Отдыхали там в 2021 году. Я спокойно ко всему отношусь. Не понравилось то, что у хозаев дочь младшая приводит туда своих друзей поплавать и отдохнуть. Это не правильно. Также качаясь на качели, дочь попросила моего ребёнка остановить её, а она ударилась и как оказалось потом сломала лучевую кость на руке. Обвинили моего ребёнка. А потом другим отдыхающих детям рассказывала про моего ребёнка гадости. Но самое важное другие дети всё видели и послали хозяйскую дочь. И больше с ней не общались. Ужасная ситуация. Прощаясь, хозяйка пожелала чтобы мой ребёнок больше ни кого не обижал. Не советую.
Все отлично. Нам всей семьёй понравилось там отдыхать. Стоять на болконе(?) третьего этажа и глядеть на город, просто загляденье. Особенно вечером!
Но хочу отметить некоторые минусы:
1. Меню. Есть меню только на завтрашний заказ, хотелось бы конечно увидеть в будущем меню на каждом столике, чтобы не подходить каждый раз и не спрашивать.
2. Нету на столах приправ и соусов: соль,сахар,кетчуп и др. соусов.
3. Нет наличия в номерах инвентарей для уборки. Хотя бы наличия совка и веника, так как хочется убрать после себя мусор, а не жить с ним ещё пару дней.
А так,все отлично. Я надеюсь,вы обратите внимание на мой отзыв!
Неплохой гостевой дом, от моря минут 20-25 но если правильно выбрать маршрут то даже интересно) отличный бассейн, чистый и тёплый, номера не плохие, но есть что доработать, например сетки на окна и мебель просит обновлений, уборку в номерах и смену белья надо просить сами не придут) на территории шикарное кафе с вкусной, безопасной, не дорогой едой, большое спасибо всем работникам Кафе во главе с Кристиной, кафе очень рекомендуем👍 вообще рекомендую гостевой дом, нам понравилось у вас отдыхать
Гостиница расположена примерно в 10 минутах ходьбы от моря,территория небольшая, но уютная. Подогреваемый(!!!) бассейн очень оказался кстати. Для детей небольшая площадка. Есть мангальная зона. На территории есть мини кафе с очень вкусной домашней едой! за это большое спасибо!! Номера чистые,персонал молодцы. Веранда общая,на ней имеются столики и стулья. Все понравилось.
Ездили с семьей на море первый раз,очень боялись разочароваться .Но нам повезло.Жили мы в гостевом доме Седьмое небо.Прекрасные внутренний дворик с бассейнами- вода чистая и тёплая,удобная зона отдыха,есть небольшая детская площадка и даже прудик с рыбками и черепахой,чистый номер,очень вкусные завтраки ,обеды и ужины.Приветливый персонал.У нас получился прекрасный отдых.Рекомендую семьям с детьми-детям есть чем заняться.
Сегодня вернулись из отпуска и хочется поделиться впечатлениями об этом гостевом доме.
Что понравилось:
1) Номер 5 из двух комнат просторный, во второй комнате не диван, а две односпальные кровати. В каждой комнате есть телевизор и кондиционер.
2) На территории есть бассейн и лежаки
3) Небольшая зона игровая для детей: качели, батут, игрушки
4) Пруд с кои и черепахами
5) Есть беседки и качели
6) Очень вкусная еда, порции большие, цены приятные. На человека в день 100 рублей на завтрак выделено - получается небольшая, но все равно приятная скидка.
Что не понравилось:
1) Администратор на просьбу починить душ (он подтекал) сказал сначала, что никто не жаловался. Но потом все-таки вызвал мастера и все починили.
2) Хотелось бы, чтобы уборку делали чаще.
3) Белье за 10 дней ни разу не поменяли.
Но все равно нам понравилось. Хочу отметить, что это не отель 5 звезд, а гостевой дом. Требования у нас были соответствующие.
