Secret Kitchen
226 reviews
February 15
Очень вкусные роллы, самые вкусные блин! Но почему такая беда с доставкой? В один день на мой адрес есть доставка, потом она на несколько дней или недели пропадает, потом снова есть на какое-то время. При том, что я относительно недалеко нахожусь, но самовывоз не подходит( очень обидно, друзья, очень! Потому что роллы топ!
December 5, 2022
Самые вкусные и большие роллы, которые я пробовала за всю свою жизнь !!!
Для знакомства с ними, советую сет «фил гуд», Филадельфия с карамельным лососем - ум отъешь 🤤
Упаковка блюд-отдельный вид искусства!
Нам повезло, что открылись рядом с домом, так бы может и не узнали про них(
Дополню отзыв от 05.12.2022:
Как только вошли в состав secret kitchen, из самых вкусных роллов-стали отвратительные. Я могу понять изменение упаковок для удешевления, но не состав роллов, а тем более риса (он весь оставался прилеплен к упаковке). Такое разочарование 😭
3
January 7
Курьер забыл большую часть заказа включая палочки, соевый соус, васаби, имбирь и часть еды. Курьер просто забыл в машине. Вместо того чтобы вернуться и отдать (позвонили сразу), уехал на другой адрес и не привозил все больше часа. Оператор на просьбу вернуть деньги ответил что можно вернуть только за недоставленные позиции. Вопрос, когда заказываешь роллы в доставке достаточно высокого уровня, за высокую цену и на большую компанию, ты хочешь есть роллы руками без соуса имбиря и т.д.? В итоге привезли холодные роллы, вместо горячих. Это неприемлемый сервис за который даже не предложили даже компенсации бонусами.
1
September 9, 2023
Необычный формат работы-гастромаркет, заказываем у них обычно пиццу, готовить ее умеют и на продукты деньги не жалеют, ешь и наслаждаешься. Цены середнячок, а если учесть бонусную программу лояльности, то вполне получается даже разумно с учетом качества и вкуса
April 16
В отношении роллов - качество с открытия стало хуже, а цены выше.
Регулярно опаздывают по предварительному заказу. Бессмысленная опция. Буду делать выбор в пользу других доставок. Хотя так хорошо начинали.
February 7, 2022
Очень хороший проект! Новая Японская кухня. У ребят очень вкусные роллы (они еще идеально круглые) и суши и сашими и много много всего. Достаточно большие порции и качественные продукты. Отдельно хочу отметить хороший сайт и в целом стилистику ! все очень круто сделано. Из минусов , доставка ограниченна по территории. Пока еще идет экспансия московских округов :) в чем желаю им удачи
9
September 7, 2023
Самая разнообразная и вкусная еда здесь ❤️ с недааних пор это любимый ресторан для меня. Рекомендую всем. Быстро, вкусно, качественно!👍
1
April 22
всегда вкусные и свежие роллы🤗 часто бывают акции и скидки, но заранее сделанный заказ перенести нельзя будет - это плохо, в остальном 5/5, время ожидания обычно час-полтора.
May 18, 2023
Пользуюсь прилoжением для заказа готовых блюд, есть из чего выбрать, особенно нравится итальянская кухня, где вкуснейшая паста 🤤Доставка бесплатная, правда есть минималка, но мы как правило всегда заказываем бoльше, плюс бонусная программа присутствует
January 14
Заказали через кухню на районе, привезли быстро. Было 2 набора обычных приборов+3 набора палочек, васаби, соусы и имбирь в достаточном количестве. Сам сет вкусный, но рис где-то разваливался, где-то плохо прорезали роллы. Соевый соус с ароматом сушёного тунца 🥰. Сет в коробочке выглядит красиво
September 15, 2023
Заказ, оформленный заранее (за 6 часов) не привезли вовремя.
Бедный менеджер один на телефоне, курьеров нет.
Маркетинг сработал на отлично, разослал всем промокоды, но вот нанять достаточное количество курьеров не смогли.
В качестве извенения - 500 бонусов. Маловато будет за испорченный праздник!
Так сильно разочарована, совсем не так хотела отметить этот день!
