Посещаю по ДМС массажный кабинет
(доктор Назимов)
Все нравится
Очерь достойная клиника, профессиональная помощь пациентам
Выражаю глубокую благодарность врачу-массажисту Назимову за превосходный курс массажа шейно-воротниковой зоны! Благодаря ему мое состояние значительно улучшилось: исчезли головные боли, сон стал крепче, в купе с терапевтическим лечением нормализовалось давление. Но самым важным достижением стало избавление от онемения которое беспокоило меня больше 10ти лет и с которым другие массажисты не справились! Надеюсь на долгий эффект и благодарю за профессионализм и доктора и клинику .
Клиника очень удобно расположена, прямо у выхода из метро. Персонал доброжелательный, современная регистратура, приятная обстановка.
Благодарю массажиста Назимова Константина Владимировича за прекрасную процедуру массажа шейно-воротниковой зоны, тщательную проработку мышц и заботу.
Спасибо!
Семейный доктор, поликлиника №12.
Стоит отметить очень удобное расположение (буквально 2-3 минуты ходьбы от метро Теплый стан). Персонал на ресепшене всегда вежливый и подробно отвечают на возникающие вопросы. Все врачи и медсёстры, к которым я обращался и взаимодействовал во время лечения, очень хорошо относятся к пациентам.
Особенно хочу отметить и поблагодарить терапевта Таволжанскую Татьяну Васильевну.
Татьяна Васильевна максимально быстро поставила меня на ноги после ряда неприятных заболеваний. Она всегда выслушивает пациента, учитывает при назначении лечения пациенту не только особенности его организма (хронические заболевания, аллергия и т.п.), но и жизненную ситуацию пациента. Ещё мне очень нравится то, что Татьяна Васильевна подробно объясняет по лечению (для чего нужно какое лекарство или процедура), а также отвечает на все возникающие вопросы.
Также хочу поблагодарить Овсянникову Анастасию Сергеевну из дневного стационара. Я очень не люблю уколы и всё, что с этим связано. Хотя я до этого и кровь сдавал, и уколы делал, но всегда это как-то дискомфортно было, иногда даже больновато. Однако, Анастасия Сергеевна так делает уколы и ставит капельницы, что на вторую процедуру я уже шёл спокойно и даже не думал как обычно, что "ну вот опять эти уколы", "опять больно и дискомфортно" и т.п. Это были самые безболезненные уколы, которые у меня были!
Благодарю врача-стоматолога хирурга, терапевта Олейникова Андрея Валентиновича за прекрасно проведенные операции по удалению четырех зубов. Удаление прошло быстро и профессионально. Самочувствие было хорошее во время операций и в периодах заживления. Во всех четырёх случаях никаких антибиотиков и болеутоляющих не принимала. Все прошло замечательно!
Андрей Валентинович, спасибо огромное за ваши профессионализм, опыт, знания, трудолюбие, ответственность, заботу за здоровье пациента и ваши золотые руки!!!
Впервые получаю такой опыт оказания мне профессиональной медицинской помощи и доброжелательного общения. Для меня не жалели времени для подробного разъяснения процессов, состояния моего стоматологического здоровья, рекомендаций и ответов на все мои вопросы.
Также хочется отметить очень благоприятную атмосферу в клинике.
Рогова Наталья Владимировна.
19.10.2024г.
Думали, что посещение будет разовое, но очень понравилась клиника. Дружелюбный персонал, чистые кабинеты и отличная техника. Девушки из регистратуры все рассказали и показали, за что отдельное спасибо. С таким огромным количеством людей, которые мы увидели, шок что они продолжают улыбаться и спокойно выполнять свою работу. Так же спасибо рентген лаборанту за консультацию и помощь. Уверен, что посещения данной больницы станет регулярной для нашей семьи.
Отличная клиника. Специалисты высокого уровня. Однако хотел особенно отметить одного из них.
К Галине Николаевне Чупрыгиной, врачу-дерматологу я попал с деликатным для меня вопросом. Педикулез.