2
2
Show business's response
Екатерина Сауленко
Level 7 Local Expert
October 2, 2023
Красивая территория, уютно по-домашнему, детский бассейн чуть теплее взрослого, много лежаков. Есть детская площадка, качели. Растет хурма прям во дворе. НО! Не приветливый и не вежливый персонал. По телефону админ говорил будто «через губу». При выселении даже не попрощался, прошел мимо😳.
Остальной персонал, кто встретился за время проживания -почти никто с нами не поздоровался, кроме девушки на баре за завтраком. Было впечатление, будто мы приехали к дальним родственникам, которые нас не ждали еще и за бесплатно. Не красиво и не приятно. Во взрослом бассейне на дне было много тины в уголке, может и не меняли за сезон!? Номера на 4ку, на пару дней - хорошо. В номерах нет чайника и туалетных принадлежностей ( было только мыло и туалетная бумага).
Отдыхали всей большой семьёй.
Остались очень довольны.
Вкусные завтраки,приветливый персонал,номера чистые, уютные. Все очень понравилось.
Планирум приехать в августе на неделю отметить день рождения мужа.Вобщем остались очень довольны. Спасибо!
Отличный персонал,потрясающий повар Кристина, прекрасный внутренний двор с бассейном для детей и взрослых (детский теплее взрослого) и детской площадкой, чистый и комфортный номер!
Отдыхали семьей 5 человек с 27.08-03.09.23, бронировали двухкомнатные апартаменты ЛЮКС (!), так они были заявлены хозяйкой Ларисой. По факту это оказались апартаменты на первом этаже в хоз блоке, на проходной территории, рядом со складом мусора, без окон!!!!, без прикомнатной территории в виде столика хотябы… У меня был просто шок!!
Сам гостевой дом неплохой, но были очень разочарованы своим ЛЮКСОМ, об этих условиях нужно предупреждать заранее своих гостей и даже существенную скидку предлагать, чтобы не так обидно было по сравнению с другими номерами вашего отеля (2-го и 3-го этажей) Ни за что не привезла бы свою семью в такие условия на отдых!!!
По поводу уборки в номерах тоже есть над чем работать. К сожалению, с клиентоориентированностью совсем печаль, главное чтобы приехали…(((
Поэтому ставлю 1звезду, чтобы обратили внимание и работали над сервисом.
Ужасный гостевой дом!
1. Номера грязные , в них непонятная мебель, такое ощущение скупают, что попало и просто ставят в номера.
2. Постельное застиранное до темно серого цвета.
3. В душевой плесень, дверцы сломаны.
4. Фен выдают минут 10-15 , потом за ним приходят , так-как он один на все комнаты.
5. Бассейн не подогревается.
6. До моря минут 20-30 идти. По дворам несколько раз переходить дорогу на пешеходных переходах. Не всегда оказалось безопасно.
7. Завтрак ( на выбор : яичница, запеканка, блины, омлет, сосиски) если вы проснулись чуть позже , вам достанутся только сосиски.
8. Администратор ( номер телефона, которого написан на каждом заборе и на каждом углу) всегда не в доступе. Или он отдыхает , потом начинает в 6 утра обзванивать пропущенные вызовы.
9. Мангалом пользоваться нельзя, но за отдельную плату Вам могут пожарить шашлык.
10. Отдых испорчен!
Все прекрасно бассейн теплый чистый. Еда вкусная обслуживание нормальное чистота в номере хорошая пара персонал приветливый территория нормальная, расположение удобное. Завтраки хорошие.
Очень хорошее место для отдыха , чистый с подогревом бассейн, в номере чистота , Кристина готовит вкусную еду и цены приятно удивили ! Нам очень понравилось. Рекомендую посетить !
Добрый день. Забронировала на сайте 4 местный номер люкс на 3 ом этаже , перевела Ларисе деньги за один месяц до отдыха. Приехали с Ростова на Дону с двумя детьми, простояли на улице приличное время ,а потом к нам подходит администратор и предлагает номер на первом этаже маленькую комнатку ,потому что наш номер занят 😡. Пару слов про ЛАРИСУ, вроде это хозяйка гостиничного дома🤔.Связались с ней по телефону, попросили приехать и решить проблему, но она не приехала 😳, было очень не приятно, если бы я не смога бы доказать , что деньги перевела Ларисе на карту, то и с возвратом была бы проблема. С дороги , уставшие , с детьми приехали, были уверены,что нас заселять в наш оплаченный номер , но так как кто то оплатил на больший срок , отказались нас заселять и вернули бронь. Будьте на чеку, при выборе гостиного дома «Седьмое небо».