Заказывать больше тут не буду!
2
October 25, 2023
Проверенная временем доставка, в которой много чего нового попробовала, особенно удивила азиатская кухня, даже не думала что мне там что-то понравится может Удобно заказывать через мобильное приложение, там есть вся информация по заказу
December 3, 2023
Самая вкусная пицца в этой службе доставки. Не очень хорошо только то, что нельзя выбрать размер, все виды идут со стандартным весом, так что заказываем либо две разных либо две одинаковых, потому что одной на нашу семью просто нечего делать)
July 4
Лучше доставки ролов и суши в Москве не встречал, рыбы по сравнению с другими местами невообразимо много, свежесть продуктов и аккуратность доставки 5+
Не роняйте качество, 🖤
October 31, 2023
Интересное меню, особенно роллы. Всё пнивезли быстро и было вкусно. Из минусов - возят не во все районы даже в центре.
October 1, 2023
Конкретно подсел ужинать у вас 😁, роллы — пушка. На уровне Tokyo на Никитской. Доставка без опозданий, рецептуры интересные и не похожие друг на друга, отличная рыба. Карамельная фила, и правда, ум отъешь.
P.S.
Бургеры и пицца тоже отличные, но роллы/суши круче.
1
November 25, 2023
Безумно нравится итальянская кухня, на работу можно заказать себе суп или Цезарь, также Болоньезе отменные у них. Есть программа лояльности, баллы можно использовать при оплате
May 17
Находятся около моего дома, быстро привозят, в общем вкусная еда, любые проблемные ситуации решаются в течении пяти минут.
upd: ожидание/реальность, в чате пишут, что приготовлено верно
June 16
Было хорошее, вкусное место. Но с каждым разом было все хуже и хуже.
Заказывая последний раз - приехало все теплое, роллы знатно потрепанные (сразу видно, отлично провели время с курьером)
Ладно, охладил роллы, решил поесть. Но тут в Филадельфии встретились запчасти от лосося в качестве костей. После чего роллы отправились путешествовать уже в мусорное ведро.
Жаль, было хорошее место.
October 11, 2023
Безумно вкусно готовят, мои любимые роллы в интересной упаковке и форме. Очень вкусная пицца с грушей очень часто заказываем.
October 21
Нереально заказать еду. К слову, я живу не за мкадом, а на вднх, и постоянно такая проблема.
Операторы не могут помочь в заказе и говорят, что даже при малейших заказах на кухне-вы не сможете заказать, как Вам решение проблемы? Классный сервис
October 30, 2023
Круто. Самые вкусные на сегодня в москве суши - из райсерс. Привозят молниеносно, качество продукта очень радует.
June 21, 2022
Лучшие роллы по параметрам цена/качество в москве. Заказывал уже 3 раза за месяц. Никакие планеты суши, тануки, много лосося и близко не стоят. За 1700 с небольшим рублей (если без промокода) вы получаете сет филадельфии где каждая из 32 роллин прям щедро обмотанна толстым куском вкусной свежей рыбы) Есть несколько акций, через деливери, через приложение, чтобы взять это еще дешевле.
А так же хочется отметить отдельно - это ВЕЛИКОЛЕПНЫЙ брендинг и дизайн упаковки! Приятно получать доставку с такой красивой рисинкой, почемуто никто про брендинг ни слова не сказал? Он просто на высоте, лучше брендинга в мск нет у фастфудов. Макдональдсу бы контакты конторы дали) Удачи вам в бизнесе, надеюсь у вас все закрутится! И, кстати цены я бы поднял на вашем месте, оно того стоит)
ПС Почитал тут отзывы про то, что роллы разваливаются и хочу дать совет поедающим - прежде чем брать ролл палочками, отделите его от соседнего ролла колбасы теми же палочками, и тогда ничего у вас не развалиться.
