Потрясающая клиника! Хожу сюда сама и вожу дочь, удаляем кариес, который для нас частая проблема. Ребенку очень нравится, не больно, дарят игрушки на каждом приёме, включают мультики. Делали чистку, очень качественно. Себе удаляла здесь зуб мудрости из десны, сложный! В 2х клиниках не смогли удалить, а здесь мне удалил врач Михаил, очень профессиональный врач, справился с задачей на отлично. Обычно я испытываю сильный стресс у стоматолога, а здесь врач сразу вызвал у меня доверие! Сегодня снял швы, все прекрасно! Спасибо огромное! В клинике чувствуется семейное отношение и забота! При нас диспетчер на ресепшене сегодня отдала одному из клиентов дождевик бесплатно, увидев, как он стоял на улице, и не мог сесть на свой велосипед из-за ливня. Удивительно душевная клиника!!!
Клиника -восторг!
Полноценна клиника для детей, взрослых и возрастных людей!
Качество оборудования высокое, отношений сотрудников искреннее и доброжелательное. Всегда готовы действительно помочь и выбрать идеальный вариант лечения для клиентов. Цены умеренные, лишних услуг и «сдирания денег» нет. Забота о клиенте и его здоровье прежде всего!!!
Отдельно хочу поблагодарить врача Толмачеву Алину Леонидовну, она фея- волшебница для детей! После первого посещения ребенок радуется, что нужно идти в стоматологию и уходит с улыбкой вне зависимости от сложности зубных процедур. Хотя до этого были «страшные» посещения в других клиниках и спасибо Алине Леонидовне за доброту и профессионализм. Статус «любимого врача» у ребенка сложно получить!
Здравствуйте! Семейная Клиника Толмачёвых,по моему мнению, одна из лучших клиник в Спб)
Внимательный персонал,прекрасные доктора!
Хочу выразить особую благодарность, врачу стоматологу Аброткиной Наталье Васильевне!
Вылечил все зубы,проводил чистку зубов!
Спасибо огромное ей,за доброе и чуткое отношение к пациентам!
Лечит каждый зуб,бережно и аккуратно) Рекомендую всем! Приходите в клинику и увидите сами! Процветания и успехов!
Отличная клиника: современное оборудование, грамотные и внимательные специалисты. Посещаю клинику второй год. За это время было удаление зуба, имплантация, установка коронок и проф.чистка. Огромная благодарность врачу Сархану Юсифовичу. Врач подробно консультировал и проводил лечение: качественно и профессионально, согласно намеченному плану с указанием цен, что важно. Атмосфера дружелюбная, общение с доктором располагает к доверию. А главное результат, которым я довольна. Рекомендую клинику и врача!
Нашла свою любимую стоматологию на районе) Цены здесь примерно как и в соседних, в которых уже доводилось мне бывать, но зато уровень сервиса тут выше.
В первую очередь, тут очень классные и доброжелательные специалисты. ☀️ Терапевт Наталья Васильевна, имплантолог Серкан Юсифович (о терапевте и имплантологе планирую написать подробные отзывы), команда ассистентов и администраторов - все молодцы и на высоте! 🌌
Отличное качество услуг, мне нравится результат. 💪 Вылечила здесь все свои кариесы, получила имплантированный зуб, вместо того, который было невозможно спасти, удалила 1 зуб мудрости, делала проф.чистку, узнала множество полезных советов о здоровье зубов.
В клинике всегда чисто, уютно и приятно находиться, с самой входной двери до кабинетов. Есть крутой аппарат для чётких снимков КТ, такой имеется далеко не во всех стоматологиях. Оплата картой всегда проходила без проблем. А ещё администраторы заранее предупреждают в водсапе о приёмах и изменениях в них) 👍
Благодарю весь коллектив клиники за всё! От души желаю всех благ! 💖
Рекомендую клинику всем!
Хочу выразить благодарность врачу-стоматологу Наталье Васильевне Аброткиной! Грамотная и ювелирная работа! Езжу с другого конца города ради этого врача.
Сама клиника отличная! Хорошее оборудование, чисто и доброжелательный персонал!
Лечим зубы всей семьёй в этой клиники у Аброткинои Натальи, замечательный врач , всегда внимательно и самое главное безболезненно, ходим с удовольствием.Детки не боятся теперь ходить к стоматологу! Спасибо Вам за ваши замечательные ручки !
