Добрый день. От себя и от своих близких хочу выразить благодарность врачу кардиологу Рябкиной Наталье Николаевне. Её профессионализм помогает всей нашей семье сохранять свое здоровье. Огромное спасибо!!
Первый раз посетила клинику "Семейный доктор", на ресепшене, девочки приветливые, быстро оформили карточку, записана я была к Якименко Ларисе Викторовне. Очень прекрасная женщина-доктор с большой буквы!!! Рекомендую! Подошла к моей проблеме, очень деликатно, всё пояснила и рассказала. Осмотр провела, вообщем всё устроило, записалась снова к Ларисе Викторовне. Спасибо огромное!
Записывались на уколы, удобно было посещать процедурный кабинет именно с 8 утра, с открытия клиники. Нужно было сделать курс из 10 уколов. На пятый укол нам по приходу сообщили что медсестра будет 9 утра, сообщили по факту, книгу жалоб не предоставляют, общение тоже оставляет желать лучшего, заведующий сразу уехал в другой город. В общем эта "частная" клиника, где все услуги платные, не стоит вашего посещения!P.S.:до этого были на посещении у лора, к самому доктору претензий нет, не считая того что утреннее время приема сместилось с 8.30 на 09.00, якобы из за сбоя компьютера)
Благодарю клинику за
1. Компетентный и отзывчивый персонал!
2. Лучших врачей: Балабешко, Шевкова, Богомолову. Эти врачи от Бога!
3. Стирильную чистоту в помещениях!
4. За отзывчивость и доброжелательность руководства! При возникшем недопонимании А.Пашуткин совместно с персоналом всегда готовы решить проблему и найти компромиссное решение!
Это небольшая клиника в спальном районе Смоленска, которая заслуживает только развития, расширения и процветания!
Хотела бы выразить благодарность данному медицинскому центру. Обращаемся не первый год. Особенно хотелось бы поблагодарить ЛОР врача от бога Воронова Евгения Алексеевича. Персоналу также спасибо особенно медсёстрам, всегда очень приветливы и все подскажут и ответят на вопросы. Рекомендую!
Врач после осмотра , назначила анализы, которые входят в перечень бесплатных по полюсу, но когда я пришла их задавать оказалось она просто на них не написала направление, поэтому пришлось платить(((Сама врач уехала в отпуск, результаты не кто не может объяснить, и список лекарств есть но принимать их можно или нет, непонятно( Администраторы дважды обещали что врач мне перезвонит- прошла неделя, тишина…Безответственность(
Приехала на прием. Заплатила 1300. У меня на голове три небольшие шишки - до полусантиметра. Не особенно рассматривая их хирург поставил диагноз и назначил операцию. Меня проконсультировали по стоимости и сообщили, что стоить сие пиршество будет 3600 + 1000 - за повторный прием = 4600 + 1300 которые я заплатила за прием первичный. ИТОГО 5900. На следующий день с моей мамой попытались связаться, видимо контакт остался от приема пятилетней давности, когда ее номер еще принадлежал мне. И это учитывая то, что свой актуальный номер я диктовала. В итоге, я перезвонила им вечером - после работы и оказалось, что стоимость удаления составляет совсем не 3600, а 10 800 + 1000 - повторный прием. ИТОГО 11 800 тыс. руб. В общем, потеряно время, деньги и найдена новая клиника. С приемлемой стоимостью в 850 рублей. Убедительный совет - отказаться от посещения клиники, если все вышеперечисленное вам ценно.
Я клиент данного медицинского центра, с 2017г.! Я и моя семья! И сейчас сервис «0»! Записываешься на время, и «сидите ждите, вас вызовут…» . При входе, даже не здороваются, никаких улыбок, смс оповещения конкретно «опаздывают»… Звонишь узнать об услуге, снова «подождите…» на вопрос : «- сколько ожидать? ответов не поступает…( Не компетентные администраторы… Менеджмент отсутствует. Есть, конечно, специалисты хорошие, но их фамилии известны всем, и найти их можно в других клиниках)
Если руководство обращает внимание на отзывы… Вам однозначно надо менять «политику заведения»…
То ли плакать то ли смеяться
Пришел к терапевту с жалобой на высокое давление.