И мне очень повезло, что именно она занималась моим лечением. За несколько дней до этого я был у врача в КВД на станции метро Зюзино. Там врач за три минуты кое-как меня осмотрел и сказал, что не видит никаких признаков заболевания. А значит и лечения никакого не будет назначать. И отправил меня домой, сказав на последок, что я могу быть спокоен. И это не бесплатно.
Однако через три дня я снова обнаружил паразитов и обратился уже в Семейный Доктор. У Галины Николаевны в кабинете очень уютно и спокойно, и сама она позитивный и располагающий к себе человек. Спокойно выслушала, задала вопросы, провела детальный осмотр, назначила лечение для меня и членов семьи. Успокоила, сказав, что ничего страшного и непоправимого не произошло. Параллельно с лечением объяснила, как и чем обработать одежду, белье, мягкую мебель и квартиру в целом. Как обработать шкафчик и вещи на работе, вплоть доголовного убора. На приеме у нее чувствуешь, что она с большим вниманием и участием относится к пациенту. Настолько комфортно, что перестаешь волноваться, думать о своих неприятностях и выходишь из ее кабинета с чувством, что проблема уже наполовину решена. А ведь врачи - такие же люди, у которых тоже могут быть проблемы и плохое настроение... Но во время приема у Галины Николаевны в приоритете только пациент.
После пяти дней лечения и соблюдения всех рекомендаций жизнь вернулась в привычное русло. Я уверен, что риск повторения минимален. И это тоже благодаря Галине Никоаевне, потому что на повторном приеме она проинструктировала меня, как обезопасить себя в будущем.
Я однозначно рекомендую ничего не стесняться и смело обращаться к докторам этой клиники, я был у нескольких специалистов: хирург, невролог, терапевт... И всегда ко мне относились с пониманием и я получал качественную консультацию.
Но Галине Николаевне я особенно благодарен. Это прекрасный врач, очень участливый человек и блестящий специалист. Именно такими, в моем понимании, я представляю идеальных докторов.
С большой благодарностью пишу эти слова и всё равно остается чувство, что моего простого "спасибо" недостаточно за Вашу блестящую работу, уважаемая Галина Николаевна.
Я желаю Вам успехов, благодарных пациентов, благополучия и, конечно же, здоровья.
Хочу выразить огромную благодарность всему коллективу клиники Семейный доктор! 2 ноября 2024г. У меня сложилась нестандартная ситуация: моему близкому человеку необходима была диагностика и лечение, на которые у него не было денег, а он на отрез не хотел у меня их брать. Живем мы друг от друга далеко, так что пришлось креативить: я позвонила в клинику, объяснила ситуацию сначала диспетчеру, затем работницам рецепшена и спросила, есть вариант дистанционно оплатить моему другу требуемые медуслуги, или может быть подарочную карту? Как оказалось, подарочные карты с разным номиналом есть! Все участвующие в моей спасительной операции, сработали очень оперативно! На следующий день, мой друг получил необходимые услуги "бесплатно", как-будто используя мою сгорающую скидку по моей просьбе!
Так как я действительно пользовалась услугами клиники Семейный доктор на теплом стане, когда жила там, все очень смахивало на правду. Кстати при личном посещении всей семьёй (мой ребенок, мой муж и я), мы остались очень довольны полученной медицинской помощью! И мой друг тоже отметил, что все было на высшем уровне!
Дорогие работники и руководители клиники Семейный доктор! Еще раз, от всей души спасибо вам, что оперативно помогли мне и моему другу! Желаю вам процветания и благополучия!
Однозначно РЕКОМЕНДУЮ эту клинику!
Удобное расположение рядом с метро. Качественное оснащение, УЗИ, реннтген, КТ всё в одном месте. Профессиональный персонал. Отдельно хочу поблагодарить терапевта Зинаиду Александровну Иванову, за своевременно выявленную ЖКБ.
