Family Pharmacy
83 reviews
March 9
5 марта пришла получать заказ из аптеки ру, заказ оказался аннулированным, хотя в приложении была информация о том, что заказ хранится до 6 числа. Хорошо, щатемпопросила фармацевта продать два других лекарства. 15 минут ждала пока фармацевт разберётся с компьютером. Ни разу она не извинилась и не объяснила, что происходит. Когда я поинтересовалась имеет ли смысл мне ждать, то получила ответ "Если хотите - ждите". Считаю, что фармацевта нужно обучить работе с клиентами. 6 лет хожу в эту аптеку, с таким наплевательским отношением ещё не сталкивалась.
January 13
Скучающий фармацевт должен был меня насторожить, но тк приступ цистита накрыл меня внезапно на работе и это была ближайшая аптека, критический взгляд отложила. Приобрела фитолизин в капсулах:
1. срок исходящий. апрель 25го. при условии, что сейчас 13.01.25. (всего 2 года срок хранения у лекарства).
2. цена!! вот это, конечно, трэш. на 40% выше, чем в среднем по городу. 899,00 руб. за упаковку, при средней городской в 650,00 руб.
Итог: не советую. На будущее, надо поискать, что есть рядом.
1
1
January 6
Очень хорошая аптека. прекрасный персонал. Часто захожу с работы и перед ней. Большинство нужных мне препаратов именно тут и нахожу.
1
October 14, 2024
14.10.24 отправила мужа купить мне рецептурный препарат, конкретно пароксетин. Рецепт у меня был от 21.08.2024 на 60 дней и на 60 таблеток по 20 мг. Провизор сказала, что рецепт просрочен, отдала 30 таблеток вместо 60 и забрала рецепт. Вопрос, почему 60 дней с 21 августа заканчиваются 14 октября, а также где мне теперь взять оставшиеся 30 таблеток, тк рецепт забрали?
Вы скажете, сама виновата, отправила мужа, который в этом не разбирается)) но согласитесь, специально обученный человек, работающий в аптеке, должен уметь правильно читать рецепты?
2
1
May 2, 2024
Очень нравится аптека. Особенно продавец-мужчина. Всегда любезный, подскажет, проконсультирует. Жаль, отменили выдачу заказов Аптеки.ру. Стало очень не удобно. Далеко ходить за заказами.
3
June 27, 2023
Моя любимая аптека, очень камерная. Работает продавец, мужчина, - забываю имя посмотреть, - ЛУЧШИЙ аптекарь на свете. Много знает, подробно инструктирует, сравнывает ррепараты, всегда аналог ко всему на свете найти может, научил пользоваться "аптекой.ру" и сбп. Именно ради отзыва этому продавцу нашла аптеку на карте и написала.
8
August 22, 2024
Очень вежливый и обходительный персонал.
Небольшая аптека, поэтому лучше заказывать туда для выдачи; нормальные цены на лекарства.
2
November 6, 2024
Очень хорошая аптека, вежливый персонал. Разрешили померить давление и подсказали ответы на вопросы. Спасибо большое
November 26, 2024
Хорошая аптека, очень грамотные и доброжелательные фармацевты.
July 5, 2023
Отличная аптека, очень вежливый и приветливый персонал, профессионалы с большой буквы. Большой ассортимент, проводят работу с индивидуальными заказами. Рекомендую всем
4
August 13, 2023
Прекрасная аптека, сначала просто заказывали на неё лекарства через интернет-аптеки,после начали уже покупать лекарства в самой аптеке. Лекарства настоящие, цены средние, персонал приветливый, вежливый.
2
June 29, 2024
Аптека удобная для нашего места, можно получить лекарства от интернет аптек. Какое-то время не работала аптека, ру ,но теперь все в порядке. Обслуживание на высоком уровне, мне очень понравилась женщина Ирина ,видно что профессионал. Удачи и здоровья всем!
July 2, 2023
Отличная аптека! Все лекарства есть. Постоянно туда хожу. Квалифицированные фармацевты. Можно заказывать лекарства + там же их получать. Ценны адекватные. Всем рекомендую! ( Не реклама , хожу туда уже 2 года).
1
December 30, 2024
Хорошая аптека, приятный персонал.
August 6, 2024
Очень нравится данная аптека, сотрудники всегда вежливые,чисто
February 13, 2022
Да, маленькая. Да удаленькая. Спасибо открывшим аптеку в шаговой доступности. Цены адекватные. Наши семейные препараты есть практически всегда, даже Озерками стали полтзовать реже. При отсутствии проверяют наличие на складе и предлагают заказать. Персонал дружелюбный, подсказывают то, о чем не догадывался. Действительно, Семейная!
4
April 11, 2024
Цены доступны, ассортимент хороший, фармацевты всегда подскажут, что вам нужно
2
November 29, 2024
Люблю эту аптеку , очень внимательный фармацевт
December 14, 2022
Отвратительное отношение к клиентам! Заказ на препарат, который выписан в этом сентябре на год, соответственно рецепт не имеют права забирать. Продавец отказал в выдаче лекарства, если ему не продемонстрируют оригинал рецепта (по фото отказал), принесли оригинал, по которому другие аптеки уже продавали (никто не делал пометок о продаже, только смотрели наличие), заявил, что рецепт на 1 продажу!? Хотел забрать себе рецепт! Т.е. совсем не разбирается в форме рецептов. Даже после звонка на ГЛ и общения с работником "Аптеки ру" отказал в выдаче лекарства! На лекарстве при заказе есть пометка "Фармацевт должен СПРОСИТЬ рецепт" но никак не ИЗЪЯТЬ !
4
4
March 16, 2024
Всегда дружелюбные продавцы ,посоветуют не самое дорогое а качественное лекарство)
3
May 8, 2024
Вежливые провизоры, всегда подскажут, даже специально заказывали лекарства.
