Я очень люблю сеть этих кофеен. Это место ближайший к моей работе. Кофе я беру не часто, а вот какао почти всегда. Недавно у ребят обновилось меню, где цены подняли на 40% , добавив безлактозное молоко. Как раз такое какао я и взяла, но выпить я не смогла, молоко ненадлежащего качество, кислое - у меня моментально заболел живот. В добавок, хочу отметить, что даже обычный какао, который я брала ранее, тоже был не лучшего вкуса. Опять же основываясь на других местах и своем опыте. Думаю, что нужно обратить внимание на качество продуктов и способ приготовления напитков. А то очень грустно
Замечательное место у метро Маяковская ! Качество закусок восхитительное , фреш и кофе -обожаю тут. Персонал приветливый -девочка очень доброжелательная , мальчика -на днях своруем , такой зять нужен ✅👌Спасибо ребята ,удачи
Очень уютное место с милейшими баристами и хорошим кофе
Максимально приятно, что есть столики с розетками и удобные кресла :)
Отличное место, чтобы спокойно посидеть поработать
В целом неплохое заведение, делают хороший кофе за свои деньги. Помещение большое, есть где сесть. Вечером рабочего дня в 6-7 часов посетителей обычно немного. Но последний визит расстроил - я заказал капучино, но в чашке был какой-то странный напиток, просто смесь молока с кофе, очень странная по вкусу. Теперь не уверен, что приду сюда снова
Зашел в кафе на ТВЕРСКОЙ (!!!)
Завтракал «лаваш с мясом», «лаваш с сыром» и кофе…
Удовлетворительно!
Хотя… сервис можно было бы и улучшить.
Извиняет лишь то, что в округе 99% едален попросту не работают в такую рань … 06:30🤷♂️🤷♂️🤷♂️
Пытался оставить отзыв с помощью кьюар-кода на стакане - не вышло.
Искать с главной страницы где написать слова … просто лень.
Заказ отдают не сразу, приходится ждать некоторое время, кроме того готовность заказа объявляют некорректно.
Заказала кофе с круассаном.
Объявили только о готовности кофе, и как ты должен догадаться что это твой заказ, когда вокруг много других посетителей кафе, которые также по 5-10 минут ждут своего заказа
Кофе простоял минут 5-8, заменить кофе отказались, остывший кофе предлагали подогреть))ржака, конечно.
Клиентоориентированности 0.
Не советую.
Каждое утро беру кофе перед работой, милые девушки баристы всегда с улыбкой и с заботой к посетителям, для меня знают, что приготовить, это очень приятно) латте с мятой бесподобен!)
Ужасный кофе, объемом меньше, персонал хамит, говорят, что работают по весам, хотя их даже нет у них. Сделала 2 глотка и в мусорку. Жаль, что нельзя поставить 0 звезд или отнять их. Не ходите сюда
Посетила вчера данное заведение, в пирожном «Варцлавское» был использован залежавшийся миндаль, что напрочь попортило вкус пирожного. Капучино нормальный.
В заведении не работает туалет, и нет возможности помыть руки, что является грубым нарушением санитарных норм. В туалет для персонала не пустили.
Это было мое первое и последнее посещение данного места.
Понравилось кафе
Рекомендую!
Есть 2 этажа, первый и цокольный, уютно.
На цокольном этаже есть диван и столики, туалет.
На первом тоже есть диван и столики.
Первый раз решила зайти-не думаю, что зайду снова 🥲
В заведении мухи и мошки (ладно, с кем не бывает, всего 1 муха летала и 1 мошка ползала у круассанов, ладно).
Решила взять с собой круассан с колбасой с другой витрины. вроде все вкусно, все ок. А потом я замечаю волос. Волос в круассане 🥹🥹🥹
Кошмар, как, просто как)Ребят)))
Какую-то поддержку покупателей найти не удалось, поэтому оставлю хотя бы отзыв 🫠
А, ну и мне дали в подарок пончик клубничный. который был явно не первой свежести, не повезло)
Когда идешь в место, что называется «французская пекарня» ждешь явно чего-то лучшего, чем круассаны с волосами и старые пончики)
В течение лет пяти покупала постные лаваши, пока не прочитала пару дней назад на сайте в составе, что в них есть яйца, молоко, какой-то сметанный продукт ещё. Сказать, что я разочарована и рассержена – ничего не сказать.
Написала вам на почту, которую указали под этим отзывом, однако, за месяц ответа никакого.
Замечательное место касательно вкусовых качеств. Взяли три разных круассана (классический, шоколадный и с рыбой) и все три по своему отличные. Кофе тоже делают отменно, пенка от капучино очень вкусная.
Из минусов - подача, пластиковые тарелочки и стаканы, для такого уровня вкусноты не годится. Рекомендасьон
Зашли с подругой выпить кофе, нас обслужили позже, чем мужчин, которые зашли гораздо позже. Как так вышло, теряюсь в догадках и чем это было обусловлено не ясно. Неприятно было и ответа от бариста не получили. Кофе средний.