Все продумано до мелочей: чек прописан детально, ничего лишнего не добавляют. Есть одноразовые зубные щетки. Очень чисто.
Адекватные цены на услуги, за два года не было резких скачков, как в моей другой стоматологии.
Ставила имплант у Толмачева Леонида Борисовича, очень внимательный, добрый врач.
С самого детства боюсь стоматологов!! Но мне порекомендовали супер врача Аброткину Наталью Васильевну и я решил рискнуть, так как понимал что лечить надо. И не пожалел это действительно врач которому я ставлю 5 звезд. Так спокойно мне не было никогда. Как домой сходил. Врач огонь, клиника огонь. Очень рекомендую теперь всем!!!!
Отличная клиника для всей семьи. Хожу сама и привожу ребёнка, лечится без страха. Прекрасное отношение персонала. Отдельная благодарность врачу Аброткиной Наталье 🤌🏼
Самая лучшая клиника и персонал топ !!!😇спасибо за отношения и честность врачам данной клиники!
Очень приемлимые цены , лечил зубы и ставил имплантаты , за 3-4 месяца восстановили утерянный зуб 👌🏻
Хочу оставить свой отзыв о семейной клинике Толмачевых.Качество работы сотрудников понравилось.Особенно хочется сказать спасибо Леониду Борисовичу.Прекрасный доктор.Лучший в своей профессии.С заботой и вниманием относится к пациенту.Рекомендую Всем эту клинику!!!
Делала в данной клинике проф гигиену. Достаточно быстро после чистки зубы стали ещё темнее чем были до неё. Так же во время осмотра нашли кариесы и стали навязчиво советовать их вылечить именно у них. Неприятное впечатление оставила женщина на ресепшене,которая недружелюбно общалась. И зачем то на ресепшене работает телевизор по которому крутят только крайне негативные новости. В данную клинику я точно не вернусь и посоветовать её не могу.
Приятная обстановка , чистота , доброжелательный персонал. Лечение подходит к концу. Не сомневаюсь в личном результате. Всего самого доброго коллективу и руководителю!
Добрый день! После очередного лечения решил написать отзыв в знак благодарности врачам этой клиники. Более 5 лет лечу зубы только здесь, всегда все на отлично! Прошёл все стадии, от чистки зубов и пломб до имплантации и установки коронок. Тут самые современные методы лечения, все необходимое оборудование, очень опытные врачи. Все подробно рассказывают и показывают, пишут план лечения с ценами, без "сюрпризов". Врачи нацелены на результ, проверяют свою работу снимками, копирками, доводят до идеала. Цены средние, может быть кому-то не дёшево, но однозначно, такое качество лечения стоит каждого рубля! Атмосфера очень дружелюбная. Спасибо врачам Сархану, Никите, и конечно, Леониду Борисовичу!
Классные специалисты. Приветливый персонал. Очень тёплая атмосфера. Удобная бесплатная парковка. Теперь это наша семейная клиника. Лечимся всей семьей
( живём очень далеко,загородом) но менять ничего не хотим. Друзья тоже довольны этой клиникой . Совотую эту клинику.
Пришла перед отпуском поменять пломбу на отреставрированном в этой клинике зубе.
Стали разводить на снимок за 2,5к и консультацию ортопеда по коронке. Сказала, что не хочу и спешу подстраховаться перед отпуском. Отказали.
В отпуске пломба сломалась и весь отпуск боялась улыбнуться. Ужасно.
По возвращению пошла в поликлинику рядом с домом. Сделали снимок за 300р, и отреставрировали зуб.
Спасибо клиника толмачевых за испорченный отпуск!
Качество услуг и внимательность докторов мне нравятся. Врачи доброжелательно относятся к пациентам, советуют лучшее лечение. Особенно могу отметить Никиту Игоревича, несмотря на его небольшой опыт, и Сархана Юсифовича. Всегда обращаю внимание на опытность врача.
Доктор Леонид Борисович Толмачев прекрасный, лучший в своей профессии. Обстановка в клинике приятная, домашняя, вежливый персонал, заботливо приготовлены зубные щеточки для пациентов.
Была у доктора Аброткиной несколько раз. Делала чистку зубов, лечила кариес и удаляла 8 зуб. Все понравилось. Езжу с другого конца города, но оно того стоит!)
