппа. Если бы не ее назначения, я бы болела долго и с высокой температурой. Не только профессионал большой, но и крайне внимательный врач, который искренне любит каждого пациента.
И ещё отдельное спасибо урологу Рубцову Валерию Дмитриевичу. Считаю, что это врач от Бога. Золотой фонд нашей медицины.
Спасибо большое за таких дивных врачей. А ещё хочу поблагодарить волшебниц в процедурном. Капельницы были так сделаны, что даже проколов не осталось, не больно, очень профессионально.
Благодарю от души. Пусть у вас всегда будет счастье и здоровье.
Была на приёме у врача гинеколога Ефимовой Татьяны Владимировны, по ДМС. Врач ведёт себя некомпетентно. Категорически отказывается смотреть анализы других врачей. С неприятной интонацией говорит-" мне ваши бумажки не нужны " Толком не смотрит. Я была на приёме у многих врачей гинекологов, но не сталкивалась никогда с подобными отношением, а этот врач, какой-то нонсенс. Ничего не говорит, не объясняет, хамовато и грубо разговаривает. А что самое печальное, я вышла из кабинета с нулевым результатом. То, как она провела приём, так смогла бы и я провести. Работает на отвали, лишь бы лишь бы.
Плюсы:
1) много административного персонала;
2) своё приложение, удобно пользоваться;
3) приветливая охрана.
Минусы:
1) За 3 приема возникло ощущение, что конечная цель поликлиники не в том, чтобы помочь человеку, а в том, чтобы заработать денег. Даже по ДМС умудряются допродать услуги, которые стоят в 2.5 раза дешевле.
2) невозможно записаться оперативно к доктору, ни к какому. Запись обычно за неделю, пока дождешься -«само пройдёт».
Профессионализм врачей сомнений не вызывает.
В "Семейном докторе" наблюдаюсь третий год. Устраивает близкое расположение к станции метро, доброжелательный, отзывчивый персонал, компетентные врачи. Хочу выразить искреннюю благодарность терапевту Дмитриевой Валентине Александровне за высокий профессионализм и внимание.
Сегодня посетила офтальмолога, осталась очень недовольна: врач производили осмотр век непомытыми руками!, котором только что открыла мне дверь и далее печатала в карте, консультация по времени занял 5 минут. После этого мне предложили продолжить обследование (со словами у них самые низкие цены) и оплатить услуги: 5500 приём и осмотр век 1360 рублей. При этом о стоимости услуг никто не предупредил! Я была удивлена качеством услуг, временем обслуживания и стоимостью услуг!... Не рекомендую!
Обращалась в клинику семейный доктор ,мед центр на Бауманской.Все быстро, без очередей и лишней беготни за направлениями , спасибо докторам за профессионализм!
Очень крутой, любимый долгие годы центр, который пока печалит миграцией врачей и странными молодыми женщинами-специалистами, которым не очень доверяешь. Судя по их назначениям, они погуляли/проспали все лекции и работают на отвяжись.
К счастью есть и достойные врачи.
Обратился в центр с камнем в почке!Из плюсов это конечно доктор Блохин Никита Михайлович,уделил очень много времени,все объяснил,показал,рассказал и что главное не навязывал ни чего.
Из минусов это наверное только прайс на операцию,но это Москва и тут как говорится сам выбирай,делать или нет.
В целом все достойно,на уровне
Делал операцию в Семейном докторе в прошлом месяце, очень доволен, все врачи профессионалы своего дела, прекрасные палаты, вежливый персонал.
Также на протяжение всего месяца после операции врачи тщательно наблюдали за мои восстановлением.
Еще раз спасибо семейному доктору !
Прекрасное место! Обращался по ДМС, враси быстро обнаружили причину заболевания и назначили необходимое лечение. Обратился повторно уже с другой проблемой, прохожу необходимые исследования. Нет очередей, запись в удобное время. Приложение СД информативное и удобное в использовании.
Плюсы:
-квалифицированные и внимательные врачи;
-огромный спектр услуг;
-достаточно адекватные цены;
-удобное месторасположение
Минусы:
-нет возможности записаться через ЛК более чем на один прием, в ЛК появляется картинка, что лимит записей на сегодня исчерпан
В даньой клинике мне прооперировали оба глаза. БОЛЬШОЕ спасибо Евгению Игоревичу Хоценко за то, что вернул мне зрение и я опять вижу мир во всех его красках, могу читать и работать за ноутбуком! Отдельное спасибо, за то что Евгений Игоревич во время операции рассказывал ключевые вещи - этап прошел успешно, сколько времени осталось и пр, , но без лишних /пугающих деталей. Мне это морально очень помогало во время операций
На следующий день после операции я видела мелкий шрифт и осмотр показал, что на прооперированном глазу у меня 100% зрение! Данный отзыв пишу на 3й день после операции второго глаза БЕЗ очков на смартфоне, что для меня является давно забытым навыком.
Конечно же хочу поблагодарить Лыба Ирину Викторовну, которая проводила подготовку к операции и заодно заряжала уверенностью в том, что все точно будет отлично и медсестер, которые помогали переодеться и поддерживали морально до прихода анастезиолога Николая Александровича Цыба который виртуозно помог мне справится с боязнью предстоящей операции ;) и всю команду, которая работала в операционной и менеджеров, которые составили удобный для меня график сдачи предгоспитальных анализов и практически вели за ручку, что бы я ничего не забыла и не перепутала .
В целом мне понравилась современный дизайн и комфортабельность клиники.