10
October 18
Заказала Том Ям, в бульоне 2 креветки и 2 кусочка кальмара (
Ну как-то не серьезно за 700 рублей
December 15
С заказами опаздывают постоянно, вместо ролов привезли кашу, сказали что все бесплатно переделают и довезут, обговорили время. Опять опоздали на полтора часа, думаю есдибы не написала так бы и не привезли, в общем впечатление не очень, хочется придти домой и получить быструю доставку за час полтора, а не сидеть голодными и злыми
2
March 14, 2023
Люди, не тратьте время и деньги в этом месте! Это самая отвратительная еда, которую я только ела. Сделали огромный заказ из роллов и супов на День Рождения мамы, который был испорчен.
▪️Том Ям больше похож на смесь воды, кислющей томатной пасты, лайма, тонны перца и капельки обычного молока. Никакого кокоса и близко нет. Еле выловили 2 крохотные креветки и 2 кусочка курицы, все
▪️Все роллы максимально безвкусные, с сухим, нежующимся рисом. Бонусом они разваливаются, палочками их взять нереально. Неважно заказываете вы с манго, с карамелизированным лососем или еще с чем, вы просто будете жевать безвкусное нечто. Горячие роллы это сплошной жир, на дне все даже вытекло в форме огромного жирного пятна
Единственный плюс - красивый вид. Потратили на это чудо 4250 руб, очень жаль😭
3
September 12, 2023
На прошлой неделе заказывали суперсет Ricers 3.1, оригинальная упаковка, все такие красивые роллы в ней, а главное очень вкусные. После создания заказа нельзя поменять способ оплаты, поэтому пришлось искать наличку, в следующий раз буду внимательнее)
December 21, 2023
Если вы не пробовали двойной чимичурри, настоятельно рекомендую. Это прям полноценная мужская порция на обед, наелся до конца дня) Заказывал в офис на работу, привезли довольно быстро, спасибо
1
1
November 6, 2023
Не понимаю, почему так много хороших отзывов. Нам привезли роллы и пиццу. Пицца была вкусная, хоть и тесто тонкое было очень.
А вот роллы.... Безвкусные совершенно, пресные, будто совсем без соли. Даже голодной не смогла съесть, настолько всё плохо.
1
January 18, 2023
Когда открылись порции были больше, сейчас порции стали меньше. Вкус на любителя, рис иногда не доваренный попадается, фо бо то соленый то не досоленый нет золотой середины)))(на Новочерёмушкинском рынке очень вкусный фо бо готовят, я думаю нужно поучиться ребятам там).
Плюсы: рядом, быстро, что-то вкусно, что-то нет. Я думаю нужно пробовать, у всех вкусы разные. Десерты вкусные. Лапша тоже неплохая. Супы на 3, с натягом. Роллы на 4 -.
Дополню свой отзыв.
Роллы стали ещё меньше, все кривые один больше один меньше.
Цены выше.
Начиналось все хорошо, но стали терять свои позиции..... Пока не буду понижать оценку, надеюсь все поправят.
January 25, 2023
Просто не заведение, а пушка гонка, хоть в самом заведении я и не была, но доставка космическая, вкусно красиво оформлено и много приятных деталей в виде открыток, видно что ребята стараются
July 25
Очень вкусно, одна из любимых доставок 🫶
October 8
Классная пицца. Остались очень довольны
January 18
заказываем тут роллы, всегда очень вкусно. соответствие цена / качество на все 100%
February 14
Ну что ж… Напишу потому-что мне не понравилось, не уважение к покупателю. Жду уже 2-й час. Заказала сэт заранее, днем, думала удивить мужа. Удивила, вот уже 3-й час ждем доставки, сегодня он останется голоден.
December 3, 2023
Ни в коем случае не заказывайте здесь. Ситуация - курьер случайно передал нам лишний (чужой) заказ. Позвонили в ресторан, приехал курьер забрать у нас чужой заказ и начал выставлять все содержимое на грязный пол у лифта и фоткать!!! Таким людям только кирпичи грузить, к еде за километр нельзя подпускать!
1
1
January 7
Доставка полный ужас. Довезли с опозданием пол заказа, курьер забыл отдать приборы и горячие роллы. Остаток заказа привезли только через час!!! От операторов никакого внятного объяснения не получил, никакой компенсации.
Не рекомендую заказывать.
