Медицинский центр имеет удобное расположение, рядом автобусная остановка. В помещении достаточно чисто, повешены указатели информационного характера. Есть кулер с водой, что очень удобно для детей и пожилых людей. Внимательный персонал в регистратуре. Рекомендую к посещению.
Часто посещаю я и моя семья данный мед центр.
В регистратуре всегда вежливые сотрудники. Спектр услуг большой. Компетентные врачи с современным подходом в лечении!
Внутри конечно приятно, но вот администраторы не всегда приятные.
Плюс заказывала справку для налоговой - делали 2 месяца. Что там можно делать, когда в другой организации справку сделали за 2 минуты - я не знаю. Минус жирный.
Была последний раз у врача - врач опоздала минут на 15, в платной клинике этого никак не ожидаешь.
Так что сервис очень так себе, но плюс за приятную обстановку внутри
Позвонила записаться на узи,спрашиваю:можно ли сегодня попасть? Сказали: талончиков свободных нет) во-первых,не спросили,узи чего мне нужно и к какому врачу,во-вторых,что за талончики,я вроде позвонила не в бесплатную поликлинику ,в-третьих,даже не предложили другой день и время,удивительно отношение,до сих пор немного в шоке😅 Жаль руководство,что должным образом не уделяют внимание обучению администраторов,ведь они - первые,кого встречают в клинике и от этого складывается общее впечатление. После того общения и «заинтересованности» нет ни малейшего желания туда возвращаться
Мед.центр, оказывпющий ПЛАТНЫЕ услуги, обращаемся ввиду отсутствия времени бегать за талонами и тратить его в очередях. Ожидание : получение желаемых, качественных услуг 'под ключ' ..итог: вот вам направление в консультацию, там к специалисту сходите, он посмотрит - запишет куда надо... это что? Я для чего пришла к вам? Вы кто? Не специалист? Простите, я оплатила услуги и хочу получить результат, а не направление 'куда подальше' со словами: а куда вы торопитесь? Столько времени ходили так и ещё походите...
Ужас! Ни ногой больше, в частности к "специалисту" гинекологу ШТЛ, БЕЗОБРАЗИЕ. Не рекомендую с серьёзными вопросами обращаться к вышеуказанному врачу, разьве что тупо на плановый осмотр, да и то, 100 раз подумайте...
хочу выразить свою благодарность неврологу Харченко Евгении !грамотный доктор и отзывчивый Человек! назначенное ею лечение помогло мне избавиться от болей в позвоночнике буквально в день приема,хотя мучалась целый месяц. огромное спасибо за участие и внимание!
Отвратительный сервис. Администраторы хамят, о записи не предупреждают, раздают советы и нравоучения. Ко врачам вопросов нет.
Но в плане сервиса отвратительная клиника, меняйте администраторов, вы все таки платное учреждение, о каком хамстве может идти речь?
Тем более когда я, как клиент клиники, разговариваю с девушкой спокойно и адекватно, а она орет мне в ответ.
Ходила на УЗИ к доктору Левичевой Людмиле Валерьевне. Доктор от Бога, просто чудо! Не могу даже описать словами, насколько комфортно и приятно прошел прием. Спасибо за таких прекрасных докторов и добрых людей 🙏🏻
На УЗИ хожу только к Левичевой Л.В., в своем деле самый лучший врач. Очень приятная женщина и отличный специалист. Недавно познакомилась с Тихоновой О.И., тоже прекрасный врач. Записаться удобно, все комфортно, результаты анализов можно получить на электронку, что очень удобно!
3 ноября 2023 года была в городе Северодвинске в клинике "Семейный доктор". За помощью обратилась к хирургу Ершовой Оксане Владимировне. Была очень удивлена внимательностью доктора к моей проблеме. Тут же на приеме была сделана операция. И я с легкостью и спокойствием уехала домой. Хочется еще раз поблагодарить Оксану Владимировну, за помощь, отзывчивость, внимание к моей проблеме. После такого приема хочеться жить и радоваться жизни. Побольше бы таких грамотных, отзывчивых и понимающих врачей, которые понимают с полуслова, и готовы прийти на помощь. Все очень грамотно и доступным языком обьяняют.
Ходила на прием к эндокринологу, ни за что ни когда !!! Хамоватая особа Яна там какая то ! Померила давление , вес , переписала все с моей мед. Книжки и на этом все закончено, я вам дала рекомендации идите , ваше здоровье ! До свидание! В итоге время потрачено настроение испорчено, (-1.500) за 5 минут
Люди, я в ужасе…. Невролог - Харченко(((( полтора месяца лечения- диагноз в результате неправильно (((, мрт- даже не сделали. У нас была ГРЫЖА!!! Защемление нерва, а лечили воспаление грушевидной мышцы(((( у меня просто нет слов…. Написано- 17 лет стажа…
Здравствуйте. Вроде работают исключительно за деньги, а отношение как в бесплатных поликлиниках. Была запись к узисту, узист посчитал, что ваш номерок взятый по времени это относится только к пациенту и плевать он хотел на ваше потраченное время в ожидании его в назначенное время. Вместо этого Звягина вышла и сказала проветривание и ушла на полчаса. Следующая ситуация, звонила в мае записаться ко врачу, сказали врач в отпуске, звоните в конце месяца, позвонила, ответ был: звоните в начале июня. Звоню и ответ врач больше не работает. Опять зря потраченное время. Прошу вас данная организация ценить и уважать чужое время, в не только своё!