Вы должны быть готовы к этим условиям. Мы по фото не оценили что настолько всё плохо. Парковка заявлена, но её нет!!!Когда приехали, света не было. Соответсвенно и воды тоже. Всё очень старое и грязное. Мыться противно. Пол не подметали,не мыли, туалетку сложно пополнить. Мягкие игрушки в номере 80х годов и на них страшно смотреть, не то что трогать детям.😴😴😴В так называемом кафе входит в стоимость завтрак, но это 100 руб на человека. 2 жареных яйца 70р. Остальное с доплатой. Какой это завтрак??? Шезлонг подвинуть нельзя, царапается покрытие. За всё делают замечания, хозяева всем недовольны!!! Вода очень редко и если вы мечтаете вернуться с пляжа и принять душ, то это мало вероятно( Море 15 мин минимум до центрально пляжа. А там жуть, грязнющая вода, водоросли,шезлонги заняты, а просто лечь нет места, но можно постоять((( отдыхали с 6 по 10 августа и никому не советуем
Встретили с улыбкой, провожать не стали. Были в межсезонье. В разгар дождей майских заболел ребёнок, в номере (микро размера) было очень холодно, кондиционер еа тепло, это не очень идея тем более с лихорадочным постояльцем. Еще и кнопка унитаза не работала, либо безконтрольно нарибалась вода, со звуком как из водопада, либо вовсе не набирала никак. В первую ночь я думала уйду в никуда, было сыро, холодно и в туалет сходить не мог никто. Попросили обогреватель, на следующий день принесли. УРА! Далее кнопка... все 3 дня нам обещали вызвать мастера, на 4й мастер всё же пришёл. Пол дня мы прожили как люди. Завтраки входили в стоимость (типа). По факту речь шла про какие то скидки в баре на меню (которого нет). Овощей не видели не разу. Было ощущение что покупаешь еду которая у семьи осталась с обеда... Вобщем лучше в столице питаться и ассортимент будет, и цены ниже. Территория чистая, бассейны с подогревом, за это безусловно плюс. Одни у других арендуют то бар, то сам дом. Ни первым ни вторым нет дело до ремонтов и починок.
Хороший частный гостевой дом. Бассейн отличный, детская зона с подогревом. Номера чистые, со свежим ремонтом. Кормят очень вкусно, но меню не заказное.
номера очень сильно отличаются от тех что показаны на фото да и сами номера довольно маленькие но из плюсов это кухня, можно приготовить что угодно, рядом с гостиницей находятся разные магазины. Бассейн хороший, чистый так же есть теплый бассейн но он не так уж и сильно нагревается вы не получите тех ощущений которые ожидаете
Отдыхали в середине июня. Изначально перед заказом номера звонила, спрашивала какой этаж, сказали на выбор, 1 и 2, выбрали второй (написали в комментариях), в итоге звоню через пару дней, нам говорят первый. Исправить эту ошибку не удалось, к сожалению. Приехали раньше на час, говорят платите 300р раз раньше заезжаете, я начала возмущаться, не взяли денег. У нас был забронирован 4х местный номер, но были мы вдвоем. На утро интересная картина, приходим на завтрак (он включён в стоимость) стоит он 100р на человека. Это поесть кашу и чай на взрослого человека (чтоб понимали стоимость), остальное доплачивать, если хотите. При бронировании про 100р. за завтрак ничего сказано не было. В бассейне вода не подогревается, как заявлено, прыгать нельзя в бассейн, мангальная зона тоже просто так стоит, запрещается разжигать огонь во дворе, в номере унитаз грязный именно где стоит вода. Из хорошего: еда вкусная, готовят сами, везде чисто, для детей: горка, батут, велосипеды. До моря спокойным шагом 20 мин.