Отличная поликлиника, посещаю много лет по ДМС, недавно возникли проблемы с желудком, обратилась к гастоэнтерологу Колесниковой Ульяне Васильевне, прекрасный доктор, назначила грамотное лечение. Но особую благодарность хочу выразить врачу эндоскописту Азарсанову Олегу Сергеевичу, комфортно и быстро провел процедуру гастроскопии. Всем рекомендую этого доктора.
Регулярно посещаю данный филиал по ДМС. Чисто, стильно, прием всегда по времени, больших очередей нет, находится комфортно. В регистратуре выдают пропуск, который нужно прикладывать к считывателю около каждого кабинета, чтобы встать в очередь. Очередь отображается на экране выше считывателя, очень удобно смотреть сколько народу перед тобой.
У сети "Семейный доктор" есть собственное приложение, в котором можно записываться к врачу во все филиалы, смотреть результаты анализов.
Уютная и чистая клиника. Понравилось, что есть кулеры с водой и детский уголок. Отдельно хочется поблагодарить детского врача эндокринолога Гвоздкову А.Г., которая была внимательна к ребенку и доступным языком разжевала все для такого обывателя как я
Я очень доволен обслуживанием в клинике "Семейный доктор". Впервые обратился сюда несколько месяцев назад и с тех пор остаюсь постоянным пациентом. Персонал клиники очень внимательный и профессиональный. Врачи всегда выслушивают меня, тщательно осматривают и назначают эффективное лечение.
Кроме того, в клинике очень удобная запись на приём, гибкий график работы и доступные цены. Я всегда чувствую себя комфортно и в надёжных руках. Рекомендую "Семейный доктор" всем, кто ценит качественное медицинское обслуживание!"
Семейный доктор на Теплом стане - от метро 3 минуты. Девушки на ресепшн поиятны и дружелюбны. Огромная благодарность офтальмологу Ливанту Михаилу Анатольевичу за внимание и поофессионализм. Благодаря назначенному им лечению я избавилась от многолетней головной боли. Ни один офтальмолог раньше не связал эти боли с глазными проблемами. А пришла изначально всего лишь подобрать очки... и решила серьезную нерешаемую проблему
Хороший и большой комплекс. Много нужных врачей. Есть игровая для ребёнка. Рядом с метро.
Если на машине ехать, то рядом есть платная парковка. Жаль, что нет бесплатной. Хотя за 4 часа отдали 400 руб.
В целом рекомендую!
Отличная клиника, побывал у нескольких специалистов и скажу так - сюда врачи пришли лечить людей, а не делать коммерцию.
Отдельное человеческое спасибо хочу сказать следующим специалистам, которые мне помогли!
Гастроинтеролог - Колесникова Ульяна профессионал с отличным опытом! Начинаем лечить хеликобактери, нашли вовремя!
Уролог - Алексеев Вячеслав. Мастер своего дела! Топ! Со всеми своими тайнами к нему. Кто понял, тот понял.
Эндоскопист - Азарсанов Олег. За неприятной процедурой сюда! Делает все нежно)))
УЗИ - Дериглазов Иван. Сложилось впечатление, что занимается этим всю жизнь.
Терапевт - Иванова Зинаида. Супер опыт!
Большое человеческое спасибо Вам врачи за Вашу нелегкую работу!
Отличная клиника , удобное расположение рядом с метро . Приветливые сотрудники ! Была на приеме у прекрасного доктора УЗИ -Худоназаровой М Б, специалист очень внимательно и тщательно провела осмотр с комментариями ! Исследование прошло в комфортной обстановке . Если мне еще понадобится узи , запишусь только к этому врачу ! Рекомендую
Удобное расположение (шаговая доступность от метро). Оперативная работа регистратуры +отсутствие очередей). Чистота и комфорт в помещении. Внимательный и компетентный гастроэнтеролог Колесникова.