Врач начал мерять давление, при этом манжета была явно короткой.
И чтобы эту манжету хоть как то натянуть на левую руку она рекомендовала мне правой рукой держать ее.
Конечно же давление оказалось не точным что этого врача срвсем не смутило.
Такого колхоза я не встречал.
Обходите стороной эту клинику.
Отвратительное обращение с клиентами. Записала мужа по телефону к врачу-кардиологу на 10.02.2023. Приехал к назначенному времени (человек с больным сердцем), на рецепшен заявляют, что вас нет в записи, принимать не будем у врача всё расписано. Позвонила после ещё раз после этого. Выкручиваются самым беспордонным образом: его нет в базе, когда спросила фамилию администратора, который принимал заявку, сразу у них слетела база. Ужасная клиника. Больше никогда не обращаюсь.
Хорошая клиника. Культурные и приветливые специалисты. Наблюдаем - ся у лор-врача Шевкова на протяжении пяти лет. Низкий поклон доктору за его умение работать с детьми, за его внимательность и грамотный подход к лечению.
21 марта обратились в данную клинику к гастроэнтерологу Болобышко Е.А. Очень теплое доброжелательное отношение на ресепшене что изначально очень располагает . Сама гастроэнтеролог Елена Александровна нам очень понравилась, осмотр провела настолько тщательно, расспрашивала очень долго, пыталась все разложить по полочках и разжевать, понравился тот факт что доктор очень трепетно и внимательно подошла к жалобе пациента ( в данном случае речь о моей маме) . Назначила лечение. Я сама наблюдалась у доктора Болобышко ЕА а теперь и маму привезла к ней, ни чуть не пожалели. К сожалению сейчас крайне редко встретишь доктора, которая так тщательно будет вникать в твою проблему как Елена Александровна. Спасибо огромное Вам Доктор, спасибо клинике за теплый прием. Пациент—Надежда Ивановна П.
Классная клиника, жаль, что только один филиал на Гарабурде, очень не удобно для жителей других районов. Персонал вежливый, врачи в большей степени собраны профессионалы своего дела, особенно ЛОРы...
05.12.22 посетили клинику Семейный доктор. Сказать что я в восторге это не сказать ничего от детского кардиолога Рябкиной Натальи Николаевны! Спасибо вам огромное! Профессионал своего дела! Спасибо вам большое!
Обращались по рекомендации, к отолорингологу.прекрасный персонал,очень вежливый внимательный. А специалист просто от бога. Отолоринголог Шевков Вячеслав Николаевич, просто чудесный человек специалист. Все расскажет, покажет, объяснит, ребёнка отвлечет,что бы не боялась. Теперь только к нему и рекомендую от всей души
Впервые были на приеме в данной клинике. Приветливый персонал и грамотные специалисты однозначно радуют при посещении данного медицинского центра. Отдельную благодарность хочу выразить Козловой Е.Ю. за отзывчивость, несмотря на плотную запись на прием (срочно понадобилось проконсультироваться перед операцией сына), при этом могу отметить, что был проведён не поверхностный, а тщательный осмотр ребёнка и даны рекомендации дальнейшего обследования.
Рекомендую!
Ужасное отношение , прием врача Шевкова ровно три минуты , ребенка толком не посмотрел , мы были последние , прием задерживали он спешил и дергался . За такие деньги пришлось идти в другое место где был правильно поставлен диагноз .Общий анализ крови теперь делают больше суток , раньше после обеда анализы готовы были .Администрация примите меры и нормы времени приема , а не пять минут (
Такое ощущение что в регистратуре работают не компетентные люди,либо это заведомо обман.По телефону говорят одну сумму на определенную группу анализов,а в клинике выясняется что анализы делаются по отдельности и сумма абсолютно другая .Будьте бдительны.Все желание ходить в эту клинику пропало.