Полный провал
3800 за сутки Карл!!!
3800
Интернет работал на уровне каменного века
Теплый бассейн - 21 градус. Думаю можно легко пневму поймать от такого тепла
Завтрак Включен в стоимость ?
Щаааас, 200 лимит, все остальное за свои деньги
Администратор Руслан мог бы сменить Пескова на почту пресс секретаря, так отвечать умело на вопросы итоге решать их, браво!
кто здесь оставляет положительные отзывы, не смогу понять этих людей даже за деньги😊
1 не смотря на предоплату 50% в день заезда достанут с раннего утра с вопросами ну когда же вы приедете раза 3 точно позвонят (лучше бы номер подготовили )
2 на входе вонь с мусорными пакетами и баками встречающая тебя ежедневно (и каждый раз одна отмазка это скоро вывезут)
3 грязь полнейшая в номере , что аж появляется чувство брезгливости на каждый квадратный сантиметр
4 тухлые полотенца( не удивительно видела сама как они сушатся)
5 бабушкино постельное со старыми пятнами
6. мыши
7. В день выезда, не смотря на то что он в 12:00 , стучаться начинают с 9:00 утра
Из плюсов только бассейн
На завтрак не ходили, не было доверия СанПиН срочно должен заселиться к ним в гости хоть на пару часиков
Вообщем жалко и одну звезду ставить
Всё познаётся в сравнении, двор не ухоженный, пруд грязный(вода зелёная), бассейн маленький, собака мешает лаем, уборка в номерах желает лучшего. Пользоваться мангалом нельзя-соседи против, но сами жарят-получается никто не против.И самый большой минус это очень далеко от моря, написано 900 метров, но видимо это по воздуху.
2
1
Show business's response
Владимир
Level 6 Local Expert
July 16, 2023
1. 900 метров до моря если вы летать умеете... По факту минимальный маршрут 1.5 км. С большим количеством перекрёстков и переходов.
2. Бассейн есть, супер... Но купаться в нём нет никакого желания, так как он отвратительно грязный, вода мутная и холодная.
3. Удобства для гостей есть, чайник и микроволновка на этаже... НО только, ...ть, на первом этаже и при этом на улице! То есть проживая на третьем, ва нужно спуститься по красивой, но очень крутой и узкой лестнице чтобы заварить чаёк или разогреть еду... Аналогично и с гладильной доской. Тоже на улице на первом этаже. Ладно с СВЧ и доской, но хотя бы чайник то можно было в каждый номер поставить!?
4. Продолжая мысль с предыдущего пункта... Цена за номер ну совсем не соответствует условиям.
5. Час заселения 14.00... По факту номер "убирали и готовили" до 15.00... Это как так? Я не говорю уже о том, что если вы приехали на час раньше, вас даже не пустят на территорию отеля, не то что в номер...
6. Номер в целом не плохой, уютный. Но состояние душа и туалета это просто жесть... Всё перекошенное, присутствует отвратительный запах канализации, в умывальнике вода в принципе не сходит по несколько часов.... Это реально шок. Особенно если вспомнить, что за сутки берут почти 5к...
7. Номер позиционировался как 4х местный, то есть в теории в нем с комфортом должны проживать 4 человека .. Вопрос к хозяевам: как в один шкаф шириной примерно 140см, и не имеющий даже горизонтальных полок, расположить вещи 4 человек???
7. Окна. Они есть. Безусловно плюс. Но маскитных сеток нет(наверное это очень дорого). Открывать на ночь такое себе... Налетит комаров и прочих даров природы....
8. Кровать классная, у нас была большая, двухспальная... Но матрас наверно не менялся со временем постройки гостевого дома... Чувствуется каждая пружина. Чувствуется как заботятся о вашем "комфортном" проживании хозяева...
9. Столовая/он же бар/ он же кафе. Еда вкусная. Цены приятные. Вежливый персонал. Это не сарказм, действительно так и есть.