В этом году пришлось часто обращаться ко врачу и в основном ходил в этот филиал. Хочется отметить общий профессионализм и доброжелательность сотрудников филиала (ресепшен, врачи, медсестры в процедурной и дневном стационаре). А также отдельно хочу сказать спасибо:
Колягину Данилу Александровичу – при приеме понял, что область не его, но симптомы серьезные, поэтому настоял на незамедлительном посещении своего коллеги хирурга и организовал запись (не смотря на то что я сомневался и хотел отложить все на следующий день)
Фарахову Рифкату Равиловичу – увидев показания к госпитализации сам договорился с госпитальным центром, чтобы меня приняли в этот же день, не смотря на то, что вся очередь была у врача в ГЦ уже расписана и был конец рабочего дня. В результате его настойчивость позволила в этот же день лечь в стационар, что, как оказалось, было принципиально важно для здоровья. А так я хотел еще подождать.
Колесниковой Ульяне Васильевне – после госпитализации пошел долечиваться к гастроэнтерологу. Я уже не первый раз наблюдаюсь у гастроэнтерологов, но обычно врачи ограничивались выпиской лекарств, снимающих симптомы. Ульяна Васильевна же с повышенным вниманием отнеслась к моему здоровью и поставила цель докопаться до первопричин болезни – приятно быть в надежных руках.
Последние 2 года лечусь и наблюдаюсь в клинике. Удобное приложение, где можно смотреть назначения, записываться и отмечать приём лекарств. Врачи осматривают очень вдумчиво, дают индивидуальные рекомендации, которые быстро помогают. Получилось за один день попасть к нескольким специалистам и сделать КТ. И внутри клиники удобная электронная очередь и пропускная система без очереди в регистратуру.
Хорошее место, удобное, рядом с метро. Приветливый персонал.
Хочу отдельно отметить кардиолога Козлова Дмитрия Николаевича:прекрасный диагност, внимательный к пациентам, назначил необходимое обследование,дал очень ценные рекомендации по лечению, я осталась очень довольна! А еще, были с дочкой у педиатра Жана Диалло, в полном восторге, просто очарована его подходом к детям! Быстро нашел контакт с дочкой, все рассказал на доступном языке! Все его рекомендации понравились!
Очень рекомендую этих докторов!!!
Посещала поликлинику №12, чтоб сделать вакцину «ЭпиВакКорона». Очень внимательные, приветливые и отзывчивые работники регистратуры, а также весь медперсонал. Приём врача прошёл на высшем уровне! Везде очень чисто. Буду рекомендовать данную клинику своим друзьям и знакомым!
Отличная клиника! Особенно хочу отметить Дериглазова Ивана Александровича и Диалло Жана Алиовича - приемы всегда проходят в позитивной обстановке, на все вопросы получаем подробные ответы. Спасибо!
Отличная клиника, приятный коллектив , была на приёме у врача стоматолога Кундухова А.А., очень отзывчивый, внимательный, а главное компетентный специалист ! Советую сеть клиник
По ДМС обслуживаюсь давно, в семейный доктор попал впервые.
В целом, в клинике всё организовано неплохо, всё чистенько, врачи опрятные, вежливые.
Из минусов (за что, собственно, снимаю 1 звезду): Пришёл в клинику, подошёл на ресепшен, сообщил о своей записи к доктору. Мне распечатали какие-то бумаги и без пояснения просят их подписать. Далее, отправляют в кабинет 408, сижу там в очереди, захожу к врачу, а это оказывается не тот доктор, записи моей этот доктор не видит и вообще не знает кто меня сюда отправил. Прошу связаться с ресепшен, на что получаю отказ с мотивировкой "у меня пациент, сходите сами на ресепшен". Благодарю за "заботу", иду второй раз на ресепшен, где выясняю, что кабинет оказывается вовсе не 408, а 502 "просто вас таких много, а я одна, перепутала"... Неприятно..