2
June 5, 2022
Не хотелось оставлять отзыв, из-за боязни популяризации доставки😅, а то пока все слишком хорошо. Роллы очень свежие, отлично держатся, все вкусное нереально. Пока топ-1. Надеюсь с экспансией качество не ухудшится;). Пару раз был неприятный опыт с видимо не самой свежей рыбой, но я оправдываю это слабым животом и поздним временем заказа, но тем не менее!!! Пожалуйста не забывайте о качестве;)
2
November 29, 2022
Здравствуйте! Заказывал первый раз в данном заведении . Так как очень люблю роллы , решил попробовать в другом месте . Я в восторге остался ! Очень вкусно было 🔥
Доставили достаточно быстро .Сервис на высшем уровне 👍 Как я понял , везли мне заказ с Ивана Франко . Ребята вы лучшие !
September 12, 2023
Доставку задерживали все разы, что пользовались сервисом (в среднем на 30-40 минут). Роллы разваливаются, да так, что палочками есть не представляется возможным. Вкусно, но минусы одеяло перетягивают
1
October 7, 2022
Заказывала сел feelgood с доставкой. Изначально привезли на час раньше времени, к которому был заказан продукт, обещали пережалеть и доставить к нужному времени. Товар действительно был свежий, чему свидетельствовует этикетка на коробке. Однако на картинке и реальность совершенно разные вещи. Роллы как будто раздавлены и порваны, рвутся в коробке. Есть это совершенно не хочется, максимально неаппетитно. Заказываем второй раз и второй раз подобная ситуация. Первый раз был самовывоз и подумали, что это мы неаккуратно несли коробку. Видно, что дело не в доставке, роллы лежат плотно. Дело в поваре, который готовил, складывал и счел нормальным отдать такой товар клиенту. Рекомендовали друзья, из другой точки сети доставка и качество продукта было огонь. Но видимо это не случай ricers на ул. Новочеремушкинская.
1
March 31
Ужасно сервис заказал еду курьер не приехал мне не привёз еду звоню им они говорят что курьер до вас не дозвонился как он мог мне дозвониться если не было ни одного пропущенного
2
April 5, 2023
Хоть бы качество всегда оставалось таким же! Роллы заказываю только у них теперь. Просто обожаю их карамельную Филадельфию <3
Подсела)) очень вкусно! Спасибо огромное
July 8, 2023
Заказал в субботу вечером. Понимаю, много заказов, НО по итогу: опоздали на 30 минут доставка И привезли не то (вообще не то, там просто вместо 6 позиций- две. Договорились, что привезут нужное. В итоге привезли во второй раз - без филадельфии.Курьер говорит: мы два раза все проверили и так далее, по итогу - вот оно, как проверили.
February 23
Через 8 часов после употребления роллов началась рвота. Похоже, руки, их готовившие, были не вымыты после туалета. Больше не закажем здесь, и не рекомендуем
3
1
September 30
В целом очень даже хорошо, но сильно не помню уже ))
October 29, 2023
Заказала доставку по рейтингу оценок Яндекс, очевидно что оценки куплены!!!
Суши сомнительного качества также червь из краба достала, горячие роллы были холодные и суши проветрены, зато у них классные упаковка🤯 весь вечер пришлось побыть в обнимку с унитазом. От этой еды!
August 25, 2022
Чертов ШЕДЕВР!!!!!!! Очень придирчива к роллам, но вы попали в мое сердечко. Идеально сваренный рис с сбалансированной заправкой, прекрасная рыбка в роллах, отличные допы (отличный соевый соус и вкусный имбирь). Сочетания вкусов идеальные❤️❤️❤️❤️❤️🔥🔥🔥🔥
1
1
June 3, 2023
Здравствуйте! Заказ вчера делала.
Ланч был ужасным, мягче не скажешь. В супе лапша сырая, бульон как будто в муке, рис с курицей жирный, очень много масла и запах такой, словно все сгорело. Какое-то темное месиво. Зря потраченные деньги, почти ничего не съели.
Раньше заказывали у вас только роллы и были довольны, сейчас впечатление поменялось.
1
September 9
Очень вкусно. Доставили во время.