Хорошое место для отдыха с семьёй, два бассейна , площадка для детей , черепахи и рыбки красивые во дворе, приятные хозяева всегда на связи, номера чистые, кухня микроволновая печь чайники столы
Есть бассейн. Чистый. Готовят вкусно. Все чисто и уютно. Цены приемлемые .Но одно но: выехать обещали мы в 22 ночи (оплатили все как положено) ,в 21 нас уже начали подгонять. И убирать комнату пришли раньше,чем ушли из нее. пока мы вещи собирали- рядом уже убирали комнату . т.е. под конец на гостей своих уже пофиг..
Номера соответствуют заявленному. Кондиционер, холодильник, тв, всё в порядке. Очень хорошая дворовая зона, бассейн, всё очень чистенько и уютно. Минус был только в том, что заявлено было замена белья раз в три дня, по факту раз в пять дней и то с напоминанием. Уборка номера отсутствует. Далековато от моря.
Show business's response
Валерия Л.
Level 6 Local Expert
July 28, 2023
Отдыхали в июле 2023г. семьей два взрослых и ребенок 2.5г. Сняли четырехместный УЛУЧШЕННЫЙ номер с двуспальной кроватью и диваном-кроватью.
Номер совершенно не оправдал ожидания и своего звания.
Во-первых для четырехместного он крайне маленький. Во-вторых спальные места-это кошмар. На кровати самый дешевый продавленный матрас, спишь как будто на голых пружинах. Подушки-просто куча скомканого полиэстера. Диван-кровать был явно поломан, т.к когда мы приехали был уже разложен и даже когда на него садился ребенок он начинал самопроизвольно складываться, не говоря уже о громком скрипе.
В комнате установлен кондиционер, внешний блок которого установлен на той же стене. Кондиционер при включении начинает очень громко гудеть. Привыкнуть конечно можно, но я такого еще не встречала, доставляет дискомфорт.
Душ замазан перемазан и все равно течет.
Наши друзья снимали еще один такой же четырехместный номер. Недостатки теже.
Чайника в комнате нет.
Возле столовой «летняя кухня» с чайниками, но там нет кулера. Непонятно в чем сложность поставить чайник в каждый номер, что бы людям не приходилось таскать с третьего этажа воду что бы заварить чай/кофе/кашу…такая казалось бы мелочь…и такие неудобства. Либо поставьте кулер, тоже не думаю что от этого будут убытки.
Возле бассейна нет душа/туалета, вернее он есть но с табличкой «только для персонала» и замком. Т.е мне с 2.5 летним ребенком нужно от бассейна подниматься на третий этаж что бы сводить его в туалет.
Детская площадка -очень хорошо что она есть, это просто супер, но она не совсем безопасна. Горка слишком крутая, а вокруг в траве обрезанные бетонные трубы об которые спотыкаются и бьются дети 🤦♀️🤦♀️
Кухня обычная. На завтрак - блины, сырники, драники, каша, омлет, глазунья, сосиски. На обед всегда вкусный суп. Повар Гуля-супер, всегда очень вкусно готовила и пунктуальна, обычно даже раньше времени было что покушать👍🔥
Персонал приятный и отзывчивый. Атмосфера доброжелательная. Возле бассейна всем всегда хватало места. Есть беседка-курилка. Бассейн с рыбками и черепашками.
До ближайшего пляжа «лермонтовский» идти 20 минут. Пляж не самый приятный, вода грязная и воняет.
После долгих поисков мы решили остановиться в Седьмом небе. За все время проживания ни разу не усомнились в своем выборе. Все супер! Номер, бассейн, детская площадка и шикарные обеды. Обязательно опять сюда вернемся
Классное место, очень приветливые хозяева. Очень чистая и удобная территория для отдыха с детьми. Два бассейна, для взрослых и лягушатник, ночью подсветка бассейна.
В номерах чисто, всегда есть вода, кондиционеры всегда работают.
Есть кухня, готовят завтраки, обеды и ужины, холодильник с мороженным и напитками, есть кухня самообслуживания.