Нуу, кофе ещё съедобный, а вот выпечка не понравилась. Берлинское печенье вообще не похоже на печенье - один сахар, жёсткое, невкусное. Ещё попробовала ягодный мусс - какая-то странная крупитчатая масса. Не очень сладкое, но всё равно невкусно. Мне интересно, хозяева заведения вообще пробовали то, чио продают? В кафе нет даже запаха выпечки. Если б она была свежая, то был бы аромат.
Хожу сюда часто! Всегда всё на высоте! Сендвич с моцареллой-просто топ!!! Вежливый и внимательный персонал! Девчонки не сидят на месте, постоянно что-то делают, суетятся! Хозяюшки настоящие!!! Одно из любимых мест рядом с работой!
Кассир Алина отодвинула меня в очереди и обслужила следующего за мной клиента, мотивируя тем, что это постоянный клиент и она знает, какой напиток тот выберет.
Крышка на стакане оказалась с трещиной, круассан черствым.
Визит 18 декабря ~8 утра.
Очень хорошее соотноние цены и качества. Цены на напитки, десерты и выпечку ниже, чем в среднем по Москве. Но на этом плюсы заканчиваются: десерт Птичье молоко по вкусу как густо сваренная манка под шоколадом. Также ряд десертов бывает очень холодное, почти замороженое. Столы в зале убирают редко...
Выпечка пересушенная, кофе как и везде, персонал в данном месте ленивый, т. к. хотел взять кофе с малиновым сиропом или другим фруктовый сиропом, в итоге отказали (и кофе я так и не выпил) , сославшись, что видите ли молоко свернется.
P. S. интересно, 1) как может в основном сахарный сироп с небольшим добавлением сиропа ягод (в лучшем случае), а в большинстве своём с ароматизатором свернуться??? И почему у других он не сворачивается, если так пошло, а здесь сворачивается??? Видимо молоко низкого качества ( кислое, просроченное и какое оно там ещё)
2) если сироп есть, его просит клиент, а его так лень открывать( при том что за сиропы в кофе платные)
3) если клиент просит добавить данный сироп, ему говорят, что он свернется, и он говорит добавляйте, при том что клиент за это платит, зная нюансы, а ему все равно отказывают. И предлагают всякую фигню, какую категорически не хочешь пить!
Вот очень интересно как так???
В итоге обеденный перекус 22.01.23 категорически испорчен!!!
К сожалению ужасное обслуживание ,персонал не внимательный ,общаются грубо ,место 2 латте пробила один ,не слышат что я попросила 2 латте 0,3 ,выпечка еще не свежая
Очень нравится соотношение цена-качество в сети, вкусные десерты, интересные напитки. Слабоват интерьер, нужно больше следить за нижним залом и зоной туалета
Очень люблю в этой сети круассаны с курицей. Но в этот раз был жухлый салат внутри и нераспределенная начинка, сам он был сухой.
К тому же увидела в меню смузи, обрадовалась. Заказала персик банан, пробили. Через минуту извинились, сказали нет персиков. Спросили устроит ли другой. Я выбрала ещё один, такого сказали тоже нет. В итоге согласилась на тот что предлагали.
А ДАВНО ЛИ В СМУЗИ КЛАДУТ МОЛОКО И МОРОЖЕННОЕ? Девушка которая мешала мне это адское зелье видимо смотрела рецепт в телефоне и напиток мой выглядел так: листья шпината, авокадо, киви, АПЕЛЬСИНОВЫЙ СОК, МОРОЖЕННОЕ, МОЛОКО. Я допускаю возможность существования такого рецепта, но даже если так, надо было хотя бы предупредить о том, что вы туда кинете.
В общем одно расстройство с утра.
Продавцы не дали посетить туалет. Хотя по закону они не имеют права этого делать. И стоят смеются. Потом девушка зашла ей тоже запретили пописать сходить. И какую оценку тут можно поставить? Куда смотрит проверяющие службы. Продавцы скорее всего без медкнижек и не оформлены. Так что подумайте кто Вам кушать готовит...
Приветливый бариста,хорошее обслуживание,кофе неплохой,а вот сендвич был не очень.
Show business's response
Т
Татьяна
Level 7 Local Expert
November 3, 2023
На 80 % сладкая выпечка не свежая, тесто точно 3-4 дня после выпекания, кофе обычный. Цены средние.
Итак, не заходила в данное заведение несколько месяцев, но сегодня все же решила зайти. И ничего нового - выпечка опять не свежая. Хотя каждое утро у них на разгрузке стоит машина и кажется, что такого быть не может. Печально(((
1. Хамское отношение менеджеров на горячей линии. Отвечают неохотно, ничего не хотят пояснять, разговаривают через “не хочу», будто работают в рабстве, а не за заработную плату.
Дорогие сотрудники, высказывайте свои недовольства с таким тоном руководству, чтобы у вас срезались премии и улыбки с лиц, а не клиентам.
2. Не работает Яндекс доставка на многие районы Москвы
3. Качество значительно снизилось. Видимо, за ним так же следят, как и за подбором персонала