Далее только плюсы (доктору отдельно ставлю 5 из 5) Инаури Анастасия - хороший, грамотный и вежливый специалист. Всё объяснила и рассказала максимально доступно и подробно, выписала необходимые рекомендации и направления. Приёмом остался доволен.
Отдельно клинике:
1. Из-за большого количества пациентов на ресепшен образуется очередь. Я стоял, чтобы сдать пропуск.
2. Чистота на входе оставляет желать лучшего. Понимаю, людей много, зимнее время года, но все-таки "встречают по одежке".
3. Может ввести людям посменный график на ресепшен? Чтобы меньше уставали и также уставших пациентов не гоняли по два круга к докторам?
Спасибо
Очень рад, что по рекомендации попал к аллергологу Алещенко Светлане Михайловне. Не смотря , что территориально эта клиника мне совсем не удобна, и с парковкой там не особо, но это все минусы. Доктор просто профессионал, и не зря рекомендовали. Я много лет мучался с сезонной аллергией, доктор с особой кропотливостью провела все необходимые исследования и назначила курс АСИТ, более того на протяжении всего курса была на связи и заботливо следила за самочувствием и прохождением курса, а моменты были разные. Безусловно квалификация специалиста не требует подтверждения, так подробно и доходчиво объясняла все этапы. В подтверждении то , что я первый год реально забыл про аллергию, общее состояние вернулось в нормаль. Теперь только к ней. Курс АСИТ серьезный шаг но с таким врачом можно смело не сомневаться. Поликлиника кстати тоже не плохо организована от раздевалки до тв антены, персонал очень внимателен и тактичен. В целом у меня только положительные эммоции и безмерная благодарность.
Обслуживаюсь в клинике Семейный доктор уже год и ребенка прикрепила . Очень чисто , аккуратно , все отзывчивае начиная с гордеробщицы . Врачи очень внимательные , и детские в том числе . Невролог Думикян Г.М. , узист Худоназарова М.Б. , терапевт Таволжская Т.В. Профисионалы своего дела . Медицинские сестра с большим опытом берут коовь и ставят уколы безболезненно . Однозначно рекомендую этот филиал !
В основном посещаю с ребёнком эту клинику. Мне нравится, что можно максимально быстро записаться через приложение и удобна навигация
Основные услуги: педиатр
Я сама была у гинеколога и Лора
Все эти врачи профессиональны и точны.
Часто сдаем анализы. К ребёнку деликатный подход
Второй раз попадаю к Таволжанской Татьяне Васильевне с пневмонией.
И второй раз, Татьяна Васильевна помогает мне полностью вылечиться и получить новый заряд сил и прилив энергии!
Выражаю ей огромную благодарность!
Огромное спасибо!
Рекомендую! 👍👍👍
Благодаря лечению у Татьяны Васильевны, решил заключить ДМС контракт с Семейным доктором.
Отдельную благодарность при заключение контракта хочу выразить менеджеру Портарескул Н.В.
Всё чётко и понятно.
Подобрали программу комплексного медицинского обслуживания и Вуаля контракт заключён. 👏👏👏
В итоге контракт заключил не только я, но и почти вся семья!
Выгода очевидна.☝
- все врачи в одном месте и не надо бегать по разным клиникам.
- не нужно платить за всё посещения клиники!
- Многие специалисты входят в программу комплексного медицинского обслуживания.
Огромное спасибо Портарескул Н.В.!
Также выражаю огромную благодарность всём сотрудникам дневного стационара.
Всё чётко и качественно.
Очень заботливое отношение к пациентам!
Огромное спасибо!👏👏👏
Отличный медицинский центр. Мы не первый год пользуемся услугами всей семьей. В настоящий момент доверили врачам самого младшего новорожденного малыша. Очень удобное расположение центра, внимательные и высококвалифицированные врачи. Особая благодарность врачу УЗИ Дериглазову Ивану Александровичу. Отличный специалист, внимательный ко всем замечаниям, все видит и все проверяет. Малыш все процедуры улыбался. Спасибо вам большое!