Хорошее место за свои деньги. Если едете на машине, то расположение хорошее - не далеко от набережной и с трассы не так уж далеко. Своя парковка перед домом. Завтраки вкусные. Бассейн чистый, детям понравился.
С детьми норм. По моему мнению цена не соответствует данному месту. Четырехместные номера по факту двухместые и в них стоят дополнительно двухспальные раскладушки. В целом удовлетворительно.
Отличное место с доброжелательной и приветливой хозяйкой, бассейном, своей кухней, где можно завтракать, обедать, ужинать вкусно и по демократичным ценам. Номера убирают по желанию клиента. Полотенца предоставляются. Плохо одно, море далековато, зато пройтись пару километров тоже для здоровья полезно)
Хочу поделится своим мнением об этой гостинице.
По фото и описанию было все на 5 баллов, но когда приехали то все по другому, номера желают ремонта, воды горячей не было, пришлось просить горничную чтобы она кому-то там позвонила, и так постоянно. По поводу еды: не понравилось так как выбора нет и дорого. Бассейн пишут что с подогревом на самом деле нет подогрева и не фильтруют воду. Далеко очень от моря.
Плюсы: есть балконы, кондиционер и немного развлечений для детей и можно с собакой.
Очень понравилось! 2 недели с ребёнком 3 лет. Номера просторные, уютные. Чистота, все работает без нареканий. Никакого колхоза, все современно. Бассейн взрослый под 2 метра глубиной достаточной длины и ширины, все мужчины плавали с удовольствием. Детский похож на джакузи. Питание целый день своё, все вкусно, разнообразно, по-домашнему. Напитки, мороженое. Мануальная зона, можно самим, можно и заказать- все приготовят. Кухонный уголок, постилочная, гладильная, парковочные места сразу за воротами, но не вдоль дороги. Детская площадка, красивый сад, качели для взрослых, беседка. Огромный вольер с бурундучком, пруд с рыбками и черепашками. Очень тихая улица, соседние участки не шумят. Семейная гостиница. До моря 15-25 минут пешком, можно каждый день разным маршрутом. Не в горку. Основной маршрут мимо центрального рынка. Хозяева очень приятные, участливые. Участок грамотно и красиво спланирован, нет нависающих друг на друга непонятных строений. Комфортно и красиво! Спасибо за отличный отдых!!!
Очень не понравилось не хватит пальцев на рукахперечеслять минусы . 1
1тараканы они везде
2 уборки комнат не делали 7 дней
3 ужасно невкусно готовит повар
4 стирка платная
5мангал платный 1500т при этом мы купили уголь и розжиг , при этом нам пришлось почистить мангал от бывших покупателей а ещё лучше шампура и решотка тоже быле грязные с прошлого раза и их мы тоже мыли за что мы платили я так и не поняла .
6 кофе одно только название весит несколько видов сухариков да пару видов напитков.
7 посуда ужас нет вообще почти мы проживали 5человек и я ходила выпрашивала кружки, ложки,
8полотенце мы так и не дождались нам их некто не выдал.
9да море идти минут 40
И .т.д.
Сегодня улетаем домой из этого прекрасного города. Большое спасибо хозяевам гостевого дома «Седьмое небо»! Отдохнули на пять с +++! Очень уютно, чисто, красиво! Обязательно кушайте в доме, повар Гуля 👍🏼! Хозяева душевные! Тёплый бассейн - вообще тема! Вообщем нам очень понравилось!
Прекрасный гостевой дом, отличная семья хозяев, чистые номера, крутой и очень тёплый бассейн, красивая и ухоженная территория, есть животные и рыбки в пруду!
Отзывы отфильтровывают жена писала а его там нет. Сто рас подумайте когда поедете. Бассейн без подогрева, плохо фильтруется, душевая двери сломаны, все платно даже стирка. Есть плюсы каньдюки работающие, можно с животными, небольшие развлекухи для детей, есть уютные балконы. Цена за номер конечно можно рассмотреть другие варианты далеко от моря.