Любимый центр. Вершина профессионализма медиков! Заботливая регистратура. Покоряет отношение: с первой минуты желание помочь пациентам.
Подкупает стаж работы центра, и постоянное желание руководителя идти в ногу со временем и закупать лучшее мед.оборудование.
3
F
Fufnff
Level 10 Local Expert
November 25, 2024
В бассейн ввели анализы. Больше года не могла собраться: там очереди. Одно утро достояться, чтоб оплатить, второе чтобы их сдать....
В семейном докторе немрого дороже, но не на столько, чтоб не ценить свое время.
Очередей нет. Работают по ОМС.
Очень нравятся сотрудники в регистратуре: никаких глупых вопросов, которые ставят пациентов в неловкую ситуацию "передающего". Все вопросы с врачами и страховыми (если ДМС) решают самостоятельно. А это забота о пациентах.
Рекомендую.
Всегда приятное обслуживание, иногда долго очередь, не всё врачи нравятся, но это везде так. Чисто, не очень удобно что в другой корпус переходить по улице
Отличный МедЦентр!Приветливый и отзывчивый персонал.Отдельное Спасибо неврологу Харченко Евгении,грамотный специалист и Очень Красивая Женщина!
Рекомендую!
Была на УЗИ органов малого таза и молочных желез у Корчагина А.В. Очень грамотный специалист, смотрит внимательно, описывает подробно. Сказал сделать контрольное УЗИ через 3-6 месяцев. Записи к нему не было, записали к Шемякину А.Н. Была разочарована, обследование провел очень быстро, будто торопился. Не смотря на то что образование пальпируемое, он не мог его увидеть на аппарате. Вторую грудь просто провел датчиком и сказал "тут все нормально". Но если бы я не указала на конкретную проблему, то и с другой стороны тоже было бы "все нормально". Как врач-хирург может и хороший, но УЗИ молочных желез точно не его конек. В следующий раз только к Корчагину А.В.
Хорошая клиника, компетентные врачи. С уважением и вниманием относятся к людям. В обычную поликлинику почти не хожу, чтобы нервы не тратить. Быстро, практически нет очередей. Чисто и красиво в холлах и кабинетах. Регистратура вежливо отвечает на все вопросы. Я довольна, уже несколько лет пользуюсь их услугами.
Записалась на прием к онкологу Кулиевой
Запись на 16:30, приехала в 16 часов и сидела ждала своего часа у кабинета.
В 16:40 подошла к девочкам в регистратуре, сказала, что за 40 минут моего нахождения у кабинета туда никто не входил и не выходил. Естественно, девочки сказали, что врач на месте, чтобы я дожидалась. Я открыла кабинет, убедилась, что там никого нет. Ну и ждала еще пол часа. Чего ждала, непонятно. Медленно, но верно собиралась очередь. А это платная клиника, и первичный осмотр стоит 1400!! Все приходят к своему времени и удивительно и недоумевающе смотрят, что пришли на прием по записи в 17:15, но здесь на прием не входили даже по времени 16:00. После этого я еще два раза подходила в регистратуру. Девочки говорили, что они позвонят врачу и узнают где она, но я стояла там еще 20 минут и за телефон никто не взялся. Как итог, я зря потратила 1,5 часа своего времени. Находясь в очереди с людьми, которые даже раньше пришли и ждали того же доктора. это хуже, чем бесплатная поликлиника. Там хоть очередь двигается. Попросила возврат средств и уехала. Кошмарный сервис, неуважительное отношение к клиентам
Отдельно хочу отменить персонал в регистратуре. Помогли с записью к кардиологу, нужно было срочно для мамы, позвонили при мне человеку и попросили немного перенести время приема, чтобы был талончик! Очень приятно такое внимательное и чуткое отношение.
Отвратительное отношение администратора,даже пропало желание записывать ребенка в клинику.Страшно представить если при записи так встречают пациентов,то что будет на приеме
Всё хорошо. Удобно, быстро, информативно, четко. Прекрасные специалисты, чуткие врачи и грамотные диагносты. Хожу уже несколько лет сюда и буду продолжать)
Очень нравится данный медицинский центр, из всех, что есть в городе предпочитаю его. Хорошее отношение, минимум очередей. Много специалистов, УЗИ, различные анализы.Рекомендую!!!
совершенно невежливый администратор (обращалась 29 декабря), не может конкретно ответить на вопрос, отвечает грубо, совершенно пропало желание обращаться в этот центр
Была на УЗИ молочных желез у Удаловой, так больно мне УЗИ никогда не делали, настучала, уже неделю болит. До этого ничего не беспокоило. Не рекомендую.
Замечательный центр, зачастую обращаюсь к специалистам платно. Хочется отметить высокий профессионализм, доброжелательность и отзывчивость сотрудников.
Выражаю огромную благодарность сотруднице регистратуры Татьяне Ядовиной. Татьяна отнеслась с участием к моей проблеме, дала совет, проявила инициативу. Позже перезвонила и справилась обо мне. Чуткая, душевная девушка, спасибо Вам!