3
November 19, 2022
Нашей семье нравится эта аптека. Всегда вежливые фармацевты. По необходимости, могу проконсультировать, а так же представить более дешевый аналог.
3
October 3, 2023
Фармацевты отзывчивые, всегда подскажут и помогут. Цены как и везде.
1
November 10, 2023
Я иногда покупаю там таблетки от простуды. А болею я часто, гораздо чаще чем кто либо другой. Отличная оптека.
3
December 7, 2023
Там работает самый вежливый и добродушный фармацевт, которого я встречал
5
January 24, 2024
Аптека маленькая. Многих лекарст нет. Но если надо что то срочно купить то можно зайти.
2
1
July 7, 2023
Очень отличная аптека Великолепный персонал Спасибо огромное!!!!!
4
July 15, 2024
продали просроченные таблетки от кашля, мелочь, но неприятно
December 4, 2022
Отличное обслуживание. Аптекари все объяснят как настоящие врачи и посоветуют нужное лекарство. Постоянно только туда хожу.
3
October 26, 2023
Хорошая аптека, всегда доброжелательные фармацевты
1
October 9, 2021
Как хорошо, что теперь есть аптека совсем совсем под боком! Раньше была совсем маленькая точка, теперь немного расширились. Все необходимое есть и по разумным ценам. Всегда быстро
3
December 4, 2022
Дороговато у них, но если что-то вдруг необходимо срочно из лекарств, можно зайти.. Очень вежливый персонал!!
3
March 27, 2023
Очень тягомотное обслуживание, все цены запредельные, аналогов недорогих нет в продаже
1
3
April 29, 2022
Очень хорошая аптека. Фармацевты лучшие в городе. Таких отзывчивых, внимательных, доброжелательных больше нет нигде.
4
December 17, 2020
Совсем недавно наткнулась на аптеку Семейная и была удивлена, что цены в ней ниже, чем в тех аптеках, в которых я всегда приобретала необходимые лекарства. К тому же у меня появилась скидочная карта 5% и каждую субботу в аптеке проходят акции – это отличные бонусы для тех, кто хочет сэкономить. Фармацевты вежливые и честные – ни разу не предложили мне дорогущее лекарство взамен дешевого аналога, который я попросила (как часто делают в других аптеках). Так что всем рекомендую эту аптеку!
4
1
June 9, 2022
Неплохая аптека. Может конечно мне так повезло, что советовали не самое дорогое из необходимого на тот момент.
Совсем рядом с остановкой наземного транспопта.
1
January 26, 2024
Супер персонал , отличные цены
4
September 5, 2020
Семейная аптека находится рядом с моей работой, и я постоянно ходила мимо, а тут решила зайти и приятно удивилась, цены на многие препараты были ниже, чем в аптеке возле моего дома, в которой я всегда покупала нужные лекарства. Также фармацевт сказала, что ассортимент этот не весь, при необходимости можно заказать любое лекарство (даже редкое) со склада и его быстро привезут, да еще и позвонят перед этим. И даже карты клиента у них есть, получается еще выгоднее. Жаль, что такой аптеки нет рядом с домом.
3
1
September 2, 2020
Таких фармацевтов, как в Семейной аптеке, еще поискать надо! Всегда вежливые, проинформируют обо всем, что-то посоветуют, подскажут, если не могу определиться с выбором, никогда не говорят “смотрите инструкцию” или “спрашивайте у врача”, видно, что владеют всей необходимой информацией. У таких и второй раз переспросить нестрашно. У них и весь коллектив такой, так что советую всем эту аптеку!
5
1
May 2
Супер
December 24, 2022
Спасибо что вы рядом, но иногда нет нужного лекарства, но хорошо то, что можно заказать.
4
December 9, 2023
Цены сделайте пониже, прихожу за заказами через приложение.
3
1
May 27, 2022
Хоть и очень маленькая, но всегда всё есть. Очень грамотный фармацевт, цены ниже городских.
2
January 12, 2021
Я постоянный покупатель “Семейной аптеки”, но к счастью, не потому, что часто болею, просто, с учетом субботних скидок, которые проводит аптека, и бонусной карты, мне выгоднее косметические и гигиенические средства приобретать здесь, чем в обычном магазине. Также в аптеке большой выбор батончиков, которые я часто покупаю, витаминов, минеральных вод. Отличная аптека!
3
1
December 11, 2020
Всегда покупаю здесь лекарства. Если чего-то нет в наличии, то оставляю заявку и на следующий день все привозят. По скидочной карте очень выгодно покупать, в особенности, дорогостоящие лекарства. Бывает трудно самой выбрать подходящий препарат, так фармацевты обязательно помогут , вежливо объяснят разницу между дорогим и дешевым аналогами. Мне очень нравится эта аптека!
3
1
December 1, 2022
Лучшая аптека! Адекватные, очень добрые и понимающие формацевты! ;)
4
August 1, 2022
Асортимент средний, цены тоже средние. Модно купить и лешевле но если некогда искать или срочно что то надо купить то вполне сойдет
3
September 14, 2020
Нравится мне аптека. Очень рекомендую, особенно если вы цените свое время и деньги. Обслуживают быстро, нет очередей. Ассортимент хороший. И при этом если вдруг нет какого-то лекарства, то принимают заявку, и всегда уже на следующий день лекарство в аптеке. Также
приятно, когда тебе не пытаются продать самое дорогое лекарство, а советуют более доступные аналоги, но обязательно с одинаковым действующим веществом.
4
September 29, 2022
Доброжелательный фармацевт, приемлемые цены, в шаговой доступности
4
September 5, 2022
Многое есть в наличии, цены хорошие. Провизоры всегда порекомендуют аналоги.
2