Замечательное место! Отличные специалисты, новейшее оборудование. Стоимость работы вы всегда можете узнать до того, как ее сделают. И здесь вас не "разведут" на деньги, никогда не предложат сделать то, что вам реально не нужно. Только то, что нужно пациенту, ничего лишнего. Мои зубы знают Леонида Борисовича Толмачева уже незнамо сколько лет. Он - стоматолог от Бога и команду себе пдобрал отменную. Да, здесь недешево, но ваши зубы стоят того, чтобы сюда прийти!
Качество работы сотрудников понравилось. Обращаю внимание на отношение к пациенту, все расскажут и покажут, даже на приеме приятно присутствовать. Я была у Толмачева Леонида Борисовича, его и выделяю, думаю, что он ответственно относится к пациенту, с заботой и вниманием, пониманием.
Грамотные и внимательные специалисты. Лечение проходит согласно намеченному плану.
Вежливые и приветливые администраторы.
Приятная атмосфера, ощущаешь что ты в надёжных руках.
Наблюдаюсь в клинике несколько лет, сейчас регулярно посещаю ортодонта(лечение брекетами). Впечатления только положительные,врач Марина Александровна обладает высочайшей квалификацией, легкой рукой, все понятно объясняет. Она отличный человек и врач.
как бывший пациент клиники могу сказать,что многие врачи являются неопытными ,а в частности Кузовова Алина Сергеевна.Ей постоянно необходимо выходить из кабинета ,чтоб проконсультироваться по снимку или по вопросу пациента.Когда была в клинике услышала возмущение другой пациентки,которой она пролечила пришеечный кариес,а у женщины на протяжении года чувствительность,которой даже не помогают обезболивающие .Не рекомендую обращаться к этому врачу.
Неприятная история в череду отзывов довольных пациентов. Обращался в феврале к доктору Ашлаповой для удаления лазером бородавки (шипицы) на стопе. Доктор пообещала на приеме, что если вдруг она не до конца удалила бородавку, то мы сможем решить вопрос в дальнейшем через личную переписку путем повторного приема.
Так оно и оказалось. Выжженная лазером дыра зажила, а вирус внутри остался, как будто я и не ходил на процедуру! Попытался написать об этом доктору, а она ответила, что сделала все, что могла и дальше нужно только снова удалять за деньги. Какой смысл к вам обращаться, если результата нет от слова совсем?
После попыток напомнить доктору о наших договоренностях, Ашлапова начала весьма странным образом говорить о педикюре (пятка), а также о том, что могла бы пол ноги мне выжечь, но не стала этого делать, потому что получила бы еще большие претензии. В общем, начался какой-то треш вместо решения вопроса.
После попыток задать резонные вопросы доктору о целесообразности моего посещения и платы денег, доктор (внимание!) сообщила, что будет общаться со мной в присутствии главного врача и заблокировала меня в мессенджере. 😂
Сервис клиники Толмачевых на уровне. Выжгли дыру, взяли деньги, заблокировали после обсуждения вопроса, почему нет результата. Пока есть ощущение, что уважаемая клиника занимается сбором денег граждан, а результат оказания услуг - если повезет, то все ок, ну а если нет - платите нам снова. Ашлапова так и сказала, собственно.
Надеюсь, в моем случае это лишь досадное недоразумение. Ну а если нет, что ж, верю, мой отзыв отвадит людей, желающих решить свой вопрос от обращения сюда. Ну, или к данному доктору. Здесь НЕ помогают, а еще хамят и блокируют.