Семейный доктор, филиал 12.
Удобное расположение, внимательный персонал на ресепшен. Узкокатый коридор при входе. Хоршие специалисты, особо хочется отметить массажистов Назимова и Шашкову.
Из плюсов :
-была 3 раза , прием задерживался максимум на 5 минут
-в поликлинике чисто
-удобная система с пропусками
-удобное моб.приложение
Минусы :
- нет бесплатной парковки
- врачи , судя по всему, не любят ДМСников. Ну или у них ко всем такое отношение.
Речь конкретно про гинеколога Файбушевич.
Очень неприятное впечатление создаёт .
Отличный медицинский центр! По совету подруги, посетила врача невролога Филиппову А. А.
Ответственный специалист, приятная в общении, на все вопросы ответила с пониманием. Врач составила план лечения и дала грамотную консультацию. Однозначно рекомендую!
Прекрасное место! Делал массаж у Назимова Констанина Владимировича каб. 601. Шикарный спецаилист. Быстро принимают, очередей нет. Всё понравилось! Рекомендую!
Отличная клиника .удобное расположение рядом метро .врачи грамотные ,профессионалы своего дела внимательные умеют слушать и слышать пациентов.комфортное обстановка ,все устраивает . Процерный кабинет устраивает особенно что можно сдавать анализы в удобную для вас время.спасибо семейный доктор….
Клинику нашла случайно, без рекомендации. Исключительно по территориальному принципу. И на удивление, не пожалела ни секунды. Атмосфера уютная и чрезвычайно комфортная. Персонал внимательный и пунктуальный. И ещё хочу заметить, что мне не предложили ни каких лишних манипуляций. Спасибо. Больше не буду искать, при необходимости, другое место и других врачей.
Если бы не была в других филиалах, никогда бы в жизни больше не пришла в эту сеть!
Начнем с того, что Таволжанская Татьяна Васильевна - самый ужасный врач, который может работать в платной клинике. По мимо того, что впаривает всякую ненужную дичь, да еще и под видом одних анализов талкает другие совершенно не нужные мне!
Сначала впаривала свой озон, даже не объяснила зачем он мне, сказала просто "вот мужу вашему порекомендовала, вот вам тоже", а зачем он мне, что вообще далает, неизвестно, просто сделайте, как и муж! Потом началось впаривание капельниц за 30к, ведь у меня низкое железо, даже не сверив, что другие показатели связанные с этим в норме и достаточно будет таблеток, но нет, 30к же!!!
Сегодня пришла на прием, нужно было от нее всего лишь заключение получить, но нет, не пропустила без платного анализа, хорошо, глав врач можно сказать "уговорила" на этот анализ, хотя я так и не поняла, чем же он мне так поможет, но ведь и тут свое железо в анализы засунула, ну вот где логика, как оно успеет подняться, если я только начала пить таблетки?! Хоть бы спросила что-то!!!!
А еще безумная хамка, ей бы с таким гонором работать в бесплатной поликлинике, я не за хамство деньги плачу, а за уважительное отношение ко мне в том числе!!!!
Вообщем, как я понимаю, основная цель клиники впаривать платные услуги, да побольше, желание продолжать обращаться в сеть после такого пропадает. Из плюсов хороший администратор на ресепе и гастроэнтеролог, на этом все.
Спасибо стоматологу Кундуховой А. А. и анестезиологу Романову И. А. за профессионализм и качественно оказанные услуги. Что хотелось бы отметить отдельным плюсом: стоматолог не отговаривала от седации (как в других клиниках) - это огромный плюс, а то надоело спорить по этой теме в других клиниках, а анестезиолог после процедуры ответил на все вопросы максимально развернуто, а не сбежал (как в некоторых других клиниках).
Буду лечить зубы только у вас). При этом ещё и весьма демократичные цены на седацию.
PS
Скоро жену к вам отправлю удалять зубы мудрости.
