Божественный гранатовый бамбл! Лучший из всех, что я когда-либо пробовала! И приятный бонус для глюкофилов: в кафе ежесезонно появляется новая упаковка сахарных стиков.
Заказал гранатовый бамбл по рекомендации Ольги из отзывов, думая, что это десерт, плюс милкшейк, а официант даже не переспросила точно ли мне одному нужны 2 холодных напитка.. итог - простуженнле горло, бамблби так себе, милкшей вкусный.В качестве фидбека точке: если в наименовании позиции не говорится конкретно, что это сок, чай или кофе, следует уточнять у клиента действительно ли он хочет 2 ледяных напитка выпить в одного, наверняка он попросту ошибся :-/
Пожалуйста, пересмотрите способ приготовления матчи. Порошок сначала должен быть хорошо размешан в небольшом количестве воды и только потом добавляется молоко и взбивается.
Персонал очень невнимательный когда слушает заказы. Считает как придется. Упаковка-лишь бы отдать…положить пирожное в пакет-высший пилотаж!Качество обслуживания в последнее время очень упало
Добрый день,
Ягодный чизкейк с какими фруктами?!))))
Милые девушки , очень вкусный кофе , чизкейк ягодный 💚, красный бархат лучший, вкуснее, чем в Питере.
Безумно понравилось место, хоть и небольшое пространство
Добрый день. В кафе огромные проблемы с выпечкой. Выпечка из 10 покупок если 2 попадется свежей - это уже удача. Последний раз взяла косичку, а ела сухарь.... Персонал работает не приветливый, часто хамят гостям... Скорее всего так как точек стало много, владельцу стало все равно на качество.
Сегодня как обычно заходил в кафе после работы, и был приятно удивлен, что там была совсем не знакомая девушка у кассы, она была мила и приветлива. Обслуживание было на уровне! Все понравилось!
Ставлю один балл из 5 ввиду неприятного общения с продавцами, ассортимент как и везде и у нас в районе есть ,но у нас настолько вежливые продавцы что хочется возвращаться , здесь мало того что недовольные, так ещё и грубят , выставляют покупателя попросту дураком , бежала с утра на работу, сделала заказ , оговорилась, но пока продавец не собрала с собой успела исправиться, извиниться , на что выслушала целую тираду, недовольная продавец меня отчитала,дело былое пустяковое , просто положить то что надо , притом я извинилась . Я хотела ответить , но времени не было , а вечером заходить портить настроение уже не захотелось . Руководство данной точки проведите мастер класс по общению с покупателем. Реклама двигатель торговли , где хорошо то хочется возвращаться , здесь же наоборот . Вывод , есть вероятность испортить настроение .
Балл только за нормальный кофе. Отношение же продавцов просто отвратительное! Грубят, спорят, задерживают, забывают, путают.
Можно, конечно, допортить себе настроение и объяснить, что из 4-х стаканов не может быть среднего, но утром обычно некогда.
Уважаемое руководство, проведите обучение персонала по работе/общению с клиентами. Больше в эту пекарню не вернусь и не советую никому. Берегите нервы
Стоит полустухшая еда, в круассанах и других продуктах видно, что уже заветреная колбаса , сыр и тп. ДАЖЕ помидоры и огурцы уже все испорченные, и по ним это очень хорошо видно. ЗАЧЕМ ТАКОЕ СТОИТ НА ВИТРИНАХ? Нечего продавать? Закрывайтесь
Никому не рекомендую это место. Выпечка так себе, но это не самое главное в пекарне :))) Вы посмотрите как там относятся к клиентам! Это же просто наплевательское отношение! В выходной день в самый разгар торговли у них элементарно нет сдачи в кассе. Буду обходить эту тошниловку стороной.
Заходила частенько, брала кофе, кофе вкусный. Остальное оставляет желать лучшего. Выпечка всегда не свежая, сухая. Но я как человек позитивный, не конфликтный просто молча ее не беру, не выказывая претензий. А сегодня испортили прекрасное солнечное утро хамским отношением( больше не приду в это место и никому не посоветую
Вроде все не плохо Но, долгое ожидание, можно и в двое сократить время. На кассе девочка что отпускает продукт, сиди юзает экран смартфона, а после берет продукт в этих же перчатках.