Ездил с ребёнком к пульмонологу. Персонал очень приветливый. Врач-ну очень приятная и вызывает ощущение очень компетентного специалиста. Выспрашивает всё досконально. Объясняет простым, понятным языком. Ощущения от визита положительные
Благодарю Нину Станиславовну Ковалеву, прекрасного врача-невролога, за высокий профессионализм, понимание проблемы, душевную щедрость, доброту и внимание. Вышла из поликлиники окрыленная, с верой в излечение. Такому чудесному доктору можно доверить своё здоровье.
Медяник Т.Г.
Ну, у кого была на приеме из врачей мне они очень нравятся по их работе в поликлинике 4, поэтомк пришла и сюда к ним. Помещение для ожидания не очень большое, но это издержки планировки квартиры которое приспособили для этой клиники
Сегодня(воскресенье) жена искала по клиникам города экстренный прием ЛОРа.
Здесь нашла,записалась,но...
Придя, ей сообщили, что наверное, в программе сбой, что администратор не в курсе кто её записывал,что её нет в записи, а доктор закончила прием и ушла домой, т.к. нет записей!
Даже не принесли извинения за свою ошибку!
Добрый день! Хочу оставить свой отзыв о приёме у лора Шевкова. Просто невообразимое хамство! Я понимаю, что после процедуры может быть боль и неприятные ощущения, НО говорить пациенту, что он эту боль выдумывает и ещё обвинить в этом - поосто верх некомпетентности врача. Так же не выписал справку, просто отправил платить за полученные негативные эмоции на приёме. Не советую данную клинику.
Отличная клиника, и отличный подход к пациэнтам ,хорошее оборудование,записан был на прием к лору Шевкову ВН ,очень грамотно назначено лечение по хроническому фаренгиту и есть результат ,хотя до этого лечился у других врачей безуспешно
4
A
Anonymous review
October 23, 2021
1. Самые лучшие, компетентные и квалифицированные врачи.
2. Записывают даже тогда, когда нет свободных окон к специалистам. Находят время и место с качественным обслуживанием.
3. Приятное обслуживание на ресепшене.
4. Хорошая бонусная программа скидок.
5. Замечательный врач кардиолог - Богомолова и врач лор - Шевков.
Была в первые на приеме у кардиолога Богомоловой Елены Александровны. Хочу сказать, что это доктор от Бога! Не ходите по профессорам и кандидатам, а идите вот к этому доктору. Очень внимательная, выслушивает все жалобы, и главное ставит верный диагноз и подбирает такое лечение, которое будет максимально полезно для выздоровления. Осталась я очень довольна посещением данного доктора. Выражаю глубокую благодарность Елене Александровне.
Хочу поблагодарить невролога Кузьмина В.В за его профессионализм, правильно выставленный диагноз и действительно действующее лечение! Была у многих специалистов но только Василий Васильевич смог мне помочь! В наше время, таких врачей остались мало! От всей души благодарю
Специалисты там неплохие, но все портят адиминистраты.. путают записи,долго оформляют,из-за чего растёт очередь, в итоге в маленьком холле толпа народа
Отвратительное отношение к своим пациентам. Неделю звонила и просила подготовить копию карты для нас. В итоге перезванивает главный врач и говорят копию карты сделать не сможем , только выписку причём позже чем мне обещали на 3 дня, потому что она подчерк врача разобрать не может... Хотя я заранее обговаривали сроки предоставления.
Обратилась срочно, с острой болью в ухе к лору. Очень понравилась молодая врач и медсестра, все по делу, назначили верное лечение, которое отлично помогло! Вместе с медсестрой успокаивали меня, тк я очень нервничала😂
Отвратительная Клиника,не рекомендую!доктора толком не смотрят, лечение не назначали,я молчу про то,что даже инструменты не продезинфицировали!заключение пишут на какой то непонятной бумажке начиркали под копирку,ещё бы на туалетной бумаги написали.сами прочитать не могут диагноз в 3 слова,который поставили