В далеком 2014 году, когда я переехал жить в Петербург, по счастливой "случайности" попал в профессиональные руки Леонида Борисовича Толмачева, человека чуткого и четко знающего своё дело, это было понятно с первой минуты в кресле. Тогда и начался мой небыстрый путь пролечивания, удаления всех 8к, из-за которых собственно и был такой кривой "забор" 😁
И уже в конце 2020 года, имея здоровые и чистые зубки, я пришёл уже в фамильную клинику Толмачевых, для установки брекет-системы. К этому времени Леонид Борисович собрал хорошую профессиональную команду, и передал меня в бережные руки ортодонта Марии Александровны😌
В то время я переехал жить в Сочи, но постоянно прилетал на приём. Результат не заставил себя долго ждать, прошло чуть меньше 2х лет и я заулыбался во всю свою широкую здоровую улыбку🤓
Большая благодарность Леониду Борисовичу, Марие Александровне и всем людям этой профессиональной клиники🙏🏽
Был у врача Мамедова Сархана
Юсифовича. Записался на прием с острой болью(зуб мудрости) сделали снимок, стоимость которого назвал врач 2500, после снимка врач от удаления отказался, к этому нет претензий, зуб действительно сложный, но остарая боль была из за «капюшона» над зубом, врач сказал, что удалит его, а заплатить нужно будет 1000-1500. В итоге во первых анастезия была ужасно больной, а самое ужасное, вместо аккуратного удаления «капюшона» врач «раскурочил» всю десну, после чего болела ещё 2 дня. По итогу вместо снимка за 2500, побивают на кассе 3000, а за удалённый «капюшон» и «раскуроченную» десну 2000. Администратор на это ответил, что это врач, выставляет все цены. Не рекомендую этого врача однозначно! Будьте аккуратнее с выбором
Поздравляю моего дорогого Леонида Борисовича и всех докторов, персонал Клиники с Новым 2024 годом и Рождеством!!! Лечусь у Леонида Борисовича с девяностых, и ни за что не пойду к другим специалистам. Это лучшая Клиника с СП б и РФ. Именно Клиника с большой буквы. Дорогие мои, желаю вам здоровья, новых достижений,терпения и процветания!!! Берегите себя!!!
Все услуги были оказаны хорошо. Что удивило - повторные процедуры были бесплатными. Я была на удалении зубов мудрости, после приема меня ничего не беспокоит, а это самое главное. Врач Анастасия Романовна прекрасная, добра, приветливая, всегда поможет и расскажет.
Леонид Борисович Толмачёв врач от Бога. С удивительным даром понимать своего пациента, разделять с ним все страхи и неудобства. Это качество встречается только у профессионала. И, конечно, золотые руки,которые умеют всё.
Самая лучшая стоматология. Уж на сколько я боюсь лечить зубы, сюда хожу спокойно и без опаски. Отношение у персонала - супер!
советую)) качество так же на высоте!
Много лет Толмачёвы являются нашим семейным врачом. Отличное качество выполняемой работы, делают быстро, что очень приятно, потому что не сидишь по три часа с открытой и затёкшей челюстью. Комфорт, профессионализм, качество - это про них.
Неоспоримо: высокая компетентность всего коллектива в сочетании с адекватным прейскурантом цен. Оборудование достойное, специалисты высоко квалифицированные, очень грамотные. Персонал отдельная история) : работают оперативно, слажено и при этом создают уютную атмосферу. Очень-очень понравилось.
Клиника уютная, здесь работают мастера своего дела. Лечимся всей семьей. Врачи найдут подход к каждому пациенту. Лечимся у Алины Сергеевны, ребенок с удовольствием бежит и спрашивает когда еще придем. Стоматологов мы теперь не боимся. Есть рентген кабинет в котором можно сделать все необходимые снимки.
Пришла я в клинику пр рекоменлации приятельницы и не пожалела. 2 года я искала где мне начать лечение, так как ситуация не простая из за прикуса ,но вот свершилось чудо и нашла я эту команду, пока работаем, всё нравится. Замечательные врачи и а общем весь персонал 🙏🏼благодарна каждому.Евгений Вячеславович профессионал своего дела.
Хорошая клиника, приняли экстренно. Приятное обслуживание администратора. Врач профессионал, к сожалению забыла фамилию. Врач задавала вопросы для качественного оказания помощи. Описывала каждое своё действие. Я ушла довольной.
Я часто и давно посещаю клинику. Мне нравится профессионализм врачей. В последний раз доктор проводил чистку зубов, дал рекомендации по уходу: как ухаживать и каким образом чистить зубы.
1
Посмотреть ответ организации
Arch S.
Знаток города 5 уровня
3 октября 2024
Хочу выразить благодарность врачу Кузововой Алине Сергеевне за ее внимательность и профессионализм.
Давно мечтал о естественном оттенке зубов и несмотря на мои рецессии все прошло быстро и безболезненно
Самый лучший специалист Леонид Борисович!Огромная благодарность ему и всему коллективу !Процветания и успехов!