UPD от 05.07.2024
Снимаю 1 звезду после визита к ЛОРу (теперь уже по ДМС, стоматология была за наличные). Вчера перестало слышать ухо, пошел к вашему ЛОРу: она посмотрела, сказала, что серная пробка (кроме пробки ничего не увидела) и это не входит в ДМС и отправила меня домой. Вечером ухо, помимо того, что не слышало - начало болеть, и сегодня я обратился в другую клинику. Там врач увидела наружный отит и согласовала промывание при мне для постановки диагноза. Согласовала, как оказалось, не зря - внутри тоже было сильное воспаление.
За стоматологию - 5. За остальное - 2.
Делала сегодня эгдс под седацией. Все специалисты отличные, все объяснили, вежливые, после процедуры все рассказали. Никакого дискомфорта после. По ценам тут одна из самых низких стоимостей по Москве. Я довольна.
Ужасная клиника, лучше потерпеть, но записаться в другую.
Обратилась с сильной болью в ноге, зписываюсь к травматологу-хирургу, заранее предупредив об очень сильной боли при ходьбе и о высокой вероятности необходимости сделать рентген (подбирала клинику специально где есть рентген). Записывают к доктору на следующий день (потерпите). В клинике специфичная система проходов в кабинеты (я тут в первый и, как оказалось, последний раз), при стуке в дверь доктор говорит пока нельзя и что вызовет, через секунду на экране на входе меняется статус доктор ожидает, однако при прикладывании пропуска горит красный огонек. Ок, думаю что доктор позовет, когда можно будет войти, однако спустя несколько минут ничего не меняется. Решаю все же попытаться войти в кабинет и, о чудо, дверь открывается, и доктор надменно «чего не заходите?» (уже на этом этапе хочется закатить глаза и уйти). Доктор за 3 минуты проводит осмотр, ожидаемо дает направление на рентген, однако сегодня на него уже не попасть, (дохромаете завтра). Направили также сдать кровь и конечно не преминули вставить «пффф ну вы чтооо, в общий анализ крови кальций и витамин д не входят, это конечнооо-же отдельно» (извините простите что вообще посмела такое предположить). Итого с болью в ноге, заранее предупредив что нужен рентген, приехать на трехминутный осмотр и получить направление на рентген на следующий день! Не понимаю почему нельзя сделать это в моменте когда я уже тут, просьбы записать на сегодня так как мне тяжело передвигаться - не работают (это ваши проблемы). Сюда же добавляем пофигизм девушек на ресепшн, клиентов, которые проходят без очереди на ресепшн (видимо так тут принято), отсутствие бесплатной парковки (ну платная клиника, на платную парковку уж раскошельтесь). Итого 10 минут в клинике хватило чтобы понять, что больше я сюда ни ногой, как бы сильно она не болела.
Плюсы
1. Неплохо расположены
2. Много врачей разного профиля
3. Есть оборудование, которое не везде встретишь - например для урофлометрии
5. Неплохое програмное обеспечение большой сетевой клиники
Минусы
1. Запахи туалета на первом этаже - плохая вентиляция
2. На первом этаже тесно - легко заразиться вирусами
3. Иногда у рецепции столпотворение - наверное какие то акции
4. Администраторы были уставшие от большой нагрузки
Я просто в шоке!!! Обслуживался в разных клиниках по ДМС, но сегодня столкнулся с маразмом.
Терапевт мне сказал что результаты анализов придут в программу которая спокойно скачивается и вводишь туда номер ( который она дала) и все.
Ну ладно что не предупредили что у меня платный анализ крови; я списал это на забывчивость ( ДМС сказали что не позволяет— но вроде как сдавал всегда все бесплатно).
Это ладно, но потом я уехал из клиники с температурой мне нужно были результаты посмотреть, а в программу я войти не могу. Звоню на горячую линию мне отвечают придите в регистратуру.
Как…..???? С температурой и подозрением на пневмонию. В минусовую температуру??? Вы издеваетесь…???почему тогда раньше не сказали что Ваша долбанная программа устанавливается тока через регистратуры?????????????