Никогда не понимала, зачем делать кофе кипятком?! Как его пить?! Сначала отправьте девушек на обучение, а потом открывайте что тысяч кафе каждые 10 метров. Я через стакан обожгла руку.
На кассе девушки посоветовали взять новый смузи, в итоге развели на деньги. Смузи ОЧЕНЬ холодный и приторно сладкий. На просьбу подогреть, просто послали. Заказал круассан с рыбой, тоже самое, сухой, старый и СОВСЕМ не вкусный. В общем никому не рекомендую. Про качество и вкус кофе я просто промолчу.
В принципе все очень вкусно. Но яйца пашот совсем не пашот (( Очень жаль, а я их так люблю.
Еще с дезинфицирующими средствами так перебарщивают! Что иногда зайти в помещение невозможно без рвотного рефлекса. Я уж не говорю о том, что еда впитывает в себя все эти испарения (я брала на вынос и при открытии пакета прям запах этих средств из пакета).
2
Юлия
Level 11 Local Expert
September 17
Хорошее кафе. На перекус отличные сэндвичи и приятный по вкусу кофе.
Отрицательные отзывы удаляют, мебель в кафе старая, ломаются стулья и посетители падают. При этом персонал даже не извиняется. Хамское отношение. Такие заведения надо закрывать или организовывать проверки.
Прекрасно приготовленный кофе и круассан с лососем - все было шикарно, а рядом с кофейней есть лавочки, если есть желание перекусить на улице. Они сделали мой день, так что, 5 звёзд, однозначно.
Так была рада открытию новой кофейни.
Но персонал не доброжелательный.. выпечка не свежая, иногда делают с утра круассан свежий иногда нет, один раз отравилась и поэтому прошу сделать свежие, но видимо не у всех с утра настроение.. судя по отзывам хозяевам всё равно…
Девушки за кассой, видимо, не владеют русским. Спросила, могут ли налить кофе в мою термокружку. Получила утвердительный ответ, выдала кружку, и мне вернули одноразовый стакан с кофе и мою пустую кружку. На вопрос, почему они не налили кофе в кружку, развели руками, сказали, что не могут. И зачем было изначально соглашаться? Бутеры в этом месте вкусные, но с таким отношением к клиентам больше приходить сюда не хочется. В округе достаточно кофеен, которые в состоянии налить кофе в кружку клиента.
Прекрасная пекарня! Каждое утро привозят свежую продукцию. Очень вкусные пирожные и тортики. Персонал вежливый!!☝🏻 Один минус- кофе протекает. То ли крышки слабо держаться, то ли стаканы плохо проклеены. Но то, что кофе протекает-это факт.
Спросила девушку на кассе свежий ли эклер, ответила "да". В результате он старше меня. В соседней такой же кофейне, которая открылась недавно, такая же фигня. Наверно, это фирменный знак - продавать несвежую кондитерку и выпечку. У нормальных пекарен на вчерашнюю выпечку скидка, учитесь у них!
Кофе хороший ,но персонал оставляет желать лучшего , попросила сделать кофе на своём молоко ,так как в кофейне такого нет , на что получилось категоричное нет , первый раз с таким сталкиваюсь , все всегда без проблем делают , так как оплачиваю полную стоимость напитка
Купили с коллегой берлинское печенье и трубочку с заварным кремом. Все оказалось несвежим!!! Крем почти зацементировался, а о берлинское печенье чуть не сломала зуб(((
Сегодня, кофейня сильно огорчила "старым" Пироженным. Брала трубочку с белковвм кремом. Сегоднешней же даты изготовления (со слов продавца). Однако и само тесто и белковый крем были в стадии "затвердевания" и к еде не пригодны. Жаль, хорошее вроде было место. И вроде никогла не опускались до грубого обмана. Больше я сюда не пойду и знакомым ее не посоветую.