1
Посмотреть ответ организации
Анна С
Знаток города 6 уровня
7 июля 2024
Тот самый случай, когда читаешь пятизвездочные отзывы и возникают сомнения. Зато читая отрицательные отзывы, сразу узнается почерк этой клиники. Поделюсь своими впечатлениями. В данном заведении я была неоднократно, но последние 2 посещения оставили неизгладимое желание Вас никогда никому не рекомендовать и самой не ходить. Начнём с сервиса, после приема Вы выходите за дверь и идете по памяти обратно к администратору в гордом одиночестве. Неплохо было бы провожать пациента, как это делают ассистенты в других клиниках. Далее профгигиена. К самой процедуре вопросов особо нет, было больновато местами, но это вопрос к доктору, имя которого я, к сожалению, не знаю. Ведь мне никто не дал никаких документов после посещения. И вопросы по ведению документации хотелось бы затронуть. Перед процедурой доктор не называет ее стоимость, не подписывает никакие документы. А как насчет ИДС на осмотр и вмешательство? Где план лечения, где описаны процедуры и их стоимость? Где пациент ставит свою подпись и тем самым соглашается с ценой и перечнем манипуляций. Ни - че - го. Зато при расчете ты узнаешь, что сначала тебе сказали, что цена 4500, а потом она стала 5500, потому что Вы посчитали оптрагейт. То есть вместо того чтобы просто по умолчанию включить в процедуру то без чего ее никто не делает, Вы просто молча считаете допом. А по окончанию профгигиены еще выдаете огрызок бумаги с рекомендациями после. И Вам даже не стыдно. Далее аналогичная ситуация с посещением ортодонта. Мне нужна была экстренная помощь, отклеилась ортодонтическая кнопка с зуба, подобное обращение повторное. И все тоже самое. Никто не называет стоимость, по прошлой памяти я рассчитываю на одно, на деле имеем, что имеем. Никаких документов, никакой информации, ничего. С удовольствием бы указала имя доктора, но его нет на Вашем сайте. По итогу доктор считает мне манипуляцию (протравка, капелька пломбировочного материала и кнопка, время приема 10мин) на 4000 и проводит ее как фиксацию замка брекета у пациента из другой клиники. А это вообще про другое, хотя бы потому что у меня элайнеры, чтобы приклеить замок брекета нужно сдвигать или снимать дугу и вообще применить больше сноровки и потратить больше времени. Я бы еще поняла, если бы мне процедуру провели как фиксация ретейнера на одном зубе, но после этого случая я просто не приду к Вам сама и никогда Вас не порекомендую, в чате нашего дома о Вас и так фигурирует отрицательная информация, теперь смело присоединюсь. Получается, что Ваши пациенты совершенно не защищены, нет подписанных согласий и планов лечения и финансовых планов. Сейчас думаю, что по сути можно было отказаться от оплаты и выйти из клиники, потому что нигде нет моих подписей, что Вы мне делали тоже неизвестно. Но спасибо администратору Наталье Егоровой, которая поняла, что ситуация пахнет плохо, и нашла вариант решения и договорилась мирно.
И еще попрошу соседа написать о Вас отзыв с историей, где Вы 4 раза лечили ему один зуб, потому что сделали это плохо. Причем 1 и 3 лечение было за деньги, а 2 и 4 бесплатно по гарантии, очень занимательно. По итогу он этот зуб был вынужден удалить. Документы с ним тоже никто не подписывал. По хорошему на Вас просто нужно жаловаться. Но надеюсь, что потенциальные пациенты просто сделают выводы о Вашей работе. С уважением, Анна С.
Я давно обслуживаюсь у Сергея Борисовича, примерно лет двадцать. Мне нравится, как он работает: всегда качественно, чистоплотно, никаких претензий и замечаний у меня не было.
Пришёл с острой болью. Приняли, помогли профессионально. Врач был очень хороший, видно что любит работу, которую делает. Доктор Анастасия и вылечила и проконсультировала. Спасибо, 5 звезд.
Уютная клиника, работают быстро и очень внимательны к клиентам. Приятно. Цены средние по городу. Можно лечить, удалять. Есть кабинет косметологии.
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
23 декабря 2022
В любой обслуживающей организации очень большую роль играет человеческий фактор. В клинике Толмачевых отзывчивые и чуткие доктора по всем направлениям. Спасибо за Вашу работу, к Вам хочется возвращаться.