Я прям реально был в шоке.
Теперь я не могу узнать результаты рентгена с подозрением на пневмонию… ехать мне по такой погоде— а я легкие выплевываю…
Я реально Вас ненавижу
Обслуживаюсь по дмс сама и ребенок. Всё на уровне, врачи - как везде, кто-то очень очень впечатляющий специалист, а кто-то - один раз зашел и больше не пойдешь. Хорошо что тут можно выбирать. Жаль только нет парковок у многих поликлиник это сети.
Медцентр расположен в шаговой доступности от метро Теплый Стан. Многоэтажное здание, вход ближе к проезжей части. Стандартное сетевое мед.учреждение с обширным количеством врачей по различным направлениям. Современное оборудование, оперативные анализы. Квалифицированные лор-специалисты. Наличие персональных скидок.
Прекрасная клиника, в моём рейтинге №1, здесь работают отличные специалисты своего дела, отдельно хотелось бы отметить врачей-неврологов и ЛОР - специалистов. Врачи обладают весьма глубокими познаниями в своей сфере.
Не рекомендую делать в этой клинике диаскин тест, если не хотите попасть в ситуацию, где вы будете поставлены перед фактом на "приеме", что сделать вам его не смогут.
Я записался в эту клинику для проведения теста за неделю. Раньше времени небыло. За сутки до теста пришло смс от клиники с подтверждением "приема". Однако, за 15 минут до приёма, когда я уже приехал в клинику, мне позвонили и сказали, что сделать его не смогут, не объяснив причины, сославшись на "так сказал доктор". На вопрос "что мне делать, ведь мне нужен документ для госпитализации", меня отравили в колцентр, мы вам, мол, ничем помочь не можем. В колцентре мне прямым текстом оператор Шалакина (как правильно звучит фамилия так и не понял) Людмила сказала, что у них кончилась вакцина и, что у них нет никакой информации о том, сколько её у них в наличии, а самое главное, хватит ли этого количества на УЖЕ ЗАПИСАННЫХ пациентов. Мне предложили записаться на ближайшую дату ещё через неделю. Естественно никаких гарантий того, что аналогичной ситуации с отказом мне никто дать не смог, ведь у них нет никакой информации о количестве вакцины и они не знают, хватит ли её на всех, кого они записывают. В сухом остатке то, что эта клиника здорово меня подставила, ведь без диаскин теста меня не смогут оформить в стационар, а в ускоренном режиме этот тест не делается, 72 часа в любом случае ждать. Больше ни ногой в такой бардак и безолаберность.
1. Поликлиника близко расположена к метро, внутри очень чистая и в ней просто ориентироваться. Также понравилось приложение, где можно записываться на прием, получать уведомление о препаратах и анализах, очень современный подход!
Вы можете бесцельно долго потратить здесь своё время. Если вам врач назначит анализ крови, вы будете ЧАС сидеть ждать в очереди, т.к. (уже в нескольких филиалах пришлось столкнуться) руководство явно не выделяет свое время и средства, чтобы организовать нормально работу кабинета забора анализов.
Это просто позор, такого даже в гос.поликлинике нет уже много лет. Ну записывайте людей тогда на анализы, если вы не умеете нормально организовать работу!!
Почти 20 человек в очереди и всего 1 медсестра, которая и берет и регистрирует всё в системе.
В остальном в части врачей впечатления нормальные пока, но вот эта история с анализами просто бесит. При этом вроде как позиционируют себя как приличное заведение.
Записались для быстрого снятия ЭКГ, записывались по call-центру,записали быстро, сказали приедете по времени на 19:00 и все сделают, записали в процедурный кабинет. В итоге долгое ожидание , потому что ЭКГ снимает врач-кардиолог и записаны мы на 20:00. С пожилым человеком сложно ждать около часа. В регистратуре было сказано «что call-центр ошибается». Наведите порядок с записью.