Очень нравится пользоваться услугами данной клиники. Никаких очередей,всё по времени. Особую благодарность хочется выразить Яне Николаевне. Эта девушка работает в регистратуре. Всегда приветлива, впрочем как и остальные сотрудники. Именно она помогла решить быстро и чётко спорные вопросы. Однозначно рекомендую данный медцентр.
Спасибо большое Шумиловой Елене Юрьевне. На приеме обнаружила у мамы инфаркт, хотя мама чувствовала себя хорошо. Вызвала скорую и в этот же вечер была сделана операция. Благодаря Вам все закончилось хорошо. Спасибо за профессионализм.
Записались к онкологу на 17.30, в итоге пришли , оплатили, а в кабинет даже не попали! Был закрыт! Подошли в регистратуру спросить, нам сказали, что врач в кабинете, хотя по факту его там не было. Прождали час, в итоге ушли не дождавшись приема!!!
Впустую потратили свое время!!!!
Позвонил по телефону узнать про оформление справки на водительское удостоверение, сказали приходить. В итоге пришёл, сказали врачей нет, мед комиссии не проводят. Обидно за потраченное время
Хотели сделать узи брюшной полости,пришлось брать талон за неделю,очень не удобно.
2
V
v-ini-l
Level 5 Local Expert
November 2, 2023
Абсолютно глухие и хамоватые Администраторы переспрашивают одно и тоже по три раза записывают все равно не правильно! После общения с ними нет ни какого желания обращаться в данное заведения, Врачи хорошие но Администраторов надо менять, не важно во сколько Вы позвонили, если дозвонились то Вам либо нахамят либо сделают все что бы Вы не записались.
Записывалась к окулисту через сайт. Позвонили на подтверждение записи спустя 10 мин, за день до приема позвонили для напоминания :)
Запись на 10 утра, суббота, очереди не было. В помещении чисто, у кабинетов никто не стоит, мест хватает всем.
Проблемы со зрением с раннего детства, вот уже 16 лет. За 16 лет посещения окулиста мне ни разу не проверяли глазное дно, при чем ни в поликлинике города, ни в Москве... -_- "Спасибо", бесплатная медицина, называется :)
Врач диагностировала отслойку сетчатки, проверила все 2 раза, итог - направление на лазерную коагуляцию в Архангельск :(
Со стороны пофигиста очень грустно. Жила бы дальше и не знала про проблему. Со стороны паникера - слава богу, что сходила в платную клинику, где проверили все, а не отмахнулись рецептом на очки. Рецепт на очки кст тоже получила :)
К окулисту теперь только платно, и всем рекомендую, а то останетесь без глаз -_-
Всего лишь 41 звонок на стационарный телефон 5 звонков на мобильный, чтоб записаться на прием к врачу. На заявку на сайте вообще никто не среагировал. Конечно, мне же всё равно заняться то нечем....
Сдавала тест на толерантность к глюкозе. Купила глюкозу в специальной таре для удобства разбавления, смешивания и употребления. Но из тары высыпали в пластиковый тонкий стаканчик объемом меньше 0.200 л, что в принципе нарушение анализа. Когда я сказала я не хочу пить из пластикового стаканчика и такого маленького (глюкозу нужно разбавлять в 250 - 300 мл воды), мне сказали, в следующий раз приносите кружку свою. НАМИНУТОЧКУ !!!!! Я ПРИНЕСЛА СПЕЦИАЛЬНУЮ ТАРУ ДЛЯ ЭТОГО! Либо это НЕПРОФЕССИОНАЛИЗМ либо тупо позарилизь на бутылочку. Да, за это удобство (тару) я переплатила в аптеке 200 руб. Порадовалась, ведь в прошлый раз намучилась с пластиковым стаканчиком. Анализ из недешевых около 1900 руб. Но увы, на ресепшене мне ответили, кто пересыпал и тару выкинул с тем и разбирайтесь.
Мало место на парковке, грамотные специалисты. Отзваниваются и напоминают о приёме. Пора расширяться т. к. клиентов уже бывает и регистратура застаиваешься, но платная есть платная. посещал хирурга замечательная специалист всё подробно по делу. Спасибо.
Вежливый персонал центра, все чётко и ясно. Очереди к врачам не большие, иногда их и вовсе нет. Всегда все чётко - по времени. Врачи всегда готовы все разъяснить и объяснить. 👍
Сами врачи хорошие. Часто обращаюсь к терапевту Белоусовой Л., внимательная, доброжелательная, отличный специалист. Единственное, что не нравится это персонал регистратуры. Вечно недовольные лица, грубо отвечают, даже по телефону, без особого желания. Наблюдала однажды, как откровенно грубо и раздражённо общались с пожилой женщиной. Вообщем, словно в городской поликлинике.
Очень внимательный врач-ортодонт нам попался, всё доходчиво разъяснила, показала, успокоила, на ресепшене тоже приветливая сотрудница. Коридоры узковаты, но везде чисто и опрятно, приятно зайти в любое время, все здороваются, улыбаются, ненужных услуг нам не навязывали
Отличная клиника. Постоянно там наблюдаюсь, у разных специалистов. Весь набор специалистов присутствует. Цены приемлемые. Записать можно по телефону, ноо зачастую трудно дозвониться. Запись адекватная, не как в поликлине на 1-2 месяца. Персонал внимательный, всегда позвонят заранее и напомнят о приеме.
3
Show business's response
A
Anna
Level 12 Local Expert
May 10, 2022
В регистратуре быстро обслуживают, есть гардероб с отдельным ключом. Персонал и врачи приятно общаются.
Мне не очень понравилось расположение кабинетов, а также иногда приходится сидеть в «живой очереди».
Отвратительно обслуживание, как было 4 года назад очередь, так и сейчас ничего не изменилось, ждём очередь час, и на секундочку, это платные услуги в нашем городе! Ужасно
11 апреля 2022 года звонила с 9,30 утра до 13,30 на рабочий и мобильный, хотела записаться, никто не соизволил ответить, благодарю, запишусь, пожалуй , в другой центр
Харченко Е. А. (невролог). Отвратительный приём. Документы, справки, выписки не смотрела. Ничего нового не сказала, говорила глупости. За что заплачены деньги? За хамское отношение...
Отличная клиника. Позвонила, записали на удобное для меня время на следующий день. Персонал вежливый, приятный, доброжелательный. Врачи внимательные. Все чисто, аккуратно.
Есть врачи многих специальностей, довольно популярен и из-за этого почти всегда мне попадались очереди в регистратуру. Неудобно что центр разбит по разным подъездам.
Молодцы....Приятно с утра прийти пообщаться с профессионалами в регистратуре,всегда подскажут, вежливые и это с самого утра, квалифицированные врачи,приятные,выслушают все жалобы,осмотрят и направят на обследование,одним словом Молодцы!!!